電子分銷商如此多，為啥選你儒卓力？

本刊記者 薛士然

電子分銷商如此多，為啥選你儒卓力？

本刊記者 薛士然

來自于德國的電子分銷商儒卓力(Rutronik)在2017慕尼黑上海電子展上展出了多個供應商的廣泛創新技術和產品，瞄準嵌入式、智能、電源和汽車領域，充分展示了其作為“可擴展和智能”產品線分銷商的獨特地位。

最近兩年的慕尼黑上海電子展上，電子分銷商占了近半壁江山，今年更甚，抬眼望去，電子分銷商都在各顯神通，借此機會向觀眾展示自己的實力，這其中當然包括了老牌的電子分銷商，不過更多的是新面孔。在這樣的大環境下，分銷商如何才能贏得客戶呢？

專利是加分項

儒卓力亞洲營銷總監Rex Wong介紹，儒卓力成立于1973年，但直到2011年才進入亞洲，跟隨客戶來到中國，亞太區總部設在深圳。公司去年的營收達到10億美元，其中汽車應用占48%，工業應用占44%，通信應用占5%，消費占3%。從營收占比可以看出，儒卓力的客戶以汽車和工業應用為主，都對穩定性和可靠性有著極高的要求，足以彰顯儒卓力的特色。

Rex Wong表示，作為歐洲排名第三的電子分銷商，儒卓力積累了很多的經驗，公司希望把這些經驗帶到中國，讓無論身處任何一個行業的中國工程師都能夠借助于儒卓力在關鍵趨勢、需求和特定問題上的經驗和知識，順利完成項目的開發。

據介紹，除此之外，儒卓力還與德國一些大學展開合作，為工程師解決很多實際中遇到的困難，并且還會申請專利。比如，工業應用中的電動工具對電源要求很高，儒卓力就研究采用軟件做電源管理。在銷售給客戶元器件的同時，儒卓力申請的專利也是捆綁銷售的。

缺貨風險降到最低

半導體行業缺貨是很多公司特別棘手的問題，由于元器件供貨不足導致產品無法正常上市的狀況比比皆是，所以充足的庫存也是分銷商制勝的關鍵法寶。

Rex Wong表示，在產品的管控方面，客戶可以非常放心，目前儒卓力有200多條產品線，因為服務的客戶都是非常穩定的客戶，再加之公司會與客戶保持非常密切的溝通，會提前預測接下來一段時間的產品需求量，所以儒卓力的備貨是非常充足的，幾乎沒有產品斷貨的風險。在所有的產品線中，每條線的產品都會最少有2到3個替代方案，以備某一產品原廠出現短期供貨不足的情況，將缺貨風險降到足夠低。

雖然汽車、工業應用客戶會非常喜歡采用某一種品牌的產品，但是為了保證供貨和客戶有選擇的自由，儒卓力也會供應2到3家同樣用途的產品。

做好原廠和客戶的溝通橋梁

這個時代，做好服務才是根本，電子分銷商也是一樣，賣出產品并不是合作的終止。對于客戶在使用中遇到的技術問題，儒卓力會盡力為客戶解答，如果遇到解決不了的問題，會轉給原廠進行解答，即使客戶的產品上市后遇到一些品質問題，儒卓力也會配合客戶解決，這樣的售后服務對于汽車和工業應用來說尤為重要，因為這些產品不像消費電子對品質具有非常寬的容忍度。

產品的更新換代，在電子行業尤為明顯，遇到原廠的一些產品系列停產、變更的情況，儒卓力也有相應的預案。當得到原廠停產通知的時候，儒卓力會在第一時間查詢哪些客戶購買過此型號產品并及時反饋給他們，以讓客戶有充分的時間尋找替代方案，防止出現設計做好后無元件可用的情況。

建立24小時電子商務門戶網站

為了更好地服務于客戶，儒卓力建立了24小時電子商務門戶網站www.rutronik24.com，使得工程師能夠全天候獲取全面的產品，順利地在整個儒卓力產品組合中挑選器件。280億個產品，客戶可以24小時隨時購買，在世界各地的30多家分公司和70多家辦事處，隨時可以為客戶服務，在亞洲、歐洲和北美的物流中心隨時能夠給客戶發出購買的產品。儒卓力通過RUTRONIK EMBEDDED、RUTRONIK SMART、RUTRONIK POWER、RUTRONIK AUTOMOTIVE系列提供定制的綜合性產品和服務，滿足客戶的應用需求。