關于江西農村電子商務發展的研究

李韻怡+許康達

【摘 要】“互聯網+”大潮下，電子商務改變了全球人民的生活生產方式，滲透到社會經濟的各個方面，也從城市擴展到農村。江西省作為一個歷史性的農業大省同時也是中國相對欠發達地區，發展農村電子商務勢必對轉變農業發展方式、建設現代農業強省有著重要意義。本文選取基于O2O模式的蘇寧易購服務站為代表，前往江西多個縣村實地調研，對蘇寧易購服務站模式以及江西農村電商發展現狀進行全面深入的分析。結合江西本土特色，參考省外農村電商成功經驗，為進一步發展江西地區農村電商提出可行性意見。

【關鍵詞】江西省；農村電子商務；蘇寧易購服務站

一、江西省農村電子商務發展現狀

江西省是一個農業人口多、農村地域大、農業比重相對較高的省份，素有“魚米之鄉、綠色之源”的美稱，主要農產品產量在全國占有重要地位。截止2015年底，江西省農村人口2208.85萬人，占常住總人口的48.38%，高于全國平均水平。近年來，江西省大力推進新型城鎮化，農村人口占比不斷降低。但在“互聯網+”大潮下，農村網民數量倍增，同時電子商務購物也在農村地區普及，并且隨著手機的智能化以及農民受教育程度的提升，農村電子商務消費需求日益強烈。

早在2014年，江西便是商務部和財政部確定的全國八個電子商務進農村綜合示范省之一，到2015年，江西共有22個縣被列入全國電子商務進農村綜合示范縣建設，包括淘寶、京東、蘇寧在內的龍頭電商品牌也入駐了這個示范縣，助力農村電商發展。在阿里巴巴公布的縣域電子商務發展指數中，中部地區只有江西進入了第一方陣。以江西知名農產品贛南臍橙為例，自上線蘇寧易購中國特色館，短短一個月的時間內便售出50萬斤，超30萬訂單，銷售金額達300萬元，遠不同于往常實體銷售多次滯銷的情況。江西農村電子商務正以星火燎原之勢迅速發展。

二、蘇寧易購服務站發展模式

蘇寧易購服務站是蘇寧云商在縣城鄉村市場自建開放的擁有體驗、購物、金融、物流、售后、會員服務等功能于一體的O2O融合新型店面業態。蘇寧云商O2O商業模式可以概述為“電商+店商+零售服務商”，主要包括“電商”和“店商”兩大部分，以互聯網銷售方式為主體，將線上線下資源的整合，通過電子商務平臺蘇寧易購和實體連鎖店面共同打造集物流、銷售和服務為一體的全終端的零售平臺。

到2015年底，蘇寧云商在全國建設了1100多家蘇寧易購服務站，并計劃在未來五年建設上萬家服務站覆蓋全國農村市場。通過這樣圈地自營服務站，培養三四級市場即村民的消費習慣。伴隨服務站的建設也進一步推進物流建設，建成更多的物流中心并實現次日達。在實現大量商品走進農村的同時，蘇寧通過服務站，幫助地方政府建設中國特色館，使當地農產品上行，提升其知名度。截止2016年11月，蘇寧已開設202家中國特色館，包括贛州、樂平、萬年、婺源、瑞金五家江西特色館。并且，蘇寧與國務院扶貧辦簽訂電商扶貧戰略合作協議，涉及24個江西省國際級貧困縣，助力當地經濟發展，實現精準扶貧。在農村金融方面，蘇寧推出企業貸款、任性付和蘇寧眾籌，使縣域、農村居民享受到更好的金融服務體驗。

三、目前江西農村電商發展存在的問題

（一）農村電商基礎建設、物流系統、供應系統薄弱

江西農村地區基礎建設水平相對落后，仍存在不少的地區基礎建設各方面底子薄、規模小、交通不便。雖然現在包括順豐、圓通、中通等在內的多家物流公司已分部較廣，但江西農村地區道路網絡仍不夠發達，物流通達率較低，物流成本也較高。同時冷藏保鮮技術的不足也限制了大量農產品的上線。供應方面，供應鏈組織者、各環節效率仍需提高，線上線下的融合存在障礙。

（二）農產品的標準化程度和知名度低

目前江西地區大部分農業生產以小農為主，較為分散、信息化程度不高，缺乏大戶種植和專業經營，要建立系統的生產控制、篩選包裝、質量檢測等一系列環節體系仍較為困難。加之，江西大部分農副產品在全國的知名度較低且宣傳不足。標準化、信息化的滯后和品牌化程度低下都制約著農產品的網上流通。

（三）農民對電商理論知識欠缺、農村地區年輕人才匱乏

傳統觀念的束縛使得農產品仍以眼看、手摸、耳聽、口嘗的交易習慣為主，農民缺乏對電子商務理論知識的學習，且對于一些年紀較大的農民來說學習相對艱辛、不愿嘗試，以致農民害怕在電商創業中失敗，從而不敢嘗試。雖然農民的信息觀念已有提升，但電商意識仍有待加強。此外，鑒于江西仍屬于欠發達地區，大量年輕人才不愿回到農村，加上政府對農村大學生創業支持不足，都造成了江西農村電商人才資源匱乏。

四、促進江西省農村電子商務發展的對策和建議

（一）加強農村基礎建設、完善農村物流體系與供應鏈體系

增加政府資金投入，完善農村電信網絡體系，提高網絡普及率。推進道路交通建設，提升物流通達率，降低物流成本，發展更多的村級、鄉級物流配送中心。引進高端的冷鏈保存技術、優化供應鏈體系。配合、支持各金融機構建設網上支付、手機支付，建立安全可靠的網絡支付環境，同時面向農民提供更多、更簡便的小額貸款，推動農村電商金融的發展。

（二）提高農產品標準化程度、樹立本土品牌

推動農業生產規模化、集中化、標準化，與農村合作社、種植大戶建立直采直供管理，增加對生產過程的指導和規范。加強對農產品質量安全的管理，推進各大媒體對本土農副產品的宣傳，培養一批忠實粉絲，樹立本土品牌，提升知名度。利用高新技術改造農業，引導傳統農業向具有高度生物技術、信息技術的現代農業轉變。

（三）大力培養農村電商人才、普及電子商務知識

加大金融支持力度，開展電子商務人才培訓，培養一批本土的電商人才。建設人才引進制度，挖掘吸納一批年輕的、有創新精神的大學畢業生，給予一定的政策優惠，吸引大學生返鄉創業，彌補人才缺口。并宣傳普及電子商務理論知識，對當地農民進行技能培訓，鼓勵農民打破傳統觀念的束縛，使用智能手機，體驗網購，主動學習電商知識。

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