大數據時代背景下中小企業的市場營銷研究

劉自厲

摘 要：本文展開關于大數據時代背景下中小企業的市場營銷研究，其主要目的在于了解當前大數據時代下，中小企業的市場營銷現狀以及具體的創新發展措施。逐漸經濟文化繁榮發展的現代社會中，各企業均取得顯著的發展，并通過大數據的支持，取得了較為突出的成就。目前，不少企業在生產經營中，均認識到大數據時代對于企業創新發展的重要性，并在發展中加強了對大數據的應用。但受諸多因素的影響，不少企業逐漸經營發展中對于大數據時代的了解能力不足，無法有效應對大數據時代下企業的發展困境。為此本文在研究中通過對大數據和市場營銷的闡述，分析大數據時代背景下中小企業的發展困境，以及其未來的發展策略。

關鍵詞：大數據；中小企業；市場營銷

自改革開放深入實施后，我國綜合國力顯著提升，各企業在市場經濟體制下均取得了快速的發展。在當前信息技術不斷更新和發展的新環境下，以大數據時代作為支撐的網絡信息已經逐漸被廣泛應用于各行業中，并受到社會各界人們的廣泛關注。在當前中小企業生產經營中，通過對大數據知識的利用，能夠從不同方面實現對企業的綜合管理，我中小企業的發展提供保障。本文在研究中通過對大數據時代下中小企業發展面臨的困境以及其市場影響策略的分析，能夠為日后促進企業的全面發展，奠定堅實的基礎，具有一定的現實研究價值和意義。

一、概述

1.大數據及其特點

大數據是在當前科學技術不斷發展下，為了滿足人們日益增長的需求，適應現階段社會發展而形成的一種處理信息的數據集合。通過新處理模式對大量數據的分析，從而實現對海量信息的考察，為科學決策的提出奠定基礎。通常情況下，大數據在發展中具有多樣性特點，主要是指大數據信息集合中的數據種類較多；此外，大數據在發展中也具有真實性特點，是指大數據中的相應信息，具有一定的真實性。

2.市場營銷及其特點

市場營銷是指在當前市場經濟體制下，營銷人員通過對產品市場的進一步分析，采用多樣化多手段在市場中開展營銷行為的過程。也有學術界領域學者認為，市場營銷主要是對相應的銷售思想和服務方法加以構思，從而實現對產品的有效交換。市場營銷的特點主要體現為創造顧客，通過對產品市場的調研和分析，收集大量關于產品市場營銷的信息，為產品所在企業未來發展目標的制定，提供寶貴的借鑒價值，從而實現對產品顧客的創造。

二、大數據時代背景下中小企業發展面臨的困境

1.企業促銷手段仍存在傳統落后性

通過對中小企業當前的發展現狀，能夠明確在大數據時代下，中小企業在經營發展中，其促銷手段存在一定的傳統落后趨勢。在中小企業產品的以往營銷和促銷過程中，企業通常采用的產品宣傳方式主要以廣告宣傳為主，在過去時代取得了較為突出的成效。伴隨著大數據時代的來臨，不少中小企業在實施對產品的營銷和促銷過程中，仍采用傳統的廣告宣傳，在信息時代下不同程度上凸顯出了促銷活動的單一性，導致其宣傳效果下降。就現階段社交網絡的繁榮發展現狀而言，廣告宣傳方式在一定程度上限制了中小企業營銷能力的提升。

2.企業營銷策劃案的有效期縮短

根據對當前中小企業的營銷發展情況分析，可以發現在當前大數據時代下，中小企業營銷發展過程中，存在營銷策劃案有效期縮短的問題。在中小企業發展進程中，通過對中小企業發展情況的了解和分析，制定出科學合理的營銷活動規劃方案，對于企業的可持續發展具有重要影響。以往中小企業在發展中，對于企業的營銷方案制定，通常是從企業的全局角度和戰略角度出發，規劃方案一般具有幾年的使用期限。而在當前大數據時代下，由于其信息容量較大，信息變更速度時間較短，導致此種長期性規劃方案的設置不具備實用性，極大程度上限制了中小企業的創新性發展。由此可見，在大數據時代背景下，中小企業在發展中面臨企業營銷策劃案有效期縮短的困境。

3.企業市場調研的內容趨于復雜化

在當前大數據時代下，通過對中小企業的發展現狀分析，能夠發現在此新的形勢下，中小企業市場調研的內容趨于復雜化。在以往中小企業發展進程中，企業對相關數據的分析和處理，對企業產品營銷體系的調整，主要是采用產品市場營銷情況的抽樣調查方式，對抽樣調查的數據加以整理和分析，最終通過對結果的研究推測日后產品的營銷水平，從而為企業產品的營銷策略加以調整。而在大數據時代背景下，市場環境逐漸趨于復雜化，無論是企業產品的信息還是市場產品營銷信息，其變動的速度明顯加快，傳統抽樣調查方式下的結果準確性明顯不足，無法從不同角度展開對企業產品營銷環境的預測。由此發現，在日后中小企業產品營銷過程中，對中小企業市場調研的內容要逐漸趨于復雜化。

三、大數據時代背景下中小企業市場營銷發展策略

1.實現對市場營銷方法的創新和精確

通過對當前大數據時代下，中小企業的發展現狀分析，明確創新企業市場營銷方法，精確營銷策略，對于促進中小企業的發展具有重要意義。在中小企業市場營銷方法分析過程中，要加強對當前大數據時代背景的了解，明確大數據時代的特點，企業管理者要明確大數據時代對于中小企業營銷方法創新的重要性，并借助于以往傳統廣告營銷的方式，結合大數據時代和中小企業的發展現狀，總結出利于中小企業發展的營銷方法。在促銷方法創新和精確過程中，中小企業要充分以占據終端市場為主要的思考方向，通過微信二維碼的形式，實現對企業產品營銷活動的開展。同時，也要通過對網絡技術的利用，對企業產品過去和現在銷售信息進行收集，提升企業營銷方法的精確性。

2.中小企業應加強對客戶關系的管理

中小企業在發展大數據時代下的營銷發展，也要充分加強對客戶關系的管理。在大數據時代背景下，中小企業管理者要充分加強對產品營銷方法的了解，明確企業營銷策劃方案在大數據時代下的局限性。根據企業的實際發展情況，轉變傳統長期的營銷規劃目標，針對當前大數據時代下各方信息變化的速度，結合中小企業發展的實際情況，制定出科學合理的營銷方案。同時，以中小企業的客戶為主，通過對客戶關系的管理，實時了解企業客戶能夠為企業發展提供的相應信息。根據客戶對產品的忠誠度情況等，對客戶按照相應的規定分成不同的級別，并在加強對客戶關系管理的基礎上，明確不同客戶對于產品的需求，從而制定出有針對性的產品市場營銷方案。

3.實現對企業營銷組織結構的變革

針對當前市場調研的內容復雜化，實現對企業營銷組織結構的變革是尤為重要的。近年來，在大數據時代背景下，以往傳統的市場抽樣調查方式，已經無法適應現階段市場體制下中小企業的發展。因此在日后企業營銷方法創新過程中，要充分結合大數據時代背景和中小企業的發展現狀，加強對企業營銷組織結構的變革。在對營銷組織變革過程中，中小企業管理者要充分明確當前企業的發展現狀，明確其產品信息的收集方式和調查手段，通過對產品市場營銷的具體情況分析，進一步實現對中小企業營銷組織結構的變革。

四、結語

在當前經濟文化發展日益呈現全球化的趨勢下，信息網絡時代日益來臨，并在各國得到了廣泛的應用。信息網絡技術的大力發展和應用，使當前各國逐漸進入到信息化大數據時代。從某種角度而言，大數據時代下的相應信息技術，能夠為中小企業的營銷發展，提供有力的保障。就現階段大數據時代下各中小企業的發展現狀而言，大數據時代下中小企業的發展面臨著一定的困境。本文在研究中從促銷手段、營銷策劃案的有效期、市場調研的內容方面展開對困境的分析，同時從營銷方法的創新、加強對客戶關系的管理、營銷組織結構的變革等方面，展開對大數據時代帶下中小企業市場營銷的具體發展策略研究。

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