摘要:本文從樹立人性化護理理念,完善護理服務設施,為患者提供心理護理服務,加強對患者的健康教育工作四方面探究了人性化護理在乳腺癌患者護理工作中的具體應用,并分析了人性化護理落實的意義,對于提升乳腺癌患者護理工作質量,提升患者的滿意度是一種促進。
關鍵詞:乳腺癌患者;人性化護理;實施;策略
人性化護理重視從患者角度出發,以為患者提供滿意的護理服務為宗旨開展護理工作,實施人性化護理能使患者在身體上及心理上獲得一種舒適感,能夠有效降低患者的治療痛苦,減輕患者的不適感。人性化護理在乳腺癌中應用,對于有效緩解乳腺癌患者的心理壓力,提升患者的生存質量,促進患者有效康復都是一種促進,因此,在乳腺癌護理工作中,要重視人性化護理策略的應用。
一、人性化護理實施策略
1、樹立人性化護理理念
作為乳腺癌患者護理人員,要能夠樹立以人為本的人性化護理理念,能夠把這種理念融入到日常的護理工作中,要改變傳統認識,能夠變被動為患者提供護理服務為主動為患者提供服務,能夠熱情周到的對待患者,力所能及地為患者提供幫助。對于患者的要求,要盡量滿足,能夠認真解答患者的問題,要通過自己的努力營造病人至上的護理氛圍,使患者能夠在治療期間,感到一種親切感和溫馨感,能夠給患者以親人的關懷,并不斷提升自己的護理技能,為患者提供有效的服務,使患者能夠感到被尊重,被關心,被重視,使患者身心得到一種滿足感。
2、完善護理服務設施
營造溫馨的護理環境,完善相關護理服務設施,為患者提供一個安全、安靜、方便、溫馨的治療環境,對于提升患者配合治療的積極性,提升患者抗擊疾病的積極性是一種促進。完善護理服務設施,需要做好病房內部硬件完善工作,在病房內要安裝空調,電視,設置一些簡單的娛樂設施。在墻面上要布置一些溫馨的裝飾畫,病房設置鮮花和一些盆景,還需要能夠為患者提供人文化的護理設施,增加患者的舒適度,使患者對醫院環境,對自己的治療環境滿意。
3、為患者提供心理護理服務
乳腺癌患者多數會產生悲觀、失望、憂郁的心理情緒,因此,在護理過程中,必須要能夠針對患者的心理狀況,為患者提供必要的心理護理服務。護理人員需要通過面對面與患者交流的方式,對患者的個人信息,比如,年齡、家庭狀況、病情等有較為全面的了解。然后,通過多接觸患者,與患者談話的方式對患者的心理狀況進行準確把握。在此基礎上,護理人員需要對患者的心理問題進行評估,并針對患者的問題對患者進行有針對性的心理護理服務。通過這種心理護理要能夠有效激發患者生存的愿望,樹立患者戰勝疾病的信心,使患者能夠消除悲觀、失望、恐懼等不良心理情緒,能夠積極配合醫院進行治療。
在心理護理中,護理人員需要為患者提供必要的醫療幫助與支持,需要掌握患者情緒動態,通過溝通交流的方式消除患者不良情緒,另外,護理人員還需要通過多種手段與患者進行信息交流,使患者能夠對自身有正確的評估,不斷提升患者適應各種情況的能力。護理人員要通過心理護理服務,使患者能夠擺脫痛苦的狀態,能夠積極主動地融入到社會中去,增強患者治療的自信,生活的自信。
4、加強對患者的健康教育工作
在患者治療期間,護理人員需要不斷地向患者介紹相關疾病知識,使患者能夠對自己的疾病有正確的認識,順利完成角色的轉變。在患者治療期間,護理人員需要詳細地向患者介紹關于手術、放療和化療所需要注意的問題,對各種輔助治療的情況及相關應對措施都需要向患者介紹清楚,消除患者的顧慮。在患者出院時,護理人員還需要對患者進行出院指導,對出院后需要注意的事項,對出院后的飲食,用藥情況進行詳細的介紹,并多于其家屬溝通,使患者家屬能夠做好在家中的相關護理服務工作,以提升患者康復的幾率,提升患者生活的自信。
二、人性化護理在乳腺癌護理中實施的效果
人性化護理在乳腺癌患者中實施的效果是明顯的。人性化護理模式的落實,能夠有效地消除患者在治療期間的一些不良的心理情緒,消除患者焦慮、壓抑、恐懼等不良心理。不僅如此,實施這種護理策略后,患者對護理工作普遍表示的相當滿意,人性化護理對于提升患者滿意度也是一種促進。人性化護理的落實,護理人員需要主動接近患者,主動為患者提供一些咨詢服務,為患者提供必要的照顧,這樣,患者與護理人員之間很容易建立起相互信任的合作關系,護理人員的工作能夠受到患者的肯定,并得到患者的好評,這種護理政策的落實,對于提升護理質量也是一種極大的促進。
總之,在乳腺癌患者中落實人性化護理策略,對于消除患者的不良心理情緒,提升患者對抗疾病的自信是一種極大的促進,這種護理策略的應用能夠提升化患者的地護理工作的滿意度,能夠極大地改善護患關系,使護理人員與患者之間建立起相互信任,親密的關系,通過人性化護理可以明顯地提升患者對護理工作的滿意度,有助于患者疾病的治療,對于提升患者生命質量是一種極大的促進。
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