逯建玲
摘要:采取有效方法,保證績(jī)效工資分配公平性具有重要意義,能確保分配公平合理、激發(fā)員工工作熱情、提高單位工作效率。但目前績(jī)效工資分配公平性存在不足,需要采取有效的改進(jìn)和完善措施:合理設(shè)定考核指標(biāo)、考慮工作量和效率,考慮服務(wù)對(duì)象滿意度和工作取得的效益。
關(guān)鍵詞:績(jī)效工資 分配 公平性 考核指標(biāo) 工作量
績(jī)效工資分配公平性是每個(gè)單位重視和關(guān)注的問(wèn)題。做好該項(xiàng)工作能激發(fā)員工熱情,促進(jìn)單位發(fā)展。具體分配過(guò)程中,一些工作人員責(zé)任心不強(qiáng),相關(guān)制度沒(méi)有嚴(yán)格落實(shí),不利于激發(fā)員工熱情,制約單位運(yùn)行和發(fā)展,需要采取措施完善。
一、績(jī)效工資分配公平性的意義
采取相應(yīng)措施,確???jī)效工資分配公平性是單位不可忽視的工作,對(duì)單位運(yùn)行和發(fā)展具有積極作用。
(一)確保分配公平合理
采取措施保證績(jī)效分配公平,科學(xué)合理安排員工薪酬,能讓績(jī)效工資分配變得科學(xué)與合理。進(jìn)而讓每個(gè)員工根據(jù)自己的勞動(dòng)獲取報(bào)酬,有利于保證分配的公平與合理。
(二)激發(fā)員工工作熱情
績(jī)效工資作為一種激勵(lì)性工資,其出發(fā)點(diǎn)就是為了激發(fā)員工的工作熱情。而采取有效方法保證績(jī)效工資分配的公平性,有利于調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性,在員工內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng),讓每位員工充分發(fā)揮潛能,有效提升員工的工作熱情。
(三)提高單位工作效率
嚴(yán)格執(zhí)行分配制度措施,落實(shí)公平、合理的分配方案,有利于激發(fā)員工熱情。進(jìn)而讓他們?nèi)娜獾耐度牍ぷ鳟?dāng)中,促進(jìn)工作效率不斷提升,為單位運(yùn)營(yíng)和發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
二、績(jī)效工資分配公平性存在的不足
目前,單位工資分配基本采用“基本工資+績(jī)效工資”的方式,對(duì)激發(fā)員工熱情,促進(jìn)單位發(fā)展具有積極作用。但由于相關(guān)制度不完善,績(jī)效分配過(guò)程中仍然存在不公平現(xiàn)象,存在的問(wèn)題表現(xiàn)在以下方面。
(一)自我感覺(jué)不公平
一些工作人員沒(méi)有深入理解績(jī)效工資分配的內(nèi)涵,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)和績(jī)效分配的要求了解不全面。由此導(dǎo)致的結(jié)果是,盲目認(rèn)為績(jī)效工資分配不公平,將自己的付出和回報(bào),與類似崗位和員工的工作業(yè)績(jī)相對(duì)比,產(chǎn)生一種不公平感。此外,單位發(fā)展和崗位設(shè)置存在較大差異,崗位不同,績(jī)效工資也不同。長(zhǎng)此以往,工作人員會(huì)形成攀比現(xiàn)象,一些員工會(huì)認(rèn)為績(jī)效工資分配不公平。
(二)核算方式不公平
一些單位績(jī)效工資分配采用“收入減支出結(jié)余提成”模式,收支結(jié)余多少?gòu)母旧蠜Q定績(jī)效工資的高低。但這種方式會(huì)導(dǎo)致成本核算中成本分?jǐn)偛豢茖W(xué),績(jī)效工資不確切,難以真正實(shí)現(xiàn)多勞多得,使得績(jī)效工資存在不公平現(xiàn)象。
(三)績(jī)效考核不公平
目前績(jī)效工資基本上是金額的分配,但一些單位考核評(píng)價(jià)體系不健全,一些部門采用平均分配方式,導(dǎo)致績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)沒(méi)有多大關(guān)聯(lián)。此外,績(jī)效與工資的聯(lián)系不夠緊密,難以真正體現(xiàn)績(jī)效考核的重要性,也不利于績(jī)效工資激勵(lì)作用的發(fā)揮。
三、績(jī)效工資分配公平性的方法
為彌補(bǔ)工作中存在的不足,確保績(jī)效工資分配公平性,可以采取以下改進(jìn)方法。
(一)合理設(shè)定考核指標(biāo)
考慮單位運(yùn)行情況和員工的工作內(nèi)容,合理設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)體系,提高指標(biāo)的科學(xué)性與合理性。建立完善的績(jī)效工資體系,包括崗位分層分類、崗位價(jià)值測(cè)評(píng)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制度等。將定性和定量考核結(jié)合起來(lái),讓績(jī)效工資與績(jī)效考核緊密結(jié)合,為績(jī)效考核評(píng)價(jià)和工資的確定提供參考。
(二)考慮工作量和效率
要對(duì)員工的工作量進(jìn)行測(cè)試,根據(jù)員工的工作量評(píng)估績(jī)效,確???jī)效工資分配的公平性???jī)效評(píng)估前要對(duì)不同部門工作量進(jìn)行換算,制定標(biāo)準(zhǔn)化工作量,制定容易統(tǒng)計(jì)的方法,根據(jù)崗位工作難易程度對(duì)工作量進(jìn)行折算。同時(shí)還要采集員工的有效工作時(shí)間,折算成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)工作量,從而對(duì)各部門工作量有全面了解,客觀評(píng)價(jià)績(jī)效工資分配問(wèn)題,確???jī)效評(píng)價(jià)的科學(xué)性與合理性。
(三)考慮服務(wù)對(duì)象滿意度
對(duì)單位服務(wù)對(duì)象的人員進(jìn)行訪談和測(cè)評(píng),績(jī)效工資考評(píng)時(shí)要考慮服務(wù)對(duì)象的滿意度。將服務(wù)對(duì)象滿意度與績(jī)效工資評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái),滿意度包括對(duì)工作人員的評(píng)價(jià),分為優(yōu)、良、一般、差四個(gè)等級(jí),同時(shí)還要考慮投訴率。將這些指標(biāo)納入績(jī)效考核和績(jī)效工資分配,有利于增強(qiáng)工作人員積極性,提高服務(wù)滿意度和工作效率。
(四)考慮工作取得的效益
從單位運(yùn)行和發(fā)展來(lái)看,績(jī)效工資分配要考慮員工日常工作對(duì)單位發(fā)展的貢獻(xiàn),考慮單位所取得的效益。因此,評(píng)價(jià)時(shí)也不能忽視該項(xiàng)指標(biāo),要考察員工對(duì)單位所做的貢獻(xiàn),有利于充分調(diào)動(dòng)工作人員熱情。
四、結(jié)束語(yǔ)
總之,采取有效方法,確保績(jī)效工資分配公平性,不僅有利于推動(dòng)單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,還能有效激發(fā)員工積極性,對(duì)單位發(fā)展也具有巨大推動(dòng)作用。但由于相關(guān)制度不完善,工作人員主動(dòng)性不足等因素影響,績(jī)效工資分配存在不公平現(xiàn)象,可能影響單位的發(fā)展與進(jìn)步。此外,隨著社會(huì)進(jìn)步和單位發(fā)展,原來(lái)的績(jī)效分配方式難以有效滿足實(shí)際情況需要,甚至有可能導(dǎo)致績(jī)效工資分配中的矛盾加劇。為轉(zhuǎn)變這種情況,積極推進(jìn)績(jī)效工資分配改革是不可忽視的工作。本文結(jié)合績(jī)效分配實(shí)際情況,就如何實(shí)現(xiàn)分配公平提出相應(yīng)對(duì)策,可為實(shí)際工作的有效開(kāi)展提供借鑒。
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