中職學校《收銀實務》教學淺探

張景攀

為滿足中等職業學校人才培養的需要，本文針對中職學校《收銀實務》教學中存在的問題，對該課程的教學方法進行了一定的探討。

一、中職學校《收銀實務》教學中存在的問題

1.中職學校學生生源質量相對低下。各中職學校入學門檻較低，所錄取學生普遍沒有明確的學習目標和端正的學習態度，自我約束能力薄弱、行為習慣較差，教師在日常的課堂紀律管理、學生學習興趣培養、師生互動氣氛的營造方面壓力較大，無法達到預期的教學效果。

2.《收銀實務》注重學生綜合職業能力的培養，主要圍繞職業崗位的需要，培養學生從事收銀工作及相關工作的能力。要求教師必須是理論基礎扎實、技術應用能力強的“雙師型”教師。然而，目前中職學校教師大多實踐能力、技術應用能力較弱，作為培養“具有一定理論知識和較強實踐能力，面向基層、面向生產、面向服務和管理第一線的實用型、技能型專門人才”的主導者，其實踐能力的欠缺勢必影響中職生能力的培養。

3.課程講、練安排比例不恰當。收銀實務教學的理論與實踐的比例至少應該達到1：1的比例，但是大部分教師仍使用“備課本—粉筆—黑板”、理論知識滿堂灌的傳統教學方法，過于追求理論知識傳授的系統性、完整性，忽略了課程教學中理論和實訓的比例。在知識的考核上，一味偏重于考核學生的理論知識，忽略培養學生自主動手、自主發現問題、解決問題的能力，高分低能的現象普遍存在。

二、中職學校《收銀實務》教學方法

1.注重專業課教師業務技能水平的提升，建立完備的校內模擬超市實訓室，盡力開辟校外實訓基地。“名師出高徒”，沒有高素質的實踐課教師，就不可能培養出具有較高技能水平的學生。要搞好實踐課教學，必須有技能過硬的專業教師。建立完備的模擬超市實訓室，讓學生接觸各種設備，使學生較容易地掌握在課本上看起來較為復雜的知識，充分調動學生的學習主動性、積極性。校外實訓基地的開辟，使學生零距離與收銀實際工作接觸，以實踐檢驗理論，有助于學生發現自身存在的不足并加以改正，有利于學生技能水平的提高。任課教師在帶領學生實訓的過程中，亦能感知企業對收銀人才的新需求，從而在日后的教學過程中有針對性地進行強化訓練。

2.以收銀考證和中職教育技能大賽為契機，激勵學生的學習興趣。興趣對學習有著神奇的內驅動作用，能變無效為有效，化低效為高效。針對中職生厭學心理嚴重，缺乏學習興趣的特點，可采用多種方式提高學生學習的興趣。可將學生技能學習和收銀員考證、中職教育技能大賽有機結合起來，邀請歷屆財會專業的優秀畢業生、參加技能大賽會計基本技能項目的獲獎選手返校介紹他們在校期間收銀實務課程的學習經驗以及所學知識在工作崗位上的應用。

3.重新編排教材教學順序。收銀實務主要是培養學生的動手能力，教材章節內容較為獨立，在教學過程中應將教材的章節進行更為合理的編排，如第三章收銀基本技能這一章節應提前在開學之初就進行教學，使學生能充分利用課余時間進行點鈔、驗鈔等收銀技能的練習。

4.充分利用課本附贈的課件光盤進行教學演示。《收銀實務》教材配有超市收銀作業、點鈔技能視頻光盤并配有網上增值學習卡。建議學生使用教材封底的封偽碼，課余時間登錄“http：//Sve.hep.com.cn”進行網上學習、下載資源，拓寬知識面。教師在課堂教學中應正確使用多媒體課件，彌補教學資源的不足，提高教學效果。

5.靈活使用各種教學方法、教學技巧。在教學過程中采用了新理念、新教法，根據教學內容的需要，有選擇性地使用示范演示教學法、案例分析法、情景教學法、互檢式教學法、鑒定式教學法、分組學習法、競賽性教學法等。充分利用分組學習討論、趣味競爭等形式來豐富課堂內容，讓學生積極參與其中。如在點鈔技能教學中主要采用示范演示教學法、分組學習法、鑒定式教學法、競賽性教學法；驗鈔技能教學中采用案例分析法、鑒定式教學法；商場裝袋技能教學中采用情景教學法、分組學習法、互檢式教學法等。教師在上課時應保持微笑，使用幽默風趣的語言活躍課堂氣氛，使學生保持精神上的放松，并不斷改變音色、音質、音量，講究抑揚頓挫、輕重緩急，從而使學生不斷得到新的刺激，始終處于興奮狀態。

6.采用豐富多樣的訓練手段，完善考核方法。技能訓練由于訓練內容枯燥，過于單一的訓練必定導致學生心理、生理的疲憊，出現在一段時間內成績停滯不前，甚至完全找不到感覺的“高原現象”，教師在日常組織點鈔訓練時可采用玩游戲的方法，如“魚目混珠”“爭分奪秒”“單手點鈔”。改變原來的一門課程由一次測試確定成績的考核方法，采用過程考核和結果考核相結合的方法。總成績由平時成績（課堂練習、平時作業、單元測驗、期中考試）和實訓成績等共同構成。

三、結束語

收銀實務教學是一門藝術，任課教師應不斷地思索、創新、挑戰，盡力為學生營造一個和諧、民主的學習環境，讓學生真正成為學習的主人。

責任編輯何麗華