說(shuō)說(shuō)“鉆空子”

鄭金玉

有一次在沈陽(yáng)乘出租車(chē)，正遇交警突查司機(jī)不系安全帶者。我身邊的女司機(jī)見(jiàn)狀，變戲法一般，立即取出一個(gè)備用的曬衣夾子，把安全帶半扯到胸前，費(fèi)了半天勁兒，終于將安全帶夾在衣服的胸襟上，于是躲過(guò)了交警的檢查。

這一幕讓我暗笑了許久。那個(gè)曬衣夾子的出現(xiàn)，說(shuō)明她為了不系安全帶，動(dòng)了很多腦筋。其實(shí)系一下安全帶，不過(guò)是一拉一扣，十分簡(jiǎn)單。弄個(gè)曬衣夾子反倒費(fèi)事。但她與多數(shù)中國(guó)司機(jī)一樣，無(wú)論是弄曬衣夾子，還是把安全帶從后背穿過(guò)，都不嫌費(fèi)事，反倒覺(jué)得那個(gè)一拉一扣的簡(jiǎn)單動(dòng)作很是麻煩。

一些人之熱愛(ài)“鉆法律空子”，常常到了不可理喻的程度。我們常?？吹竭@樣的照片：行人為橫穿馬路，結(jié)果把頭卡在隔離柵欄的空隙里，動(dòng)彈不得。其實(shí)鉆這樣的空子，說(shuō)起來(lái)并不便捷，有時(shí)危險(xiǎn)系數(shù)還挺高，還容易出洋相。于是有城市在最繁華馬路中間，修起齊膝長(zhǎng)堤，其上密植鮮花，本意一防橫穿馬路，二可美化市容。但不久人們就把這長(zhǎng)長(zhǎng)花堤弄出許多“空子”來(lái)。市政當(dāng)局不得已，只好把花墻自行腰斬?cái)?shù)截，乖乖弄出許多正規(guī)的“空子”，以滿足廣大人民群眾橫穿馬路的需要。

再如，曾被哈佛大學(xué)形容為“最無(wú)懈可擊的激勵(lì)制度”的安利“無(wú)因退貨”，也迅速被鉆空子精神弄得千瘡百孔。安利這一作法是：不管任何原因，如果顧客在使用后感到不滿意，哪怕一瓶沐浴露用得一滴不剩，只要瓶還在，就可以到安利退得全款！這項(xiàng)制度在美國(guó)實(shí)施了很久，一直是安利公司的信譽(yù)和品牌象征。然而精明的中國(guó)人很快發(fā)現(xiàn)了這一“無(wú)懈可擊”之下的漏洞：人們把剛買(mǎi)的安利洗碗液、洗衣液倒出一半留用，然后再用半空的瓶子、甚至全空的瓶子去要求全額退款。高峰時(shí)竟然每天退款100萬(wàn)元！目瞪口呆的美國(guó)人，不得不放棄了這一“最無(wú)懈可擊的制度”。又如一佛家居士對(duì)我說(shuō)：一些人為了行善，買(mǎi)來(lái)活物放生。結(jié)果人們又發(fā)現(xiàn)了商機(jī)，大肆去捕撈活物，然后去賣(mài)給這些放生的人。放生者本擬善待生靈，結(jié)果這些鉆空子捕捉商機(jī)的人們，讓放生變成了更多的殺生。

為什么有人如此喜歡鉆空子？以至于讓洋人國(guó)人均瞠目結(jié)舌？新加坡原總理李光耀對(duì)此總結(jié)了一段話，大意是：任何制度的設(shè)計(jì)、哪怕是世界頂尖學(xué)府和精英設(shè)置的體系，都經(jīng)不起糟蹋，因?yàn)橛腥耸亲罹阢@空子的，無(wú)孔不入，即使是堪稱(chēng)完美的制度也仍然防不勝防。

我覺(jué)得一些人鉆空子的習(xí)慣已近偏執(zhí)，正是由于禁錮太深。有些人為什么如此不愿系安全帶？答案正是束縛。因?yàn)槲覀兂３１豢刂疲踔帘豢刂浦o常有呼吸困難之感。于是我們就本能地逃避一切控制。這大概就是鉆空子的源起之一。但時(shí)間一長(zhǎng)，人們已經(jīng)忘了鉆空子的起源，只保留了鉆空子的習(xí)慣，從逃避的原始驅(qū)動(dòng)，演變成病態(tài)的常規(guī)動(dòng)作。

但有一個(gè)空子，人們一般是不鉆的。比如乘飛機(jī)時(shí)，空姐請(qǐng)大家將手機(jī)關(guān)閉，或飛行期間不要使用通訊設(shè)備，都會(huì)自覺(jué)遵守，不會(huì)乘空姐不備偷偷在三萬(wàn)英尺高空打個(gè)電話。為什么善于鉆空子的人變乖了？因?yàn)闄C(jī)艙里的人們，都意識(shí)到這個(gè)空姐宣布的規(guī)則，與自己的利益攸關(guān)，甚至事關(guān)自己的性命。

“與自己的利益攸關(guān)”，這可能正是抑制人們鉆規(guī)則空子的解決之道，也正是法律被遵守的重要之道。要讓人們知道規(guī)則與自己有關(guān)，對(duì)自己有利，而不是別人控制自己的工具。有一句批評(píng)官僚主義的俗話所說(shuō)，“手電筒，只照別人，不照自己”。那些被強(qiáng)光照射得睜不開(kāi)眼的人，只好四下散去，找空子去鉆去逃避了。而把規(guī)則定位為有關(guān)于每一個(gè)成員，人們似乎就會(huì)漸漸喪失鉆規(guī)則空子的動(dòng)力。

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