淺議基層圖書館報刊閱覽室的管理與服務

摘 要：在我區(qū)經濟增長不斷加快的基礎上，我區(qū)人們的生活水平不斷提高。因為國家對文化的重視使得基層圖書館發(fā)展空間不斷擴大，基層文化工作有了大幅度提升；也由于人們對精神文化需求讓基層圖書館逐漸受到重視。是民眾獲取知識和信息的重要載體，基層圖書館的報刊閱覽室的管理與服務也不斷受到管理部門的關注。通過對基層圖書館報刊閱覽室的管理服務中面臨的問題進行了分析，并給出了相應的預防措施以作參考。

關鍵詞：基層圖書館 管理服務 問題 措施

一、引言

基層圖書館的報刊閱覽室是基層圖書館的臺面，也是圖書館的關鍵要素之一。由于人們的精神文化需求逐漸上升及接觸基層圖書館的機會不斷變多，所以完成好基層圖書館報刊閱覽室的管理服務內容是圖書館管理的重要任務。圖書館的報刊閱覽室，既發(fā)揮著向民眾推廣知識文化的作用，又起著“強化國民基本素質”的關鍵影響。所以，無論是管理角度還是服務角度，優(yōu)化讀者的閱讀體驗是很關鍵的。

二、基層圖書館報刊閱覽室的管理服務中面臨的問題

在社會的深入發(fā)展下，報刊屬于連續(xù)出版物，信息量逐漸增多，出版周期也不斷縮短，報刊與圖書比較還有著內容豐富、知識面廣、連續(xù)性強等特點。但是，在基層圖書館中，“重視書籍忽視書刊”的情況較嚴重，很多人傳統(tǒng)的任務報刊只是輔助性讀物，并不需要大力推廣。這對各個領域、各年齡層的讀者而言都是巨大損失，引發(fā)這一情況的因素有很多，以下我們來對基層圖書館報刊閱覽室面臨的情況做深入探究。

1.宣傳力度不夠，導致人流量少。我國大多的基層圖書館都是建立時間較久，宣傳力度不足，使得我區(qū)的基層圖書館人流量很少，所以新型規(guī)范的管理系統(tǒng)也難以起到作用。我區(qū)圖書館的管理系統(tǒng)采用的是新型的管理系統(tǒng)，但是卻存在著各基層圖書館通病，對于報刊閱覽室的讀者體驗也是極差。

2.從業(yè)人員的服務意識不夠強。人們對我國的基層圖書館招聘工作缺乏關注，也使得“裙帶關系”招收了一些不合格的人員，導致基層圖書館從業(yè)人員的專業(yè)水平低；并且，很多從業(yè)人員覺得自己的工作只要上崗了就萬事大吉了，所以工作期間大多人員的服務態(tài)度極差。一些人員極易把私人感情帶到工作中，甚至還有著頤指氣使的態(tài)度，極大損壞了基層圖書館的形象和人員的閱讀體驗，所以，對從業(yè)人員的素質培養(yǎng)和管理既是自身要求，又是廣大讀者的需求。

3.圖書館報刊閱覽室內容單一。因基層圖書館的公益性質，資金全靠相關財政調配，由于圖書館的規(guī)模逐漸擴展，財政資金通常只滿足圖書館的日常支出和人員工資發(fā)放等，卻無法供應圖書館的圖書外購。就使得我國的基層圖書館，尤其是報刊閱覽室內容單一，就難以擔負起向人們提供文化知識的重任。由于這樣的缺陷，導致圖書館報刊閱覽室難以發(fā)揮作用，使得基層圖書館發(fā)展前途堪憂。

三、對于解決管理服務問題的建議

基層圖書館既為基層居民增加知識面提供了必要條件，還會居民提供了舒適的閱讀體驗。報刊閱覽室是讀者掌握國家新聞、社會信息等關鍵途徑之一。它能滿足讀者的閱讀需求，結合圖書館文獻資源，為讀者提供豐富知識，確保圖書館在館藏文獻資源建設中有科學性和實用性，滿足讀者的閱讀需求，確保居民能對國家發(fā)展新聞有一定的掌握，從而高效的引領工業(yè)生產生活的發(fā)展方向。所以，對基層圖書館報刊閱覽室的規(guī)范管理，是基層圖書館管理的關鍵要素，它的改革優(yōu)化有關鍵作用。

1.結合相關理論知識，加大管理力度。結合國內外的先進管理經驗而言，優(yōu)質的管理方案與理論直接影響著基層圖書館的長足發(fā)展和讀者的閱讀體驗。所以，從這點考慮，我國尤其是基層圖書館要引進和借鑒相關知識理論研究，遵循“具體問題，具體分析”的原則，借鑒精華部分，把結論中積極內容進行科學總結，建立一套適應當?shù)厍闆r的管理系統(tǒng)，賦予圖書館的報刊閱覽室以重責，來推動社會主義精神文明建設。

2.增強相關人員的專業(yè)素質和服務水平。對于提升專業(yè)素質來講，基層圖書館適宜與高校合作。一是圖書館能利用社會主義為高校畢業(yè)生提供對應的實習崗位，還能獲得一些高校人才，促進圖書館的深入發(fā)展。二是高等院校能為圖書館管理人員提供便利的學習環(huán)境，促進其能夠進行深入學習，充實自身專業(yè)知識，可為圖書館讀者提供更優(yōu)質的服務，推動社會主義精神文明建設。對于提升服務素質來說，從業(yè)人員要調整服務態(tài)度，宗旨是為讀者服務，要力爭為讀者帶來優(yōu)質的閱讀體驗。從思想上調整，才能優(yōu)化讀者的閱讀感受，通過提升從業(yè)人員素質，為圖書館的長足發(fā)展提供必要的群眾基礎。

3.確保資金充足，擴展報刊閱覽室的內容。一直以來，基層圖書館的書籍容量少，館藏資源單一是限制基層圖書館發(fā)展的關鍵要素。所以，擴展報刊閱覽室的資源就是基層圖書館要解決的主要問題。從這點考慮，強化資金投入，能在一定程度上提高圖書館的采購量，來充實報刊閱覽室的內容，激發(fā)讀者閱讀興趣，對于閱讀體驗增強也有一定影響，并且，充實館藏內容也要結合讀者實際需求來進行，切忌盲目購買，要進行科學調查分析，否則就會出現(xiàn)事倍功半的情況。

四、結語

我國的基層圖書館的管理服務體制目前還在初期發(fā)展環(huán)節(jié)，在這期間，有著各種各樣的問題，既需要相關部門的改善解決，還需要加大重視，采取行政措施來為基層圖書館的管理服務提供保障，并且社會輿論也要為圖書館管理服務提供必要的舒適的輿論環(huán)境。雙重措施，推動基層圖書館的長足發(fā)展，為廣大群眾提供優(yōu)質服務。因此，對基層圖書館報刊閱覽室的規(guī)范管理，是基層圖書館管理的關鍵要素，它的改革優(yōu)化有關鍵作用。

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