客套話“不好意思”互動話語功能探析

魯名芯

【摘要】本文從“不好意思”作為客套話的角度，討論了其作為客套話標(biāo)記語的形成主要是受詞匯化和語用化的影響，并對“不好意思”在互動話語中的功能做出一定的分析。

【關(guān)鍵詞】“不好意思”；話語標(biāo)記；語用化；話語功能

“不好意思”是人們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｓ玫牡脑~語之一。《現(xiàn)代漢語詞典》對“不好意思”的解釋是：第一，害羞；難為情；第二，礙于情面而不便或不肯；據(jù)《現(xiàn)代漢語規(guī)范詞典》，“不好意思”的詞義是：第一，害羞；第二，礙于情面而不便（做某事）；第三，客套話，難為情。對比兩種解釋，《現(xiàn)代漢語規(guī)范詞典》中的“不好意思”多出一種作為客套話的義項，例如：

（1）這點東西真拿不出手，不好意思。（《現(xiàn)代漢語規(guī)范詞典》例句）

例（1）中的“不好意思”表達(dá)的是一種謙虛的口吻，具有難為情的意思。沈盧旭（2005）指出，客套話是表示客氣的套話，沒有實質(zhì)性的意義，只是形式。這類表示“客套話”的“不好意思”具有如下特征：第一，句法上，相對獨立，不與鄰近成分構(gòu)成任何語法單位，具有可分離性；第二，語義上，語意很虛。刪除后不影響句子的理解，且它具有邏輯上的程序義；第三，功能上，作為客套話，“不好意思”表達(dá)說話人主觀上的態(tài)度和立場。第四，語音上，有符號把它與其他句子成分隔開，一般不可重疊。這一系列的特征符合Schiffrin（1987）、董秀芳（2007）、劉艷麗（2011）等中西方學(xué)者所論述的話語標(biāo)記的特點，因而，“不好意思”表客套性的標(biāo)記語是客觀存在的。

關(guān)于客套話“不好意思”作為話語標(biāo)記的研究文章不多。孫利萍（2011）最早明確提出“不好意思”的話語標(biāo)記性質(zhì)，對話語標(biāo)記“不好意思”的歷史演變過程及其在交際中的語用功能進(jìn)行了探究，指出伴隨著詞匯化和語法化的程度的進(jìn)一步增強(qiáng)，“不好意思”話語標(biāo)記用法最終產(chǎn)生。孫利萍的首創(chuàng)之功應(yīng)予以肯定，但就“語法化”對話語標(biāo)記“不好意思”的形成是否起了重要作用，還有待商榷。

本文主要從“語用化”角度去探討話語標(biāo)記“不好意思”的形成，及其在互動話語中的功能。

一、客套話“不好意思”的語用化溯源

1、詞匯化過程

“不好意思”最初是作為“好意思”這一詞的否定形式出現(xiàn)的。孫利萍（2011）指出，伴隨著“好意思”詞匯化為一個詞（意義為不害羞、不難為情），其否定形式“不好意思”在明代出現(xiàn)了。而作為“好意思”的否定形式——“不好意思”，其最初的義項應(yīng)為害羞或難為情。例：

（2）妙通道：“令姑也曾道來，年深月久，只怕相公已曾別娶，就不好意思，所以要老身探問個明白”。（明《二刻拍案驚奇》上）

（3）盧母道：“鄰里翁婆看你，有甚不好意思？”（明《初刻拍案驚奇》下）

例（2）“不好意思”表示“難為情”；例（3）中的“不好意思”則側(cè)重“害羞”之意。

經(jīng)檢索，在明代包含“不好意思”的語句中，還沒有出現(xiàn)后面接動詞的情況。直至清代，“不好意思”才出現(xiàn)后面接動詞或短語的情況，表示礙于情面只能怎樣或不便怎樣，例：

（4）劍客鎮(zhèn)三山心中不悅，無奈勝爺?shù)拿孀又兀缓靡馑捡g，走上前來。（清《三俠劍》中）

在古代漢語中，“不好意思”主要表示難為情（如例2）或害羞（如例3）或礙于情面不便怎樣（如例4）。

在現(xiàn)代漢語中，“不好意思”也有上述三層意思，但除上述語義外，“不好意思”還有一種常用的表達(dá)，表示一種謙敬的禮貌用語——表道歉。例：

（5）不好意思，讓你們久等了！（1994年報刊精選）

不好意思表道歉意時，可以單說，可以受“很”等程度副詞的修飾，后面也可以加“啊”、“呀”等語氣詞。這里的“不好意思”主要表示一種主觀態(tài)度，對自己的行為表示抱歉。

2、語用化過程

“不好意思”由詞到話語標(biāo)記應(yīng)是語用化的作用，而不是語法化，因為它不起語法作用，不是語法標(biāo)記，而是語用中的話語標(biāo)記，不說不影響語法表達(dá)。在句子中主要是具備一定的功能。

例（6）：張凱一看表說：“不好意思，耽誤你下班了”。（李可《杜拉拉升職記》）（“不好意思”表歉意）

“不好意思”這種語義的演變，反映了“不好意思”由認(rèn)知義到功能義的轉(zhuǎn)變過程，當(dāng)“不好意思”表示一種功能義的時候，具體的語義已經(jīng)淡化，取而代之的是一些抽象但比較固定的功能，其程序義逐漸的加強(qiáng)。

二、“不好意思”在互動語篇中的功能分析

1、表委婉的拒絕。因不接受他人的東西或無法滿足他人的請求所發(fā)出的禮貌性歉意表達(dá)。

例（7）：不好意思，我們只想吃火鍋，小菜就不要了。（《1996年人民日報》11月）

例（7）中的“不好意思”表示拒絕小菜的提供。在這種語境下，“不好意思”所承接的語句都包含拒絕話語。

例（8）：一位志愿者仰著脖子向姚明索要中國紀(jì)念章，姚明指了指自己的大行李，用英語對她說：“不好意思，都打在包里了。”（新華社新聞報道2004.8）

例（8）中就沒有明確的拒絕話語，委婉的拒絕之意主要是由“不好意思”來表達(dá)的，因東西都打包在包里，所以無法滿足志愿者索要中國紀(jì)念章的請求。

2、表打破現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)移焦點。這里“不好意思”所蘊含的致歉義是因話題的轉(zhuǎn)移而表達(dá)出的一種禮貌用語。

例（9）：她氣惱得牙根癢癢，穩(wěn)了穩(wěn)血氣，才回道：“不好意思，我得開會去了，先走一步。”（李可《杜拉拉升職記》）

在上述例子中，通過“不好意思”這個詞，將焦點成功的轉(zhuǎn)移了。“不好意思”的后面所承接的是與前面不同的內(nèi)容，這種焦點的轉(zhuǎn)移在話語交際中是比較容易看出來的。

3、表反駁對方的觀點。“不好意思”所蘊含的歉意是因?qū)Ψ降睦斫馀c自己的觀點或既定的事理不相符，對對方的觀點予以否認(rèn)所產(chǎn)生的。

例（10）：我說，各位，不好意思，我并不反對澳洲的和諧。只是想提醒大家，身為中國人，曾經(jīng)滄海難為水。（網(wǎng)絡(luò)語料/楊恒均博客）

例（10）中的“不好意思”是反駁他人對作者的看法。具備反駁意義的“不好意思”，前面一般都是他人的觀點，其后是對自己的解釋。

4、表得意。說話一方通常是占據(jù)了主導(dǎo)地位，其目的已經(jīng)達(dá)到，或是別人的意圖不可能得逞了。“不好意思”的致歉義是針對對方的意圖破滅或失敗而表示的。如：

（11）手機(jī)響起來，聽到一個非意大利籍球迷朋友的聲音：“不好意思，你賭的那瓶酒得歸我了！”（新華社《新聞報》2002.6）

當(dāng)這種得意之意用在感嘆句中時，大部分還表示一種警告、宣示之意，例11中“不好意思”后面的話語還強(qiáng)調(diào)的是所賭的酒是歸“我”的，而不是“你”的。

三、小結(jié)

“不好意思”作為客套標(biāo)記經(jīng)歷了兩個虛化階段：詞匯化和語用化。不好意思由詞到話語標(biāo)記是語用化的作用，而不是語法化，因為它不起語法作用，而是語用中的話語標(biāo)記。在互動話語中，客套性標(biāo)記語“不好意思”具有很多不同的功能，如婉轉(zhuǎn)拒絕、轉(zhuǎn)移焦點等，凸顯話語功能中的主觀性以及其語用化的不斷增強(qiáng)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 邱述德. 語用化與語用標(biāo)記語[J]. 中國外語， 2011.

[2] 董秀芳. 詞匯化與話語標(biāo)記的形成[J]. 世界漢語教學(xué)， 2007.

[3] 劉麗艷. 漢語話語標(biāo)記研究[M]. 北京語言大學(xué)出版社， 2011.