用友U8系統基礎設置常見問題分析

摘 要：用友U8財務軟件由多個模塊共同組成完成企業生產運行的管理工作。其中基礎設置是軟件得以正常運行的前提保障。本文通過總結常見的基礎設置問題，給出原因及解決方案，希望能夠幫助大家解決實際工作中的問題。

關鍵詞：U8系統 基礎設置 問題分析

用友u8財務軟件分為財務鏈、供應鏈、生產制造、人力資源幾大功能，由總賬模塊、UFO報表模塊、固定資產模塊、應收管理模塊、應付管理模塊、薪資管理模塊、采購管理模塊、銷售管理模塊、庫存管理模塊、存貨核算模塊等模塊構成。所有模塊協同工作處理數據將企業的業務流程重新梳理，通過數據庫保存并實現資源共享。這些模塊能按照企業管理要求有效處理數據的前提條件是做好軟件運行的系統數據基礎設置工作，包括系統管理和基礎設置兩個方面，而基礎設置又包含系統級基礎設置和模塊級基礎設置。在日常軟件操作中經常會碰到以下問題：

一、系統管理中常見問題及解決方案

1.系統管理中賬套信息的修改。建賬后，有兩個身份可以登錄系統管理，以ADMIN的身份登錄到系統管理可以執行賬套的引入和輸出，以賬套主管的身份登錄到系統管理可以執行賬套的修改工作，其中賬套號一經設定無法修改，如遇其他需修改內容為灰色，表明此功能在后續工作中已啟用，只需刪除相關后續工作信息即可。例如，“客戶是否分類”為灰色，表明在企業應用平臺已經錄入客戶相關信息，只需刪除信息，即可修改“客戶是否分類”的選項設置。

2.系統管理中操作員權限設置。U8財務軟件將操作員權限分為三個設置等級：功能級權限、數據級權限、金額級權限。在系統管理中設置的事功能級權限，此權限是按照操作員的角色來定義的。建賬后，如系統提示操作員非法或者操作員無法完成某項工作的操作。有可能是操作員沒有該賬套的操作權限，系統不允許進入該賬套進行操作。應以Admin或賬套主管的身份注冊進入系統管理系統，進行相應賦權，在賦權時，要注意賬套的選擇。

3.系統管理中賬套備份不成功。在日常工作中，財務軟件數據需要定期備份以免數據丟失或損壞，如需對賬套數據備份到制定盤符下，系統提示信息“賬套正在使用中，不允許輸出賬套”導致賬套備份不成功。原因可能有兩種：第一，備份過程中企業應用平臺正在登陸中；第二，系統出現異常情況。針對第一種情況，應先退出企業應用平，在回到系統管理中做賬套數據備份；針對第二種情況，以ADMIN身份注冊進系統管理，點擊“視圖”，選擇“清除異常任務”，在做數據備份。

4.系統運行時出現單據鎖定情況。在選擇某張單據進行錄入時，屏幕出現提示“某某機器正在執行某操作，當前功能暫時不能執行，請在退出其他功能后再執行當前功能”或者“此單據正在被其他用戶鎖定”。造成這種原因通常是由于其他模塊或單據沒有退出運行，造成功能互斥。需以系統管理員身份注冊進入系統管理，點擊“視圖”，選擇“清空單據鎖定”，重注冊進企業應用平臺操作即可。

二、系統級基礎設置中常見問題及解決方案

1.輔助核算項的設置及修改。輔助核算設置是為了生成備查的輔助賬，用于說明本科目是否有其他核算要求，系統除完成一般的總賬、明細賬核算外會提供幾種專項核算供能：客戶往來、供應商往來、個人往來、部門核算、項目核算。在操作過程中如遇輔助核算設置灰色時，有可能是因為該輔助核算項科目已被錄入期初余額或者已被用作填制憑證，需刪除相關憑證和期初余額后，方可啟用設置。

2.存貨屬性的設置。存貨的屬性是指存貨檔案中，需要指名每一種存貨的用途，包括：外購（該屬性表明存貨是需要被采購的。該存貨會出現在到貨單、采購入庫單、采購增值稅專用發票、采購增值稅普通發票、運費發票等單據上，作為生單參照可以生成下一步憑證，前提是參照的都是具有外購屬性的存貨。否則無法參照。）；銷售（有的軟件會分開成含內銷和外銷兩種屬性，該屬性表明存貨可用于出售。該存貨會出現在發貨單、銷售增值稅專用發票、銷售增值稅普通發票、銷售出庫單等單據上，作為生單參照可以生成下一步憑證，前提是參照的都是具有銷售屬性的存貨。如應稅勞務也需要開發貨單或發票，也應設置為銷售屬性，否則無法參照。）；生產耗用（該屬性表明存貨是生產耗用品，如生產成品所需要領用的原材料、輔助材料等。該存貨會出現在領料出庫單上，作為生單參照可以生成下一步憑證，前提是參照的都是具有生產耗用屬性的存貨，否則無法參照。）；自制（該屬性表明存貨是由企業自行組裝或生產的，如工業企業加工的產成品、半成品等。該存貨會出現在產成品入庫單、半成品入庫單中，作為生單參照可以生成下一步憑證，前提是參照的都是具有自制屬性的存貨。否則無法參照。）；應稅勞務（指開具在采購發票上的運費費用、包裝費等采購費用或開具在銷售發票或發貨單上的應稅勞務。應稅勞務屬性應與\"自制\"、\"在制\"、\"生產耗用\"屬性互斥。）等。如在填制單據時存貨下拉欄中找不到該存貨名稱，有可能是存貨屬性設置錯誤。

3.倉庫檔案計價方式的設置。在U8財務軟件中，倉庫存貨成本計價方法一共有四種：第一種，先進先出法。出庫數量大于第一次進貨數量時，會使出庫存貨占用兩批或兩批以上的進貨，系統中按照先出完最早進貨的原則，按照計算發出總金額，除以出庫數量得出本次出庫的平均單價。第二種，移動平均法。如果出庫單填寫了單價，直接進行記賬處理；如果沒有填寫單價，按現存的結存數量與結存成本來計算出庫單價；如果計算出來的單價為零或者是紅字出庫單，則必須填寫出庫單價。否則不能記賬。第三種，月末一次加權平均法。在這種情況下，出庫單的記賬在系統不受限制，記賬后不體現存貨的出庫成本，必須經過期末處理以后才能得到存貨的出庫成本。第四種，個別計價法。個別計價法是以某批次存貨購入時的實際單位成本，作為該批發出時的實際成本。在個別計價的出庫單上標明了所出的批次，應按批次分批出。如銷售業務中，完成存貨核算記賬后，單價無法反應，有可能是因為該存貨所在倉庫使用的是月末一次加權平均法計價。

三、模塊級基礎設置中常見問題及解決方案

1.應收應付受控科目的設置。U8軟件中填制憑證時，當使用應收賬款、應收票據、應付賬款、應付票據科目時，屏幕上出現“不能使用[應收系統]的受控科目”或“不能使用[應付系統]的受控科目”的提示。是由于為了防止多頭輸入而造成數據重復所以軟件默認該科目已被應收管理系統和應付管理系統專屬使用。其他模塊不得使用該科目制單生成數據。所以在會計科目設置中，定義的客戶、供應商核算的科目將自動被設置成應收系統、應付系統的受控科目。解決方案有兩種：第一種，以賬套主管身份進入基礎設置，在會計科目設置中，不指定受控系統，而設置為空。第二種，以賬套主管身份進入總賬中的選項設置，勾選“可以使用應收受控科目”和“可以使用應付受控科目”。再填制憑證時，就不會再出現前面的提示了。

2.票據管理設置。U8軟件中“銀行存款”會計科目需要結合結算方式使用，填制憑證時“銀行存款”科目對應錄入的結算方式有：現金支票、轉賬支票、銀行匯票、商業匯票、電匯、信匯等。還需錄入結算方式的具體的信息，如該對話框未彈出，有可能是因為結算方式處未勾選“票據管理”設置。如錯過票據信息錄入，也可以出納身份直接在出納功能中的“票據管理”界面例如該票據信息。

3.操作員數據級權限設置。U8財務軟件將操作員權限分為三個設置等級：功能級權限、數據級權限、金額級權限。數據級權限和金額級權限是功能級權限的補充。功能級權限需要在系統管理中設置，設置好功能級權限才能在配置相應的數據級權限和金額級權限，U8軟件提供了記錄級和字段級數據權限的精確控制功能，對于數據級權限設置，需要執行“總賬-選項”功能，在“賬簿”選項卡中選擇“明細賬查詢權限控制到科目”、“憑證審核控制到操作員”等選項，才能實現數據級功能操作。

用友ERP-U8財務軟件作為目前市面上占有率第一的企業管理軟件，被廣大財務工作者所使用，在使用的過程中難免會遇到各種問題，筆者結合多年的實踐經驗針對U8財務軟件的基礎設置部分，進行歸納總結并提出相應的解決方案，以幫助在校學生和財務工作者更好地理解與應用。

參考文獻：

[1]胡敏《用友u8.72系統基礎設置中常見問題解析》 楊凌職業技術學院學報 2015.6.

[2]百度文庫.