荷蘭學校校長和家長的反校園霸凌策略

魏蔻蔻

編者：北京某知名小學的一位家長發文痛訴其孩子長期遭受同班同學欺侮，而孩子已開始恐懼上學。此事在網上引起強烈關注，“校園霸凌”再一次進入公眾視線。校園欺凌其實在國外也經常發生，本文來看看一個真實而詳盡的荷蘭樣本，能給家長在處理同類事件時很好的借鑒作用。

我家外甥女Femke 6歲那年，在學校遭到了霸凌。那些孩子撕扯她的頭發、推搡她，踢她的肚子，把她剛吃的早飯踢到嘔吐出來。有時在校園里，趁老師不注意，那伙孩子會把Femke一個人反鎖在陰暗的儲物間長達半個多小時。

學校的對策

我們發現后，馬上去找校方和老師。

荷蘭的每個學校都有一個針對孩子被霸凌的應對方案，包含對霸凌程度的分級評估、詳細預警通報規定，和具體的處理流程。一旦遭受到霸凌，孩子和家長就應向校方報告，啟動霸凌處理方案，對被欺負的孩子進行保護。

Femke的狀況被定為中級霸凌，對身心都已造成傷害。老師直接介入，召開三方家長會，由老師、霸凌實施者的家長和被霸凌孩子的家長參與，聲明處理辦法。對欺負Femke的那些孩子，老師和他們的家長會教育他們，嚴令其不能如此。

在學校，各位老師也會對Femke的行蹤狀況進行密切監控，她不能離開老師的視線太長時間，否則必須要找到孩子，以防她又被關起來；與同學互動時，老師也會特別關照，避免有人刻意孤立她。

與心理學家溝通找到根源

欺負人的孩子并不是被教育一下就能改正的；而他們的父母就算覺得抱歉，認為自己的孩子有錯并批評了他們，也不可能隨時跟在孩子身邊制止孩子欺負別人。而且，學校的霸凌方案只能在校內和老師有意識的監控下使用，如果在上下學的途中或是老師一個疏忽，學校沒辦法管到，孩子依然會被欺負。

校方也意識到難有萬全之策，所以會給家長推薦兒童行為心理學家和處理霸凌問題的專家，家長和孩子向其咨商，找到具體辦法，療愈孩子的創傷并走出被霸凌的狀態。

陪孩子走出低谷的三個原則

在專家的建議指導下，老師學校的協助下，在全家多方搜集參考處理孩子被霸凌的書籍和信息后，我們開始了一段陪伴Femke走出被霸凌經歷的路程。總結這段歷程，需要把握“三個原則”。

絕對不能以暴制暴 兒童行為專家認為，以暴制暴的方式是最不好，也是最無效的。它沒從根本上解決問題，杜絕不了被霸凌的源頭，反而會造成更多的傷害。武力和反擊并不意味著強大，況且很多體格健壯的人，一樣會被欺負。終結霸凌的方式，是從自身和心理層面入手，站起來，建立自信。

絕對不能用愛和保護把孩子孤立 專家分析，就Femke這種被霸凌的狀況，不太建議轉學或者家長接送孩子上下學的密集保護辦法。首先，Femke這種狀況沒有嚴重到不能自己應對；其次，轉學是一種逃避，沒有解決問題。孩子本來就是因為空降到一個班級，沒被接納而受到排擠，難道能保證孩子去了新的學校和班級不會有同等的遭遇嗎？所以，專家建議我們依然保持現狀，不要每天接送孩子，但可以遠遠跟隨，觀察狀況，切忌讓孩子發覺。畢竟，借來的強大，不是自己的強大。做家長的，一旦發現孩子遭遇不好的事情，就陪在她身邊保護，那她自己永遠無法在別人打她或是對她叫囂時，培養起應對的態度。如果孩子沒有建立自我保護的能力，一輩子都有可能暴露在處理不了的危險中。家長不可能陪伴保護他們一生一世，孩子若沒在跌倒的地方爬起來，被霸凌的陰影會伴隨終生，甚至在長大后還會重復遭受不公平的對待。

培養孩子贏得人心的能力 我們希望自己的孩子除了有親人的愛之外，還能有愛別人和贏得愛的能力。所以，我們要培養孩子贏得人心的能力。以暴制暴，是在孩子內心播下怨恨的種子。心懷怨毒的人，是不會幸福的。只有懂得愛，并能夠獲得愛的人，才會永遠被溫暖幸福包圍。

最有效的方式：讓孩子找到存在感、建立自信心

有了這些原則，幫助Femke走出霸凌的措施有四個。

建立自信 支持孩子多做些自己喜歡的事，發掘其愛好和興趣，更多地了解自己的能力，并去展現它們。跟孩子強調并肯定她的優點和與眾不同之處。

當孩子做著讓自己愉悅的事情，對自己及所處的外界環境都開始有認識的時候，會呈現出一種氣場和自信。

理解被霸凌的原因并用抗議表明立場 我們開誠布公地跟Femke聊她的情緒和感受，告訴她被霸凌的原因，分析危險和侵害來自何處。告訴Femke，不用怕那些人，不用不理他們或是刻意躲開，要站起來直面一切，用不同的方式應對不同的霸凌侵犯。被嘲笑譏諷時，可以通過語言跟他們交流；如果有肢體沖突，就把他們推開，大聲制止并用強烈的語氣表達抗議。這是確定你信心和界限的第一步，也是站起來的第一步。

建立屬于自己的朋友圈 我們鼓勵Femke結交發展自己的新朋友，能有一些跟自己關系好的同伴。你的朋友越來越多，除了增進集體對你的了，大家還可以結伴上下學，用友情的屏障將霸凌擋在外面。

化敵為友 Femke媽希望那些欺負女兒的人，也能跟女兒做朋友，為此，要增加孩子們的互知互動。Femke媽在家里舉辦派對，邀請班里的小朋友來玩，也包括那些欺負Femke的人。孩子們都很玩得很開心，臨走時，有個欺負Femke的男孩，還用新學會的中文跟我說了句再見。

我們就這樣“四管其下”，效果顯著。雖然，處理霸凌不是一蹴而就的，中間會有反復，但歷經近一年后，Femke徹底告別了霸凌。