新形勢下基于眾包的圖書館管理新模式設計

尹紅梅 （邵陽學院圖書館 422000）

新形勢下基于眾包的圖書館管理新模式設計

尹紅梅 （邵陽學院圖書館 422000）

圖書館作為傳播知識的集散地有著極其重要作用，然而現今圖書館在管理模式上卻存在落后表現。隨著互聯網技術的不斷發展，產生眾包這種新型網絡經濟模式，借助此種模式能夠很大程度上改善圖書館的管理運作方式，使圖書館獲得新的發展，并更好的服務于人們。

眾包；圖書館管理；新模式

眾包作為一種新型的網絡經濟模式，給人們的生活帶來了諸多便利，它與圖書館的管理模式相結合可謂是一種模式上的創新，二者的結合為高校圖書館管理方面帶來高層次的提升，更好對圖書館進行管理運作，相信二者的結合也可縮小我國與國際高校管理的差距，使圖書館真正的發揮其應有作用。

一、眾包的定義與特征

（一）眾包的定義

眾包，顧名思義就是把某個公司的任務承包給一個或多個非特定的大眾性的網絡去做，既可減輕公司員工的任務量，又可讓這些大眾的網絡團體或多或少賺取一定收入。

（二）眾包的特征

第一，具有較強的自主性。在眾包模式下，每個顧客都是自主的參與到其中，根據自己的需求進行創新，為他人提供幫助并獲得報酬。（眾包模式下參與者的自主性關系如圖）

第二，具有較強的動態性。眾包模式的參與場所在線上，人們可以很自由的進行組織結構，避免了因地域的阻礙而產生負面影響，依據參與的程度而進行動態的變化。

第三，具有用戶參與創造性特點。互聯網上每個人都是創造的主體，每個人都可以利用網絡的優勢進行創造，而且這些內容都是可以在互聯網上進行傳播，眾包模式即是支持這種傳播的全新模式。基于此種模式的存在，用戶便可以自由即興創作而不受約束。

二、新形勢下基于眾包的圖書館管理新模式的策略

眾包模式是一種新型的互聯網經濟模式，雖然國外已經有很多著名大學成功的將眾包模式運用到了傳統的圖書館運作模式之中，但是我們也要清楚地認識到，根據體制以及其他方面的差異，我們決不可照搬照抄其他國家的模式，要想成功地運用該模式，就要與我國的基本狀況相適應。

（一）二者的運用結合要加大對志愿者的鼓勵

對于學校的圖書館的建設，志愿者們是不可或缺的重要組成部分，只有充分滿足了志愿者的意愿，與志愿者建立起更加和諧的關系時，才能更好的為創造鮮明的圖書館文化提供穩固的前提條件。然而現在并沒有多少的志愿者能自愿地的投入到對圖書館的建設中去，因此我們可以更好的通過眾包模式，向更多人進行宣傳，使其真正成為志愿者，投入到無限的為校友貢獻的事業中去。

（二）二者的結合能夠加強對圖書館志愿者的管理

對于傳統的圖書館志愿者而言，其對自身的工作內容和職責并不是非常明確，或者容易出現工作重疊現象，最終導致圖書館管理工作產生疏漏，在很大程度上影響了與讀者之間的正常交流。通過二者的結合，構建了一個強大的交流平臺，在此平臺之上不但可以明確志愿者的工作內容，梳理正常的管理模式，也增加了志愿者與讀者交流的頻度與深度，不僅增加了資源共享的廣度，也為圖書館的管理方面收集更多的意見和建議，使圖書館的作用發揮到了更大限度。

（三）通過二者的結合改進圖書館的管理機制

傳統的圖書館在管理機制上存在著一些漏洞，阻礙著讀者與圖書館的正常交流，同時也阻礙著圖書館的正常發展，因此我們頻頻聽到某某高校圖書館的使用率極低的新聞，對于國人而言是一種文化的缺失。然而眾包模式的誕生，并且將它與圖書館的管理模式相結合，在很大程度上改變了這種落后現象。不但更新了很多圖書館在管理上的舊體制和舊機制，使圖書館的發展充滿了活力，更是打開和拓寬了讀者與圖書館的交流范圍，使高校的圖書館的利用率重新獲得提高。

三、新形勢下基于眾包的圖書館管理新模式的戰略意義

（一）國際互聯網形勢下的新需求

在國際互聯網飛速發展的今天，若想讓自身立于國際發展的不敗地位，需要充分利用互聯網，使其真正為人民在物質和精神上造福。我國已躍居世界第二大經濟體，在一定程度上滿足了人們最對物質的追求；然而若想成為完人，精神世界必須要充實，這樣才能邁出國門，走向世界。若想真正實現目標，就少不了互聯網的支持。眾包模式就是其中具有優勢的資源，它的出現并與圖書館管理模式的結合，更好的為新需求的出現提供優質的解決方法。

（二）對理論的探究與實踐上的驗證

在人們傳統觀念中，圖書館里所陳列的圖書都是冰冷無生機的，圖書館的志愿服務者也是死氣沉沉的。有的人會因此一生未踏進圖書館半步，無疑此種人是可悲的，但究其根源，正是由于圖書館缺少良好的發展模式。然而有了眾包模式的參與，大大增添了圖書館的生趣，很大程度上整合了志愿者資源，有了更好的激勵措施和眾包進度表，使圖書館的管理運作擁有了更大的自由空間，提高了圖書館的使用率，真正讓讀者從中汲取到了想得到的知識，滿足了他們的求知欲，不僅僅在國外，在國內也成功實現了結合，為更好的發展提供了范例和經驗。

（三）二者的結合提供了新模式的構建

第一，在人力資源的管理方面提供了新的構建。通過前文敘述的一系列激勵手段以及對讀者的解放，在很大程度上實現了讀者和志愿者的自我管理，大大緩解了圖書館人力緊缺的矛盾。

第二，在信息素養教育方面提供新的構建。通過與眾包模式的結合，開展了信息素養教育，在一定程度上解決了某些特定群體的信息素養教育問題，加強素質教育，同時也為教學目標的創新提供經驗，更好的解決了傳統教育模式中存在的諸多問題，推動著我國教育不斷向前發展。

四、結語

圖書館在生活中占據這十分重要的位置，我們應該努力時刻關注其發展，使其成為文化傳承的重要載體。為避免此種情況的出現，需要在互聯網極速發展的今天，借助網絡的優勢，利用網絡給人們帶來實際的福利，眾包模式則為此而生，圖書館重新獲得生機，重新占據人們內心重要的位置。

[1]萬紅.基于眾包的圖書館管理新模式設計[J].圖書館學研究,2012,（15）：27-30.

[2]馬杰,陳晨.眾包模式在圖書館管理與服務中的應用[J].圖書情報工作，2013（S2）：118-120.

[3]盧建松.圖書館眾包模式的實踐與研究——以華南農業大學珠江學院圖書館志愿者管理工作為例[J].時代金融，2015（3）：285-289.

[4]洪躍,丁學淑.高校圖書館基于眾包模式的知識咨詢服務新趨勢[J].新世紀圖書館，2015（3）：22-25.

尹紅梅（1971- ），女，湖南邵東人，邵陽學院圖書館，館員，本科，圖書情報學。