聽障兒童康復(fù)過程中家長心理健康狀況的調(diào)查與分析

肖泓康++姚艷蕾++周雙

在聽障兒童康復(fù)過程中，家長心理健康狀態(tài)直接影響孩子的康復(fù)效果和心理健康。為使聽障兒童達(dá)到更好的康復(fù)效果，此次調(diào)查在聽障兒童康復(fù)過程中家長心理狀況調(diào)查的基礎(chǔ)上，詳細(xì)地分析了家長心理狀況對兒童康復(fù)效果的影響，并進(jìn)一步探究家長消極心理的原因。同時(shí)通過調(diào)查研究，就改善這一狀況從家長、社會(huì)、政府等方面提出了相關(guān)建議。

聽障兒童不良心理成長影響

一、聽障兒童家長心理現(xiàn)狀

中國殘聯(lián)2016年在“全國愛耳日”發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，目前，全國聽障兒童約460萬人。而部分家長由于對自身心理健康不夠重視，導(dǎo)致其子女在康復(fù)過程中無法達(dá)到較好的康復(fù)效果，甚至導(dǎo)致其子女在康復(fù)過程中無法取得進(jìn)步。

目前，家長的心理問題主要體現(xiàn)在對孩子的情況感到自卑。于是，部分家長采取將自己孩子關(guān)在家中這樣極端的方式，拒絕醫(yī)護(hù)人員接觸孩子。在將孩子帶至醫(yī)院進(jìn)行訓(xùn)練的家長中，也有很大一部分苦于高額的康復(fù)設(shè)備費(fèi)用以及長期的康復(fù)治療費(fèi)用。一般的聽障兒童家庭，父母一方甚至雙方放棄工作來照顧孩子，沒有收入或者收入較少，同樣導(dǎo)致他們的自卑。

過重的心理壓力會(huì)導(dǎo)致家長對聽障兒童的康復(fù)效果預(yù)期過高，一旦康復(fù)效果無法達(dá)到他們的預(yù)期，消極心理會(huì)促使家長做出一些極端且不理智的事情。

二、實(shí)踐過程

本次調(diào)研歷時(shí)兩個(gè)月，調(diào)查地點(diǎn)分別為湖南省長沙市的康眾助聽器驗(yàn)配中心、湖南省兒童醫(yī)院、長沙市特殊教育學(xué)校、中南大學(xué)湘雅附屬二醫(yī)院；湖南省益陽市的婦幼保健院等5個(gè)單位，共計(jì)調(diào)查人數(shù)578人次。

三、數(shù)據(jù)分析

實(shí)地調(diào)查過程中采用紙質(zhì)問卷調(diào)查，同時(shí)利用騰訊問卷的方式搜集了一些相關(guān)調(diào)查資料并做出了整理分析，得出數(shù)據(jù)并分步分析整理如下：

1、與訓(xùn)練師交流的頻率

數(shù)據(jù)分析：從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以分析出，有74.8%的家長缺乏與訓(xùn)練師的交流，以及對孩子訓(xùn)練情況的了解。在這種情況下，可能會(huì)導(dǎo)致家長對孩子訓(xùn)練結(jié)果預(yù)期過高，在家中的再訓(xùn)練也無法有效的進(jìn)行下去。當(dāng)孩子無法達(dá)到家長期望時(shí)家長易陷入消極情緒，影響最終的訓(xùn)練效果。

2、是否對孩子的訓(xùn)練結(jié)果失望

數(shù)據(jù)分析：從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以分析出，有87.2%家長會(huì)出現(xiàn)對孩子的訓(xùn)練結(jié)果感到失望的情況，甚至有45.7%的家長經(jīng)常性地感到失望。這一方面是家長對于孩子期望過高導(dǎo)致的，第二方面也是缺乏與訓(xùn)練師的交流，所以對孩子的預(yù)期過高，不符合實(shí)際。同樣經(jīng)常性地對孩子的訓(xùn)練結(jié)果感到失望也會(huì)加重家長的失望情緒，甚至致使家長對訓(xùn)練師產(chǎn)生不信任感，排斥訓(xùn)練師的某些訓(xùn)練措施。

3、當(dāng)孩子無法達(dá)到自己的期待時(shí)

數(shù)據(jù)分析：從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以分析出，當(dāng)孩子無法達(dá)到自己預(yù)期的目標(biāo)的時(shí)候，只有28.3%的家長會(huì)想到可能是自己定的目標(biāo)過高，并適當(dāng)降低目標(biāo)。而大部分的家長仍然覺得目標(biāo)恰當(dāng)，問題是出在孩子以及訓(xùn)練師身上，這也同樣是缺乏與訓(xùn)練師的溝通以及對孩子訓(xùn)練過程的認(rèn)識(shí)結(jié)果。這不僅會(huì)加重孩子的心理負(fù)擔(dān)，也會(huì)加重家長自己的心理負(fù)擔(dān)以及對孩子未來的擔(dān)憂。從而影響最終孩子的康復(fù)效果。

4、聽障兒童家長的收入水平

數(shù)據(jù)分析：從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以分析出，仍然有24%聽障兒童家庭月收入低于2000元，助聽器費(fèi)用以及康復(fù)費(fèi)用對這類家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)很大，而且通常聽障兒童不單單只是言語問題，而是多種心理以及生理問題的集合，這更是加重了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。經(jīng)濟(jì)壓力勢必帶來情緒的不穩(wěn)定，家長如果情緒不穩(wěn)定，那么一定會(huì)影響到其孩子的康復(fù)效果，甚至?xí)?dǎo)致孩子的心理問題。

四、對策及建議

1、社會(huì)方面

對聽障兒童因?yàn)樵谄胀▽W(xué)校中、社會(huì)中所遇到的歧視所產(chǎn)生的自卑心理進(jìn)行疏導(dǎo)，使聽障兒童樹立健康積極的心態(tài)。同時(shí)在社會(huì)中廣泛地宣傳，使人們認(rèn)識(shí)到聽障兒童的現(xiàn)狀，消除人們對聽障兒童的歧視以及其他不平等的行為，給予聽障兒童更多的寬容，在生活中幫助他們。并且可以成立基金會(huì)以及呼吁社會(huì)慈善人士，對貧困的家庭進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助等。

2、家庭方面

根據(jù)調(diào)查過程中所發(fā)現(xiàn)的家長普遍存在的心理問題以及對康復(fù)學(xué)的疑問，我們通過咨詢相關(guān)專業(yè)人士制作成有針對性的關(guān)于普及聽力康復(fù)知識(shí)的傳單并發(fā)放給家長。

同時(shí)開辦家長培訓(xùn)班等社會(huì)機(jī)構(gòu)對家長存在的心理問題進(jìn)行疏導(dǎo)，使家長認(rèn)識(shí)到自身心理狀況對兒童康復(fù)效果的重要性，并對康復(fù)所需要的時(shí)間以及精力有大致了解，使家長能理性地對待訓(xùn)練過程中所出現(xiàn)的問題，相信并支持康復(fù)治療師的工作。

并且也可以組織家長互助會(huì)，家長可在其中分享自身經(jīng)驗(yàn)，互相疏導(dǎo)自身心理問題，交流康復(fù)經(jīng)驗(yàn)，從而使兒童康復(fù)的效果最大化。

3、政府方面

由于國內(nèi)言語康復(fù)技術(shù)剛起步，康復(fù)體系不成熟，尤其是內(nèi)地，言語康復(fù)落后沿海地區(qū)近二十年，且醫(yī)教脫節(jié)嚴(yán)重。由此政府應(yīng)該大力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，培養(yǎng)高學(xué)歷高素質(zhì)的言語康復(fù)人才，使我國康復(fù)技術(shù)得到發(fā)展，讓家長對于聽障兒童的康復(fù)訓(xùn)練更有信心。

同時(shí)應(yīng)該加大對于貧困家庭、康復(fù)機(jī)構(gòu)以及特殊教育學(xué)校的補(bǔ)貼力度，比如夢之聲等聽障兒童補(bǔ)助項(xiàng)目，并且對于需要進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練的兒童也可以進(jìn)行費(fèi)用的減免，降低家長的經(jīng)濟(jì)壓力。

五、實(shí)踐總結(jié)

在調(diào)查前期以團(tuán)隊(duì)合作的形式開展，通過上網(wǎng)查詢相關(guān)資料，詢問專業(yè)課老師，圖書館討論等方式，制定出調(diào)查問卷，聯(lián)系好調(diào)查地點(diǎn)。在調(diào)查后期，回收總結(jié)調(diào)查問卷并分析出家長不同心理所產(chǎn)生的原因，使調(diào)查活動(dòng)能成功地完成并趨于完善。這次調(diào)研不僅為我們今后社會(huì)實(shí)踐奠定基礎(chǔ)，而且我們每個(gè)人還將以本次調(diào)研為基礎(chǔ)，多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足。使自己從中受益，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]廖洪波.82例聾兒家長對康復(fù)認(rèn)知與需求的調(diào)查分析.2010.

[2]丁紅兵.河北省聽障兒童家庭教育狀況調(diào)查報(bào)告.2013.

[3]何嫻.聽障兒童聽力康復(fù)需求家長問卷調(diào)查.2015.

[4]錢麗.聽障兒童家長保健知識(shí)調(diào)查.2013.

[5]趙惠.吉林省聽障兒童心理健康狀況的調(diào)查及康復(fù)建議.2013.

作者簡介：肖泓康、姚艷蕾、周雙三人為長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院15級(jí)在校學(xué)生，指導(dǎo)老師為劉雋銘，內(nèi)容為部分節(jié)選，此篇調(diào)研報(bào)告獲得2016年校大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐成果一等獎(jiǎng)。