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那一年,我踏上的是一條“死亡之路”

2017-05-11 11:41:25藍師武
大社會 2017年3期
關(guān)鍵詞:班主任服務(wù)

◎藍師武

那一年,我踏上的是一條“死亡之路”

◎藍師武

直白地說,殯葬行業(yè)是一個與死人打交道的行業(yè),在殯儀館工作,走的就是“死亡之路”。1991年,我踏上的正是這條路,從此與“兩個世界”的人緊密接觸,在哀樂與挽歌中游走,伴著鞭炮聲和慟哭聲行進,爾來二十有六年余,不經(jīng)意間,從小藍變成了老藍。

在漫長的殯葬職業(yè)生涯中,有許多難忘的事情至今歷歷在目,最難忘的不是第一次看到尸體的恐懼,也不是初到殯儀館的不適,而是世俗偏見帶來的心理壓力!

記得那年大年初一,帶著分配進城工作的喜悅和當(dāng)干部的自豪,我去拜會多年不見、家住偏僻小鎮(zhèn)的小學(xué)班主任,他是我尊敬的老師,我是他的得意門生。當(dāng)班主任關(guān)心地問及我分配在什么單位工作時,我也沒想那么多,脫口而出:“殯儀館?!辈⒙燥@得意地自我介紹:“坐辦公室的?!碑?dāng)時給班主任拜年的有班主任的同事,有班主任不同時期的學(xué)生,也有鄉(xiāng)下客人,“坐辦公室的”很多人聽明白了,“殯儀館”三個字卻有人似懂非懂。有人問了:“哪個賓館的?干什么呀?”我正欲解釋,這時,一個衣著光鮮、據(jù)說是外出闖蕩多年、見過世面模樣的人快言快語地搶著解釋開了:“哦,殯儀館呀,就是火葬場嘛,不是賓館?!鳖D了頓,他似乎很有見識的進一步補充道:“說白了,就是燒死人的地方。”并有點驚訝地問:“咿——,你在那地方?”

多么直白,多么透徹的解釋啊,雖然不帶嘲笑,沒有惡意,但此時、此刻、此話足以擊潰我的自信,這是到我殯儀館工作初年,在社會上挨的第一記棒喝!話音一落,有人哄堂大笑,有人捂著鼻子,有人呸呸呸,有人嘀咕晦氣,更多人表情異樣……一時間我有當(dāng)眾受辱之感,成了不受歡迎的人。多難聽呀,我被公開標(biāo)簽為“干死人活的”。 這種偏見帶來的心理壓力可想而知,雖然有班主任“在哪工作都是為人民服務(wù)”的鼓勵和安慰,但此情、此境、此處還是讓我無地自容,好像干了見不得人的事情一樣,我恨不得找個洞鉆進去,質(zhì)疑自己是不是入錯了行?一度有不想在這“鬼地方”待的念頭。二十六年彈指一揮間,那次拜年不是羞辱勝似羞辱的情境,著實讓我很受傷,以致二十六年來,我再也不敢主動到人家里拜年了,害怕世人因染了我的“晦氣”轉(zhuǎn)而歧視我,歧視我的職業(yè)。

這條“死亡之路”我走得好難……

它需要勇氣,需要理解、支持和鼓勵,更需要尊重!

社會原本復(fù)雜,殯葬人不必過于在乎別人的看法,更不應(yīng)妄自菲薄,應(yīng)該學(xué)會寬容。在一撥撥的“迎來送往”中,我發(fā)現(xiàn),社會對殯葬抱偏見的,其實并不多,更多時候,社會期待的是殯葬業(yè)能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精湛技術(shù),我們要樹立職業(yè)自信!很多人知道我是干行政的,卻很少有人知道我也干過收殮、干過整容化妝、干過遺體防腐,并取得了行走全國的“整容防腐”資格證書。

干殯葬并不丟人,干得好一樣有成就感。我親自培訓(xùn)過的團隊,曾在1998年全國首屆殯葬行業(yè)職業(yè)技能大賽中拿過第一名的好成績;擔(dān)任所長后,我?guī)ьI(lǐng)的管理團隊于2013年獲得了“全國殯葬工作先進集體”的榮譽稱號;為推動殯儀館提供社會工作服務(wù),2014年,我以45歲高齡取得了社會工作師職業(yè)資格證書。

我最引以為豪的是,我給物價局一位副局長岳父寫的悼詞,感動了來參加告別儀式的北京教授,副局長至今還保存著這份悼詞。副局長岳父是老革命,又是文化人,參加過抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭,子孫眾多,如何在告別儀式上評價老岳父的一生,是這場喪事辦得成功與否的關(guān)鍵,它關(guān)系到老岳父的“豐功偉績”能否讓晚輩們銘記在心的問題。副局長高度重視,悼詞由局辦公室主任執(zhí)筆,幾易其稿都不是很滿意。后來兜了一圈找到我,抱著試試看的態(tài)度讓我?guī)兔Υ?。我在這行業(yè)“混跡”多年,不是吹的,除了火化哪個崗位沒干過?我根據(jù)家屬提供的資料,運用平時掌握的悼詞寫作技巧,嵌入一些文學(xué)元素,由司儀在告別儀式上聲情并茂的一念,果然收效甚好,獲得了告別儀式上親朋好友的一致好評。事后副局長跟我說:“我把這悼詞存起來了,留個紀念,北京的教授很滿意?!?/p>

我忽然明白了,殯葬人的價值是什么,不就是讓“兩個世界”的人滿意嗎?提供優(yōu)質(zhì)的殯儀服務(wù)和精湛的殯葬技術(shù)是殯葬業(yè)永恒的主題!推動殯葬業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準化、信息化建設(shè)是時代對殯葬的要求;提升殯葬業(yè)的整體服務(wù)水平,是殯葬人義不容辭的職責(zé)。我不再覺得自己踏上的是一條“死亡之路”了,相反,我覺得是一條“活路”,一條為人民服務(wù)的希望之路,一條推動殯葬改革、促進殯葬事業(yè)發(fā)展的光明之路。

我無怨無悔!

(征文三等獎)

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