以微信為載體的高職職業指導研究

卞莉莉

摘 要： 隨著高職院校的發展，職業指導工作已成為高職院校就業工作中的重點，但仍有不足之處。微信作為自媒體的新生力量，以其獨特功能受到大學生的青睞。文章分析了高職院校職業指導工作的現狀及不足之處，以微信為載體加強職業指導的探索與創新的可行性，并提出解決途徑。

關鍵詞： 微信 高職院校 職業指導

1923年，清華學校成立了職業指導委員會，對學生實施職業指導，標志著我國職業指導工作的萌芽。之后，職業指導工作在全國部分學校迅速開展起來。尤其自改革開放以來，職業指導迅速發展。1998年勞動和社會保障部培訓就業司下發了《對下崗職工開展職業指導服務的工作要點》，職業指導工作層層推進，逐步向規范化方向發展，內容也日漸豐富。進入21世紀，我國高等教育逐步走向大眾化發展階段，高職院校占了半壁江山，與之伴隨的大學生就業問題日漸成為全社會關注的焦點，而這一問題關系到社會和諧與穩定大局，因此，加強高職大學生職業指導，培養大學生樹立正確的職業觀，運用科學的理論與貼近生活的方式引導大學生合理規劃自己的職業生涯，意義十分重大。而微信作為一種生活方式，它的出現給高職職業指導工作帶來了新的機遇和挑戰，如何利用微信展開職業指導工作，已成為職業指導工作者亟待解決的新課題。

一、高職院校職業指導的現狀及問題

職業指導是指按照職業社會的要求，有目的、有計劃、有組織地向求職者傳授職業知識，培養職業興趣和職業品質，發展職業能力和樹立正確的職業觀的一種動態的教育過程。高職院校的職業指導教育內容一般包括擇業指導、學業指導、就業指導、政策法規教育、創業指導、敬業指導、升學指導等，并且職業指導過程中需要學校與社會、教師與學生、心理與行為、理論和實踐等多種因索共同作用，需要經過系統的、長期的實踐才能完成。①

近年來，國內各高校相繼成立了大學生職業指導機構，開設了相關課程，建立了就業指導網站，努力為大學生日后就業提供全方位的服務。但是，職業指導工作在有些高校還沒有得到足夠的重視，缺乏針對大學生的職業指導體系、缺少專業的職業指導教師現象普遍存在，致使目前的職業指導工作實效與大學生的預期差距較大。

1.職業指導概念不明確，工作定位不夠準確。

目前，許多高校將“職業指導”和“就業指導”概念等同起來。盡管大部分高校都設立了畢業生就業指導的專門機構，但其職業指導專業化、信息化、社會化程度不高，工作往往局限于部分就業信息的發布和就業政策的宣傳及部分就業技巧的指導。許多高校的職業指導工作中還保留很強的行政工作痕跡，沒有以提高學生就業能力為中心，不能有效根據社會需要和學生特點幫助學生學會選擇職業、預備職業、獲得職業、適應職業及改進職業等，導致職業指導工作的開展不能真正滿足學生對職業輔導的需求。

2.職業指導形式單一，普遍帶有滯后性。

在職業指導形式方面，利用講座和課程的方式開展職業指導在高校較為普遍。但從教育內容來看，知識傳授多、技能培養少。雖然開展了演講、模擬招聘會、座談會等活動，但這些只停留在意識形成教育。至于技能的培養則主要通過團體輔導、拓展訓練等方式開展，受眾面小，缺乏針對性，對組織與參與者有較高要求，一些高校由于人員的限制，較少組織這類活動。不能適應社會形勢以有效培養大學生的決策意識、自主解決問題的能力、創新能力和就業實力。這很難適應當前及今后一段時期所面臨的就業形勢。

3.缺乏專門的職業規劃和職業設計。

雖然開設了職業道德與職業指導課，但由于任課教師與社會的接觸有限，對社會的了解僅限于書、報、新聞等的報道，與用人單位的接觸更少，不了解當前企業的發展理念和用人機制，很難對學生進行行之有效的職業生涯規劃教育。

4.職業指導隊伍建設有待加強。

目前從事職業指導的主力軍是學校的就業指導部門和學生思想政治工作隊伍，他們既沒有參加系統的職業指導培訓，又沒有實踐經驗，短時間內難以達到職業指導工作專業化的要求。

二、微信的內涵及優勢

微信是騰訊公司推出的，用戶可以通過手機、平板、網頁等途徑快速發送語音、視頻、圖片和文字等的一種工具。微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過搖一搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式等方式添加好友和關注公眾平臺，同時還能幫助將內容分享給好友及將用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈。②

微信支持跨通信運營商、跨操作系統平臺操作，通過網絡快速發送免費（需消耗少量網絡流量）語音短信、視頻、圖片和文字，并支持多人群聊及LBS（Location Based Services，基于位置的服務）功能的手機通訊軟件。根據騰訊官方公布的信息，微信用戶從年齡分布上看，20～30歲之間的青年占了74%；從職業分布來看，大學生占了64%。大學生永遠走在時代前沿的“弄潮兒”，喜歡嘗試新鮮事物的特點決定了他們是微信的主流使用人群。“今天，你微信了么”？正如其廣告語所言，微信已然成為一種生活方式。

微信與QQ、微博這些微時代的產物相比有其優勢所在。

1.新技術低門檻，完全免費。

微信是完全免費的，并且支持安卓、塞班、iPhone等智能手機跨平臺聊天。微信在獲得用戶資格及使用這兩個關鍵環節中都體現出“零”門檻。

2.操作簡單，信息發布便捷。

一鍵轉發、評論方便、方便快捷、無長篇大論、精煉，最主要的就是方便。

3.簡易便利使其具備4A特性。

即Anytime（傳播的即時性）、Anything（內容的多樣性）、Anywhere（信息發布的多渠道性）、Anyone（任何人都可以擁有傳播權）。信源多樣，隨時隨地，任何人都可以成為傳者。

4.強大的交友功能。

可以通過手機通訊錄、QQ好友、查看附件的人及“搖一搖”功能四個方式添加好友，比QQ的交友手段要強不少。

5.強大的轉發功能。

傳播速度呈幾何增長，微信設有轉發和鏈接功能，即用戶對收到的信息可以進行轉發和鏈接，該用戶的所有朋友都可以看到這條消息。微信公眾平臺賬號發一條群發消息，所有關注的人都會收到這條消息。

6.強大的即時通訊功能。

微信網站現有的即時通訊功能非常強大，通過發送信息、語音對講、查找附近的人、搖一搖、漂流瓶、朋友圈和視頻通話等功能，成為名副其實的移動通信和社交關系的管理平臺。在沒有網絡的地方，只要有手機也可即時更新自己的內容。

7.私密空間內的閉環交流功能。

微信用戶主要是雙方同時在線聊天，微信普通用戶之間，需要互加好友，這構成了對等關系，具有雙向性，注重交流。

三、以微信為載體加強高職職業指導的路徑探索

微信是一種生活方式、一個信息溝通的平臺，班級、社團、學校及其他機構都可以通過微信公眾平臺來實現職業指導。微信公眾平臺可以發布與職業指導相關的信息，吸引“微迷”的注意，而“微迷”也可以關注微信公眾平臺，實現微信平臺上的職業指導。

1.建立良好的微信平臺互信關系。

微信是在網絡虛擬空間中搭建的一種溝通平臺，其相對虛擬性容易引起雙方的不信任感。因此，在職業指導類的微信公眾平臺上，工作人員要善待每一位“微迷”，尊重、支持、接納他們，全心全意為他們服務，只有這樣，才能對大學生實施職業“深度輔導”。

2.提升職業教育主體的“微”能力。

在微時代，職業指導主體的“微”能力如何，直接決定其能否被接受，從而掌握信息傳播的主導權和話語主導權。在推進職業指導進微信的過程之前，有必要對相關教師進行專門的培訓和專題學習，在普遍提高職業指導教育主體信息素養和微信操作控制能力的同時，建立一支專業的微信職業指導隊伍。靠著教育主體的“見微知著”和“理性魅力”，聚攏“微迷”，成為意見領袖。

3.建立有效的微信評估系統。

職業指導的一項重要內容就是對求職者進行職業取向分析，幫助其選擇職業。職業指導類的微信公眾平臺是建立在網絡基礎之上的，可根據具體情況，適當建立有關職業方向的網絡評估系統或鏈接，如職業心理測試、職業能力傾向測試，這些測試以幫助學生更好地了解自身的興趣、愛好、能力等個性特點，然后向學生介紹職業領域對人才的要求，引導學生進行初步的職業探索，尋找自己的職業傾向。

4.建立個性化的微信輔導小組。

個性化指導是職業指導的重要環節，指導者根據來訪者的具體情況為其進行測評并給予相應建議。微信平臺的職業指導要想得到廣大學生的關注，必須突出個性化特點，增強互動性。通過分類建立個性化小組，及時發布團體咨詢或一對一咨詢的信息，小組成員就某些特殊情況進行專題交流，實現自我發展和突破。

5.建立及時的就業信息。

學校和有關部門有意識地采集數據，收集就業市場的需求狀況，分析行業的需求和不同職業對知識和技能的要求，評價當前和預測未來各專業的就業前景，還可以通過微信公眾平臺直接發布校內外的招聘信息。

6.建立專業化的求職技能培訓。

求職技能包括個性化的簡歷制作、面試注意事項、服飾談吐等細節方面的個性化形象設計。教師在課堂講授的大多是通用技能，而通過微信可以展開一系列有針對性的指導，讓各專業學生根據自身的需要吸收相關知識，在求職過程中展現自己的亮點，增加成功機會。

注釋：

①吳健智.對高職院校職業指導工作展開的幾點思考，改革與開放，2010.8.

②百度百科.

參考文獻：

[1]徐靜.微信對大學生社交的影響[J].新聞傳播，2013-02.

[2]楊敏.微信對大學生思想政治教育的挑戰及應對策略研究[J].思想政治教育，2012-06.

[3]吳健智.對高職院校職業指導工作開展的幾點思考[J].改革與開放，2010-08.

[4]郁曉燕.高校個性化職業指導的途徑[J].教育評論，2013-02.

[5]齊瑰芬，胡政.高職職業指導有效教育之途徑[J].職教論壇，2010-14.