時至今日,我們應該對大數據有重新的認識,它不僅僅是一個新的提升工作效率的工具,更是國家的基礎性戰略資源,是重要的生產力。在我國,大數據已經被提升到國家戰略層面,是“十三五”規劃的重點。已經公布的《大數據產業發展規劃(2016-2020年)》(以下簡稱艦劃》)中明確指出,到2020年,大數據相關產品和服務業務收入將突破1萬億元,年復合增長率保持在30%左右。
如果2016年以前可以稱之為大數據發展的“上半場”,其核心工作是大數據市場的教育,那么從2017年開始,大數據將進入“下半場”,其核心任務是全面推進大數據的應用,特別是行業應用。和云計算一樣,大數據也是企業業務轉型升級的一個重要“抓手”。國家的重視與扶持為大數據產業的發展提供了一個良好的契機,那么大數據廠商和企業用戶又該如何利用好這一契機,加速大數據應用的落地呢?
大數據是能力,更是一種素養
提到Qlik公司,可能很多人都不會感到陌生。2016年2月,Qlik再次位列GarLrteT商業智能與分析平臺魔力象限報告的領導者象限,這已經是Qlik連續6年位列領導者象限。用Qlik大中華區董事總經理潘應麟(Aries Poon)的話說,Qlik是商業智能(BI)領域顛覆性的力量。
大數據概念的普及、云計算的應用,以及社交網絡、移動應用在中國的快速興起,促使中國企業用戶更加關注大數據應用,同時也推動了商業智能在中國的迅猛發展。“2017年,可視化分析平臺的探索將成為大數據應用的重點和熱點之一。每個員工對大數據的認知和數據素養的提升,將進一步推動企業的大數據實踐?!芭藨氡硎?。
2017年是數據化元年,這是Qlik給出的判斷。未來,整個社會是以數據為驅動的,企業的決策是以數據為依據的。這是數據化帶來的最大變化。實現數據化需要一個過程,不僅需要“趁手”的大數據工具,更需要具有數據素養的人。這里說的人既包括那些專業的大數據工程師和科學家,也包括企業普通的員工。毫無疑問,數據化將引領信息化的新風尚。
在數據化時代,有哪些新的趨勢、熱點值得關注呢?
在大數據剛出現時,很多人認為大數據可以取代商業智能。其實,大數據與商業智能并不矛盾,大數據只是一種實現商業智能的更先進、更有效的手段和方法。
傳統的商業智能應用通常部署在企業內部,比如部署在企業本地的數據倉庫。Qlik認為,2017年是云計算的一個爆發點,大量的商業智能應用將部署在云端,而且混合云的應用方式更受企業青睞。傳統的商業智能主要工作是制作讓領導看的各種報告和報表。傳統的商業智能是管理層專享的。但是隨著大數據技術的發展,以及可視化分析功能的增強,數據分析的效率持續走高,而數據分析的成本不斷降低,即使是普通員工也可以做一些力所能及的數據分析和挖掘工作?,F代化的商業智能成了大眾的“福利”。
以前,企業出于集中管理的需求而采用商業智能系統,看重靈活性與規模化,有時可能會為了達到管理的目的而犧牲敏捷性。潘應麟表示,從2017年開始,現代化商業智能將逐漸取代傳統商業智能,追求彈性和開放平臺,讓更多的員工受惠。
大數據分析再也不是少數管理層和專家的專利。客觀上,自助式的可視化分析工具的成熟促進了大數據應用的“平民化”發展,讓那些希望自己掌控信息的處理、分析和挖掘的企業有了更多的主動權和選擇權。以前,企業為了分析而分析,分析是目的。現在,分析是面向用戶和需求的,分析的焦點轉向了定制分析應用和應用中的分析。大數據工具漸漸變成了一個易于獲取的商品,一些桌面的可視化應用已經是免費的。未來,人們將以更低的成本、更快的速度實現可視化的分析,探討數據,獲得更深入的商業洞察。
大數據是一種能力,更是一種素養。大數據的概念剛出現時,很多人理所當然地將大數據認定為是“陽春自雪”,是只有大數據科學家才玩得轉的技術和應用。但是,當人們發現大數據應用無處不在,給人們的工作和生活帶來翻天覆地的變化時才逐漸認識到,大數據不應該被當成一門深奧的學科,只供理論研究,而應該成為每個企業甚至每個員工的一種能力,或者說應該具備的一種專業素養。
現在,許多大數據企業得到這樣一種共識——人人都是數據科學家,它的意思是,即使你不具備高等數學、數據建模等專業知識,也可以輕松自如地應用大數據的工具、方法,快速獲得想要的分析結果,并以此作為決策的依據和行動的指南。
企業要具備數據化運營的能力,員工要具備基本的數據素養。數據化可以解釋為閱讀、操作、分析和討論數據的能力。這也是Qlik認為的數據素養的基本內涵。
“我們嘗試建立一個大數據的培養體系,在普遍提升企業員工的數據素養的同時,更多更好地培養大數據工程師、大數據科學家?!迸藨氡硎?,“我們的最終目標是建立一個可信的數據化環境,讓用戶放心地使用數據。”
善于發現大數據商機
《規劃》中提出了大數據的七大任務:強化大數據技術產品研發,深化工業大數據創新應用,促進行業大數據應用發展,加快大數據產業主體培育,推進大數據標準體系建設,完善大數據產業支撐體系,提升大數據安全保障能力。大數據的發展可以從行業入手,抓住幾個熱點領域,比如工業大數據、政府大數據、制造業大數據、安全大數據等,率先取得突破。
“Qlik的成功經驗之一是在幾個行業做得非常深入,比如制造、科技、零售、醫藥等行業?!迸藨虢榻B說,“不過,我們做的是通用的產品平臺,并不受行業的限制。現階段,我們不會刻意走垂直行業發展這條道路。Qlik發展的主要推動力來自兩個方面。一個是客戶推動,我們會根據某個行業客戶的需求,比如汽車行業,為行業內的大客戶提供一個行業性的支持平臺。另一個推動力是技術創新。我們會進一步釋放自己在技術、平臺方面的創新能力,并與一些新興技術相結合,為客戶提供更多的選擇。”
舉例來說,全球的制造業都在向智能制造轉型。制造過程會產生大量數據,機器人的引入也會對數據產生很多需求。制造企業需要一個易于使用、低成本的分析平臺,將各種不同的制造數據進行匯集和分析。這就是大數據的一個機會。
另一個例子是金融行業,一方面,金融企業希望利用大數據進行風險分析和管控;另一方面,所有的企業都需要更精細地管理自己的消費,進行財務管理等。這也給大數據的應用提供了更加廣闊的天地。
“在行業內進行業務拓展時,我們首先要深入了解行業用戶的實際需求,或者借助行業合作伙伴的力量,通過建立一個生態系統幫助用戶解決問題。我們提供的不僅僅是一個數據可視化分析的產品,更是一種能力,在解決用戶實際應用問題的同時,不斷提升用戶的數據素養?!迸藨氡硎尽?/p>
數據的公開和共享也是大數據的一個熱點。2017年1月,中國數據共享公約組織正式成立,其核心任務是促進數據提供商、服務提供商、技術提供商、數據需求方,以及研究機構在數據基礎材料、技術研發、產品開發和數據服務、數據安全流通等領域進行深入合作,整合行業資源,建立新型大數據流通產業體系。
Qlik在數據公開和共享方面也做了很多積極的工作和有益探索。2016年底,Qlik將100多家金融機構的公開數據接入到自己的平臺上,企業用戶可以利用這些數據進行股票、證券,以及相關金融業務方面的預測和分析。另外,Qlik的平臺中也接入了一些聯合國、美國政府的公開數據。Qlik會把這些數據資源慢慢開放出來,供合作伙伴分享。Qlik也希望在中國與合作伙伴建立類似的合作關系,促進數據的公開與共享。
善于借力
作為可視化分析市場的領導者,Qlik近幾年一直在通過戰略性并購和自主研發,不斷豐富自己的大數據解決方案。
2016年7月,Qlik與百度的云計算事業部簽署合作協議,正式成為百度開放云在中國市場的數據分析合作伙伴。百度計劃利用Qlik獨一無二的可視化分析技術完善百度的云服務平臺,包括將Qlik的可視化分析平臺Qlik Sense與百度Palo整合在一起,在Palo OLAP引擎之上實現自助的可視化分析能力。同時,雙方還計劃聯手進行市場推廣。
“我們與百度云合作的第一步是,先建立一個接口,利用百度的結構化數據進行關聯性分析?!迸藨脒M一步解釋說,“我們的策略是按照不同行業的需求,進行應用場景化的探索,最終將這些真實的行業大數據應用場景嵌入到軟件中。我們與百度云先在技術層面進行合作,打通底層連接,實現數據的互通和自由獲取,同時測試性能,保證整個系統的可靠和穩定。未來,我們將進一步深化合作,建立生態系統,不僅僅著眼于內部數據的處理,還要實現與更多數據服務平臺的連接和數據交換?!?/p>
Qlik即將公布新的產品版本,不斷優化關聯分析功能。另外,像人工智能、機器學習、云計算等都是Qlik關注的技術方向。