孫鋒
你發的表情出賣了你的心,你的心成了表情公司的大生意。
美國有一家表情包創業公司叫Inmoji,它的主要業務就是利用你發的表情做生意。
不久前,星巴克在美國推出了一款新口味的卡布奇諾咖啡,Inmoji為該公司設計了一套專門的emoji表情,然后把它們投放到Line、ooVoo、Tango、Messages等各大社交平臺上。一旦用戶點擊這枚emoji,就可以看到新咖啡的介紹內容、宣傳片,甚至還有地圖提示哪些星巴克門店提供該咖啡。
要是你決定去最近的一家,最下端還可能有個“一鍵呼叫Uber”的按鈕,只需輕輕一點,就能帶你去享受這款咖啡。然后,你還可以把自己的地理位置添加到emoji,然后將它發送給朋友,他們就知道你要去哪兒,也能點擊emoji并看到同樣的內容。
從2014年5月份開始,Inmoji公司獲得兩輪共數千萬美元融資,創始人Michael Africk(麥克·阿弗里克)也把該公司在波士頓和舊金山的辦公室,延伸展到了整個美國、歐洲和亞太地區。
麥克為Inmoji設計了兩條商業模式。第一條是幫助品牌打造全套的表情包市場宣傳方案,從設計、上線、傳播效果、統計分析到后續更新等打包服務。這也是他和星巴克等大品牌主要的合作方式。
第二條商業模式則是Inmoji直接開放了一個自助平臺,幫助更多中小品牌,通過可交互的表情包進行宣傳推廣,按照單次點擊收費。
在Inmoji的網站首頁上,直接點擊“Create a Campaign”即可進入平臺。客戶可以自己上傳圖片生成交互式表情,然后給表情命名、進行描述、添加鏈接,最后給這個推廣計劃命個名,填入你的預算即可。剩下的內容審核和上線各平臺的工作,交給Inmoji就行。
當然你可以設置得更加復雜,比如設置方案上線的日期;或者使用“Advanced Targeting”大數據服務,能更精準地把信息送達到目標觀眾群體,包括設置年齡段、地理位置和性別愛好等。
在這兩條并行的商業模式中,Inmoji都會給客戶提供“實時數據分析”的增值服務,客戶能在后臺直接看到方案上線后的數據反饋,比如每個時段的觀看量統計、有多少人發送了表情包、總點擊數和分享比例達到多少等。根據這些數據,你可以把參與度最低的表情換成另一個動圖,對方案進行即時調整。
雖然Inmoji的可交互表情包很有新意,但對于想要復制這一模式的創業公司來講,并沒有什么技術障礙。真正的壁壘則是Inmoji提前實現了,在目前較為流行的商務、通信、社交、游戲等App里的流通使用;并在3年的數據收集中,積累了海量的用戶資源和用戶行為分析能力。
在這個全民社交時代,作為一種新的廣告載體形式,有個性、有傳播性、可交互的Inmoji,俘獲了“看什么就分享什么”的年輕人的心。