編輯說

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要想滿足個性化的需求，中國企業絕不能停留在抄襲模仿上，如果說在早期的資本原始積累階段，靠抄襲模仿是可以理解的，那么一旦企業過了生存期就要改變經營管理思路，通過戰略設計明確品牌的差異化定位。當然千萬不能為了差異化而差異化，必須是以給顧客創造獨到的價值作為差異化的前提，否則就本末倒置了。

——Jenny

管理版主編新概念、新模式的策劃者 真方法、真工具的推廣者 微信號：zhouchunyan57

周春燕（Jenny）

我們經常會混淆兩種截然不同的購物心態——剛需購物和休閑購物。以前大家口袋里的錢有限，都要算著花，無論買貴的還是便宜的，都是理性的剛需購物。隨著生活水平的提高，放松的購物體驗漸漸成為一種休閑方式。剛需購物重在取得商品，休閑購物重在放松心情。因此，我們會看到，大多數人在購物時，一邊錙銖必較，一邊慷慨豪邁。

——Sophie

王玉（Sophie）

管理版主編以營銷趨勢為洞察視角 以消費者行為為關注重點 289360562@qq.com

近日，一位在中學做老師的同學，迷上了一個所謂的F2C網站，也就是說產品直接從工廠到消費者手中，去掉了中間流通環節，消費者可以得到很大的實惠。一個網站背后是什么樣的工廠，可以生產各種八竿子打不著的產品，那成本要多高呢？這個平臺充其量也就是一山寨京東。但同學就認準一點，認為自己推薦物美價廉的東西，是在做好事。我的很多同學對這種方式不認同，她居然憤而退群。我認真研究了下，這其實就是一家網絡直銷公司，但它卻能讓消費者如此認可自己。銷售就要向這樣的公司學習。

——Julia

王巧貞（Julia）

公眾號主編做正確的事 遠比正確地做事更有價值 380829298@qq.com

在這個信息大爆炸的時代，品牌傳播變得越來越難，尤其是線上，看似流量巨大，但在海量的信息中要想抓取目標客戶的注意力無疑是大海撈針。而自帶場景的線下媒體卻能排除這種干擾，這也正是墻體廣告這種“土得掉渣”的戶外媒體越來越受品牌商青睞的原因所在。媒介應打破新舊界限，實現線上線下的協同聯動，如此，方能實現傳播效果的最大化。

——Alex

管理版編輯不迷信思維 只相信事實 微信號：swei-226

寇尚偉（Alex）

你的顧客中有多少人買了東西？在帕科·昂德希爾看來，商店運營的好壞，與轉化率息息相關。什么是轉化率？轉化率就是真正購買了商品的購物者數量與進入商店的購物者總數之比。所以，轉化率提高，商店賺的錢也會更多。那么，影響轉化率的因素有哪些？雇員是否有時間攔截顧客，顧客的等待時間的長短，以及是否清楚誰是你的潛在顧客，都在影響著商店的轉化率。

——Kobe

張 旭（kobe）

公眾號主編碎片化時代 系統化傳播 4884537@qq.com

品類創新做得成功，確實能給企業帶來巨大的創新紅利，但市場的現實情況是，大多數品類拓荒者要么耗盡心力勉強存活，要么曇花一現為他人作嫁衣。這也應了高回報、高風險的商業規律。怎么降低風險？用一個形象的比喻就是“從0.5到1”：待版權、供應鏈、技術、成本等相對成熟了，毫不猶豫地投入，搶占顧客認知中的第一，進而成為市場第一。

——Focus

企業營銷研究員認知大于事實 事實改變認知 124799875@qq.com

王文正（Focus）