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網絡經濟下企業的營銷傳播策略分析

2017-04-29 00:00:00王文德東方
經營管理者·下旬刊 2017年5期

摘 要:互聯網技術越來越深入我們的生活,其發展的速度是非常驚人的,尤其是依托互聯網平臺進行銷售深受企業的歡迎,對實體銷售帶來了很大的沖擊。網絡經濟的發展對共享經濟帶來了挑戰,信息流越來越通暢,企業的營銷方法和手段也越來越多樣,網絡營銷的方法論對企業越來越重要。企業為了獲得更多的收益,必須認清網絡營銷的本質,根據企業自身的特點,發展基于企業特征的網絡營銷。本文對網絡經濟環境進行分析,根據現有的市場環境,對其營銷策略從不同視角進行探討,試圖找到企業網絡營銷傳播的最優策略。

關鍵詞:網絡經濟 企業 營銷傳播 策略

在互聯網時代,大數據、云計算在企業的應用越來越廣泛,催生了網絡經濟時代的到來,該時代是數字化和信息化相互融合的產物。它的優勢地位在各行各業都凸顯出來了,其本質是知識時代做為推動力,用網絡服務更多的消費者,它的一些特點是很多平臺沒有的,尤其是全天開放以及速度性的優勢。它的市場環境的適應力是非常大的,其創新性也是非常高的,對傳統的營銷策略帶來很大的挑戰,相關企業也要做到與時俱進,隨時迎接市場的挑戰。

一、網絡經濟背景下的營銷傳播特征

自從網絡產生之后,網絡的優勢是任何方式沒有的,它的儲存量大,成本也是非常低的,互動性也是可以做到無時無刻的溝通。營銷傳播活動對以往也進行了顛覆,對傳統營銷傳播模式進行了挑戰。網絡的優勢也彌補了傳統營銷很多的不足,優勢越來越明顯。網絡營銷傳播的路徑是發出者將信息進行編碼,通過網絡特有的方式進行傳播,接受者將接受的信息進行解碼,用自己的語言進行理解并反饋,這個過程是雙向的溝通。營銷策略在這個過程中得以發揮,企業與客戶通過網絡傳播的途徑進行雙方的滿足,雙方彼此互動,最終實現企業制定的營銷目標??蛻舻闹鲃有员怀浞滞诰?,消費的潛力不斷的被提升,客戶通過網絡渠道主動去尋找對自己有價值的信息,獲取的途徑是非常便捷的,同時對企業進行快速的反饋。這種關系也從之前的單相思到今天的充分互動,營銷傳播更有效。

二、網絡經濟下企業市場營銷環境的變化

1.消費者需求多樣化,產品改革和技術同質化。社會不斷的進步,經濟發展的水平也逐年提高。因此,消費者的購買力越來越強,其需求由單一需求朝著多元化發展,消費的數量逐年提高,消費的質量也發生著變化,個性化的產品需求越來越多,享受型的方向也毋庸置疑。再加上網絡經濟時代到來,企業的生產制造也慢慢的發生著變化,尤其是計算機的全面應用,其數字化和智能化應用越來越廣泛,貫穿企業的制造整個過程,當然,產品的同質化也非常嚴重,技術很快的被其它企業破解盜用,競爭程度自然更加的激烈,要求企業不斷的增強產權意識,提升創新能力,使其產品的差異化越來越明顯。

2.網絡經濟促進了新的營銷方式的建立。營銷的渠道從生產、批發和零售等環節不斷的進行網絡的滲透,其方法和手段不斷的更新換代,消費者作為渠道的終端,通過網絡購物平臺對產品進行選擇,把自己偏好的產品和服務進行選擇,結算方式也發生了很大的變化,不用現金交易,而是在線支付結賬。這樣的消費方式對之前的方式進行了沖擊,使其一些行業受到了很大的沖擊,卻大大的方便了消費者,不僅節省了消費者的時間,而且大大節省了精力,這種網絡交易的模式,也迫使企業不斷的進行創新,對現有的營銷體制進行創新,對營銷模式進行改革。整個過程為社會節省了大量的成本。

3.網絡經濟使市場競爭出現新特點。傳統的市場競爭是看得見的競爭,這種競爭也是有形產品之間的競爭。但是網絡經濟時代背景下,市場的競爭升級了,出現了無形競爭的趨勢,技術、品牌對消費者的影響越來越深遠。之前的競爭也只是地域的競爭,現在的競爭似乎沒有了地域的概念,跨區域的競爭或者跨國的越來越明顯,且趨勢越來越大。

三、網絡經濟背景下企業產品營銷的相關策略

網絡背景下的營銷傳播形式越來越多樣,傳播功能越來越豐富,網絡營銷傳播越來越專業,在整合資源的基礎上,推廣手段和平臺不斷的升級,企業既要做到與時俱進,消費者又要享受最大的支配權,因此,企業想獲得更大的利潤。

1.網絡經濟背景下營銷傳播策略的創新與發展。網絡時代下,企業傳播策略多樣化,數字化應用越來越廣泛,用其獨特的語言進行傳播,這種語言是我們所謂的信號,這種信號是營銷傳播固有的信號。這些信號跟我國的信息技術以及網絡技術是密不可分的,它傳播的時候有音頻、視頻以及圖像等,網絡時代逐漸步入數字多媒體時代。消費者享受網絡時代帶來的便捷同時,通過一些終端,如手機、電腦,便攜式終端等來實現,其傳播的性價比非常的高,傳播的效果也非常的好??蛻舻倪x擇也越來越有針對性,一般都是在接觸網絡平臺之前,對企業的相關信息進行全面的了解,尤其是自己關心的產品更是非常用心,將相同的產品與不同的廠家進行對比,接收信息也是由之前的被動變成了主動,企業必須根據消費者的變化及其調整營銷策略。在網絡時代對企業賦予了更多的使命,企業的宣傳策略也在不斷的進行調整,根據客戶的個性化需求進行生產制造,這時企業的信息傳播就會更有針對性,推動了企業的全網營銷。

2.提高企業傳播效率有助于加強企業的營銷調研。在網絡經濟助力企業營銷方式轉型升級,根據企業面臨的營銷環境,將根據客戶的個性化發展以及消費層次進行調整,這時候把握客戶需求的調研就更為重要了。當前的企業營銷環境越來越復雜,消費者的需求也越來越多樣化,企業如何應對這種變化,篩選出更有價值客戶變得越來越難。這個時候市場信息的價值凸顯出來了,如何找到更有價值的信息,對參與市場營銷的企業更為重要。企業要充分考慮市場變化以及客戶需求的變化,收集有價值的信息,制定更有針對性的營銷方案。企業每投放市場一個產品,尤其在研發產品之前,對投放的產品進行充分的、有效的市場調研,企業通過現有的網絡平臺,如線上聊天室,新聞組,問卷星等,收集客戶的信息,并及時反饋給研發部門,研發部門對產品進行研發,將研發的產品進行區域測試,企業根據消費者的網頁停留時間,點擊的次數,瀏覽的時間的長短進行相關的歸納與統計,不斷的提升宣傳的效率和效果。

3.提升企業的網絡溝通水平有助于保持客戶的忠誠度。在網絡經濟大背景下,在市場營銷的過程中,客戶不再像在傳統的營銷策略下被動的接受強勢廣告的影響,通過讓客戶主動的接受,主動認可,最終讓企業成為信息與產品的傳播者,最終實現推行企業的個性化消費模式。企業要定期對客戶進行回訪,在搜集客戶反饋信息的同時實現合作企業之間的網絡交流與數據庫共建共享,及時接受與整理客戶的意見與建議,建立相關行業之間網絡營銷模式,網絡財務溝通與網絡采購設計。

4.網絡經濟背景下營銷轉播策略的商業化。在當前的經濟發展模式下,營銷策略根據商業用途不斷的進行調整,使產業的色彩更濃,不斷的與我國市場機制相匹配,政治屬性的產業也在慢慢消退。由于網絡營銷模式實現利潤的最根本目的,企業應不斷的調整營銷方向,找準客戶的需求,使營銷網絡經濟背景中的營銷傳播策略也在成為產業發展的必然趨勢,部分企業終于走上了獨立的商業化運作模式,而媒介作為專業的平臺與機構,也逐漸成為綜合獨立生產產品的專業組織機構。

四、結語

網絡經濟對我國經濟的發展是不可小覷的,企業營銷和管理的能力也不斷的升級來迎合這個時代。這就要求我們的企業在網絡經濟時代,更加注重營銷管理的改革和完善,提高創新能力,增強核心競爭力,更好地適應網絡經濟發展的要求,不斷把企業做大做強。

參考文獻:

[1]方家平.營銷創新應對網絡經濟時代[J].商業經濟文薈. 2002(03).

[2]高麗君.論網絡經濟時代的企業營銷模式轉型[J].江蘇商論. 2007(08).

作者簡介:王文德(1983—)男。民族:藏,甘肅省永靖縣人。高級經濟師,大學本科,工學學士。研究方向:電力系統及其自動化。東方(1981—)女。民族:漢,遼寧省沈陽市人。高級工程師,研究生,碩士,電力系統及其自動化。

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