網絡環境下高校輔導員工作方法探究

童艷麗

(鄭州財經學院 河南 鄭州 450052)

網絡環境下高校輔導員工作方法探究

童艷麗

(鄭州財經學院 河南 鄭州 450052)

網絡時代的到來，給我們的日常生活和工作增添了極大的便利，同時也有效推動了各行各業工作方法的變革與進步，其中就包括高校輔導員的工作。在當前的網絡環境當中，如何順應網絡時代的發展要求，如何利用網絡的力量提升工作、管理效果，已經成為了擺在高校輔導員面前的一個重要課題。高校輔導員必須主動創新、主動掌握先進的網絡技術，以此把握網絡時代的機遇，利用與網絡環境緊密貼合的工作方式，實現工作效果的實質性提升。

虛擬班會法；虛擬談心談話法；網絡課程法；線上線下結合法

前言

高校輔導員，是大學生日常生活的管理者、心理健康的引導者、思想政治的教育者，是大學生在校園生活、學習和成長過程中的知心朋友，在塑造大學生正確的人生觀、價值觀、世界觀等方面發揮著不可替代的作用。在網絡環境下，基于網絡技術的一系列新興的工作方式應運而生，高校輔導員也應當順應網絡時代的發展趨勢，積極掌握網絡技術，以網絡技術為強大的助力，讓輔導員工作效率、工作質量再上一個臺階。

網絡環境下的高校輔導員工作，應當順應網絡發展的大趨勢，更新傳統教育模式。作者試圖結合網絡媒體尋找輔導員工作新方法如：虛擬班會法，虛擬談心談話法，網絡課程法，線上與線下結合法，提升高校輔導員工作的針對性和實效性。

一、虛擬班會法

班級環境是學生學習、生活的基本環境，學生要想在學業上有所進步，提高自身的綜合素質，需要營造一個積極向上的班級環境。班會的開展工作已經不在局限于教室內進行，通過虛擬網絡班會同班同學之間的相互交流溝通來互相鼓勵、相互學習，集體意識對于集體內的每一個成員都具有重要影響。以鄭州財經學院會計學院的班級群為例，該班級在大一報到時就成立的班級群，輔導員和班級內的所有學生都是群成員，班級內的重要事務和動態都會在群動態中實時更新。班會可隨時隨地進行所有成員都能夠及時加入到話題之中，即可以在群窗口中發表自己的看法，也可以在單獨對話框中進行一對一的交流。除了在群中交流針對某一問題的看法，某班級還將所有與學生有關的文件放在群共享里，方便學生隨時下載使用，大大節約了信息傳播的時間，加快了工作效率。某班級群的名稱為“我相信”，這也是某班的班歌名稱，歌曲中“我相信自由自在，我相信明天，我相信青春沒有地平線”，表達了某班級積極向上的共同愿望。輔導員利用群有效的引導班級學生樹立共同的理想和利益，將正確的世界觀和價值觀傳遞給班級內的每一位同學。

二、虛擬談心談話法

網絡的迅猛發展影響著高校師生的生活、工作、學習，也在潛悄然的改變著思想政治教育的主體對象、客體對象、教育過程和教育方式等；革新了教育理念、途徑；強化了高校輔導員為學生服務、管理學生和引導學生的方式。當今，網絡不僅是人們傳遞信息文件、交流日常工作的工具，也是一種對文化的發展和對生活的詮釋。運用網絡平臺開展思想政治教育工作也逐漸的進入到了高校的日常教育中。

在網絡主導的新時代，輔導員談心談話也有新方法，可通過微信，QQ，微博各種途徑，在線溝通，避免了學生當面不好意思溝通的場面。無論是感情方面的困惑還是生活方面的困難或是學習方面的困境，都能及時找到輔導員溝通解決。通過深入談心談話，能正確引領大學生積極樂觀向上面對學習和生活。從而為自己樹立正確人生目標，影響深遠。

三、網絡課程法

傳統教育模式在相當長的時段內將依舊是高效思政工作教育的主要形式。傳道授業解惑，永遠離不開面對面的交流。網絡能夠提供更多的優質資源，但教育也要結合當地當時本校學生的具體情況對優質資源進行組合利用，發揮優勢，規避劣勢。現代校園文化建設離不開現代化的技術，輔導員要想全面了解學生的網絡心理需求，提高工作的針對性， 就必須及時更新網絡知識和應用技術，關注網絡熱點，掌握學生興趣， 加強網上信息監控巡查，在一種有共同語言的環境中與學生交流和溝通，提高校園文化建設水平。高校輔導員不僅要利用校園網站，而且可結合教學實際情況，把課堂教學內容、知識融會于網絡中，讓學生在網絡學習中增長知識。提高學生興趣，使得課堂與網絡的完美結合。把課堂上難以完成的教學課題延伸到網絡上，使學生學中有樂，樂中有學，做到網絡和生活的有機結合。通過網絡這種新型交流工具建與學生建立溝通渠道。與每位學生建立良好的網絡交流平臺，加強交流和溝通。通過這些方法的研究，為今后的教育提供理論支持。

四、線上線下結合法

只重視線上或者只重視線下的高校輔導員管理方式，都無法取得最佳的管理學效果，在網絡環境中，應當強調線上管理和線下管理的有效結合，才能達到最佳的學生管理效果。具體來說，線上管理的重點在于信息發布、答疑解惑，使學生和輔導員之間可以建立良好的即時溝通橋梁，加深相互之間的聯系緊密度。線下管理的重點在于情感交流、思想教育，要通過面對面的交流方式，真正了解學生的情感、心理狀態、思想波動，從而對癥下藥，幫助學生保持健康的心理狀態，迎接學習和生活中的各種挑戰。在管理過程中，要科學分配線上管理和線下管理的時間比例，并更多地以線下管理為主，將線上管理作為一種良好的補充，通過科學管理使學生對輔導員產生信任感、親切感，在情感因素的推動下強化管理效果，幫助學生規劃好大學生活、實現自身良好發展，而不是沉迷網絡。

[1]唐家良.高校輔導員隊伍專業化建設與成長[M].現代教育出版社.2008.

[2]翁鐵慧.高校學生輔導員行動指引[M].上海:中國福利會出版社.2004 .

[3]陳立民.高校輔導員理論與實務[M].北京:中國言實出版社.2006.

[4]陳秉公.思想政治教育學原理[M].北京:高等教育出版社.2006.

[5]吳潛濤.高校思想政治教育的理論與實踐[M].人民出版社，2012.

童艷麗(1984-)，女，河南鄭州人，鄭州財經學院教師，主要從事思想政治教育研究。