醫院辦公自動化應用信息處理軟件的應用

張艷

摘 要 醫院作為醫療機構與行政機構，其內部運營所涉及到的功能性廣泛且復雜，需要合理利用計算機自動化應用信息系統及軟件來提升辦公管理效率，輔助醫療服務。本文將主要闡述目前全科病人管理、臨床路徑報表管理業務軟件系統在醫院辦公自動化應用進程中的具體作用，同時介紹它們在醫院自動化辦公應用和醫療服務中的應用流程。

【關鍵詞】醫院辦公自動化 全科病人管理 臨床路徑報表管理 軟件系統

基于智能自動化的醫院臨床路徑辦公系統操作應用性強，能夠極大程度提升醫務管理團隊的工作效率，并保障數據信息的安全可靠性，優化醫療服務質量。

1 醫院辦公自動化應用信息處理軟件系統的作用解析

目前醫院辦公自動化應用信息處理系統都是基于智能化Web思路來建設的。就比如說臨床路徑信息管理軟件，它就采用到了設計軟件PowerDesigner來對臨床路徑管理系統所涉及的各項業務進行分析、處理，為醫療服務提供技術基礎。本文將要分析的全科病人管理業務軟件系統與臨床路徑報表管理業務軟件系統就是以Web智能化管理為核心的。

1.1 全科病人管理軟件系統的作用

由于醫院中所有的辦公自動化應用信息處理軟件都是圍繞患者而展開的，所以全科病人管理軟件系統正是通過網絡平臺構建患者信息庫，通過患者信息采集、分析和處理來為患者提供服務。在患者入院前，關于該患者的信息就通過“登記患者信息”被錄入管理。而患者方面在隨后還可以與醫院通過無線網絡智能終端進行有關醫療與護理信息的交流，體現全科病人管理軟件的互動性，即“醫療護理服務查找”功能的實現。總結來說，全科病人管理軟件系統主要實現了患者信息維護、醫療護理數據處理等相關業務功能，它使得醫務人員的辦公效率有所提高。

1.2 臨床路徑報表管理軟件系統的作用

臨床路徑信息管理也是基于網絡平臺來實現系統基本功能，它通過醫務計算機辦公自動化系統來幫助患者實現臨床路徑數據的分析與生成，而且在該自動化系統中還專門設置了臨床路徑分析與報表欄目，更有利于醫務人員辦公。它的具體操作流程為首先在軟件平臺開設路徑分析與報表欄目，然后逐一設定好病歷中的相關欄目，醫務人員就可以根據實際的臨床路徑并對應欄目進行定期的路徑分析報告撰寫和報表報告提出。具體的流程為：路徑指標→獲取路徑列表→檢查患者病情→獲取數據→路徑數據分析→報表分類→報表數據處理→勾選信息→創建記錄→生成差異→查看報表記錄→信息分類排序→記錄顯示→打印報表→顯示分析結果。

2 醫院辦公自動化應用信息處理軟件系統的實際應用

2.1 全科病人管理軟件的實踐應用

該軟件系統不但可以制作全科病人信息展示網頁，也可以為醫務人員提供信息檢索功能。由于采用了臨床路徑管理技術，所以它屬于半封閉式信息查詢類軟件，如果僅僅瀏覽普通網頁并沒有限制，但是在醫務人員辦公需要訪問網站上的詳細病歷信息等等就需要經過身份驗證后才能獲得權限繼續操作。

作為臨床路徑信息管理系統的核心軟件，全科病人管理體系中涵蓋了對醫療服務與護理管理方面的全部核心數據。在權限操作過程中，所有信息都會首先由JavaScript腳本語言來驗證，當醫務人員成功填寫完所有數據以后就可以單擊提交，將資料上傳到網絡上管理。為了確保基于腳本語言JavaScript的信息驗證完整性，系統軟件會將處理結果提交給校驗程序，通過系統校驗以后再將數據存入到系統所指定的數據庫中。

另外，全科病人管理模塊也融入了個人辦公軟件，它涵蓋了醫務人員日常工作的每一個部分，而相互之間的交流則通過專門的內部通訊系統。在每天的全科病人巡診流程開始前，系統都會自動啟動提醒功能，為醫務人員列出巡診名單，同時以參數指標的形式來匯報病人的實際病情及恢復狀況。為了方便和提高個人辦公效率，該軟件環節還設計了智能移動終端APP，能輔助醫務人員實現移動辦公，提高個人辦公的時效性。所以醫院會為醫務人員配備手機，專門用于移動辦公，幫助他們第一時間觀察和了解患者病情，并作出及時有效的處理動作。

2.2 臨床路徑報表管理軟件的實踐應用

臨床路徑報表管理軟件在設計方面會對病例類別進行詳細分類，判斷對應類別下病例臨床路徑的創建情況。如果某些病例沒有創建路徑，就需要首先創建路徑然后開始分析報表，當路徑數據分析完畢后生成數據導出外部圖表。

在實際應用中，臨床路徑分析報表管理軟件非常考究醫務人員對患者病情的判斷，因為他們要通過病情判斷后所采集的數據再結合路徑分析報表來實現最直觀的病患病情監測圖表，準確反映到病理報告中。該軟件可以利用WAP瀏覽器登陸，并同時支持移動智能終端設備。同時它也提供數據分析與報表等直觀輸出結果，醫務人員只要進入軟件界面的“報表管理”→“報表設計”→“差異報表”環節就能對臨床路徑管理進行數據輸入輸出，管理病例。另外該軟件在頁面設計方面也采用了jQuery技術來實現數據無刷新與頁面統一布局功能，可以大量顯示各種臨床路徑病例的具體信息，同時通過分頁技術來快速處理已收集的數據。

3 醫院辦公自動化應用信息處理軟件的發展前景

就目前的實踐應用過程來看，全科病人與臨床路徑信息管理軟件系統在功能性上已經達到了醫院的自動化智能辦公需求，得到了醫務人員與社會醫學界的認可。可以說它們是基于醫務辦公自動化的、能夠提高醫患互動關系、讓醫務人員更深入了解患者狀況的智能辦公體系。伴隨網絡技術的快速發展，醫院在這方面系統軟件的智能化科研程度也越來越高，尤其是基于Andriod和iOS雙操作系統的自動化辦公軟件越來越多，例如像醫務信息HOA軟件系統就幫助醫務人員將醫院內部信息與病人信息統一起來，通過信息跟蹤和資源共享優化了醫務辦公手段與交流環境，實現了醫務工作的高效率。

4 總結

未來醫院辦公自動化技術應用已經成為大勢所趨。本文所提出的全科病人管理與臨床路徑報表管理軟件系統雖然在實踐工作中還存在數據傳輸效率偏低、界面設計統一性偏差等不足之處，但它們基本為未來的醫院辦公系統信息智能化建設提供了明確的發展方向，值得繼續研究和推廣。

參考文獻

[1]伍志新.醫院文書檔案管理的辦公自動化應用[J].華北煤炭醫學院學報，2014，13（02）：261-262.

作者單位

華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院 湖北省武漢市 430030