談媒體社會責任的新聞落點

張法德?劉麗麗

內容提要：作為黨和政府、人民的耳目喉舌，新聞媒體加強自律以肩負社會責任，積極尋找社會責任的新聞落點，在傳媒技術日新月異、對社會影響越來越大的今天，具有重大的社會意義。媒體要堅持新聞工作基本原則，堅持導向正確、內容真實、講求公信的新聞落點，責無旁貸地為實現“中國夢”傳遞力量。

關鍵詞：新聞媒體；導向；真實；公信

作為黨和政府、人民的耳目喉舌，新聞媒體加強自律以肩負社會責任，積極尋找社會責任的新聞落點，在傳媒技術日新月異、對社會影響越來越大的今天，具有重大的社會意義。社會需要的是有責任、有擔當，真正維護國家、民族和人民利益的媒體，媒體承擔社會責任是對馬克思主義新聞觀的堅守和傳承，是媒體為實現中國夢鼓與呼的思想基石。我們的媒體要堅持新聞工作基本原則，堅持導向正確、內容真實、講求公信的新聞落點，責無旁貸地為實現“中國夢”傳遞力量。

導向正確。習近平總書記強調指出，“要把堅持正確導向擺在首位，始終繃緊導向這根弦，講導向不含糊，抓導向不放松”。輿論宣傳是大事，事關黨和國家前途命運，事關人民福祉，事關社會穩定，無論何時何地都不能放任自流，聽任那些蠱惑人心的言論隨意散布，任何時候都要堅持正確導向，堅持以正祛邪，始終不渝地把輿論宣傳的方向引到利黨、利國、利民、利社會主義的正確軌道上來。一些媒體把收聽率、收視率、發行量、點擊率等放在第一位，吸引受眾眼球，獲取效益，導致輿論宣傳領域出現謠言不斷、謬論流傳的現象，這就是對輿論宣傳導向的重要性認識不夠造成的。毛澤東同志曾指出：“搞新聞工作，要政治家辦報?！彼^政治家辦報，指的是辦報紙要講政治，要有政治意識和政治敏銳。媒體在新聞傳播中，要把堅持正確導向擺在首位，把記者的政治責任感與稿件采寫相統一，強化思想認識的提高，大力弘揚主旋律、傳播正能量，大力推進改革創新、不斷提升宣傳思想工作的質量和水平，保持高度的政治敏感性，能夠迅速而敏捷、細致而深入、全面而準確地觀察、分析和處理復雜政治問題。

內容真實。真實是新聞的生命，也是新聞工作的準則。新聞本源是事實。新聞報道，是新近發生的客觀事實通過新聞媒介的反映。事實第一性，新聞第二性；事實在先，新聞在后。然而，仍有媒體存在使用網絡虛假信息、新聞細節不準確、采編流程不健全、人員管理不規范等問題。例如，2012年，國家新聞出版總署曾對4起虛假新聞報道的調查及處理情況予以通報。2011年6月，《新財經》雜志刊登《紫金礦業之禍》，經調查，作者未深入調查和嚴格核對數據，錯將“9100立方米”和“500立方米”分別寫成“9100萬立方米”和“500萬立方米”。2011年8月13日，《廣州日報》刊登報道《年終獎個稅計稅方式將修改 避免多發1元個稅多繳2萬》。經調查，該報道系記者根據相關網站發布的信息采寫，未向權威部門求證，報社把關不嚴，造成嚴重失實。2011年9月20日，上?！缎侣劤繄蟆房切侣剤蟮馈秶宜痉荚嚤恢复竺娣e泄題》。記者在未經采訪、核實的情況下，使用網民微博信息和網民跟帖內容，編造“在試卷撕開考前2小時，已經有人獲悉了大部分考題”的新聞，發出虛假報道。2011年11月12日，《證券市場周刊》刊發新聞報道《李書福危局》。經調查，該報道中“吉利還需要向福特支付沃爾沃多年的35億美元欠債”等內容虛假，有10多處采用“知情人士”、“接近該交易的人士”等概念模糊的消息來源。責任意識決定了記者的情懷和媒體的品格。媒體理應做到不偏聽偏信、斷章取義，不憑道聽途說或主觀臆測采寫、編發新聞報道，保證新聞事實的全面客觀準確；對涉及黨和國家重大方針政策、重大突發事件、重大敏感問題，以權威部門發布的信息為準，嚴禁為片面追求轟動效應、發行數量、網絡點擊率而故意扭曲新聞事實、編造虛假新聞，防止為片面追求時效搶發新聞而造成報道失實；對轉載報道注明消息來源，核準事實，做到不歪曲原報道事實，不改變其原意。

講求公信。公信，也稱為公共信用或公眾信用，是社會經濟高度發展階段人類普遍認同的文化價值觀，是社會主體（政府、社會組織、個人）間認同的社會關系和經濟關系的行為準則。公信力作為一種無形資產，是媒體在長期的發展中日積月累而形成的，體現了一個媒體存在的權威性、在社會中的信譽度以及在公眾中的影響力等特征?！靶侣剛髅降墓帕κ切侣剛髅侥軌颢@得受眾信任的能力，反映了新聞傳媒以新聞報道為主體的信息產品被受眾認可，信任乃至贊美的程度?！边@是鄭保衛、唐遠清在《試論新聞傳媒的公信力》的定義，筆者覺得這個定義比較準確。習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上強調：“黨的新聞輿論工作是黨的一項重要工作，是治國理政、定國安邦的大事，要適應國內外形勢發展，從黨的工作全局出發把握定位，堅持黨的領導，堅持正確政治方向，堅持以人民為中心的工作導向，尊重新聞傳播規律，創新方法手段，切實提高黨的新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力?！睕]有公信力的媒體終將失去生命力，被受眾摒棄。履行社會責任、講求公信力不是空洞的口號，更不僅限于導向方面，而是實實在在的行動，是系統性的工程。媒體必須樹立起一種全新的、前瞻性的責任意識，強調傳媒對大眾的思想啟迪與行為指導作用，擔負其應盡的社會責任，完善自律機制和加強自我約束，堅持正確的輿論導向，追求高品位的信息傳播，發揮新聞輿論監督作用，維護國家安全和社會公共利益。

總之，每一個新聞媒體，每一名新聞記者，都要堅守應當擔負的社會責任，堅持正確的輿論導向，堅持新聞的真實性，提升自身的公信力，為促進社會發展、維護社會穩定做出應有的貢獻。

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（作者單位：河北法制報社）