基于移動電商的校園二手物資交易新模式研究

戴明宏

摘 要：近年來，二手物資回收產業作為循環經濟的重要組成部分，得到了社會的普遍關注，資源再利用的觀念在大學生群體中得到了廣泛的認可。首先，本文通過分析高校校園二手物資交易模式的發展現狀，得出當前的交易模式不能滿足高校二手物資的交易需求，其次分析了建立校園移動電商二手交易平臺的優勢，最后通過對該交易平臺的結構進行分析，提出更加高效的校園二手物資交易的移動電商模式。

關鍵詞：二手物資；C2C模式；移動電商；高校校園

一、引言

移動互聯網是目前分享經濟發展的重要手段，根據《2017中國互聯網發展統計報告》指出，截止2016年12月，我國手機網民規模已達6.95億，占總網民數量的95.1%，其中校園學生占比超過1/4，擁有較優良的分享經濟的受眾群體及市場規模。國內當前二手物資交易平臺建設已經初具規模，但針對高校校園的二手交易平臺較少，這些平臺一般是以論壇、微信等形式提供二手交易的信息服務，存在交易時間長、交易信息不完整、過程冗長復雜等缺陷，不適合大學生的二手交易要求。因此高校移動電商二手交易平臺將是解決供需狀況、建造優良交易環境的良好途徑。

在構建校園二手交易模式研究方面，孟驚雷、王磊（2013）分析了校園二手交易網站模式和優缺點，薛紅燕等（2010）分析了二手物品的循環消費模式，李奕、王少華等（2009）分析了阻礙校園發展二手市場的物流、技術等因素。在二手市場博弈關系方面，李海等（2007）對二手市場在書店、不同年級以及學校之間的博弈關系。在二手市場構建方面，陸徐瑩等（2012）分析了二手交易網站可行性及其構架。唐建（2014）分析了創新移動互聯網在二手市場中發揮的作用。Surindra Suthar，Poonam Rayal，Chetan P.S.Ahada（2016）不同利益相關者在廢舊物資二手交易系統中的作用。Haochuan QiEmail author，Qianghua Li，Shuoling Dong（2012）基于特殊用戶選擇技術研究了校園電子商務系統的特點。

二、開展移動電商校園廢舊物資交易平臺的優勢分析

1.高校具有龐大的大學生消費群體

高校大學生是校園二手物資交易的特殊群體，每年新生入校以及老生離校帶來了龐大的二手物資交易需求，對于即將畢業的大學生來說，出售留存的、有價值的二手書籍、資料以及用品將能夠減少該類群體畢業離校的負擔，同時能通過出售物資得到一部分收入，服務需要這些物資的人員。對于收購者來說，入學新生是直接的消費者，其他年級的高校學生既是二手物資提供者也是消費者，通過二手買賣能夠滿足自己的需求、節約成本。同時大學生具有良好的知識素養，能很好地接受循環經濟、分享經濟的新鮮知識，這為高校建立移動電商二手交易平臺提供了良好的文化氛圍。

2.提供良好的信息交流平臺

當前針對高校的二手交易平臺大多為論壇、QQ及微信群，存在交易過程繁雜、信息交流不完整、交易信息暴露等隱患，不利于校園二手交易平臺的發展。移動電商APP能較好的彌補其缺陷，實現提供實物圖片、信息簡介、新舊程度評級以及評論交流等功能，為消費者提供較充足的物品信息資料，同時能夠進行物品售后交流，解決大學生對二手物資交易信息服務的需求。

3.方便的校園短途逆物流

逆物流是校園二手交易過程的主要物流方式，高校相對于社會場所具有較高的二手物資集中度，在高校內部開展移動電商校園二手交易模式，容易實現物資配送的準確、及時、高效，滿足消費者希望盡快收取貨物的需求。同時高校逆物流的配送人員充足，采取勤工儉學的方式，能夠為需要資金的學生提供資金來源，同時解決了物資配送問題。

4.良好的安全支付環境

校園網是高校內部互聯網普及的方式，具有網絡速度快、安全性高、可操作性強的特點，為移動電商二手交易模式的發展提供了網絡安全基礎。同時，校園消費方式一般為支付寶、現金、校園卡等，校園卡能夠實現身份信息認證、移動校園安全支付、校園信息交流等功能，支付寶作為第三方支付平臺，安全信用體制正逐步趨于完善，社會普及率高，安全性較好，兩者共同為移動電商的發展提供了優良的支付環境。

三、移動端校園廢舊物資交易的電商發展模式構想

1.移動電商校園廢舊物資交易模式主體

移動電商校園二手物資交易模式主體由移動電商二手物資交易平臺、校園二手物資消費群體、校園二手物資提供群體、校園逆物流平臺以及校園第三方支付平臺組成。移動APP二手物資交易平臺兼具二手物品展示、信息交流與反饋、分類與查詢、定位與管理等功能，用戶可以根據自己的喜好進行關鍵字查詢，通過評論交流模塊與售賣者交流，實現咨詢功能。校園二手物資消費與供應群體主要為高校師生或學校周邊的二手物資經營商。校園逆物流服務提供者主要由校園物流基站、校園勤工儉學人員以及收費配送人員共同組成。支付服務提供商主要有第三方支付平臺支付寶、微信錢包、校園卡支付等方式構成。

2.校園二手物資交易的移動電商模式構建

（1）校園二手物資交易的C2C模式構建

大學生是高校中最重要的二手物資消費與供給群體，同時移動互聯網在高校學生群體中有很高的普及率，搭建移動端二手物資交易C2C平臺便于平臺推廣和普及，大學生通過平臺進行信息認證和對接，實現物資交易的對接，完成交易活動。校園二手交易C2C模式由售賣者在平臺發起二手物品展示，提交物品相關信息和價格以及售后服務保證等信息，消費者通過平臺搜索或鏈接尋找該類物資，通過C2C交流模塊進行物品信息的交流，完成信息對接。接著通過平臺實現交易過程，完成物資交易對接，最后簽訂售后保護協議完成交易過程。校園二手交易的C2C模式在交易過程上節約了信息成本、店面成本和物品展示成本，降低了賣家用戶的進入門檻，促進二手物資品種多樣化，節約了交流成本，提高用戶購物體驗。

（2）校園二手物資交易平臺的營銷與盈利模式

高校校園擁有大量的學生社團，如學生會、宣傳部、外聯部等，校園二手物資交易平臺利用校園社團便利，通過社團向在校師生輻射平臺形象，建立平臺宣傳的大學生團體，營造良好口碑，實現品牌價值。在線上渠道方面，通過建立微信公眾號定期推送優質二手資源以及活動信息，建立QQ群、貼吧等交流平臺，加強客戶使用體驗反饋機制，增大用戶黏性。平臺的盈利模式主要有：①廣告位收入，通過投放廣告位收取費用實現盈利；②按交易金額比例提成，平臺為用戶提供信息服務，同時收取比例提成費用，是平臺運營最大利潤來源；③搜索排名競價，對有關鍵詞搜索排名需求的商家提供定向服務，收取相應的費用；④客戶會員制，對加入二手交易平臺會員的商戶提供定向綜合服務，如搜索排名競價服務、廣告服務、大數據服務等，收取會員費用，實現盈利。

（3）校園二手物資交易平臺的支付及物流模式

校園卡、支付寶和微信錢包是校園內使用頻率較高，交易過程較安全的支付媒介。通過平臺賬號綁定校園卡，平臺與高校支付系統相關聯，實現校園卡二手交易轉賬活動。同時，增加支付寶、微信支付等第三方支付模塊，增大支付服務受眾面積，保證支付服務渠道暢通。在逆物流方面，移動交易平臺可采取前、中期運用校園勤工儉學物流模式保證前期物流正常運行，但隨著用戶量與交易量的增加，小額付費的配送方式將會成為逆物流模式發展的主要方式。

（4）校園二手物資交易平臺的校企聯盟與區域高校聯盟

移動電商二手交易平臺需要持續穩定的用戶群體，平臺通過與高校聯盟，形成品牌效益，更能適應校園規章制度的限制，得到學校特許權利，便于開展平臺營銷、宣傳活動。同時，我國許多省市高校都存在區域高校群，通過實現區域高校聯盟，在學校之間搭建二手物資交易渠道，擴大用戶群體，實現區域規模化的循環經濟體系，有利于移動電商平臺的發展。

四、結論

校園二手物資交易的移動電商模式能夠滿足高校大學生對二手物資交易的需求，解決了傳統交易模式的信息不對稱、渠道單一等問題。通過建立移動端二手交易平臺、構建校園逆物流、創建營銷和盈利方案、搭載移動校園電子支付以及構建區域高校聯盟，實現校園二手物資交易正常化、規模化、創新化。同時校園移動電商模式也存在部分阻礙，如在校企以及區域聯盟中，內部的利益分配問題將會成為聯盟是否穩定的關鍵因素，因此移動該聯盟利益分配的相關研究將是對校園二手交易的移動電商模式的補充和發展。

參考文獻：

[1]孟驚雷，王蕊.高校校園二手物品交易新模式的探究[J].商業經濟，2013，16：120-121.

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[3]李奕，王少華.論校園二手交易網發展存在的問題及解決對策[J].商場現代化，2009，15：80-81.

[4]李海，馬躍如，曹裕.對跳蚤市場的三方博弈分析[J].商場現代化，2007，30：159-160.

[5]陸徐瑩，張婷婷，盧娜.大學生二手物品交易平臺模式構建的研究與探討[J].經濟師，2012，02：119-120.

[6]唐建.創新我國移動互聯網商業模式的探析[J].江蘇商論，2014，09：18-22.

[7]Surindra Suthar， Poonam Rayal， Chetan P.S. Ahada，Sustainable Cities and Society，Volume 22，April 2016，Pages 104-115.

[8]Zhaochuan Qi，Qianghua Li，Shuoling Dong，The Technology Selection for Realizing the Campus E-Commerce System，Advances in Computer Science and Engineering，2012，pp 437-441.