人性化護理對宮頸炎患者的作用

魏鳳蘭

（甘肅省武威市涼州區長城鄉衛生院婦產科，甘肅 武威 733000）

人性化護理對宮頸炎患者的作用

魏鳳蘭

（甘肅省武威市涼州區長城鄉衛生院婦產科，甘肅 武威 733000）

目的 探討人性化護理在宮頸炎患者中的應用效果。方法 選擇我院收治的宮頸炎患者66例，隨機分組后觀察組33例給予常規護理，觀察組33例給予人性化護理。比較兩組的依從性和對護理的滿意度。結果 對照組和觀察組治療依從性分別為72.7%和97.0%，組間差異顯著（x2=7.543，P=0.006），對護理的滿意度分別為75.8%和93.9%，組間差異顯著（x2=4.243，P=0.039）。結論 宮頸炎患者運用人性化護理可有效提高患者的依從性，患者對護理的滿意度也可得到有效提高，值得在臨床中推廣應用。

人性化護理；宮頸炎；依從性；護理滿意度

宮頸炎多發生于已婚女性，患者的主要臨床表現為引導分泌物呈黏液膿性、分泌物增多、外陰瘙癢、經期出血等。宮頸炎對患者健康和正常生活產生嚴重影響，需及時給予積極有效的治療。宮頸炎患者在接受治療的過程中要給予一定的護理干預[1]。人性化護理是一種在臨床中應用廣泛的一種護理模式，人性化護理體現了對患者的充分尊重，給予患者高質量的護理服務。本次研究旨在探討人性化護理在宮頸炎患者中的應用效果，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

選擇在我院治療的宮頸炎患者66例，所有患者均于2015年3月到2016年3月間在我院接受治療?；颊呓浥R床診斷均符合《婦產科學》中關于宮頸炎的相關診斷標準[2]。所選患者中已排除合并其他婦科疾病患者、肝腎功能嚴重不全患者，不能配合此次研究患者也已排除。66例患者隨機分為對照組和觀察組，對照組33例，年齡23～51歲，平均年齡（35.3±2.6）歲，已婚28例，未婚5例；觀察組33例，年齡22～52歲，平均年齡（36.3±2.8）歲，已婚27例，未婚6例。所有患者均知曉本次研究，均簽署知情同意書。兩組患者一般資料比較具有均衡性（P＞0.05）。

1.2 護理方法

兩組患者入院治療期間均接受相同的治療。對照組給予常規護理。護理人員給予患者基礎護理，每天測量患者基本生命體征（體溫、心率、血壓），保持患者所在病房的干凈整潔，對患者的飲食、作息、運動等進行適當指導。觀察組患者給予人性化護理干預。①為患者營造一個溫馨、舒適的住院環境。為使患者感受到醫院方面的人性化關懷，病房中需配備輪椅、老花鏡、剃須刀、指甲剪、針線包等，使患者有良好的住院感受。患者入院之初，責任護士需為患者發放溫馨的健康教育手冊、安全告知書、入院須知等。病房中每個床位需配備開水瓶，每天為患者送兩次開水[3]。②良好的護理態度。護理人員對患者進行服務的過程中需做到“三聲”“四心”“五到位”，“三聲”主要指來有迎聲、走有送聲、問有答聲，“四心”主要指愛心、細心、耐心、責任心，“五到位”主要指護理人員將患者帶到床邊一步到位、一次性準備放置到位、患者私人物品一次性指導到位、病房環境、安全宣教一次到位、患者病人床單元設備設置準備交代一次到位。確?；颊咦≡浩陂g對護理服務有良好的感受，對護理人員產生親切感[4]。③健康指導。為使患者對宮頸炎和宮頸炎的治療措施有更全面的了解，護理人員需對患者進行適時的健康指導。可以通過面對面交談或者開展講座的方式對患者進行健康指導，向患者介紹住院期間應注意的事項，保持良好的個人衛生。④護理人員晨會用普通話進行交班，護理人員進入病房后需面帶微笑，沒有微笑不說話，沒有稱呼不說話。護理人員要有良好的儀容儀表，護士服應干凈整潔，著裝得體。裝扮方面避免濃妝艷抹，給予患者良好的印象。

1.3 觀察指標

比較兩組患者接受治療的依從性和對護理的滿意度。治療依從性分為完全依從、不完全依從和完全不依從。護理滿意度采用我院自制的護理滿意度調查表對患者進行調查，分為非常滿意、滿意、一般、不滿意。

1.4 統計學方法

使用統計軟件SPSS 17.0對數據進行分析，計量資料采用“”表示，組間比較采用t檢驗；計數資料用例數（n）表示，計數資料組間率（%）的比較采用x2檢驗；以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 治療依從性

對照組和觀察組治療依從性分別為72.7%和97.0%，組間差異顯著（x2=7.543，P=0.006）。見表1。

表1 兩組治療依從性比較（n，%）

2.2 護理滿意度

對照組和觀察組對護理的滿意度分別為75.8%和93.9%，組間差異顯著（x2=4.243，P=0.039）。見表2。

表2 兩組對護理的滿意度比較（n，%）

3 討 論

宮頸炎作為婦科臨床上常見疾病對患者的生殖健康和正常生活產生嚴重影響。宮頸炎臨川上以急性宮頸炎為主，急性宮頸炎未得到有效的控制下容易轉變為慢性宮頸炎，治療難度會增加。宮頸炎一旦確診后需及時給予積極有效的治療，患者接受治療的同時也需給予一定的護理干預。本次研究中觀察組患者給予人性化護理。人性化護理模式以人性化理念為本，從患者出發，給予患者優質的護理服務。本次研究中人性化護理模式在實施過程中護理內容主要包括為患者營造一個溫馨的住院環境、護理人員保持和藹、熱情的服務態度、健康教育等，通過這些護理，患者可以充分感受到護理的人性化，對護理服務更加認可。本次研究中，觀察組治療的依從性顯著高于對照組，對護理的滿意度也顯著高于對照組，這充分說明人性化護理在宮頸炎患者護理應用中的有效性，因此，可將該護理模式在臨床中推廣應用。

[1] 高改蓮.探討人性化護理在宮頸炎護理中的作用[J].心理醫生,2016,22(19):141-142.

[2] 肖英梅.對接受手術治療的重度宮頸炎患者進行人性化護理的效果探析[J].當代醫藥論叢,2016,14(16):178-179.

[3] 謝 靜.行LEEP刀治療宮頸炎患者中人性化護理的應用探析[J].現代診斷與治療,2014,25(18):4319.

[4] 蔡新郁.人性化護理在宮頸炎護理中的應用[J].河南醫學研究,2016,25(8):1526-1527.

本文編輯：王 琦

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ISSN.2096-2479.2017.05.102.02