曾亞鳳，用愛心撐起一片藍天

◎ 本刊記者 樊文

曾亞鳳，用愛心撐起一片藍天

◎ 本刊記者 樊文

她是孤寡老人的“貼心女兒”，是孤殘兒童的“愛心媽媽”，她捧出一顆心，用愛讓老人得到了一份勝似親人的濃濃真情；用愛為孤殘兒童勾勒出一幅幅“母子情深”的感人畫面；用愛充分展現了民政人“為民服務”的孺子牛風采！她就是被授予“全國孝親敬老之星”榮譽稱號的湖北省潛江市社會福利院護理班班長曾亞鳳。

孝心撫慰孤寂的心靈

1999年，曾亞鳳從糧食系統調到了潛江市社會福利院成為了一名普通的護理員。護理員工作不僅強度大有時還不被人理解，但她無論面對多么苛刻難處的老人，都會用微笑的方式、貼心的關懷來撫慰老人的心靈。記得剛上班時，她接管了一位八十多歲的張奶奶，這位老人半身癱瘓，由于年輕時受過精神刺激，脾氣古怪，她常把大小便拉在褲子里和床上，曾亞鳳每次剛把床鋪整理好，不一會兒就被她弄的亂七八糟，剛剛給她換上干凈的衣服，沒過多久濕了臟了，只得重換再洗……大年三十，本是個萬家團圓的日子，曾亞鳳沒顧得上給家人燒上團年飯，像往常一樣去給張奶奶換洗，本想讓老人家干干凈凈的過年，可老人怎么也不肯動。在她的反復勸說下，老人終于掀開被子，一股臭氣撲鼻而來，她強忍著刺鼻的氣味，準備將老人背下床，突然老人大發脾氣，用手抓起床上的大便扔過來，一時間地上、桌上、她的身上都沾上了大便，整個房間都彌漫著一股臭氣，她脫下臟衣服，咽下滿腹的委屈，迅速將床單、皮墊、尿布換下來，又用熱水將老人擦洗干凈。清洗整理好房間，她用瘦弱的身軀將一百多斤的老人背進背出，當張奶奶舒服地躺在床上沖著她傻傻地笑時，她已累得滿頭大汗。顧不上休息，她用那滿是凍瘡的手默默地搓洗著換下的臟床單、衣物。當她做完這一切的時候，遠處傳來了吃團年飯的鞭炮聲。

百善孝為先，這句話是曾亞鳳的口頭禪，她是這么說的，也是這么做的。她把福利院當做自己的家，把每一位老人都當做自己的親人來呵護。2014年3月，福利院來了位70多歲的毛爺爺，因中風造成偏癱，不會說話，生活不能自理。她給老人洗澡時老人不肯脫衣服，她知道老人是不好意思，連忙說：“大爺，您的歲數比我父親還大，您就把我當成自己的親女兒吧，女兒照顧父親是應該的。”老人過生日時，她買來蛋糕，煮好長壽面，一口一口地喂給老人吃。老人有嚴重的哮喘病，吃一口飯，吐一口痰，每次喂飯，中途還要熱一熱，接著再喂。10月份，老人病情加重，她不厭其煩地每天為老人擦洗身子，端尿喂藥，生怕老人染上褥瘡。臨終之前，老人用筆顫微微地寫到：“你雖然不是我的親人，卻勝似親人，你比我的親人還親啊。”老人去世后，她含著淚水為老人穿上壽衣，當老人的兒子從廣州匆匆趕回，看到父親安祥的面容時，感激地握著她的雙手說不出話來。多年來，把自己當成孝女的她，共為20多位老人送終盡孝。她說：“我最大的心愿是希望老人們能夠在這里幸福地享受生活，毫無遺憾地走。”

愛心托起明天的太陽

在福利院，孤殘兒童就是她的親生骨肉，孩子們那一雙雙期盼的眼神，一聲聲稚嫩的呼喚，都會牽動曾亞鳳的心。她竭盡全力給孩子們創造一個幸福的家，讓他們感受到溫馨、快樂。2015年元月，福利院收養了一個出生僅6天的早產棄嬰，小男嬰頭頂未發育好，頭部前面拱得很高，后面平平，瘦得皮包骨頭，她憐愛地抱過孩子，請示領導后將孩子送到醫院診療，醫生診斷后搖著頭說：“嬰兒太小，體質太差，成活率低。”看到男嬰熟睡的小臉蛋，她不忍放棄，主動找到領導說：“孩子太可憐了，讓我把他抱回家，保證把他喂好。”回家后，她就像對待自己的親生兒子一樣，用她那點微薄的工資給嬰兒買奶粉，買尿片，每天給孩子的患處清洗上藥，隨時量體溫，觀察病情，徹夜守在孩子身邊。經過幾個月的悉心照料，孩子養得白白胖胖，人見人愛，她給孩子取了一個好聽的名字叫“福星”，希望孩子永遠福星高照，健康快樂的成長。

曾亞鳳在福利院為失能老人梳頭

把孤殘兒童當作自己的孩子，做孩子們的貼心媽媽，讓他們重享母愛的溫暖，這是曾亞鳳最大的心愿。福利院有一名特殊的殘疾女孩，她叫何靜怡，因為先天性心臟病被父母遺棄，剛來福利院時才出生一個多月，兩只小胳膊只有大拇指那么粗，非常瘦弱。當時很多人都說：“這個孩子恐怕難養活啊。”但曾亞鳳卻說：“生命無比珍貴，我一定要養活她。”日復一日，許多個不眠的夜晚，她心貼心地照顧著孩子。漸漸地，這個在大家看來連生命都保不住的小靜怡長大了，十分可愛。一歲多時，福利院把靜怡送到天津進行了先天性心臟病手術，手術后孩子健康快樂地生活著，在小靜怡的眼中“曾媽媽”就是她的親媽媽。目前，潛江市社會福利院共收養了10多個孤殘兒童，每一個都親切地叫她“曾媽媽”。曾亞鳳就是這樣年復一年、日復一日地照顧著福利院的孩子們，灑下的淚水和汗水換來孩子們的點滴進步，她都無比激動……

真心換來院民的幸福

2006年，由于工作出色，經過職工和院民民主選舉，她被推選為護理班班長。在工作中她身體力行，以身示范，帶領護理班的姐妹們大力推行“熱心、耐心、誠心、舒心、細心”的“五心”服務，實行人性化、親情化、規范化的零距離服務，掌握每個院民的生活習慣、性格特點、餐飲喜好，建立健康檔案、交心談心檔案。并為吃齋和有特殊要求的老人開設特色小廚房，實現了由被動服務向主動服務轉變，常規性服務向全方位服務轉變。田應才老人觀念陳舊，剛入院時常說：“寧可討米要飯，不進福利院。”她了解這種情況后，主動找老人談心，解除他的思想顧慮，并為老人制訂入住適應計劃，經過一段時間的溝通和無微不至的照顧，老人的觀念轉變了，性格開朗了，老人動情地說：“我哪兒也不去了，我要在這里住，這里就是我的家。”細致、周到、溫馨的服務，不僅贏得了老人們的贊譽，同時也得到了社會各界的稱贊和肯定，吸引了大批社會老人入住。

在一次與老人的談心中，曾亞鳳問老人最怕的是什么，一位老人回答：“孤單。”老人的話深深觸動了曾亞鳳，在她的帶領下全院職工都加入到為老人獻愛心的行列中去。她號召全院職工為老人修腳、修指甲、理發。每當節日來臨，她和院內的老人和孩子一起包粽子、煮餃子，陪他們看電視，讀報紙，做游戲……看著他們快樂，曾亞鳳心里就覺得踏實！

因為有愛，陽光才會燦爛；因為有愛，生活才變得多姿多彩；因為有愛，世界才變得更加美好。曾亞鳳沒有動人的壯舉，卻有著最細膩的情懷；沒有驚天的業績，卻有著最樸實的愛心。她用愛心為老人和孩子們撐起一片藍天，她以博大無比的人間真愛，為他們架起了一座通向幸福的橋梁，在平凡的事業上譜寫了一曲人間真愛的樂章！