民政部副部長高曉兵 促進殯葬事業健康發展

民政部副部長高曉兵 促進殯葬事業健康發展

2017年3月20日，民政部召開2017年全國清明節祭掃工作視頻會議。民政部副部長高曉兵出席會議并作重要指示。

一是清醒認識清明節祭掃工作形勢。要以迎接黨的十九大勝利召開為主線，牢記習近平總書記“把人民群眾生命安全放在首位”的重要指示精神，認清清明節“短時間、小空間、高密度”的突出特點，全力排除重點時段的祭掃安全隱患，有效控制行業不良輿情放大、傳播、擴散等諸多問題。

按照黨中央國務院關于安全生產的系列決策部署，踐行“民政為民、民政愛民”理念，把做好清明節祭掃工作作為保障人民群眾權益、促進殯葬事業健康發展的重要舉措，站在落實全面從嚴治黨的要求、以優異成績向黨的十九大獻禮的政治高度，切實增強責任感和使命感，充分認識清明節祭掃工作面臨的嚴峻形勢，堅決克服松懈麻痹思想，嚴格落實安全管理和服務保障責任，確保清明節祭掃活動平安有序，并努力實現全年安全無事故。

二是切實加強祭掃安全管理。各級民政部門要認真落實《關于做好2017年清明節祭掃工作的通知》的要求，強化責任意識，按照管行業必須管安全、管業務必須管安全的要求，切實履行行業主管部門的安全管理職責，建立主要負責同志負總責、分管負責同志具體抓、其他負責同志履行“一崗雙責”的安全管理責任制，并壓緊壓實殯葬服務單位的主體責任，將責任分解到每個管理服務人員，落實到每個崗位和具體環節。

排查祭掃安全事故問題，做好高峰時段預警分流、交通疏導和火源管控等安全保障方案預案，積極引導文明、低碳、錯峰祭掃，嚴防踩踏、火災等安全事故的發生。對因排查整改不到位、責任不落實而造成嚴重后果的，要嚴格責任倒查，嚴肅責任追究，按照管理權限依法依規予以處理，做到對安全隱患“零容忍”的態度。

三是努力提升服務保障水平。要持續鞏固深化“殯葬服務提升年”活動， 各級民政部門和殯葬服務單位要切實做好清明節期間群眾祭掃服務保障和常規殯葬服務工作，把其作為殯葬公共服務能力的一次重要檢驗，作為殯葬行業面貌的一次全面展示，作為加強殯葬行風建設的一次良機，千方百計地創造條件，規范提升服務行為，提高群眾認可度和滿意度。

要堅持需求導向，進一步創新和細化便民惠民舉措，節日期間適當增設服務網點、便民窗口、祭掃專線、祭拜專區，拓展網上預約、代客祭掃、悲傷撫慰、醫療救急等服務功能，組織開展憑吊先烈、鮮花祭掃、集體共祭等現代文明祭掃活動，推廣樹葬、花葬、海葬等節地生態安葬方式，突出貼心精準、便民利民，體現文明風尚、人文情懷，爭取以扎實有力的舉措、專業優質的服務、細致周到的關愛，把殯葬服務機構打造成為緊密聯系民生、直接服務群眾、展示黨和政府形象的重要窗口。

四是把握正確輿論導向。各地要抓住清明節期間社會各界高度關注殯葬的有利時機，充分做好殯葬工作的新聞策劃和輿論宣傳，堅持正確導向，凝聚改革共識，接受輿論監督，增進理解認同。

對曝光的問題，要及時調查核實、客觀回應，有則改之，無則加勉；對片面不實的報道，要及時澄清，據實說明，切忌因推諉、遮掩等不當行為引發輿情危機。

做好清明節祭掃工作，責任大、任務重、要求高，各級民政部門和殯葬服務單位一定要把安全之弦繃得再緊一些，把風險隱患估計得再充分一些，把主體責任壓得再實一些，把任務措施落得再細一些，切實保障人民群眾祭掃安全。要進一步強化“四個意識”，本著對人民群眾高度負責的態度，扎實做好清明祭掃安全管理和服務保障工作，確保人民群眾平安、文明、祥和過節，促進殯葬事業健康持續發展。