群體理論與班級管理

劉世斌

法國著名心理學家勒龐認為，只要許多人湊在一起就形成“群體”，群體一旦形成就立即有了群體的特點。個體在群體之中，個性易被淹沒，并喪失獨立思考的能力，從而變得容易沖動、易變、急躁、輕信和被暗示。“一切群體動物有服從頭領的群體需要”，從情感及其激起的行動這個角度來看，群體可以讓個體更好或者更壞。一個班級也是一個群體，正是因為在這個群體中有《中學生守則》、學校的各項規章制度以及班規班紀的制約，才使學生沒有那么容易急躁、沖動和易變。在一個學生被放任自流的班級，學生是非常容易急躁、沖動和易變的。在一個幾乎失控的班級，學生簡直就是一群“烏合之眾”，如果沒有教師的“嚴防死守”，教室都有可能被拆掉。因此，班風的好壞對學生成長的作用千萬不可小覷。

一、要有別，才能各得其所

每個個體在群體中的表現大相徑庭。有時候一個學生在教師辦公室的表現和回到教室的表現可能有天壤之別。有的學生在教師辦公室時，表現得彬彬有禮、中規中矩，可是一回到教室就來了一個“大變臉”，滿口臟話、行為粗魯。這時，很多教師可能會說這個學生會“耍兩面派”“當面一套、背后一套”。其實，這個學生是受群體的影響，變得不理智、盲目和好沖動的。當然，這是指在不太好的班級群體中出現的情況。相反，在一個好的班級群體中，這個學生的行為可能比他所保證的還要好。有些話，教師在班級中說和在辦公室單獨對個別學生說，效果可能會截然不同。如，要批評某個學生，如果是在辦公室，縱使言辭激烈些，學生也能接受；如果是在教室，盡管言辭不那么激烈，學生也可能產生抵觸情緒。反之，要表揚一個學生，在辦公室遠遠沒有在教室效果好。因此，教師一定要注意在辦公室和在教室的區別，有些話需要和學生在私下交流，就不要在教室里大張旗鼓地宣講。千萬不要無視辦公室和教室這兩種場合的區別，口無遮攔、率性而為，否則會使教育效果大打折扣，甚至事與愿違。

為此，教師既要“脫群”，又要“入群”。中學生已經非常注意自己在班級里的形象了，在對他們進行批評或表揚時，一定要注意場合，充分考慮他們的感受。該“入群”時就“入群”，該“脫群”時必須“脫群”，否則可能激起學生的逆反心理，把教師的好心當成“驢肝肺”。其次，要重視班級建設，用心打造良好的班級群體，培養班級正能量。學生在一個優秀的班集體中接受集體教育，潛移默化地受到良好班風的熏陶，會比接受教師苦口婆心的教育，效果好得多。

二、要偏重，才能抓住重點

我們一定要分清輕重緩急，弄清主次，抓重點，抓主流，而不能“胡子眉毛一把抓”。

首先，我們要樹立榜樣。俗話說，“榜樣的力量是無窮的”，我們在工作中要抓住重點，讓幾個有聲望的、有影響力的好學生成為“領頭羊”，其他同學就會“唯馬首是瞻”“不待揚鞭自奮蹄”。其次，要防范后進生的影響。有的班級之所以紀律亂、學生行為習慣差，成為難以收拾的“爛攤子”，就是因為有幾個所謂的“害群之馬”由于沒有得到正確的引導，而把整個班級“攪渾了水”。我們要下大力氣抓好這幾個有影響力的后進生的轉化工作，千萬不能讓他們“成了氣候”，影響一大片。

三、要獨立，才能保障質量

現在教學中有人迷戀合作，認為幾個學生討論討論，合作一把，無論什么困難都能夠迎刃而解。勒龐告訴我們，群體在智力上總是低于單獨的個體，如刑事案件中的陪審團，無論其組成人員是一些什么人，是一群科學家抑或是一群小商小販，他們的判決總是一樣。無數的事實都證明了一點：“由各行業的專家所組成的群體做出的那些影響到大眾利益的決定，并不比一群蠢人的決定更高明”。因此，如果有高智商的活動，最好還是單獨進行。從腦力勞動的角度來考察，“熱熱鬧鬧、轟轟烈烈”的課，效果并不好，表面的繁華掩蓋不了本質的低效。我們要高效率的腦力勞動，不能整節課都在熱熱鬧鬧地合作，合作應該占少部分，獨立思考應該占大部分，這樣才能打造高效率的課堂。這里并不是反對合作教學，合作前后一定要有獨立的、高質量的腦力活動，才會有高質量的合作。

首先，要先獨立再合作。這倒不是說獨立一定要在合作前面。比如，一個活動開始前，學生可以合作活動以便激起學生學習的熱情和對知識的興趣，教師講授了知識，學生再獨立解決問題，然后學生再合作對問題的答案進行討論等。前面的合作是為了激發情感，激發情感是群體優勢的一個方面。后面的合作是為了思想的碰撞，為了腦力勞動的升華。沒有獨立的腦力勞動就沒有后面高質量的合作。其次，要重視獨立思考，為學生創造獨立思考的機會。

四、要果斷，才能立竿見影

群體容易沖動、易變、急躁、輕信和被暗示，群體也并不那么理性。掌控班級時，教師有時果斷出手能取得立竿見影的效果。如，有一個后進生在課堂上發出了怪聲，其他同學都停止聽課，看起了熱鬧，這時教師必須果斷出手才能防止影響的擴大。有的教師在剛開學時很講道理，不管學生犯了什么錯誤，教師都給他“曉之以理”。上課時有個學生小聲講話，他就讓這個學生站起來，給全班同學講上課時亂講話的危害。但是這個班級在他上課時小聲講話、做小動作的人越來越多，都是因為他有點婆婆媽媽、太愛講道理的緣故。對這樣的問題，“跨世紀名師工程”首位名師于永正說：“處理要果斷，快刀斬亂麻，不必說為什么。”有的教師話并不多，出了問題及時處理，也不經常和學生講“大道理”，班內反倒秩序井然。可見，果斷處理這類事件效果更明顯。

首先，處理紀律問題要果斷。在處理紀律問題時絕不能嘮嘮叨叨，應該“快刀斬亂麻”。如果不能當即解決，要穩住，避免影響的進一步擴大。如果在班內鬧得沸沸揚揚，就容易引起學生的沖動，產生負面影響。

其次，班級管理先“專制”后民主。學年初，不論是任課教師還是班主任都應“專制”一點才好，不要一開始就大講特講“為什么要這樣做而不應該那樣做”，等學生熟悉了一定的行為規范，有不理解的學生再給他講之所以這樣要求的原因。這樣便于學生迅速投入到正常的學習生活中去，而不是先爭論應不應該這樣做。還有，不要事事講道理，那樣很難管理好不是太理智的班級群體。教育是一門藝術，群體沒有那么理性，看似完全合乎道理的紀律規則，在現實中往往行不通。

（作者單位：河北衡水市武邑縣職教中心）