醫藥市場營銷專業課程《電子商務概論》教學改革探討

高遠云

【摘要】隨著互聯網的應用和發展，學習電子商務概論掌握其基礎知識對市場營銷專業學生在今后工作學習和商務管理活動有著重要意義。本文針對在醫藥高等院校該課程在教學中存在的問題，通過醫藥市場營銷專業的課程《電子商務概論》教學存在問題分析，從該課程教學內容、教學方法、實踐教學及考核方式等方面來探討了該課程教學改革措施。

【關鍵詞】電子商務概論 市場營銷 教學改革

一、《電子商務概論》課程教學中存在問題分析

（1）教學內容問題。具體來講電子商務概論設計到管理學，經濟學和計算機應用知識，這三大學科知識內容彼此之間相互獨立又相互依存。在當前的教學過程中，很多時候我們把這些內容隔離開了，沒進行有機結合，不注意其教學內容之間的邏輯性，順序性，由此給學生學習其知識增加了困難，不利益從宏觀上掌握其知識結構。以至于學生所學的知識缺乏系統性。另外，醫藥市場營銷專業電子商務概論中的教學案例對醫藥市場營銷專業學生來講沒有針對性，在教學內容和案例方面沒有突出其醫藥營銷領域的應用特色。

（2）教學方法問題。目前很多醫藥高等院校在《電子商務概論》這門課程的教學上都是以講授式的理論教學為主，輔之少量的實驗課。這種以教師為中心灌輸式的學習方法，教學內容枯燥、缺乏靈活性，學生會感到厭煩，因此失去了學習的興趣和積極性。這樣直接導致學生也就是只會復述理論內容，而沒有批判性思維，不會獨立思考、缺乏分析和解決實際問題的能力。

（3）實踐教學問題。目前很多醫藥高校電子商務教學實踐的設施不健全，有的學校甚至沒有實驗室，實驗室管理混亂，實驗軟件未及時給予升級，軟件設備運作困難，以及學院領導把大量的資源投放在醫學專業設施設備上而對其重視力度不夠等使得電子商務概論這門課程在實踐教學方面存在諸多問題。

（4）考核方式問題。隨著我國步入移動互聯網經濟時代，學校培養具有實踐能力和創新能力的人才已成為教育的主旋律。但就目前醫藥類高校《電子商務概論》的相關情況看，學生未能達到上述要求。因此，按照傳統的理論課程的考核方法難以達到電子商務對實踐操作能力的高要求，也不可能實現電子商務與醫藥市場營銷的有效結合。

（5）教師隊伍問題。在醫藥學高等院校電子商務專任教師缺乏，任課教師隊伍自身實踐經驗的欠缺，導致在技能實踐環節，只能利用實驗室模擬軟件教學進行教學，學生只會按模擬軟件的固定流程走，卻不懂靈活應用，面對真實環境的操作無所適從，難以滿足社會用人需求。

二、《電子商務概論》課程教學改革措施探討

（一）教學內容改革探討。對于醫藥市場營銷專業的學生來講，想在有限的時間內對每個內容都深入細致的講解是不現實的，而應根據教學目標和要求，對教學內容有所選擇和側重。此外，營銷學生對理論知識的學習缺乏興趣，而醫藥高等院校的人才培養目標側重“技能型”，這就要求教師根據專業教學目標需要，盡量對理論內容進行縮減，尤其是那些概念、特點之類的內容沒必要展開，將更多的時間用在實踐環節上。在教材的選擇上也要根據市場營銷專業的特點選定合適的教材。只有將教材的特點與本校專業學生特點相結合，才能取得最好理想的效果。

（二）教學方法改革研討

在多年的《電子商務概論》課程教學實踐中，筆者經過研究發現下面幾種教學方法能調動學生積極性、激發他們學習興趣。

1.實踐教學法。電子商務概論是一門概論性的課程，理論知識較多，通過教學發現、學生對單純的理論講解十分厭煩，很容易分散注意力。筆者教學實踐認為采用理論教學、上機實踐的教學方法，在每次理論課后，輔助一到兩次的相關的上機實踐課，可以激發學習興趣，做到理論與實踐的融會貫通。

2.參與教學法。許多課程都存在一個較普遍的現象，學生在開課前期興趣很高，但隨著理論教學的深入和進行，學生開始厭倦。讓學生參與到教學中，變被動為主動是一個保持學生的興趣和對學習主動性、積極性的很好方法。如，在每次課后針對下次課的內容，安排學生查閱和整理一些資料，結合自身體驗，在下次上課前留幾分鐘讓他們說說一些相關的電子商務最新資訊、案例或者自己從事電子商務實踐的經歷等，并將這種發言記作平時成績加分項目以激發主動性。

3.實例、討論的教學法。這種教學方法的效果首先取決于實例的選擇，它決定了討論環節能否順利進行和效果如何。要想學生真正能吃透理論，將理論知識與實際相結合，需要任課教師選取最新的教學案例。發生學生身邊，有真實感受的實例來配合教學，這些實例很多可以是互聯網上最近發生比較轟動的事件。將這些實例拿出來根據授課內容，設置討論話題，組織學生進行討論，尋找解決方案。最后由任課教師進行總結，這種教學方法不但有利于培養學生自主分析問題和解決問題能力，還能讓學生對電子商務知識產生濃厚的興趣。

（三）實踐教學環節改革探討

對于醫藥高等院校來說。實踐教學環節一直是焦點話題。能否達到大學人才培養目標的關鍵。培養出的學生能否滿足企業和用人單位的要求。實踐教學起著至關重要的作用，采用真實環境實踐、實驗室模擬軟件相結合的方式是一種可行的收效不錯的途徑。

（四）教師人才隊伍探討

首先，學校層面要引進電子商務專業才人，加強其專業教師教學技能、能力和綜合素質培養。其次，專業教師在教學過程中一方面要注意積累電子商務所要求掌握的綜合性知識和技術，另一方面要把握好本專業的特點、適時、適量地采用恰當的教學方法和途徑來實施實踐教學，不斷實踐和摸索，力求取得最佳的教學效果，培養出更多優秀的醫藥市場營銷復合型人才。

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本文為西南醫科大學校級項目（編號：090101010019）市場營銷專業建設綜合改革試點項目成果。