高校圖書館數字資源建設與服務

摘 要：本文對我國高校圖書館數字資源建設和服務問題進行了淺見的分析，從高校圖書館建設的資金來源問題、資源建設問題、知識產權和專業人才方面的問題做出具體的分析，并對在數字時代環境下，高校圖書館在數字資源和數據庫的建設、大數據技術的應用、信息化服務和人才建設提出了相應的解決方案，促進高校圖書館更好的發展。

關鍵詞：數字時代 大數據 數據庫 數字資源建設 信息化服務

一、引言

讓高校師生通過信息系統終端檢索技術閱覽自己需要的資料和書籍，是當今高校圖書館建設中的發展方向?，F代高校圖書館數字化建設和基于數字信息為平臺的服務是工作的核心內容。圖書館數字資源建設是一項龐大而復雜的系統工程，所以必須要有的放矢針對本校學科特色為主進行適當的建設和投入，從而避免資源的浪費和人才建設的滯后。

二、高校圖書館數字資源的建設

1.高校圖書館數字資源建設的重要性。進入21世紀數字化時代的今天，數字信息已經是人們日常生活中和工作中必不可少的交流載體，其中使用最廣泛的就是手機。手機是數字時代高度發展的產物，人們的任何活動都已經數字化、信息化，任何人不會使用手機可以說是寸步難行。現階段的高校圖書館如果還停留在紙質借閱的傳統模式下，其必然會被數字時代所淘汰。

2.高校圖書館數字資源的建設現狀和問題。

2.1高校圖書館數字資源的建設現狀。2000年4月，我國數字圖書館建設工程啟動，中國國家圖書館開始開發數字圖書館的信息體系結構，引領中國數字圖書館的建設?，F階段的高校圖書館的建設主要有兩種方式。一是購買現成的大數據型的數據庫，當然經費投入比較大但館員和維護成本投入較低，并且信息量大。不足之處是數字資源有一定的局限性，針對性不強，沒有突出的特色。另一種是自己建立數據庫，但需要有高質量的信息技術力量作為后盾，就目前來說大部分高校還不具備此條件。

2.2高校圖書館數字資源建設存在的問題。（1）資金匱乏。圖書館數字資源建設比較復雜，包括設備的購置、軟硬件的升級及維護、人員的培訓、資源庫建設、數據庫的再開發和網絡資源的利用等都需要大量的資金投入，使得僅以常規經費維持高校圖書館是難為無米之炊，僅僅能勉強運行數字化系統。而專項資金也僅用于數據庫的必要模塊建設?？傊瑪底仲Y源建設資金匱乏，數字化建設沒有保障。（2）信息資源建設重復嚴重。數字資源是高校圖書館建設的核心工作。雖然現在大多數高校圖書館意識到數字圖書館建設的重要性，但是由于缺乏統一的計劃和協調，許多高校圖書館沒有結合自己的特點和教學的實際需要而進行大量的重復建設，這就使得數字圖書館在用戶檢索、管理系統各個模塊和數據庫等之間不兼容、難以共享、利用率很低，造成資源、資金的浪費。（3）專業人才缺乏，館員素質有待提高。在數字圖書館建設方面的技術型人才欠缺。計算機網絡方面的人員不懂圖書館專業的具體要求，所搭建的網絡在某些方面不能滿足數字圖書館的發展需要。還有高校圖書館是教輔單位，在人員薪酬和待遇上未給予足夠的重視，缺少對人才的吸引力，尤其是高素質的復合型人才更是鳳毛麟角。再加上現有的館員的培訓不夠，數字信息化的知識匱乏、業務水平低和服務觀念落后，整體素質不高。（4）知識產權問題。館藏數字化信息資源建設是整個高校圖書館建設的核心，圖書館所獲得的數字化館藏資源包括音像制品、電子出版物、數據庫產品，還有一些超文本鏈接等網絡上相關的信息，這些數字化的產品都可能會因為侵權或非法等原因遇到一系列知識產權問題。

3.高校圖書館數字資源建設的幾點建議。

3.1廣開渠道多方籌措資金。數字化圖書館資源建設需要有穩定的、充足的經費投入。除了財政撥款的一部分用于數字圖書館的建設外，還要加大高等院校向社會的籌資能力，積極吸收公司企業、社會團體或個人等各方面的力量，利用社會資金進行數字圖書館資源建設，比如有償地為一些企事業單位進行服務，從而收取一定的費用；或采用市場化運營模式，對瀏覽和下載資料的網絡用戶收取固定的費用。

3.2注重高校館藏特色，提高資源利用效率。高校數字圖書館資源建設的重心就是要有自己的館藏特色。要結合高校自身的特點、優勢專業和特色學科，將其相關的圖書資料進行數字化，建設有專業權威的數字資源庫，以便為教學和科研服務。例如，天津現代職業技術學院的無人機專業，就可以針對與無人機學科相關的數字化資源進行收集、采編，建成無人機學科的數據庫，使各個學科的數據庫相互兼容，建成統一的檢索界面、檢索語言和管理系統，從而聯通共享整體圖書館資源，達到資源利用率最大化。

3.3加強人才建設，提高館員素質。數字圖書館的建設，需要的是具有圖書專業知識、外語知識、計算機專業知識的復合型人才，而很多圖書館現有工作人員的能力離這個要求還有一定的差距。高等院校應重視圖書館人員隊伍的建設，加強計算機技術、網絡技術、大數據的相關技術專業人才引進的同時，還要對現有館員的業務技能、數字化服務意識、數據庫維護等方面進行培訓，綜合提高館員的素質，促進數字化圖書館更好的發展。

3.4加強對著作權法的學習。為了避免在建設高校圖書館數字資源引進數字產品的過程中，侵犯他人的知識產權或相關著作非法使用帶來不必要的糾紛，高校應在建設之前咨詢相關法律機構，并組織館員對《著作權》法學習培訓，合理的使用數字資源信息。

4.建設有高校圖書館特色的數字資源。要建設有自己特色的現代數字資源的高校圖書館，必須以館藏文獻的數字化和網絡信息化服務特征，把各種不同的載體、不同地理位置的信息資源進行數字化存儲，這就涉及紙質信息的數字化轉化、加工、存儲、檢索、傳輸和資源的充分利用。建設有特色的資源是高校數字圖書館提供個性化服務的基礎，重點在如下幾個方面：

4.1現有資源的數字化整合。高校圖書館要對本校現有的資源進行數字化整合，主要是基礎性的學科知識。例如，將高數、經濟基礎、會計概論等學科入門知識的隨書光盤、購買的教學多媒體軟件、網絡上免費的電子書、相關的視頻資源等等，把這些資源加以合理的組織，方便師生檢索和下載。

4.2建立有本校特色的數據庫。孫子曰：“兵以正合，以奇勝”。高校圖書館的一些基礎入門學科的數字資源建設不僅是基礎工作，還要為了突出本高校圖書館的特點，建設有本校特色的學科的大型數據庫：.學位論文、科研成果的特色數據庫。高校教職工的一些教學和科研成果是以社會經濟發展的需要，在利用本校館藏資源的基礎上完成的，這些科研成果需高校圖書館給予珍藏；高等院校每年都有一批碩士、博士和職稱的論文，很多不乏高學術的佳作，把這些高質量的論文進行合理的數字化貯存和整合，以便教職工進行檢索研究。.重點學科的特色數據庫。重點學科特色的數據庫是專業文獻資料的數據庫，突出專業的特色，包括世界范圍的著名期刊、科學技術期刊、著名經典的教材、學術資料以及其他具有學術價值的專業文獻等，高校圖書館將這些資料進行加工整理，同時大力開拓網絡資源，加強對信息的檢索和過濾，將有關資源分門別類進行組織，供教師和學生使用。另外高等院校要有積極的意識購買商業開發的數據庫資源，引進學術前沿具有高質量的專業數字化資源，因為這些是在經濟利益的驅動下，源源不斷更新知識的領先的數據庫；當然購買不能盲目而要有所選擇，要選擇性的引進，最好采取組建高校圖書館群進行聯合購買，使各成員館節約大量的費用。

三、高校圖書館數字化信息資源的服務

隨著信息技術的發展，計算機技術、大數據、可視化技術的相互滲透和相互影響。教師和學生對信息的需求不再是對單一的信息來源感興趣，他們對信息的需求已經上升到要通過不同的途徑來得到滿足，他們關心的不是獲取信息的過程，而是對信息獲取的結果感興趣。同時，應以人為本，做好激勵工作，通過競爭機制、激勵機制、壓力機制來規范高校圖書館工作人員的行為，讓其在平等競爭中感受到尊重和信任，在得到獎勵的基礎上激發其學習和工作熱情，激發其主動性并不斷有所創新。

1.數字化高校圖書館的主動式服務。科學技術的巨大進步帶了今天信息量幾何式的劇增，也可以說當今是信息大爆炸的時代，這就造成很多教師和學生在查找資料時要耗費大量的時間，效率比較低。所以，擁有數字資源的高校圖書館的館員就可以對讀者建立電子檔案，通過電子檔案館員就可以對讀者的需求和提出的問題進行統計分析，收集相關的資料并加以整理和匯總成電子文件，再利用手機微信等通訊方式發送給讀者，通過這樣主動的互動式服務增加讀者的體驗感和滿足感。

2.依托數字資源的深入化服務。在當今信息時代下，讀者對多渠道信息的結果感興趣的同時，對專業知識需求的程度也在不斷加深，尤其是從事高等院校教育的工作者，他們需要對相關的領域有很深入的研究，這就需要向他們提供相關領域的核心知識內容，要將本領域零散的專業知識整合集成新的系統化的模塊體系供讀者使用。因此，高校圖書館館員就要利用館藏的數字資源根據讀者的需求進行量化分析，依據讀者的問題的深度確定所需要的知識，再經過數據的加工集成，提煉出符合讀者需要的服務。

四、結語

建立有特色的高等院校數字化圖書館是必然的發展趨勢，不僅是高校圖書館適應時代發展的重大進步，同時對在校廣大師生也是一種全新的體驗。各高校要結合本校自身學科特點，充分利用網絡和信息科技的高速發展，建設重點學科的數據化資源，方便師生對文獻和資料的高效利用，為讀者提供更好的信息化服務。

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作者簡介：孫雅蒂（1984—）女。本科。天津市津南區。助理館員。研究方向：圖書館系列。