建筑企業(yè)績效考核體系研究

摘 要：隨著市場經濟的不斷完善發(fā)展，企業(yè)作為市場經濟的重要參與者，將面臨更加激烈的競爭，而企業(yè)要想提高市場競爭力，最根本的途徑就是提高人才方面的優(yōu)勢才能有效實現(xiàn)這一目標，因此，需要企業(yè)強化對企業(yè)員工的績效管理，構建有效的績效考核體系，以此來促進企業(yè)得到整體的進步與發(fā)展。針對于此，本文就從建筑企業(yè)角度從發(fā)，主要探討在發(fā)展過程中如何構建績效考核體系進行相關方面的探討和研究。

關鍵詞：建筑企業(yè) 績效考核 體系

一、引言

二十一世紀的現(xiàn)代社會受到經濟的發(fā)展、科技的進步等多個方面因素的影響而進入到全面發(fā)展階段，與此同時，經濟、技術等方面的發(fā)展也加速了各行各業(yè)的競爭步伐，要想在激烈的市場競爭環(huán)境下占據有利的位置，企業(yè)就必須提高自身優(yōu)勢來提高市場競爭力。作為勞動密集型產業(yè)的建筑企業(yè)，在提高市場競爭力的過程中要加強人力資源的管理，改革以往傳統(tǒng)的績效管理模式，通過構建有效的績效考核體系，發(fā)揮績效考核在人力資源管理和企業(yè)內部管理的作用，以此來促進建筑企業(yè)經濟效益的提升以及管理水平的提高，從而促進整體的進步與發(fā)展。那么，在實際的開展過程中，建筑企業(yè)應該如何采取有效的措施來構建績效考核體系呢？是需要重點思考的問題之一。

二、建筑企業(yè)績效考核管理中存在的問題

所謂的績效管理，指的就是在企業(yè)的生產經營活動中對員工某一段時間內的工作結果、工作行為和工作態(tài)度的評價，或者是對在某一時期內，組織任務完成的數量、質量、效率以及盈利狀況所采取的評價活動。而在實際的發(fā)展過程中，由于受到多方面因素的影響，導致建筑企業(yè)績效考核工作在開展過程中存在諸多問題，而正是這些問題的存在，阻礙著整體得到進一步發(fā)展。為此，這一章節(jié)首先明確在建筑企業(yè)績效考核工作開展中具體存在哪些方面的問題，從而為后續(xù)的討論奠定基礎性作用。

1.對績效考核認識不足，缺乏有效及時的溝通。企業(yè)所開展的經營活動都是圍繞一開始制定的經營戰(zhàn)略目標而展開的，脫離戰(zhàn)略目標的經營活動，無論所獲得的效果如何，都只會對企業(yè)的發(fā)展造成不利的影響，建筑企業(yè)也不例外，因此，企業(yè)績效管理工作的開展就應該從企業(yè)的戰(zhàn)略目標出發(fā)，以目標管理為中心開展績效管理工作，才能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出有效的推動作用。但是在實際的工作開展中，部分建筑企業(yè)對這一方面認識不完全，缺乏正確的理解，未能重視與員工進行及時、有效的溝通，導致員工對績效考核工作內容、指標不夠明確，從而在一定程度上影響員工的工作業(yè)績，不利于整體的進步與發(fā)展。

2.考核形式的單一化，缺乏科學、規(guī)范的工作分析。建筑企業(yè)績效考核工作在開展過程中所存在的問題，還存在以下幾個方面的問題：第一，考核工作開展的方式往往是上級對下級進行審查或考核，這種方式很大程度上會受到人為因素的干擾而產生不公正的結果，因此，考核形式的單一化以及考核方式選用的不恰當是導致建筑企業(yè)績效考核工作難以得到有效開展的重要因素之一。第二，缺乏有效的監(jiān)督機制來監(jiān)督企業(yè)績效考核工作的開展，同時考核投訴渠道的不暢通，員工對有異議的考核結果難以得到有效申述，也是導致建筑企業(yè)績效考核工作難以得到有效開展的重要因素之一。第三，工作分析是績效考核的基礎，而所謂的工作分析，指的就是對企業(yè)每個工作崗位進行科學認真的調查分析，從而在此基礎上獲得數據并形成說明書，但是在實際發(fā)展中，缺乏科學、規(guī)范化的工作分析，導致考核效果不盡如人意。

三、建筑企業(yè)構建績效考核體系的策略研究

建筑企業(yè)除了具備一般企業(yè)的特點之外，也有著屬于自己的特性，其主要的特點包括構成人員多且復雜化、作業(yè)生產方式不連續(xù)、原材料和產品不固定、市場也不固定等方面。正是因為建筑企業(yè)具有以上幾個方面的特點，如何從建筑企業(yè)自身發(fā)展特點出發(fā)構建有效的績效考核體系，并且通過做好績效考核工作來提高建筑企業(yè)經濟效益，實現(xiàn)整體目標，具有重要的意義。因此，這一章節(jié)就主要從如何構建建筑企業(yè)的績效考核體系入手，來進行相關方面的探討和研究。

1.以企業(yè)戰(zhàn)略目標和組織運營為主，開展有效規(guī)劃。建筑企業(yè)績效考核體系主要是由三個層面來得以構建，第一層面是從企業(yè)戰(zhàn)略目標和組織運營出發(fā)來做好規(guī)劃工作，為后續(xù)工作的開展奠定基礎。首先，企業(yè)在一年的開始之前都會根據企業(yè)的實際發(fā)展情況、未來的發(fā)展預期、整個市場發(fā)展趨勢等方面入手，采取PESTEL分析、波特競爭五力模型分析、利益相關方分析及SWOT綜合分析等方法來制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，因此，從企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標出發(fā)，進行有效的分析和規(guī)劃，在此基礎上確定績效管理體系建設的最終目的和導向。其次，梳理和優(yōu)化公司的組織架構、業(yè)務流程和工作規(guī)范等多個方面，因為這些方面的因素也是建設績效管理體系的基礎，在充分考慮這些方面因素的基礎上進行績效考核體系的構建，是具有科學性和合理性，有利于促進企業(yè)績效考核體系得以順利構建。

2.從六大層面入手，構建績效考核體系。第二個層面就是績效考核體系的構建，主要是由六大部分所構成，具體表現(xiàn)如下：第一，績效管理定位，主要包括績效管理績效導向的確定和績效管理方法體系的選擇這兩個方面，績效管理績效導向的確定主要是有企業(yè)戰(zhàn)略目標、管理控制、人事考評這三種導向，而績效管理方法體系的選擇主要包括關鍵績效指標的方法體系、基于標桿管理的方法體系、基于360度績效考評的方法體系關鍵事件法一級行為觀察量表等方法，需要根據企業(yè)的戰(zhàn)略目標和實際發(fā)展需求有效選取。第二，組織保障體系，在這一體系的作用之下明確績效管理組織分工和具體的責任歸屬，有利于推動績效管理工作得到順利開展。第三，目標指標體系，就是確立有效的績效考核指標，而這些指標是通過對企業(yè)戰(zhàn)略進行有效的分解和執(zhí)行，層層分解落實到每個部門每個團隊，進而落實到每個崗位每個人而制定，從而促進績效考核體系得以有效建立。第四，績效運營體系，主要通過建立有效的績效管理溝通機制，加強員工與績效管理者之間的溝通，讓全體員工正確認識績效管理，消除員工的抵觸情緒，從而提高員工工作積極性。第五，基礎保障體系，簡單來講，就是保障績效管理工作得以順利開展，從而推動整體的進步與發(fā)展。第六，監(jiān)督約束機制，保障績效管理體系順利開展的重要前提之一，對績效管理每一個環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)督約束，從而保證數據真實有效性，保障員工的實際利益不受損害。

3.構建良好的文化氛圍，推動整體發(fā)展。第三個層面就是構建良好的文化氛圍，從而保證績效管理體系得以順利開展。在企業(yè)的整體發(fā)展過程中，績效管理體系在企業(yè)中體現(xiàn)的形式主要是由兩個方面所構成的，一方面，是有形的、能夠實實在在看得見的事物，包括公司績效管理制度、辦法、方案、手冊、流程、指標及工具表單；另一方面，是無形的，但卻是讓人能夠感受的到，主要體現(xiàn)的方面就是企業(yè)的文化氛圍，因此，構建建筑企業(yè)績效管理體系還需要從文化氛圍的營造入手，以此來發(fā)揮推動的作用。首先，任何體系的建設都是離不開企業(yè)文化的支持作用，因此，績效考核體系的建立，建筑企業(yè)要構建以績效為導向的企業(yè)文化，帶動員工樹立與組織一致的目標，從而推動建筑企業(yè)績效考核體系得到有效構建。其次，建筑企業(yè)績效考核體系的構建以及企業(yè)文化的營造，都需要相應的工作人員來發(fā)揮作用，因此，管理人員要不斷提高相應的管理能力和專業(yè)知識，轉變傳統(tǒng)的管理理念和方法，以適應公司的變革和發(fā)展，與此同時，通過培訓活動的開展、優(yōu)秀經驗的交流等多種途徑來提高工作人員的專業(yè)能力，以此促進共同的進步與發(fā)展。

四、結語

要想提高市場競爭力，建筑企業(yè)就必須提高人員方面的優(yōu)勢，也就需要建筑企業(yè)做好績效管理工作，構建一個良好的績效考核體系來實現(xiàn)整體的目標。因此，建筑企業(yè)需要立足實際發(fā)展情況，結合時代發(fā)展特點，采取科學合理的措施來有效構建績效考核體系，以此促進整體的進步與發(fā)展。

參考文獻：

[1]基于KPI的團隊績效考核研究[J]. 韓雪. 北方經濟. 2007（04）.

[2]關鍵績效指標KPI——國際最新的工程項目績效評價體系[J]. 孟憲海. 建筑經濟. 2007（02）.

[3]企業(yè)績效考核問題的研究[J]. 滕穎美. 當代經理人. 2006（12）.