如何做好高職院校的輔導(dǎo)員工作

摘 要：輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。本文以筆者實(shí)際輔導(dǎo)員工作經(jīng)歷，就如何做好高職院校的輔導(dǎo)員工作從自身建設(shè)和教育管理工作的多重角度開展分析。

關(guān)鍵詞：高職院校 輔導(dǎo)員

我國高校普遍采用輔導(dǎo)員制度作為一種重要的學(xué)生管理制度，并且國家也出臺(tái)相應(yīng)的宏觀政策予以規(guī)范和支持。學(xué)生作為高校中的人員主體，對他們的管理和教育則尤為重要。根據(jù)教育部要求，高職院校的辦學(xué)要求是：培養(yǎng)出一批具有大學(xué)知識，而又有一定專業(yè)技術(shù)和技能的人才，其知識的講授是以能用為度，實(shí)用為本。輔導(dǎo)員作為學(xué)校教育管理的骨干力量，其地位和作用是顯而易見的。在高職院校中，不論是從對學(xué)生的管理還是教育方面，其與普通高校都是有所區(qū)別的。對如何做好高職院校的輔導(dǎo)員工作這一問題的研究和探討，非常有必要。筆者認(rèn)為可從以下幾個(gè)方面著手：

一、不斷提升自身的思想政治水平，提高業(yè)務(wù)綜合能力

高職院校中的學(xué)生由于文化水平參差不齊，自律能力較差，觀念多元化，性格迥異，且普遍對政治缺乏熱情，管理難度較大。在這種形式下，輔導(dǎo)員則應(yīng)該打造自身，做到政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正，創(chuàng)新思維靈活，工作認(rèn)真。所以，擁有良好的思想政治水平和業(yè)務(wù)綜合能力是做好輔導(dǎo)員工作的基礎(chǔ)，也是輔導(dǎo)員自身發(fā)展的前提條件。習(xí)近平總書記曾提出“打鐵還需自身硬”，這句話同樣可以應(yīng)用到我們輔導(dǎo)員隊(duì)伍當(dāng)中。作為輔導(dǎo)員應(yīng)始終保持清醒的頭腦，堅(jiān)定政治立場，能正確地、全面地看待問題、分析問題、解決問題。應(yīng)不斷地加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，熟悉國家大政方針，掌握學(xué)校規(guī)章制度，提高思想政治水平，全面了解國內(nèi)外形勢，因勢利導(dǎo)，并運(yùn)用于實(shí)際工作中，提升業(yè)務(wù)綜合能力，便于今后更好地開展工作，才能為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

作為高職院校輔導(dǎo)員，應(yīng)不斷在工作中提高業(yè)務(wù)綜合能力，以“勤細(xì)實(shí)”作為三字方針。

1.勤與學(xué)生接觸。只有深入到學(xué)生中，加強(qiáng)師生間的溝通交流，才能形成良好的師生關(guān)系，才能更好地了解他們的思想動(dòng)態(tài)，才能最大程度的減少教育阻礙。“一勤天下無難事”，只有更深入的了解，才能更全面的教育。

2.細(xì)心，細(xì)管理。細(xì)，即細(xì)致，一絲不茍。工作應(yīng)從細(xì)處著手，厘清條理。尤其在做學(xué)生思想工作時(shí)，遇到問題要細(xì)思，抓住關(guān)鍵，有的放矢，要體察學(xué)生思想及情感動(dòng)態(tài)，讓學(xué)生明理，即達(dá)到了教育的目的和意義，切不可粗枝大葉，草草了事。

3.把工作做到實(shí)處。實(shí)，即從實(shí)際出發(fā)，明確目標(biāo)，解決實(shí)際問題。作為高職院校輔導(dǎo)員，應(yīng)多從學(xué)生的角度，為學(xué)生著想，求真務(wù)實(shí)，給予幫助和關(guān)心，為他們解決現(xiàn)實(shí)中的學(xué)習(xí)問題和生活問題，讓管理產(chǎn)生實(shí)效。

二、努力掌握學(xué)生管理工作方法，重視對學(xué)生的教育引導(dǎo)

輔導(dǎo)員工作的大部分時(shí)間是與學(xué)生接觸，工作內(nèi)容主要可分為兩類：一類是顯性管理，如：構(gòu)建班級人員架構(gòu)、處理班級日常事務(wù)、黨團(tuán)建設(shè)等工作；另一類是隱性管理，如：對學(xué)生的思想政治教育、心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)等工作。前者主要體現(xiàn)在輔導(dǎo)員的外在行為，是輔導(dǎo)員工作的根本之所在；后者則主要體現(xiàn)在對學(xué)生的內(nèi)在影響，是輔導(dǎo)員工作的內(nèi)涵。日常工作中，需要將兩種管理方法相融合，在做到具體事務(wù)性工作的基礎(chǔ)之上，賦予其更多的內(nèi)涵，使其能夠潛移默化地對學(xué)生進(jìn)行良性引導(dǎo)。

1.抓兩頭，促中間。由于學(xué)生群體人數(shù)眾多，單位個(gè)體性格迥異，因此需要輔導(dǎo)員在全面了解學(xué)生的性格特點(diǎn)、行為能力及可塑性的基礎(chǔ)之上，構(gòu)建班級人員架構(gòu)，因材施教，達(dá)到人盡其才。

充分發(fā)揮學(xué)生群體中具有影響力、領(lǐng)導(dǎo)力成員的模范作用、榜樣作用，帶領(lǐng)廣大學(xué)生群體積極調(diào)動(dòng)自身能動(dòng)性，增加集體榮譽(yù)感及群體凝聚力，提高整體素質(zhì)。同時(shí)，關(guān)心并幫助學(xué)生中的“特殊群體”，“問題學(xué)生”是使得輔導(dǎo)員較為頭疼的群體，對于這一類特殊人員，應(yīng)經(jīng)常找其談話，不僅僅是簡單說教，要?jiǎng)又郧闀灾岳恚粤紟熞嬗训慕巧?，深層次了解他們的思想和行為?dòng)向，尋找適當(dāng)?shù)慕鉀Q途徑，督促他們改正不良作風(fēng)，養(yǎng)成良好品性。在抓住兩頭學(xué)生的基礎(chǔ)上，也不能忽視其他學(xué)生成員，應(yīng)激發(fā)處于中間層次學(xué)生群體的潛能，引導(dǎo)他們樹立正確的人生目標(biāo)，促使他們向更加積極向上的發(fā)展，發(fā)揮內(nèi)在力量，更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

2.注重思想教育和心理健康教育，提供正確導(dǎo)向。通過思想教育和心里健康教育，能夠幫助大學(xué)生培養(yǎng)積極樂觀的生活心態(tài)，正確面對成功與失敗，增強(qiáng)責(zé)任心和自信心。

對于“弱勢群體”和“問題學(xué)生”家庭情況困難的學(xué)生，應(yīng)從精神上予以慰藉，從生活上予以關(guān)懷，根據(jù)國家相關(guān)的助學(xué)政策，從物質(zhì)上予以幫助。同時(shí)，要改變過去“應(yīng)試教育”中“唯分?jǐn)?shù)”的評價(jià)模式，把思想品德、知識技能和綜合素質(zhì)作為考評人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，讓他們能夠正確認(rèn)識自己，找到符合自己的學(xué)習(xí)方式和發(fā)展方向，在實(shí)踐中不斷獲取知識，鍛煉能力。要提供正確導(dǎo)向，將大學(xué)生培養(yǎng)成為有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律的優(yōu)秀青年，通過各種行之有效的教育途徑幫助他們開拓進(jìn)取，并加強(qiáng)人生觀、世界觀和價(jià)值觀的正確引導(dǎo)，培養(yǎng)良好的職業(yè)性格，促進(jìn)良好的個(gè)性發(fā)揮，讓他們學(xué)有所成。

三、言傳身教，當(dāng)好學(xué)生的良師益友

所謂言傳身教，就是用言語教導(dǎo)，用行動(dòng)示范，輔導(dǎo)員的一言一行，對學(xué)生都起到引導(dǎo)作用。輔導(dǎo)員要做到言傳身教，就應(yīng)該嚴(yán)于律己，率先垂范，這樣才能夠起到模范作用，起到教育學(xué)生的作用。高校大學(xué)生是被社會(huì)思潮影響的主要群體，在各種社會(huì)思潮影響的沖擊下，高校輔導(dǎo)員必須政治立場堅(jiān)定，發(fā)揮工作主動(dòng)性與創(chuàng)造性，做社會(huì)主義核心價(jià)值觀的實(shí)踐者，把對大學(xué)生的思想和行動(dòng)教育引導(dǎo)到黨的方針政策上來。在思想政治工作的主渠道中，輔導(dǎo)員應(yīng)該利用班級建設(shè)的架構(gòu)發(fā)揮橋梁紐帶作用，連接黨中央與大學(xué)生，聯(lián)系大學(xué)生的思想實(shí)際，開展形勢政策教育，堅(jiān)定大學(xué)生的理想信念，提高政治鑒別能力和政治敏銳性。在生活交流的過程中，傳遞正能量，正所謂“榜樣的力量是無窮的”，因此，輔導(dǎo)員就是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的活教科書，先進(jìn)典型代表能夠引導(dǎo)廣大學(xué)生樹立和培養(yǎng)社會(huì)主義理想信念，培養(yǎng)愛國主義、集體主義的思想道德，對于大學(xué)生思想道德建設(shè)和促進(jìn)良好校園風(fēng)氣有著非常重要的作用。

輔導(dǎo)員既是學(xué)生的老師也是學(xué)生的朋友，在解決問題的過程中，輔導(dǎo)員的關(guān)愛與寬容有時(shí)候比技巧更奏效，應(yīng)該以欣賞的角度觀察學(xué)生，鼓勵(lì)他們在人生的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，不畏懼失敗，教育并非只是培養(yǎng)應(yīng)試教育中的高分者，更大的意義在于幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，幫助他們建立獨(dú)立的人格、判斷能力和思考能力，更好地成長；輔導(dǎo)員應(yīng)成為學(xué)生情感的傾聽者，就要以自身情感的親和力與人格感染力熏陶學(xué)生，以平等的態(tài)度對待每一個(gè)學(xué)生，一視同仁，在群體中建立良好的人際關(guān)系氛圍，讓個(gè)體間的人際關(guān)系走在健康發(fā)展的軌道上，讓學(xué)生陳述自己的觀點(diǎn)，暢所欲言，輔導(dǎo)員應(yīng)熱心傾聽，真誠交流，或許會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的可愛與智慧之處，切忌剛愎自用，不以發(fā)令者自居，做到與學(xué)生有商有量，讓他們發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的同時(shí)得到鍛煉成長，輔導(dǎo)員則做好協(xié)調(diào)者，教給他們更多實(shí)用的東西，當(dāng)好他們的良師益友，幫助他們更好的適應(yīng)社會(huì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部.教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見[Z].2005-1-13.

[2]張磊，張鵬.現(xiàn)代教育[M].山東：《現(xiàn)代教育》編輯部，2010.206-207.

[3]唐建明.淺議新時(shí)期大學(xué)生成才對輔導(dǎo)員素質(zhì)的要求[J].科教論壇，2011.7.

作者簡介：潘薇（1989—），江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院助教（助理會(huì)計(jì)師），學(xué)士。研究方向：會(huì)計(jì)與經(jīng)濟(jì)管理。