融合教育中特殊學(xué)生行為問題的認(rèn)識與管理

劉明清

摘要：特殊學(xué)生的行為問題是影響其融入主流群體的主要障礙之一，也是普校教師最為頭痛的問題。正確認(rèn)識特殊學(xué)生的行為問題，掌握特殊學(xué)生行為管理的基本原則對普校教師而言至關(guān)重要。

關(guān)鍵詞：融合教育；特殊學(xué)生；行為問題

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）17-0238-02

一、前言

融合教育在推廣的過程中面臨許多具體的困難，其中之一就是普校教師普遍缺乏特殊教育的專業(yè)知識，包括行為管理的知識。特殊學(xué)生的行為問題往往讓普校教師望而卻步，不知所措。如果不能很好地處理，特殊學(xué)生很難融入班級，被學(xué)生接納，也讓任課教師的班級教學(xué)面臨很大的挑戰(zhàn)。因此，正確認(rèn)識特殊學(xué)生的行為問題，掌握特殊學(xué)生行為管理的基本原則對普校教師而言至關(guān)重要。

二、正確認(rèn)識特殊學(xué)生的行為問題

1.認(rèn)識到特殊學(xué)生行為問題的普遍性。不同障礙類型和障礙程度的特殊學(xué)生行為問題的表現(xiàn)方式不一樣，但是都或多或少地存在行為問題。教師首先在心理上要有較為充分的準(zhǔn)備，遇到特殊學(xué)生的行為問題不能驚慌失措或者產(chǎn)生強(qiáng)烈的反感心理，這種心態(tài)將不利于教師客觀、理性地看待問題和解決問題，而且容易讓教師從一開始就對特殊學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理，錯(cuò)誤地選擇處理方式。因此，當(dāng)班級里出現(xiàn)特殊學(xué)生時(shí)，教師一定要有針對性地閱讀與該障礙類型有關(guān)的教育書籍，了解此類兒童的身心特征和教育方法。如果學(xué)生的行為問題對其自身和其他同學(xué)無顯著影響，可以在一定程度上給予包容，切勿以普通學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)衡量特殊學(xué)生。

2.認(rèn)識到行為問題解決的時(shí)效性。普通教師由于對行為矯正專業(yè)知識的缺乏，在處理行為問題時(shí)往往希望立刻見效。事實(shí)上，一個(gè)的錯(cuò)誤的行為如果已經(jīng)上升到行為問題，說明該行為已經(jīng)存在較長時(shí)間，改變起來不是那么容易。因此，根據(jù)問題行為的性質(zhì)和形成時(shí)間長短，矯正周期也不太一樣。教師在矯正行為問題時(shí)務(wù)必保持耐心，保持教育方式的一致性，堅(jiān)持正確的教育原則。

3.認(rèn)識到行為矯正方法的重要性。兒童的行為問題表現(xiàn)各異，行為矯正的方法也非常多樣。不同的問題有相對適合的矯正方法，因此，方法的選擇很重要。長期以來，許多普校教師對待行為問題更多地會選擇懲罰作為矯正手段，而在行為矯正專業(yè)領(lǐng)域，通常只有在各種積極行為矯正方法無效的情況下才會選擇懲罰。懲罰只是讓學(xué)生迫于壓力而暫時(shí)不敢表現(xiàn)某種行為，一旦環(huán)境和對象發(fā)生變化，行為就可能反彈。常用的積極行為矯正方法包括：強(qiáng)化、消退、行為塑造、前提控制、刺激鏈接、差別強(qiáng)化、自我管理、代幣管理等，教師可以找到有關(guān)行為矯正的專業(yè)書籍詳細(xì)了解。很多時(shí)候教師不一定能一次成功選對方法，因此，可以多次嘗試，或者綜合使用多種方法。特別注意方法實(shí)施過程中，教育的一致性和時(shí)效性。單個(gè)行為問題的徹底解決必須找到維持該問題行為的強(qiáng)化物，移除該強(qiáng)化物，問題行為才能得以消失。

4.認(rèn)識到特殊學(xué)生行為日常管理的重要性。無論是普通兒童還是特殊學(xué)生都可能存在行為問題，只是特殊學(xué)生的行為問題相對較多。對于智障兒童、自閉癥兒童、多動癥兒童等類型，行為問題很難根除。也就是說，某一個(gè)問題被解決或者某一時(shí)間段內(nèi)不出現(xiàn)行為問題不代表不會出現(xiàn)新的行為問題。如果教師只是疲于矯正不斷出現(xiàn)的行為問題就會非常被動，且不一定會有好的成效。況且，特殊學(xué)生是處在班級這個(gè)動態(tài)的群體當(dāng)中，其問題行為不僅有自身的因素，也和互動的環(huán)境密切相關(guān)，教師需要關(guān)注的顯然不僅僅是點(diǎn)的問題，更應(yīng)該是面的問題。因此，始終堅(jiān)持正確的教育原則，堅(jiān)持采用一些面向集體的行為管理方法，創(chuàng)設(shè)理解、包容、互助、無障礙的班級氛圍，點(diǎn)和面兼顧，盡量避免出現(xiàn)引起行為問題的線索，做到預(yù)防為主，才應(yīng)該是行為問題解決的最有效方法。

三、特殊學(xué)生行為問題的矯正和管理原則

1.預(yù)防與矯正相結(jié)合，以預(yù)防為主。在行為管理理念的指導(dǎo)下，盡量避免兒童行為問題的發(fā)生。教師要具有善于觀察的品質(zhì)，每當(dāng)發(fā)現(xiàn)特殊學(xué)生有不良苗頭時(shí)，就應(yīng)該及時(shí)采取措施，以免火苗燃燒成大火。例如，小敏是個(gè)多動的孩子，經(jīng)過評估，發(fā)現(xiàn)小敏的課堂注意力大概在5分鐘，快到4分鐘的時(shí)候，小敏就已經(jīng)表現(xiàn)出不耐煩，有離開座位的沖動，此時(shí)，老師果斷采取措施，請小敏站起來回答了一個(gè)非常簡單的問題，同學(xué)們給予她掌聲，回到座位的小敏很高興，又堅(jiān)持了幾分鐘。可以想象，如果老師不采取這個(gè)小策略，而是等到小敏已經(jīng)離開座位了，再去拉她回來，處理難度就要翻倍了。行為矯正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們，一個(gè)問題行為的形成比矯正要容易得多。因此，預(yù)防永遠(yuǎn)是第一位的，它讓教師可以始終處于主動的地位，而矯正是行為已經(jīng)發(fā)生，教師不得不被動地應(yīng)對。要做好預(yù)防工作，教師還必須盡可能消除引起行為問題的內(nèi)外因素，創(chuàng)設(shè)積極的環(huán)境。

2.從“前提—行為—結(jié)果”的聯(lián)系來理解問題行為。對問題行為進(jìn)行功能評估是行為矯正的必要環(huán)節(jié)，所謂功能評估就是收集與問題行為的發(fā)生有關(guān)的前提和后果的過程，評估結(jié)果有助于推斷問題行為發(fā)生的原因[1]。沒有弄清楚行為背后的真實(shí)原因，就無法徹底矯正一個(gè)問題行為。對問題行為進(jìn)行功能分析的過程，就是從“前提—行為—結(jié)果”的聯(lián)系來理解問題行為的過程。以一個(gè)簡單的例子來理解：奶奶帶著8歲的小軍去上學(xué)，路過冷飲店，小軍要奶奶買雪糕，奶奶認(rèn)為雪糕吃多了不好不愿意買，小軍就賴著不走，奶奶剛開始還跟小軍講道理，發(fā)現(xiàn)講不通，就威脅說不管他，直接往前走，小軍一看奶奶要走了，情急之下躺地上哭起來，奶奶見此情景只好妥協(xié)買了一根雪糕。在這個(gè)例子中，前提是：奶奶帶小軍上學(xué)路上看到冷飲店；行為是：小軍通過哭鬧行為來堅(jiān)持自己不恰當(dāng)?shù)男枨螅匝└猓唤Y(jié)果是：奶奶滿足其需求，妥協(xié)買了雪糕。在這個(gè)例子中，結(jié)果將進(jìn)一步強(qiáng)化小軍的行為。小軍經(jīng)常哭鬧的行為原因在于：小軍認(rèn)為哭鬧可以達(dá)到自己的目的。當(dāng)找到了問題行為的原因，就可以有針對性地采取策略。對小軍而言，今后奶奶應(yīng)該引導(dǎo)小軍用正確的方式表達(dá)需求，當(dāng)需求不合理時(shí)，奶奶應(yīng)該堅(jiān)持原則，不予滿足。

3.行為矯正的同時(shí)注重良好替代行為的養(yǎng)成。人的行為大多有著較為明確的目的，當(dāng)目的沒有達(dá)到時(shí)，通常會嘗試其他的行為，以期達(dá)到目的。對特殊學(xué)生而言，很多行為問題其本質(zhì)是采取了錯(cuò)誤的行為來實(shí)現(xiàn)自己的目的，如果目的達(dá)成，這個(gè)行為問題就得到強(qiáng)化。在行為矯正的過程中，教師容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤是：簡單地制止學(xué)生的錯(cuò)誤行為，卻忽略教會學(xué)生正確的替代行為。以下是個(gè)簡單例子：學(xué)生小鵬是個(gè)學(xué)習(xí)障礙學(xué)生，加上平時(shí)一些不好的習(xí)慣，班上同學(xué)在課間游戲時(shí)都不愿意叫上他，站在一旁的他很想?yún)⑴c，但是又不知如何參與進(jìn)去，索性搞破壞，不讓我玩，你們也玩不成，結(jié)果學(xué)生小鵬更加受到排斥。教師得知情況之后對學(xué)生小鵬“欺負(fù)同學(xué)“的行為進(jìn)行了批評教育，但是效果不理想，類似的行為還是經(jīng)常發(fā)生。以上例子中，學(xué)生小鵬之所以有破壞行為，其目的是希望能夠參與同學(xué)的活動，破壞行為本身并不是目的，因此，教師在指出學(xué)生小鵬行為不當(dāng)?shù)耐瑫r(shí)，更應(yīng)該指導(dǎo)他如何更好地融入學(xué)生，并適當(dāng)做其他同學(xué)的工作，讓他用正確的行為替代原來錯(cuò)誤的行為以達(dá)到目的。行為矯正在消除一個(gè)錯(cuò)誤行為的同時(shí)應(yīng)該讓學(xué)生養(yǎng)成一個(gè)新的良好替代行為，日積月累，學(xué)生的良好行為就會逐漸增加。

4.堅(jiān)持教育的一致性。許多教師會抱怨，行為矯正的那些方法不管用，自己嘗試過專業(yè)書籍上的那些方法，結(jié)果都沒效果。事實(shí)上，方法本身是沒有錯(cuò)的，一定是沒有找對方法或者沒有用好方法。從實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來看，教師用行為矯正的方法處理行為問題無法得到理想效果，最常見的原因有兩個(gè)：第一，淺嘗輒止，不能堅(jiān)持。總是希望方法一用就見效，耐心不夠。第二，無法做到教育的一致性，教師之間、家校之間合作不暢，行為矯正的方法無法得到一致的實(shí)施。在這兩個(gè)原因中，行為管理的一致性因?yàn)樯婕暗讲煌藛T的合作，所以相對比較困難，但也是對矯正效果影響最大的因素。因此，當(dāng)行為矯正的方法確定以后，教師之間，家校之間必須多溝通，多合作，確保教育的一致性。

總之，特殊學(xué)生的行為問題雖然復(fù)雜多樣，但是在處理策略上通常是有規(guī)律可循的。普校教師在遇到特殊學(xué)生行為問題時(shí)切莫繞著走，或者簡單粗暴，而應(yīng)該勇于面對，嘗試解決，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以獲得處理各種問題行為的能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]Raymond G.Miltenberger.行為矯正原理與方法[M].第3版.石林，等，譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2004：212-223.