門診輸液患者實施綜合護理干預的效果觀察

王美仙

【摘要】目的：探究在門診患者輸液的過程中，實施綜合護理干預的效果。方法：針對40例門診輸液患者進行常規護理，并歸為對照組，針對另外40例患者進行綜合護理干預，并歸為觀察組，兩組共80例患者均為我院2013年3月到2016年6月間收治。結果：比較兩組患者的輸液不良事件發現，觀察組發生率2.5%明顯較低（對照組為12.5%），差異具有統計學意義（P<0.05）。針對性分析兩組患者的滿意率，發現觀察組患者95.0%明顯較高（對照組為72.5%），差異具有統計學意義（P<0.05）。結論：門診患者輸液的過程中，實施綜合護理干預的效果良好，其對于減少出現輸液不良事件和提高患者的護理滿意率均具有相對積極的意義，因此綜合護理干預值得在門診輸液中使用。

【關鍵詞】門診輸液；綜合護理干預；效果

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801（2016）06-0044-02

門診輸液是臨床治療過程中常用的一種干預方法，能夠快速的針對患者實施治療，并改善其情況，但是在門診輸液的過程中，由于患者熟練較多，同時人員流動性較大，因此護理效果常常不佳，所以我們及時進行有效方法的總結。本次我們針對80例門診輸液患者進行分組護理，兩組共80例患者均為我院2013年3月到2016年6月間收治，目的在于能夠及時幫助患者提高護理效果，本次研究詳情如下。

1 資料和方法

1.1一般資料

針對80例門診輸液患者進行分組護理，兩組共80例患者均為我院2013年3月到2016年6月間收治，在進行本次研究前，我們均對患者說明本次研究的概況，對于愿意參加本次研究的患者，我們進行納入干預，即為本次入選的80例患者；同時本次納入研究的患者均為年齡超過18周歲的成年人，即患者在輸液完成后，進行評價的過程中，能夠自主對于護理人員的護理情況進行滿意與否的評價；對照組患者中女性22例、男性18例，患者年齡20.5-63.5歲，患者年齡均值為37.352.13歲；觀察組患者中女性23例、男性17例，患者年齡20.0-63.5歲，患者年齡均值為37.652.09歲；比較兩組患者的一般資料，其中P>0.05，故可比。

1.2方法

針對80例門診輸液患者進行分組護理，對照組為常規護理，常規護理的方法即按照醫囑對患者進行相應藥物的使用，同時在注射前對患者的個人信息進行核對，確保準確后對患者進行輸液，輸液期間患者出現問題和自行聯系醫護人員，同時在換藥前需要及時告知護士，輸液完成后患者對輸液部位進行按壓后，即可自行離開；觀察組為綜合護理干預，在患者進行輸液前，我們應該積極引導患者進行相應的檢查和就診，并指導患者進行相關手續的辦理；輸液的環境盡量包括干凈衛生、同時禁止在輸液大廳吵鬧，輸液前需要詢問患者的基本情況，包括患者有無其他嚴重不適等，同時可以嚴格排除患者的過敏史，如果發現患者情況存在異常，應該及時向醫生進行反映，減少用藥疏漏的出現[1]；交由相關工作人員完成配藥后，針對患者信息進行核對，確認無誤后對患者進行注射，注射中可以來回進行巡視，對于患者存在的問題耐心進行指導；用藥完成后觀察患者的注射部位情況，確認無異常出現后才準許患者離開。

1.3觀察指標

觀察患者的臨床情況，即是否在輸液的過程中出現漏針、腫脹、出血等不良事件，對于兩組的情況分別進行統計；同時調查患者對于本次護理的滿意程度，包括不滿意和較滿意、以及很滿意三項另患者自行勾選，勾選完成后進行統計，其中很滿意和較滿意兩項之和則為總滿意率，比較兩組患者的總滿意率[2]。

1.4統計學分析

采用SPSS19.0軟件進行實驗數據分析，用X2檢驗計數資料，經過檢驗如果P在0.05以內，則說明兩組間的數據具有明顯差異，且差異具有統計學意義。

2 結果

2.1兩組患者護理滿意率比較

針對性分析兩組患者的滿意率，發現觀察組患者明顯較高，差異具有統計學意義（P<0.05）。詳見下表1。

2.2兩組患者輸液不良事件比較

比較兩組患者的輸液不良事件發現，觀察組發生率明顯較低，差異具有統計學意義（P<0.05）。詳見下表2。

3 討論

在臨床對于門診輸液患者進行分析的過程中發現，由于患者的流動量往往較大，因此護理人員的工作相對繁重，我們在護理過程中，只有做到有條不紊，才能夠減少護理中出現的疏漏，從而提升護理效果。而在輸液大廳進行門診輸液的過程中，患者的疾病類型往往不盡相同，同時多數患者由于疾病影響會產生不適的感覺，所以患者多數伴隨焦躁、茫然等現象，而護理人員是和患者的第一線接觸人員，在護理人員出現少許不到位的情況下，容易和患者出現分歧，同時引起患者對于護理工作的不滿意，甚至引起糾紛的發生。綜合護理干預則是從全方面入手，杜絕問題的發生，首先對于患者進行就診之前，對患者進行耐心引導，幫助患者順利完成治療，同時在用藥前對于患者的既往病史和過敏史等進行充分詢問，避免出現用藥疏漏的現象。而在確定進行輸液時，我們則需要按照藥物的實際信息對患者進行核對，避免用藥錯誤；在輸液的過程中，很有可能因為患者活動不當等情況，引起針頭偏移，我們則要及時進行巡視，發現異常后需要對患者進行及時干預。另外一方面問題就是，護理人員應該在綜合護理的基礎上，提高自身的專業護理水平，例如在進行扎針的過程中，盡可能選擇適合患者的位置，減少輸液中出現出血等顯現，同時對于患者的輸液速度應該進行細致觀察，避免因為速度不當而導致患者產生不適等；從而對于整體的護理效果進行有效提升，減少護理不良事件的發生，同時提高護理滿意率。

本次我們針對80例患者進行分組護理后，比較兩組患者的輸液不良事件發現，觀察組發生率2.5%明顯較低（對照組為12.5%），差異具有統計學意義（P<0.05）。針對性分析兩組患者的滿意率，發現觀察組患者95.0%明顯較高（對照組為72.5%），差異具有統計學意義（P<0.05）。均說明對照組使用的綜合護理干預對于患者具有相對積極的意義。

綜上所述，門診輸液患者實施綜合護理干預的效果觀察發現，其能夠有效減少患者出現不良事件的可能，同時提高患者對于護理工作的認可，因此值得我們在進行門診輸液護理的過程中使用。

參考文獻：

[1]王萍萍.護理管理干預用于門診靜脈輸液患者臨床效果觀察[J].中國現代藥物應用，2013，7（24）：250-251.

[2]莉花.對在鄉鎮衛生院門診進行靜脈輸液的患者實施綜合護理干預的效果觀察[J].當代醫藥論叢，2014，12（10）：93-94.