企業發展與人性化管理有機結合的趨勢研究

李冠霞

(福建師范大學 福建 福州 350108)

企業發展與人性化管理有機結合的趨勢研究

李冠霞

(福建師范大學 福建 福州 350108)

隨著我國經濟快速發展，為了提高競爭力，企業之間展開了激烈的角逐，企業管理者逐漸認識到，人性化的管理理念對企業發展具有很大影響。企業發展離不開人才，管理者實施人性化管理方式，不僅可以增加人才的工作動力，還能潛意識刺激他們的忠誠度。本文圍繞企業發展與人性化管理的關系進行剖析，并對大數據下企業發展與人性化管理所呈現的特點進行闡述。對人性化管理理念在企業管理工作中出現的問題提出相應對策，從而促進現代企業發展和人才管理相結合，使企業在社會經濟快速發展中具有強大的競爭力。

企業發展；企業管理；人性化；競爭力

一、前言

目前，知識經濟全球化快速發展,企業之間競爭越演越烈。人才是企業持續發展的可靠保障，我國市場經濟不斷發展完善，企業之間的激烈競爭歸根到底是人才的競爭，企業管理者認識到這個觀點后，更加注重人性化的管理模式。這就要求企業在管理人才的過程中，充分尊重人才，實施人性化管理，以體現出以人為本的管理理念。所以人性化管理應運而生，并與企業發展有著密切的相互聯系。

二、企業發展與人性化管理現狀分析

在人才決定經濟發展的時代，企業對人才的管理在一定程度上決定企業發展的上限。沙因的人性假設理論應用最為廣泛,他認為經紀人,社會人,自我實現人和復雜人四類人，“經濟人”認為人們對于金錢和物質有著天然的占有欲,人的本性就是追求并揮霍物質財富,抓住一個人的心理,并制定與之對應人才管理模式，沙因的人性假設理論通過持續不斷的演變,他拋出了從多方面來研究人的“復雜人”的假設[1]。根據這一假設，結合實際提出各種情況下的管理辦法,由于用理論來理解人性是比較復雜的,所以實際操作不易完成。

根據企業實際管理反映的情況,企業管理者的價值取向、有待完善的社會保障制度以及對人性化管理模式的誤解等因素，都會給企業發展造成嚴重影響，同時給企業人才也帶來不同程度的傷害。企業需要結合本公司實際情況,制定出適合本公司的人性化管理方式,使這種管理模能夠真正落實到每一個管理者的管理中,建立規范的政策化和制度化。把個人目標與企業發展目標有機結合，使每個員工都有自己的職業生涯發展規劃，力爭企業發展和人才發展相統一，實現增強企業凝聚力的目標[2]。我們要及時準確地找到企業發展和人性化管理的交換點，以促進企業快速發展和國家經濟增長。

三、人性化管理在企業發展中的重要性

在人才戰略不斷變化的市場經濟環境下,企業要保持持久的社會競爭力,必須調整企業自身適應能力,進行合理有效的經營管理運作,基于人性化管理這一指導思想，幫助企業管理實現快速應急反應,及時調整的必要安全手段。面向企業職工建立人性化管理模式采取必要的措施，就要以建立尊重人才為核心、開放社會市場為導向和企業管理者和職工互相信任為目標的機制；要強化人才和企業的交流機制,建立人才和企業管理者的互相學習制度,完善人才在企業創新項目的獎勵機制；逐漸轉變管理者對企業人才的管理態度[3]。人性化管理是企業在市場經濟時代的必然產物,人性化管理關鍵是管理中的彈性和柔性,涉及到管理者的權力與職工參與積極性、任務分配的彈性和柔性、職工的培訓與發展和獎懲措施,促使人性化管理成為企業核心競爭力的法寶。

人本性化管理本質是人本至上的企業管理理念，企業對職工的管理是企業發展中的主要影響因子，很多實踐證明,企業的整體業務水平基本取決于職工的素質水平。因此，管理者應該改善企業管理水平，營造對職工能力的培養并進行開發最大潛能，可以很大程度上轉變以往企業管理者注重解決眼前問題的短視行為。在市場經濟環境下，企業管理者更應注重企業的可持續發展與長遠利益，強調科學的人才管理模式在企業發展中的巨大潛能。

四、企業發展中人性化管理模式的營造策略

第一、構建良好的人性化企業管理制度。企業實現人性化管理的最好手段，要足夠尊重職工的個人價值和人格尊嚴，并保證他們的需求,人才作為企業發展直接潛在資源，若管理者自身在管理方面存在問題，將會給企業造成很大的經濟損失,加強管理者對于人才的管理勢在必行[5]。因此，應該采取合適的獎懲措施。有突出貢獻時應給予職工相應的獎勵，以提高職工工作積極主動性。強調職工在企業發展的主導地位。隨著市場經濟的不斷發展，職工對權利的要求也越來越高，鼓勵職工積極參與企業的決策，使其以決策者身份加入企業發展中。提倡企業各級人才交流溝通。在枯燥乏味工作中，企業管理者應該給職工友善的幫助并解答困惑，營造歡快的工作環境，實現職工主動為企業發展而奮斗。

第二、培訓企業高層對職工人性化管理的理解。在企業管理中，應該培訓企業管理者深刻理解人性化管理模式，把人性化管理工作落實的企業的每一個職工，讓管理者真正認識到他們在企業所發揮的作用。管理者要始終貫徹企業發展以人為本的思想觀念，在市場經濟體制下，管理企業的發展工作，就要深刻理解企業發展的本質要素，建立正確的發展方向，嚴防流于形式化，促進人性化管理工作順利實施，為了落實企業人性化管理個性制度，就要求管理者對職工有全方位的認識，牢牢把握以人為本的中心思想，但是人的個性差異較大，遇到問題要做到具體分析，本著實事求是的基本準則，促進企業想著健康的方向發展[6]。

第三、開展企業文化教育工作為人性化管理營造氛圍。文化作為以人為本的最根本要素，那么企業文化的重要性不言而喻，企業實施人性化管理工作要培養寬松的企業文化。通過對職工進行企業文化教育，是每個職工都可養成正確的價值觀并遵守企業各項規章制度，人性化管理形成的企業文化，是由特點的人群共有的價值觀、未來理想和行為準則組成，并使企業職工的個人行為被集體所認可的共同規范、標準、模式的組合體，所以企業文化在對于企業實施人性化管理工作具有非常重要的引導作用[7]。積極宣傳企業價值和精神，促進職工對企業發展的深層次理解；選拔模范帶頭職工，鼓勵職工之間互相學習，積極參與企業文化活動并進行良性競爭；營造良好的企業文化交流溝通氛圍，建立正式和非正式的交流渠道，使得職工有意見可以及時反饋，打破以往森嚴的等級制度。

五、結語

在競爭越來越激烈的市場經濟下，企業發展中人性化管理顯得格外重要。通過對企業進行與時俱進的改革，創建良好的企業內部文化環境，營造企業領導與職工之間的親密度，實行人性化管理理念，將會為企業發展起到一定的積極作用。尊重職工并確立職工在企業中的地位，不僅能夠增加職工對企業的信心，還可以提高他們的工作效率，從而為企業帶來非常豐厚經濟效益。

[1]張梁瑛.管理中的人性理論及其現實應用——基于企業視角分析[J].經營管理者,2016,(22):155.

[2]劉良琛.企業文化與人本管理有機結合的探討[J].中國管理信息化,2016,(06):113.

[3]常尚新,余煒.論人性化管理的重要性[J].現代營銷(下旬刊),2016,(03):27.

[4]于陽.淺析新時期企業文化與人本管理[J].財經界(學術版),2016,(14):345-346.

[5]何翠榮,鄒強.關于現代企業人力資源管理的人性化趨向分析[J].人力資源管理,2017,(05):112-113.

[6]趙娜.淺談國有企業管理中的協調工作和人性化管理[J].經營管理者,2016,(32):141.

[7]張玲.人性化理念在企業人力資源管理工作中的滲透[J].中外企業家,2015,(29):155.

李冠霞(1990-)，河南濮陽人，碩士研究生，福建師范大學，經濟學院，研究方向：財經商貿。