基于知識管理的國防科技重點實驗室管理實踐初探

◎北京航天長征飛行器研究所 劉微 劉佳琪 劉鑫 張超 張陸萍

基于知識管理的國防科技重點實驗室管理實踐初探

◎北京航天長征飛行器研究所 劉微 劉佳琪 劉鑫 張超 張陸萍

知識管理是20世紀90年代在全球范圍內開始興起的概念，是現代企業管理創新的重要組成部分。其核心是在組織中構建起包含一個人文與技術的知識系統，并將組織中的知識與信息通過獲得、整合、記錄、存取、更新、分享、創造等過程達到不斷收集、創新和運用的目的，從而使隱性知識不斷顯性化，顯性知識不斷規范化，將個體同組織的知識不斷積累，逐步形成組織的智慧資本。知識管理的優化，加快了企業技術、管理成果的應用與轉化，通過采用數據庫、知識檢索等信息技術手段解決知識共享問題；同時既要注重知識的分享，又要注重知識的創新，只有不斷提升知識管理水平，組織才能得到更好的發展。

國防科技重點實驗室是我國國防科研領域的“排頭兵”，隨著我國軍工產業的不斷發展，以及軍民融合理念的不斷落實，在航空航天、船舶兵器等各領域取得了一系列重大突破，為我國在載人航天、深海探測等重大工程的順利實施奠定了堅實基礎，同時也積累了大量豐富的試驗數據，形成了諸多發明專利，擁有多項自主產權。這些知識的積累是寶貴的財富，必須運用科學的知識管理方法，并結合實驗室的特點和特長，將已有的經驗知識進行系統的梳理、篩選、整合、集成，并結合先進的數據庫技術和網絡平臺技術，使實驗室成員均能共享知識，提升能力，在“知識創新—知識積累—知識應用”的良性循環中不斷拓展，引領我國國防科技的發展和推廣。

筆者以國防科技重點實驗室管理辦法為基本要求，結合自身發展，從實際出發，大膽創新，探索科學的管理模式和運行機制，加強實驗室建設與運行管理工作，為確保國防科技重點實驗室能夠運行好、管理好、發展好提供了新的思路。

一、在技術基礎類管理中的應用

國防科技重點實驗室技術基礎類知識管理主要圍繞“瞄準國內領先、國際先進，大力推進自主創新”開展。圍繞實驗室核心任務，制定實驗室技術發展路線圖，從頂層謀劃實驗室的近、中、遠期發展目標，梳理關鍵技術，理清發展思路，并在過程中注重知識的流通、傳承和管理。

為了便于已有技術的分享、整合、記錄、存取和更新，國防科技重點實驗室建立了模擬試驗與驗證數據庫系統，涵蓋數據管理、文檔管理、報告管理、系統管理等基本功能，將已有技術成果固化并進行用戶擴展，提供便捷的、網絡化的檢索服務，實現了知識的共享與集成，極大地提高了技術管理的效率。

在重大項目申請方面，加強頂層謀劃，強化科學問題提煉，重視基礎技術和前沿技術的梳理與整合；精心組織，重視項目前期論證工作，充分發揮骨干的帶頭作用；主動及時與有關機關加強溝通，爭取支持。

在預研成果轉化方面，注重科學研究與背景需求緊密結合，基礎研究和應用基礎研究有機結合，突破國防任務相關關鍵技術，并盡快轉化到型號應用，使其有力地支撐型號研制。

在對外開放交流方面，堅持“請進來，走出去”的原則，努力推動實驗室的國際交流與合作，積極發表高水平論文，參加高水平會議，實驗室內定期將相關成果匯總發布，將知識整合、傳承；積極引進、集體開發國外智力資源，加強國際間的專業交流，必要時可建立聯合研究中心，開展國際合作，提升發展空間，通過開放交流取得新突破；不斷提高實驗室的研究試驗能力，向國際一流實驗室邁進。

二、在日常管理中的應用

為了實驗室能夠更好運行，更好地將管理經驗、知識體系傳承，知識管理在實驗室日常管理中的應用顯得尤為重要。完善的規章制度是國防科技重點實驗室規范運行的依據，所以要按照上級部門對實驗室運行管理的有關要求，結合實驗室自身特點建立詳細的管理規章制度，并在運行的過程中不斷補充完善。

除上級部門要求的規章外，針對實驗室聯合運行，重點實驗室先后建立了規章制度19項，內容涉及實驗室建設、學術委員會、聯合運行、人員培訓、工作人員考核、財務、設備管理、保密管理實驗室運行的各個方面，使實驗室正常運行有章可循、有法可依。在實驗室運行過程中，依托單位相應的機關部門根據規章制度要求，對實驗室制度執行情況進行監督和檢查，并根據實驗室運行的實際情況對規章制度進行補充和修訂。實驗室將知識管理理念融入到日常管理中，管理規章制度的建立，更好地將日常管理經驗收集、將個人的積累與組織的知識成果保留下來，形成組織的智慧資本，為實驗室的運行提供了保障，也使得實驗室日常管理有章可循，更加規范化。

三、在軍民融合戰略管理中的應用

隨著國家軍民融合戰略的逐步實施，國防科技重點實驗室必須探索新的運行模式，切實建立有效的軍民聯合運行機制和聯合運行模式，摸索并建立了“工作一體化籌劃、力量一體化使用、難點一體化攻關、資源一體化保障、成果一體化共享”的科研工作模式，科學統籌、合理規劃、聯合攻關、成果共享，真正將知識管理理念應用到實驗室軍民融合戰略管理中。

在實驗室孵化軍民融合項目時，多次開展頭腦風暴活動，為軍民融合項目的孵化營造和諧氛圍，在實驗室頭腦風暴活動中針對前沿技術的應用探索，面向公眾、市場的開放平臺選址等進行了探討與交流。緊密圍繞“打造一流平臺，孵化一流技術，培養一流人才”暢所欲言，集思廣益，深入探討了對標國際先進領先技術存在的不足和對未來實驗室的規劃，“借外力、請進來、走出去”，“提高核心競爭力”等新思路得到了廣泛認可。

同時，加速成果轉化和應用，面向軍方需求，軍地聯合策劃、合理分工、優勢互補、協作攻關，真正實現了從需求牽引、技術推動、驗證評估、成果轉化到作戰運用的最短研制鏈條，推動了成果的快速轉化和應用，在知識積累的基礎上不斷推動知識的創新。

四、在人力資源管理中的應用

人才是組織的核心，加強領軍人才的培養，做好人才規劃，將知識管理理念運用到實驗室的人力資源管理中，對提高國防科技重點實驗室的綜合實力具有現實意義。

實驗室針對缺乏有影響力的高層次領軍人才問題，采取內部培養、外部引進等方式做好人員人力資源前期規劃。為了更好的補充實驗室的科研隊伍，在招聘時重點招聘知識型員工，從國內知名高校招收高水平的博士、碩士數名，積極引進高水平人才，加強實驗室的研究力量，使得實驗室的整體科研能力得到了大幅度提高。同時重視青年骨干的培養，根據專業特點和人員分布，制定人才培養計劃；通過“壓擔子”、“重視研制過程監控”等多種形式為青年知識型員工的成長提供相適應的環境和機會，并通過“老帶新”等措施將實驗室老員工的知識經驗更好的傳承下去；在基礎性、前沿性研究課題設置上不把技術指標作為考核的唯一標準，鼓勵創新，允許失敗，促進青年知識型員工快速成長；在薪酬待遇、晉升職稱等各方面向知識型員工傾斜，建立起了良好的激勵機制。通過對知識型員工的培養，員工的知識、技能等能力得到了大幅提升，在快速發展的一年間，實驗室新增學術帶頭人6人，優秀中青年9人，實驗室人才整體水平得到了大幅提升。

五、評估經驗總結和管理

為了維護國防科技重點實驗室的健康發展，保持其在國防科技領域的先進性，上級部門需在一定周期內對實驗室開展綜合評估，重點實驗室的評估工作在一定程度上反映了上級部門對實驗室的綜合評價，能夠促進上述各項管理工作的完善和進步，是實驗室在綜合管理方面不可或缺的重要一環。

盡管在前一個評估周期內，實驗室各項工作的開展均是在保證知識積累、知識傳承的前提下進行的，但隨著評估要求的不斷提升、評估檢查的不斷嚴格，實驗室為了更好、更有效的開展評估工作，持續提升重點實驗室管理水平，對照相關要求及標準，針對科研任務、科研成果、研究隊伍、人才培養、儀器設備和資源共享、辦公條件、學術交流、運行管理以及聯合實驗室的考察等9個方面內容，結合自身實際情況，總結提煉形成了重點實驗室評估工作指南。以科研任務評定為例，在任務統計、任務類型等方面均詳細梳理了審核內容、佐證材料、認定標準和責任部門，對標評估手冊制定出詳細的落實方案。同時對評估專家意見進行頂層分解，意見落實后以規章制度的形式進行經驗總結，使管理經驗、技術經驗等得到最大的傳承，極大地提高了國防科技重點實驗室評估準備工作的效率。

國防科技重點實驗室通過將知識管理融入組織的管理體系，在最新一輪的評估期內實驗室的科研任務、科研經費、重大項目數量顯著提升，科研環境明顯改善，人才隊伍持續壯大，科技成果不斷涌現，建立了良好的聯合運行機制，聯合運行成效顯著，為軍地共同推進我國國防科學技術發展起到了重大的支撐作用。通過構建的良好運行環境和機制，產生了一大批優秀的科技創新成果，充分發揮了軍地聯合實驗室的優勢，在裝備預先研究中發揮了需求牽引、創新研發、設計驗證、檢驗評估職能作用?！?/p>