應用型本科院校秘書本科人才培養目標的選擇與構建

鄒曉霞

（廣東技術師范學院 文學院，廣東 廣州 510665）

摘 要： 對應用型本科院校秘書專業來說，能否從國家、學校、專業等各個層面構建科學合理的人才培養目標，是首先要考慮的關鍵性問題。本文將對應用型本科院校秘書人才培養目標體系的構成要素進行分析，并提出在目標體系構建中要注意的若干問題。

關鍵詞： 應用型本科 秘書專業 人才培養目標

2012年教育部將秘書學專業列入本科招生目錄，為本科院校秘書學專業發展奠定堅實的基礎并帶來生機。筆者通過調查發現，開設秘書學本科專業的學校基本集中在應用型本科院校。對這些應用型本科院校的秘書學專業來說，能否從國家、學校、專業等各個層面構建科學合理的人才培養目標，是首先要考慮的關鍵性問題。本文將對應用型本科院校秘書人才培養目標體系的構成要素進行分析，并提出在目標體系構建中要注意的若干問題。

一、幾所應用型本科院校秘書本科人才培養目標定位

目前，國內不少大學開設了秘書學本科專業，走過了艱辛的探索過程，為秘書學本科專業建設做出了重要貢獻。為了進一步探索秘書本科人才培養目標的體系要素及最終構建，筆者挑選了有代表性的幾所應用型本科院校，就他們的秘書學本科專業人才培養目標進行了提煉與分析。

揚州大學文秘專業：培養具備一定的文學修養和較強的文字表達能力、組織管理能力，掌握文秘基礎知識、基本理論和基本技能，在政府機關、企事業單位、外資企業從事辦公室管理和文字處理工作的文秘專業人才。

陜西師大文秘教育專業：本科層次將定位于智能性秘書人才的培養和中等職業學校教師，碩士層次將定位于為全國高等院校輸送秘書專業老師，為國家機關和企事業單位輸送高學歷層次的公務員、高級秘書人才。

廣東外語外貿大學高級涉外文秘專業：培養既有扎實系統的漢語言基礎，又有較強的英語聽、說、讀、寫、譯能力，具備涉外文秘工作的系統知識與專業技能，能勝任外事、外企、外貿、政府機構等涉外部門工作的復合型高級專門人才。

南京師范大學高級文秘專業：適應社會主義市場經濟發展的需要，將培養目標由傳統政務秘書轉向新型事務秘書，制訂并實施融經濟、法律、外語、中文基礎于一爐的，使學生具有較強的寫作能力和較熟練秘書技能的新型人才培養方案。

江蘇師范大學高級文秘專業：培養具有良好的思想道德素質和人文素養，掌握扎實的秘書職業基本理論、基礎知識和專業技能，富有敬業奉獻精神和實踐能力，主動適應現代社會發展需要，熟練掌握辦公自動化技術，具有過硬的文字處理能力，熟練撰寫秘書工作常用的各種制式文本，開展辦公室業務管理、公關協調、調查研究、信訪督查、新聞宣傳、會議管理、財產管理、隨從事務、文書處理、檔案資料管理等專門工作的能力。能在企事業單位和黨政機關從事辦公室管理、行政事務管理、會議管理及新聞宣傳等工作的復合型、應用型高級秘書人才。

廣州大學秘書學專業：培養具有文學、社會學、管理學相關基礎知識，掌握辦公室管理、文書撰擬與處理、輔助領導管理和決策、溝通協調與綜合處理等專業技能，能在政府機關、事業單位、大中型國有與外資企業工作的復合型高級秘書與行政助理。秘書學專業教學提出“實用性、綜合性、適應性、實踐性”的培養思路，因此畢業生就業選擇范圍廣，適應性強，就業率高。

二、應用型本科院校秘書本科人才培養目標體系要素分析

培養目標是“在國家總的教育目標的指導下，各級各類教育對受教育者的發展方向、內容及應達到的規格提出的要求”[1]，是教育目的的具體化。上述應用型本科院校文秘專業人才培養目標體系的構成要素可以從縱向和橫向兩個方面進行分析。

（一）從縱向延伸來說。

1.國家本科教育總目標

國家本科教育總目標是應用型本科院校制定人才培養目標和具體教育活動的依據。高等教育法規定本科教育“應當使學生系比較系統地掌握本科學、專業必需的基礎理論、基本知識、掌握本專業必要的基本技能、方法和相關知識，具有從事本專業實際工作和科學研究工作的能力”。由此可以看出，國家對本科畢業高等教育人才培養目標要求全面性、專業性、實踐性和創新性的統一。從上述學校對本科秘書人才設定的培養目標看，這四個統一是重要著力點。如廣州大學秘書學專業教學明確提出“實用性、綜合性、適應性、實踐性”的培養思路，以拓寬畢業生的就業之路。廣東外語外貿大學的“復合型高級專門人才”，江蘇師范大學的“復合型、應用型高級秘書人才”均是對上述本科教育總目標的回應。

2.學校層面的人才培養目標

不同學校的類型定位、層次定位、服務面向定位決定了不同的人才培養定位目標。應用型本科人才培養一般服務于地方性經濟，培養當地社會經濟發展急需的特定應用型專門人才。對“應用”的強調是秘書本科專業培養一再強調的問題。首先，應用型本科院校的辦學以行業需求為導向，社會需求是其人才培養的基本要求，培養應用型人才是其必然的選擇。其次，秘書學專業本身即應用性強的專業，對學生相關應用技能的培養是專業的必然要求。不同學校會結合自身性質、特點，制定秘書本科專業人才培養目標，走出自我特色之路。如陜西師范大學文秘教育專業除了培養秘書人才，還致力于中等職業學校秘書師資培養。廣東外語外貿大學則主要培養涉外文秘人才。

3.專業層面的人才培養目標

專業層面的人才培養目標是根據學校定位、專業特色、社會需求等各種要素，通過教育教學活動，對學生知識、能力、素質等方面提出應該達到的標準和規格。上述院校的秘書學本科專業培養目標均在知識、能力、素質等方面對學生提出相應的要求，但揚州大學的描述稍顯籠統，而江蘇師范大學和廣州大學則將專業培養目標加以細化，具有更強的操作性。

（二）從橫向構成來說。

教育部《關于進一步加強高等學校本科教學工作的若干意見》明確提出本科教學的主要任務是“著眼于國家發展和人的全面發展需要，堅持知識、能力、素質協調發展，深化教學改革，注重能力培養，著力提高大學生學習能力、實踐能力和創新能力，全面推進素質教育”[2]。應用型高校本科秘書專業的培養目標體系從橫向內容構成來說，包括知識、能力和素質三方面要素。

1.知識要素

秘書本科應用型人才在知識構建上應具備綜合知識，不僅有扎實的專業知識，還有過硬的應用型知識。與理論研究型人才主要需要的是深厚的專業基礎理論知識不同，與職業技能型人才主要需要的應用性知識不同。秘書本科人才既要掌握職業崗位技能和技術業務操作性要求的知識，又要掌握完整、系統和科學性的專業知識體系，甚至包括專業知識之外的法律和人際關系方面的知識。以江蘇師范大學高級文秘專業的培養目標為例，“培養具有良好思想道德素質和人文素養，掌握扎實秘書職業基本理論、基礎知識和專業技能，富有敬業奉獻精神和實踐能力”。這里既包括素質性知識，又包括專業性知識和工具性知識。

2.能力要素

在能力培養上，與理論研究型人才要求研究能力不同，與職業技能型人才要求簡單的職業技能不同，應用型本科院校培養的人才更強調復合能力，要求既有知識、技術、專業的實踐應用能力，又有構建應用知識進行創新的能力，這是一種綜合能力。胡偉博士認為：“秘書學本科教育培養的學生應該是‘應用型+復合型+懂管理+筆桿子的人才……秘書學專業學生要有自己的思想，這樣才能發揮參謀輔助作用；秘書學專業學生還應是管理型人才，會管理團隊、事務和會務等，會操作辦公設備；秘書學專業學生的看家本領是寫作，因此做好筆桿子的培養工作很重要……對于秘書學專業學生而言，辦事、辦會、辦文、寫作、參謀、管理六職能實際上就是六種能力，每個層次學生都要培養這六種能力，但要求有所不同。”[3]

3.素質要素

“素質是把從外在獲得的知識、技能內化于人的身心，升華形成的穩定品質與素養”[4]。本科秘書應用型人才應具有應用知識、技能等創業所需的專業素質和開拓精神等綜合素質。這種素質包括基本素質和職業素質。基本素質指良好的身心素質，合格的思想政治素質，良好的人文藝術素養等。職業素質包括強烈的進取精神，高度的責任心，善于合作的素質等。對于秘書人才來說，這些非專業綜合素質與未來職業發展有著密切的關系。如美國的本科應用型人才培養相對注重通識教育。美國高校大都提供豐富多樣的人文和社會科學領域的課程，人文和社會科學的課程學分要求一般高于其他國家，以促進學生全面協調教育。英國應用型大學培養目標受“博雅教育”的影響，不僅圍繞學生職業發展，還注重培養學生具有寬厚的知識基礎，提高學生的綜合素質和學習能力。這些經驗對中國本科秘書人才培養具有很好的借鑒意義。

三、應用型本科院校秘書本科人才培養目標構建要注意的幾個問題

我們必須圍繞本科應用型秘書人才培養目標，制定并實施具有本校特點的人才培養目標。在人才培養目標構建方面要注意以下幾個問題：

（一）準確定位應用型高校本科秘書人才培養目標。

應用型本科院校定位于大眾化高等教育層次，基本上屬于教學型院校和地方性院校，以服務地方和區域經濟與社會發展、培養一線實用型人才為主要任務。作為大多設在應用型本科院校中的秘書專業，其顯著特質之一就是應用性。在秘書本科人才培養過程中，應以市場為主導，依據自身辦學特色和師資狀況等確定人才培養規格，準確定位人才培養類型，建設科學的人才培養規劃和具有自身特色的應用型人才培養體系。在人才培養目標與層次上不宜一味攀高，也不能定位過低，應當堅持有所為有所不為，在滿足地方特殊需求和人才培養質量與特色上下工夫。

（二）把握秘書本科應用型人才的類型定位，注意與其他類型人才的區別。

人才可分為理論探討型人才和實際應用型人才。理論型人才主要承擔發現規律與創新知識的重任，注重基礎理論性知識和研究能力培養；實際應用型人才承擔著轉化應用、實際生產和創造實際價值的任務，更強調綜合應用性知識和復合能力，尤其應用技能和實踐能力及敬業奉獻精神等。根據市場需要和應用型高校專業教育層次，秘書本科人才培養目標定位在應用型、復合型人才成為學界的通識。秘書早已不是“參謀、助手”的簡單定位，用人單位對秘書的要求已從過去的文牘型、辦事型、管理型向多功能型和復合型轉化。

（三）明確秘書本科應用型人才的層次定位。

應用型人才可以分為專科、本科和研究生三個層次，不同層次應用型人才運用的知識和能力、包含的創新程度及解決的復雜問題的程度是不一樣的。高職文秘專業、秘書學本科專業和秘書研究生教育在培養目標上層次不同、方向不一。高等職業院校培養的是面向生產、服務、建設、管理一線的技能型秘書人才，他們動手能力強、崗位適應快，但同時自學能力、管理能力、知識更新、提升能力相對較弱。而應用型本科院校培養的秘書人才應該適應社會發展需求，具備比較扎實的理論基礎和專業知識，同時實踐能力、崗位適應能力強，并具備一定的技術研發、運用及轉化能力。但目前的普遍狀況是，大部分院校的秘書學本科專業培養方案與其他二者大同小異，沒有本質上的區別，這是需要進一步明確并改進的地方。

參考文獻：

[1]鄭金洲.教育文化學[M].北京：人民教育出版社，2001：340-341.

[2]教育部.關于進一步加強高等學校本科教學工作的若干意見[Z].教高1號，2005.

[3]胡偉，王嘉.對秘書專業教學與發展的思考[J].秘書之友，2015（9）：34.

[4]潘懋元.應用型人才培養的理論與實踐[M].廈門：廈門大學出版社，2011：52.