如何解決通信工程管理中的問題

李宏源

【摘要】 通信工程建設是長期以來國家發展的重點項目，同時也是經濟建設的主要脈絡和民生內容的重要需求。通信的重要性在社會的各行各業中的作用非常至關重要。基于當前通信工程遇到的諸多問題，以及相對于無線網絡技術的滯后，需要對通信工程管理進行系統、清晰的分析和問題的研究。通過具體環節中的不足和缺陷進行專業科學的技術性管理方案規劃。以期達到優化通信工程的理想效果。

【關鍵詞】 通信工程 管理

傳統通信行業曾經一度輝煌。但是受到網絡數字技術的沖擊，傳統通信行業受到了極大的挑戰。究其原因，對于網絡信心數字技術的迅猛發展，通信企業還沒來得及“抬頭”就已經被打的“遍體鱗傷”。基于種種的問題的存在，以下將針對通信工程發展中的具體問題進行研討。

一、通信工程項目管理中的問題

1.1通信項目管理結構不合理

傳統的通信管理模式是通過通信行業建設集團按照國家指標和規章要求與管理集團企業進行合作，或者通過內部調整進行管理最終服務于消費者的三角形管理模式[1]。受到數字技術和網絡媒體的爆炸式巨變影響，傳統的管理運營模式已經不能適應新形勢的發展需求和時代標準。加之部分通信系統在管理轉型的過程中，也沒有抓住新型“滾動模式”的運營理念和核心要領。導致通信系統在管理結構中“青黃不接”，難以維持現下“兩難”的局面。

1.2運營成本上升，利潤下降

受到市場的沖擊和經濟浪潮的影響。通信設備技術對于數字媒體技術的相對落后，導致很多環節上應用成本的增加。加之大經濟背景下通貨膨脹帶來的負面影響。使通信系統在很大程度上受到了財經方面盈利微薄的威脅。傳統的運營模式，在人力、運輸、以及管理、營銷和邊緣業務等方面的投資成本劇增，幾乎導致整個通信行業系統的癱瘓和崩潰。通信事業的前景和發展走向岌岌可危。

1.3技術應用相對落后，缺乏競爭力

對于傳統的通信企業，已經很大程度上在管理以及應用技術上相對落后和存在極大的運營發展不足。傳統通信系統建立在光纜傳輸，以信號塔為單元進行的GSM等系統的信號傳輸基礎上，在無線網絡逐漸普及的背景下，GPRS系統成本的昂貴和信號強度的不足，難以實現足夠的競爭力。對于整體技術條件下的通信工程需要在新形勢下的通信市場中尋找一線生機。通信企業和管理部門應該重點管理和督促相關組織和個人在技術研發領域進行有力的拓展。

二、優化通信工程管理的措施

2.1優化企業管理結構

對于健康發展的企業來說，需要先進的管理理念和足夠的實踐管理經驗來支撐整個企業管理方向的發展運行。其重點應該調整通信企業部門的管理結構，清晰的制定企業管理的目標和實施計劃[2]。明確各個環節之間的因果關系，分清主次先后，依照市場的需求和技術革新的方向進行成本的調整。通過對技術升級和研發做好物美價廉的優秀產品。針對售后服務方面，加強對客服員工的管理和培訓。嚴抓執勤制度和服務態度，確保服務質量。維護通信企業的正常運行。

2.2 細究運營成本，降低資金損耗

傳統龐大的通信系統，需要大量的技術支撐和人力物力的維護。這在通信行業發展中是必然的路線。國家在為此投入了大量資金和人力資源的配備。新技術的沖擊，撼動了傳統通信的強大地位，其以不再是“必不可少的王者”。加之傳統通信系統自身運營的成本過高以及管理模式的滯后，已經在資金運營上需要迫切的策略調整。例如，優化服務項目，精簡業務內容和人員配備，提倡獎罰制度，以資金流通對人員的能力進行篩選。爭取國家支援，在技術革新上加大力度，以獲得減少產品生產成本的優化成果。

2.3聯合先進企業，拓展技術創新

基于對先進科技的分析和對比，明確了傳統信息管理模式的落后，認清了數字網絡技術的優勢。在整體信息技術的基礎上，結合數字媒體。開創新的通信技術格局和系統。建立強大的數字通信服務網絡[3]。例如，結合高端數字無線科研企業制作合作性產品進行聯合銷售和服務。同時開發自身的技術和應用產品，不斷的提升產品服務質量和具有針對性的技術研發。大力發展無線通訊設施及其對應的管理項目和內容。嚴格遵循企業的發展原則靈活運用技術方法對服務和產品做到最優質的而管理。

結語：綜上所述，文章通過對傳統信息系統管理中各方面的不足進行詳細的闡述和標示。對于影響通信企業生存和發展的關鍵問題進行重要的分析和探研。結合向前數字媒體迅猛發展的現狀，通過長時間通信工程管理中積累的經驗和專業的技術理論知識，對通信工程未來的發展趨勢和應用范圍作了科學的構想和思路延伸。最終通過筆者個人調查的資料和文獻以及相關實踐內容總結出有效的可行性通信工程管理措施，供予相關人士參考。

參 考 文 獻

[1]馮德榮. 關于通信工程管理中的問題分析及對策探討[J]. 中國新通信，2016，（12）：2.

[2]吳文龍. 淺談通信工程項目風險管理中的問題與對策[J]. 通訊世界，2016，（10）：232-233.

[3]牛德齡. 當前通信工程項目管理中的弊端與解決防范分析[J]. 通信電源技術，2015，（04）：223-224.