基于“問卷星”的在線考試在高職教學中的應用

孫峻

（南通科技職業學院，江蘇 南通 226007）

基于“問卷星”的在線考試在高職教學中的應用

孫峻

（南通科技職業學院，江蘇 南通 226007）

教學評價是教學的一個重要環節。部分問卷網站提供的在線考試平臺具有高效的教學評價和反饋功能。文章以“問卷星”的在線考試平臺為例，介紹了它所具有的試卷編排與發布、手機或電腦在線答題、自動評卷和統計分析等功能。它在高職教學中的應用有隨堂測驗、自主測評和作業管理，且具有免費、易用、評分快捷、統計分析方便以及環保等優勢，還可嵌入微課視頻或PPT講義等信息化教學資源，實現在線學習和在線自主評價的無縫對接。最后提出了這一在線考試平臺使用時應遵循的操作要點。

問卷星；在線考試；高職教學；移動學習；教育信息化

教學評價是教學的重要環節。在高職教學中，無論是公共基礎課還是專業課，都有一些知識性、應用性較強的內容。如果在教師課堂講授后，對學生進行及時的評價和反饋，可以強化教學效果、發現存在的問題、調整教與學的策略、促進學生的進步。隨著教育信息化的發展以及微課、翻轉課堂等新型教學模式的運用，一部分教學活動轉為線上自主學習，如果有一個在線自我評測平臺與之配套，將更加有利于微課等新型教學模式的推廣。作者經過研究發現，一些問卷網站提供的在線考試平臺可以在高職院校課內外的教學評價中充分發揮作用，而且不需要專業的電腦技術即可實現，完美支持手機答題，在手機等移動互聯設備普及的高職教學中尤為適用。本文將對此在線考試平臺在教學中的應用作一探析。

一、在線問卷網站的發展及應用

隨著互聯網技術的迅猛發展及對大規模調查研究的需要，一批利用網絡進行在線問卷調查的網站應運而生。如國內的問卷星、問卷網等，國外的SurveyTool.com等。它們的主要功能是為用戶提供各種規模的在線調查、數據收集、結果分析等服務。其中的一些網站，如問卷星、問卷網等，還提供了免費的“在線考試”功能，可用于組織在線考試或測驗測評，支持手機或電腦在線答題，并能自動評分、反饋考試結果。

目前，人們使用在線問卷網站的功能以各種調查、表單、報名、測評等為主，而對其在線考試功能使用較少。以“問卷星”的在線考試功能為例，國內媒體僅于2014年8月和9月進行了兩次報道，認為這是“在線考試的新利器”[1]和“在線考試的引領者”[2]。由于這方面的宣傳報道不多，這一功能尚未引起更多教育工作者的關注和利用。根據本人借助“問卷網”進行的“教師使用在線考試功能的情況”調查，只有6.56%的老師用過其在線考試功能，而72.13%的老師對問卷星和問卷網這兩個較大的問卷網站還不了解，更談不上使用了。

在相關的研究應用方面，筆者在中國知網檢索發現，截至2016年4月，運用在線問卷網站進行調研和收集數據的論文只有121篇，而有關應用問卷網站進行在線考試的論文只有1篇，作者是于妍等人[3]。在信息化教學和移動學習倍受推崇的今天，作者認為有必要對這一應用加以總結推廣，以進一步推動教育和考試技術改革。下面以作者使用最多的“問卷星”網站為例，詳細說明在線考試功能在教學中的應用。

二、“問卷星”網站的在線考試功能

“問卷星”網站于2006年11月正式上線運行，是國內成立較早、專業從事在線調查、投票、測評等活動的平臺，分免費版和企業版。用戶注冊后利用免費版即可進行各類在線調查、投票、評選、測試、報名、信息登記等，十分方便。其在線考試功能于2014年被媒體報道，目前已開發得比較完善，下面對其加以闡述。

（一）試卷設計

教師用戶利用問卷星的“創建考試問卷”功能進行試卷設計，每一用戶可以發起的考試次數、試卷內的題目數、每一試卷的考生數均沒有限制。網站提供的題型模版多種多樣，有單選、多選、判斷、單項填空、多項填空、簡答六種。對于選擇題的選項還支持圖片格式，可用于對圖片識別方面的考查。試題編輯既可按照模版逐條輸入，也可將已按照一定格式編輯好的WORD試卷文件批量導入。

（二）試卷發布

試卷設計好后，通過點擊“發布此問卷”即可在網絡上運行試卷，該試卷的鏈接或二維碼可通過“回收問卷”找到，將此鏈接或二維碼分享到微信、QQ、博客等社交平臺，學生就可訪問試卷并參加考試。圖1是一份示例英語試卷的鏈接和二維碼（長期有效，讀者可輸入鏈接或掃描二維碼進行在線考試體驗）。

圖1 一份示例試卷的鏈接和二維碼（網站截圖）

（三）試卷設置

可以對試卷進行防重復填寫設置，如同一IP地址限制、同一電腦限制等，以避免同一學生多次提交等行為（如代考等作弊現象），可設置答題的有效時間、答卷提交后是否立即顯示分數及答案等。

（四）學生作答

學生用手機或電腦通過點擊老師發布的試題鏈接或掃描二維碼進行在線答題。答題完畢后點擊提交即完成考試。對于設置了標準答案及分值的單選、多選、判斷、單項填空、多項填空等題型，可以即時顯示考試成績單、題目對錯情況以及正確答案（如有簡答題，則要等待老師人工批閱）。網站還提供了抽獎功能，增加了答題的趣味性。

（五）試卷回收

在“分析&下載—查看下載答卷”里可以查看和下載原始答卷。通過原始答卷，老師可以查看任意學生、任意題目的錯誤情況，以找出學生存在的共性或個性問題。對于有簡答等主觀題的試卷可在查看時進行人工批改，刷新后即可顯示學生該試卷所得的總分（客觀題及主觀題分數總和）。對于特別優秀或有典型錯誤的試卷可以在查看時打上星標，以便關注。所有試卷可以下載以WORD格式保存，如有存檔需要，還可打印輸出，十分方便。

（六）結果分析

問卷星提供了強大的考試結果分析功能，如分類統計和自定義查詢，可按學號、班級等進行分類統計，也可按照答題時間長短進行查詢和排序。尤為令人贊賞的是，問卷星提供了多種直觀的統計分析報告，可以對每一題的對錯、每一選項的出現情況進行詳細分析，并以表格、表格條形圖、柱狀圖、餅狀圖、折線圖等多種直觀形式生成報告，供用戶下載利用，或導入到 Excel、SPSS軟件進行進一步分析。圖2是以“表格條形圖”表示的某一題選項分布情況（還可依個人喜好選擇其他統計圖）。從圖中可見，該題有130人作答，其中67.69%的考生選擇了正確答案“shocked”，而選擇其他錯誤選項的比例也一目了然。

圖2 用表格條形圖表示的某一考題選項分布情況（網站截圖）

三、“問卷星”在線考試功能在高職教學中的應用

隨著信息技術的發展，將計算機、互聯網技術運用到教學中是教學改革的趨勢。近年來，手機等移動互聯設備在大學生中的普及，使互聯網技術在教學上的應用更為方便。通過實踐，作者總結出“問卷星”在線考試功能在高職教學中的主要應用有：

（一）隨堂測驗

在線考試系統提供的題型能基本滿足日常課堂教學評價的需要，如知識點的填空、選擇、判斷等，且對客觀題能自動評分，對于不能自動評分的簡答題也可人工批改后再更新得分。利用“問卷星”進行隨堂測驗，教師所要做的就是課前在網上將測驗題編輯好并發布，將試卷鏈接或二維碼復制保存在手機短信、QQ或微信里，在課堂上群發給學生進行測驗。既可以使用機房電腦，也可以用手機或平板等移動設備答題，完成后即顯示分數及正確答案。

（二）自主測評

隨著微課等在線網絡資源的增加，學生在課外進行“移動學習”的機會將大大增加。為了及時檢測或鞏固學習的效果，對所學內容進行一定的自我測試很有必要。老師只需將試卷的鏈接或二維碼嵌入微課視頻、電子課件、微博網頁等學習資源就可以了。學生學習完畢后，復制、輸入網址或掃描識別二維碼即可進行自我測評，給自主學習帶來極大便利。

（三）作業管理

傳統的作業從布置、提交到批改、反饋，經歷的周期長，不利于老師和學生及時發現問題并調整教學內容。即使通過電子郵件、QQ文件傳輸等方式提交作業，也要經過下載、保存等過程，有時還有感染病毒的危險。而利用在線考試系統，教師可進行作業的編輯修改和回收等操作，學生可以隨時隨地提交作業，并得到及時反饋。在“試卷回收”里教師可看到學生作業完成的先后情況，并對主觀題進行人工批改。不同作業分別在相應作業試卷下自動保存管理，無須教師操心。

四、“問卷星”的在線考試功能的優越性

（一）平臺免費、速度快、功能全、使用靈活

傳統的在線考試需要有專業的軟件公司開發出應用平臺，以一定形式嵌入到網頁或安裝到學校計算機房。一方面，定制開發費用較高，另一方面，平臺更新困難，題庫維護麻煩，而且在機房上課靈活性較差，不利于課堂活動的開展。

問卷星的在線考試系統由專業的人員開發，用戶無需高深的計算機知識。網站響應速度快，功能全，具有多種用途，又不受機房管理的限制，因而是廣大教育工作者的福音。

（二）平臺使用方法簡單、界面友好、設計人性化

問卷星平臺的在線試卷編輯功能設計得很人性化，上手快。無論是逐條輸入考題，還是批量導入均很方便。絕大多數教師稍加學習，就能創建在線考試試卷。教師可以在任意連網電腦上對試卷進行編輯或修改，不再受到機房主機的限制，而且試卷的鏈接和二維碼會保持不變。

（三）反饋及時，提高學習效果和考試效率

利用傳統方式進行隨堂測驗，學生得不到及時反饋。如果通過課堂提問等形式，則只能是抽查，無法了解全部學生的情況。而在線考試讓所有同學都參加，提交考卷后即能看到分數和答案，極大地提高考試反饋的速度，避免了學習的盲目性。教師也可從單調、重復的試卷批改任務中解放出來，將更多時間用在教學準備中。

（四）專業的統計分析，快捷地全面了解考試情況

問卷星網站能提供詳盡的統計分析資料，可設置任意查詢條件進行分類統計和交叉分析，為老師全面了解學生學習情況提供了各種直觀的統計圖表。老師可根據自己的喜好選擇相應圖表生成考試報告。免去了教師自行錄入數據進行統計分析的麻煩，確保了考試分析的專業性和效率性。

（五）低碳環保、形式新穎，受到大學生歡迎

這種在線無紙化考試節省了紙張，省去了印制試卷所花的人力和物力，符合當今社會對節能、低碳和環保的要求。運用手機答題，形式新穎，深受當代大學生的歡迎。它利用了大學生手機不離手的特點，但將手機的功能從通信、聊天、購物、游戲等擴展到移動學習、在線測試和作業等方面，有效地引導大學生利用手機做與學習有關的事。

（六）與學習資源融合，實現在線學習和在線考試的無縫對接

由于測驗試卷的鏈接或二維碼可以嵌入微課視頻、電子課件等教學資源，使在線學習和在線評價有機結合，學生學完后即可進行自主測試并得知結果，大大地提高了“移動學習”的效果和自主評測的樂趣。也正因為此，這一在線考試系統將有助于微課等新型教學模式的推廣，更好地發揮信息技術在教學中的作用。

五、在線考試在高職教學中的操作要點

（一）根據課程內容特點選擇考試方式

在高職院校，無論基礎課，還是專業課，對于知識點多而細且有固定答案的課程內容，都可運用在線考試形式進行識記、理解、判斷、運用等方面的考查，如英語、日語、生物、政治、法律、會計、計算機、機械、物流、營銷等課程的大部分知識性內容。對于數學、物理等課程涉及作圖、推理運算等方面的考查，由于需要輸入特殊符號或表達式，因而不便在手機上進行在線測試。

（二）傳統的紙質考試與無紙化考試相結合

除了技術原因使一些內容不便進行在線考試外，還有一些較長的閱讀理解、比較分析、論述等題目，也以紙質考試形式為佳。此外，由于電腦或手機屏幕清晰度、分辨率等的限制、手機輸入相對不便、文字較小等原因，學生易出現視力疲勞。因此應考慮紙質考試與無紙化考試相結合。比如將需要大量閱讀的材料以紙質方式呈現給學生，而答案以電子化方式提交。這樣做既避免了答題時的視覺疲勞，又可利用在線考試的自動評分功能。

（三）機房考試與手機考試相結合

多數學生視手機為娛樂、通訊工具，相比于傳統的紙和筆考試，手機作答的考試形式不易引起學生重視。而且由于需要網絡支持，一些自控力差、不自覺的學生可能在答題時通過其他社交媒體進行答題交流，甚至傳遞答案。為了避免這一現象，可利用學校的計算機房進行考試，通過對機房計算機的訪問限制，來限制學生之間的私下交流行為。

此外，也可利用網站的試卷設置功能，如選項亂序排列、限制或錯開答題時間等，控制學生之間的私下交流。還可編輯兩個以上的試卷版本，讓學生隨機抽取作答。對于付費的企業版，則可直接利用其題庫功能進行題目的隨機抽取，以產生不同的試卷。

當然，從技術角度限制考試時學生的不誠信行為只是權宜之計，從教書育人的角度，加強對學生的誠信教育、培養良好的考試習慣，才是提高教育質量、提升學生綜合素質的根本措施。從這個角度看，在線考試更適合用作非正式的評價（如隨堂測驗或自主學習測評）和作業管理等。

結語

在線考試是順應教育信息化的時代潮流、推動考試技術改革的一項舉措。作者的實踐表明，問卷星等網站的在線考試功能可以在高職多門學科的教學中得到應用,尤其是它跟微課視頻或 PPT等教學資源的融合有利于推動教育信息化的發展。目前這一技術雖已引起一些教師的關注和研究[4]，但還遠未得到推廣。作者希望有更多的高職教育工作者對在線考試功能進行研究、完善和運用。

[1]搜狐教育.在線考試的新利器——問卷星[EB/OL].[2016—05—08].http://learning.sohu.com/20140822/n403693398.shtml.

[2]中國經濟網.問卷星——在線考試引領者[EB/OL].[2016—05—08].http://news.hexun.com/2014—09—28/168933397.html.

[3]于妍，賈興彬.“問卷星”在信息技術隨堂測驗中的應用[J].產業與科技論壇，2015（8）：68—69.

[4]靳亞南.借助“問卷星”設計的調查問卷在現代教育技術裝備管理中的應用[J].中國現代教育裝備，2015（2）：4—7.

（責任編輯：張 銳）

Using"Sojump.com"-based Online Testing in Higher Vocational Teaching and Learning

SUN Jun
（Nantong College of Science and Technology,Nantong,Jiangsu 226007）

Assessment is one important part of teaching and learning.Some questionnaire websites provide online testing service which can be well used to assess teaching and learning and gives timely feedback.In this paper,the online testing service of Sojump.com is taken as an example and its testing functions are introduced,such as editing and publishing the test paper,giving online tests on mobile phones or computes,automatically scoring the paper and offering statistical analysis.It can be used to give in-class testing and after-class autonomous testing and to manage homework in higher vocational teaching and learning.It is free of charge,easy-to-use and environment-friendly,and provides fast-scoring and convenient statistical analysis.Moreover,it can be embedded into other online learning resources like the micro-lecture-videos orPPTto achieve a seamless connectionbetween online learning and online testing.Some principles to be followed when using the online testing platform are also suggested in this paper.

Sojump.com;online testing;higher vocational teaching;mobile learning;educational informatization

G434

A

1008—7427（2017）02—0036—04

2016—09—14

全國農業職業教育“十三五”科研課題“移動互聯時代‘微學習’模式在職業教育中的應用研究”（2016-135-Y-139）；教育部外語類專業教學指導委員會第一期“高職外語教學改革課題”“基于網絡的英語‘微學習’有效實施策略研究”（GZWYJXGG-161）；2015年度江蘇省高校優秀中青年教師和校長境外研修項目。

孫峻（1970—），男，江蘇如皋人，碩士，南通科技職業學院副教授，研究方向：英語教育、教育信息化。