王 娜,劉 文
(湖北大學 商學院,湖北 武漢 430062)
多元變革條件下網絡組織治理與商業模式創新研究
——“2015網絡治理與商業模式創新研討會”會議綜述
王 娜,劉 文
(湖北大學 商學院,湖北 武漢 430062)
針對“2015網絡治理與商業模式創新研討會”的主要學術觀點進行綜述,這些觀點涉及社交網絡治理與商業模式變革,商業模式創新與跨國并購,網絡治理與開放式創新,互聯網治理思路等。反映了國內學者圍繞網絡組織的形成與運行、商業模式的新一輪創新等問題最新的理論和實踐探索。
網絡治理;商業模式創新;會議綜述
2015年5月16日~17日,“2015網絡治理與商業模式創新研討會”在山西太原召開。此次會議由山西財經大學管理科學與工程學院和山西省管理科學學會主辦。會議提交學術論文39篇,來自山東大學、南開大學、大連理工大學、湖北大學等單位的70多位學者參加了研討會。開幕式由山西財經大學趙國浩教授主持,山西財經大學馬培生教授致辭。會議由專題報告會、分組報告會、分會場總結報告以及優秀論文頒獎四大塊組成。
專題報告會分兩個時段:第一時段,中國公司治理研究院院長兼天津財經大學李維安教授做《自組織與網絡治理》特邀報告,天津財經大學商學院彭正銀教授做《網絡外部性下的微信用戶持續使用意愿研究》的主題報告,西南財經大學工業經濟研究所羅珉教授做《組織知識治理的思路》主題報告;第二階段,西安理工大學黨興華教授做《技術創新網絡治理研究:基于知識權力的視角》主題報告,南開大學商學院林潤輝教授做《互聯網治理:全球與未來觀點》主題報告,浙江工業大學經貿管理學院謝洪明教授做《互聯網+時代的戰略管理》主題報告。專題報告會分別由西安理工大學黨興華教授和西南財經大學工業經濟研究所羅珉教授主持。
分組報告會設三個會場,分別由南開大學商學院林潤輝教授、浙江工業大學經貿管理學院副院長謝洪明教授和西安交通大學杜海峰教授主持,并由曲亮、吳興民、賈建峰、張建宇、馬建文、謝永平等作重點評論。
天津財經大學商學院彭正銀教授的《網絡外部性對移動社交軟件用戶持續使用意愿影響的實證研究——以微信為例》的主題報告,研究了在移動互聯網技術大大改變人們獲取和交流信息方式的背景下,結合理性行為理論、技術接收模型、期望確認模型和信息系統用戶持續使用理論,構建了網絡外部性對移動社交軟件用戶持續使用意愿影響研究的模型和假設,并通過對微信用戶群體的問卷調查和實證研究發現,網絡規模與互補性對感知網絡互動的三個維度存在顯著性影響。其中,連接性與用戶對系統的信任存在顯著性關系,用戶對系統的信任對其持續使用意愿存在顯著性影響,同時,用戶對系統的信任在用戶感知的控制性、連接性和響應性與用戶持續使用意愿之間均起互補性的中介作用。因此,他認為移動互聯網社交平臺可以通過協調并發展系統功能來提升用戶互動感知;利用網絡外部性策略,來拓展用戶資源;營造良好的生態系統,尋求多方和諧發展;擴大連接黏性,從而贏取用戶信任等方面進行平臺管理。
林煜恩等交流的論文《博彩行為對公司資本結構的影響:中國實證》,研究了博彩行為對公司資本結構的影響,并納入偏態系數與套利風險的交互項來檢驗博彩行為對資本結構的影響,采用市場模型下報酬率殘差的標準差、股票價格、交易量等五種套利風險與偏態交互作用來檢驗偏態系數對資本結構的影響。他們的研究結果表明,偏態系數越高,未來的負債比率越低;偏態系數越高,信息不對稱程度越低,股票價格越低,交易量越大,套利風險越小,正向影響負債比率,公司的高管人員將會采取舉債融資,符合擇時理論①。
孟韜,林曉敏提交的論文《互聯網金融背景下的眾籌參與動機及運行機制探析》,根據眾籌模式的理論內涵,對眾籌模式的參與動機及運行機制進行了剖析。他們的研究表明,籌資者可以通過針對信用體系較差的問題,盡量披露信息,避免信息不對稱,豐富回報模式和謹慎選擇眾籌融資平臺;眾籌平臺可以通過吸引知名企業或投資人加入投資項目,完善網站社交功能和完善篩選機制等方面來開展相關管理方面的工作②。
王廣新等交流的論文《基于情感分析的新浪新聞對大學生社會影響研究》,探索了以新浪新聞為代表的網絡新聞對大學生的社會影響,并應用情感分析技術和問卷調查的分析方法研究發現,大學生對新聞標題的負性情感傾向大于正性情感傾向,反映出當前社會網絡新聞在內容選擇上的庸俗、低趣味傾向,映射出網絡新聞“把關人”的失責現象③。
崔曉燕,李耀塏在論文《企業高管個人微博營銷對粉絲消費者品牌態度的影響研究》中分析了企業高管個人微博營銷對粉絲消費者品牌態度的影響,他們的研究結果顯示,工作相關度、語言個性對認知要素均有積極影響,其作用依次遞減;生活相關度、活躍度、工作相關度對認知要素均有積極影響,其作用依次遞減;工作相關度、活躍度、語言個性對意向要素均有積極影響,其作用依次遞減④。
邱玉霞,賈文鶴交流的論文《網絡組織治理風險及其影響因素研究》,通過太原不銹鋼園區、臨汾經濟技術開發區、侯馬經濟開發區三大網絡的問卷搜集,運用結構方程模型分析了治理環境、治理機制、治理結構、治理績效對網絡組織治理風險的影響。他們的研究表明,在其他因素不變的情況下,治理環境與治理風險正相關;治理結構與治理風險正相關;治理機制與治理風險負相關;治理績效與治理風險負相關⑤。
李云鶴,唐麗艷提交的論文《在孵企業的商業網絡與商業模式的耦合關系研究》從主題、主體、內容與結構四個方面分析了在孵企業商業網絡與商業模式的耦合關系。他們的研究表明,在孵企業可以依據自身商業模式的設定,建立相應的商業網絡;亦可以根據現有商業網絡的特性,進行商業模式的調整,以促進商業網絡與商業模式間的適配度與耦合效益,從而充分利用商業模式的導向作用與商業網絡內的資源,提高資源的使用有效性,進而促進在孵企業的發展⑥。
由上可見,互聯網技術的不斷發展和深入應用正深刻改變著人們的生產和生活方式以及企業的價值創造方式和運營管理模式,并呈現出新的特征與規律。與會學者們分別對此進行了深入的理論分析和實證探討,并得出了一些有用的結論,如何有效地對社交網絡進行治理與商業模式變革,仍然是后續需要關注的重點和研究的方向。
浙江工業大學經貿管理學院謝洪明教授做了《互聯網+時代的戰略管理》的主題報告,他在詳細分析互聯網時代特征的基礎上,結合小米模式和臍橙發展模式提出,當前的互聯網時代是中心化和去中心化相并行的一種趨勢。
駱守儉,虞雅琳在論文《創業導向、知識創造過程與新產品開發績效》中基于知識創造過程(SECI)的視角對創業導向與新產品開發績效的關系進行了深入的理論分析和實證研究。他們在問卷調查收集數據的基礎上,通過實證分析發現知識創造過程外部化、綜合化、內部化維度均在創業導向和新產品開發績效之間起到了明顯的中介作用,而社會化維度沒有相應的中介作用⑦。
楊蕙馨等在論文《技術創新、技術標準化與市場結構:理論與實證——基于1985~2012年“中國電子信息企業百強”數據》的研究發現,技術創新和技術標準化是市場集中度的重要影響因素,新技術地出現在初期對現有市場結構沖擊較大,但實力強大的優勢企業很快適應并迅速發揮其研發能力,技術標準化將強化優勢企業的市場地位,形成“強者愈強”的局面;技術創新與技術標準化之間互為因果,豐富的技術專利成果為企業技術標準化戰略提供更大選擇空間,而技術標準化的加強會減少重復性技術研發活動,且能加速研發成果擴散傳播,有助于在更高水平上實現技術突破⑧。
王娜在論文《平臺型企業商業模式構成要素:以銀行卡市場為例》中運用雙邊市場理論,構建了平臺型企業的定價模型及回歸方程,并運用中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行等14家銀行2001~2013年的實際運營數據,對構建的模型和方程進行了實證檢驗。她的研究發現,在雙邊市場的環境下,平臺企業對消費者(買方)和商戶(賣方)的定價影響因素存在很大的差異。平臺型企業在構建商業模式時需要考慮的主要因素有:買方邊的需求價格彈性、產品(服務)差異化程度、成本、相對方接入數量;賣方邊的網絡外部性強度、需求價格彈性、市場份額⑨。
黃曉芬,馬彩鳳在論文《企業跨界戰略意圖、維度重構與商業模式研究述評》中,通過對企業跨界經營的戰略意圖、維度和商業模式的研究綜述,指出企業跨界從戰略方向上實現價值多元化、探索企業范圍經濟與規模經濟共存、應對復雜多變的市場環境維持生存求發展,最終實現行為與結果的共享。企業的戰略意圖與商業模式是相互交融的、維度在二者之間起著重要的調節作用,商業模式具有根據環境而變動的動態性,基于三者的關系,構架企業跨界的商業模式框架圖。
張建宇在論文《企業探索性創新與開發性創新的資源基礎及其匹配性研究》中發現,知識性資源有利于探索性創新、財產性資源有利于開發性創新。同時,無論什么資源,只要企業加強互補性就有利于開發性創新;而知識性資源強化了互補性之后會使其對探索性創新產生消極影響。因此,在實踐中企業應針對其擁有的資源基礎來選擇不同的創新形式,或者根據自己的創新戰略方向來獲取不同形式的資源。
袁慶宏,董梁在論文《新興組織場域中行業協會的制度創業機制研究——以上海人才服務行業協會為例》中基于組織場域和制度創業的相關理論,運用案例研究的方法,對公開的連續12年序列二手資料進行分析,并提煉出了行業協會的制度創業行為機制模型。他們的研究表明,新興場域中關鍵制度創業者的角色主要由占據場域主導位置的行動者承擔,而主導位置由管制性機構占據的可能性更大;行業協會通過聚集場域資源、制度監督等制度創業行為以及與利益相關者的持續互動建立并推廣新制度,推動場域制度邏輯的建立,來提高制度化水平。
張魯秀,張玉明交流的論文《中國企業低碳技術創新的“云創新”模式研究》,論述了云創新模式與中國企業低碳技術創新的契合性。他們的研究表明,通過云創新模式,中國企業能夠突破自身創新能力與抗風險能力薄弱的束縛,打破國外低碳基礎封鎖壁壘,有效推進低碳技術創新實踐。
謝洪明等提交的論文《中國制造企業海外并購后的知識轉移與協同創新模型——跨越制度障礙與文化障礙》,通過對聯想集團、吉利控股和臥龍電氣三家來自不同制造業且海外并購較為成功企業的并購整合分析,構建了中國制造企業海外并購后跨越制度與文化障礙的知識轉移與協同創新的理論框架。他們的研究表明,中國制造企業海外并購后更應該在雙方共同構建的新平臺上,通過知識或者技術的增量來盤活存量,通過共同創造引導知識轉移,通過協同創新相互同化技術體系和運作體系,逐步實現海外并購的戰略目標。
自Schumpeter(1934)從創新改革過程視角對資本的分析將創新分為新產品、新的生產方法、新的供應渠道、開發新的市場以及新的業務組織方式這5種類型以來,對各個領域創新的分析和研究成為理論和實踐界關注的焦點。我國總理李克強在2015年的政府工作報告中,更是將“大眾創業、萬眾創新”提到了國家發展的戰略高度。由上可見,與會學者們分別對我國企業在新情境下的產品創新、技術創新、制度創新、商業模式創新等問題進行了分析和探討,并得出了一些有用的結論,為后續企業的商業模式創新以及跨國并購等問題的研究和分析奠定了一定的理論基礎。
西安理工大學黨興華教授做了《技術創新網絡治理研究:基于知識權力的視角》的主題報告,他在分析技術創新網絡治理的特點以及當前我國網絡相關政策制度的基礎上,基于知識權力視角從技術創新網絡知識權力測度與影響因素、技術創新網絡知識權力的演化對技術創新網絡治理進行了研究。他認為,技術創新網絡是以知識資源依賴為基礎的關系合作網絡,同時技術創新網絡組織間存在權力依賴關系,網絡治理的本質是基于知識權力的關系治理。
南開大學商學院林潤輝教授做了《互聯網治理:全球與未來觀點》的主題報告,他認為未來的互聯網治理需要結合治理機構、企業作用和用戶參與等多方的力量,而改善治理需要從制度創新入手,同時技術創新也可以推動制度創新,而互聯網作為技術也在推動各種制度的演進。
常紅錦,黨興華交流的論文《創新網絡慣例與企業創新績效的關系研究——信任與承諾的中介作用》,通過調查國內的291家樣本企業,實證研究了創新網絡慣例不同維度對企業創新績效的影響機理。他們的研究表明在創新網絡中,組織間合作創新行為默契與企業創新績效之間呈倒U型關系,創新網絡規范共識對企業創新績效起正向影響作用;組織間信任在創新網絡慣例與企業創新績效中起部分中介作用;組織間關系承諾在創新網絡慣例與企業創新績效中起部分中介作用。
吉迎東,孫國強交流了論文《創新網絡中權力分布對網絡治理多維影響效應研究》,他們以創新網絡中權力關系為視角,對創新網絡權力分布類型進行了梳理,并分析了創新網絡“多維耦合關系——權力互動——協同”的治理過程,基于此建立了權力分布對交易治理、關系治理、知識治理三個維度影響效應的概念模型。
范建紅提交了論文《董事會社會資本對企業研發投入的影響研究——董事會權力的調節效應》,利用166家上市公司的二手數據,研究了董事會社會資本對企業研發投入的影響,以及董事會四種權力對社會資本影響研發投入的調節效應。他們的研究結果表明,董事會網絡嵌入負向影響企業研發投入,董事會結構性權力增強了這一負向影響,而專家性權力和聲望性權力降低了這一負向影響,股權性權力對這一負向影響不具有顯著的調節效應;董事會政治關聯正向影響企業研發投入,董事會股權性權力、專家性權力和聲望性權力分別增強了這一正向影響,結構性權力對這一正向影響不具有顯著的調節效應。他們認為,對于動態環境下的企業研發投入而言,董事會結構性權力對董事會社會資本是“負向加強型”權力,股權性權力是“正向加強型”權力,專家性權力和聲望性權力均是“積極型權力”。
趙文等的論文《基于Netlogo仿真模擬的網絡組織治理結構與治理績效的關系研究》,通過仿真方法研究了網絡組織的動態演化規律。他們的研究發現:聯系強度與治理績效正相關,而網絡規模和網絡集中度與治理績效呈倒U型關系。此外,隨著網絡組織的演化,集中度在一定范圍內波動。最后,在選擇合作伙伴時,降低合作門檻會增加整個網絡組織的合作績效,更好地實現共贏。該文以治理邏輯為線索,分析治理結構與治理績效之間的關系,為網絡組織治理研究提供了新的視角。
孫國強,張慧敏在論文《基于演化經濟增長理論的網絡組織及其優勢分析》中在系統分析網絡組織相關文獻的基礎上,應用經濟增長理論對網絡組織進行探源,并結合演化增長理論對網絡組織的經濟優勢進行了分析,得出了網絡租金的來源。
曲亮等提交了論文《梯度網絡嵌入視角下民營企業獨立董事作用機理分析》,他們的研究發現:民營上市公司的獨立董事沒有發揮預期的價值,甚至相反的制約了企業的發展,獨立董事比例與企業績效呈顯著負相關關系;由于個體能力和資源的差異性,獨立董事能力與企業需求的匹配性,能夠真正實現完全內網嵌入的人員屬于少數人群;獨立董事并不是以多取勝,個人能力對于企業價值而言更具有價值。該研究支持了“獨立董事失效”的論斷,是因為只有個別高質量獨立董事能夠有效嵌入企業內網,真正地實現其功能價值,但是事實上在數量上處于優勢的“南郭先生”稀釋了其效力,使其隱藏在數據背后。
邱玉霞,任夢提交的論文《網絡組織風險多階段傳導模式研究》將網絡組織風險傳導分為鏈條式、輻射式以及集中式,并引入時間變量,運用泛函分析方法,推演出多階段風險傳導模式,捕獲各風險傳導的特征,建立傳導的數學模型,為網絡組織風險的有效防范與治理提供理論依據。
可見,伴隨著經濟全球化的發展和社會信息化的逐漸普及與廣泛應用,傳統的管理方式越來越不能適應經濟和社會發展的需求。學術界自20世紀90年代開始,對網絡治理的理論研究和實踐探討逐漸興起。與會學者們分別對網絡治理的績效、影響因素以及網絡組織風險的生成機理與傳導機制等問題進行了豐富的理論研究和實證分析,為后續網絡治理與開放式創新等方面的研究和分析奠定了堅實的理論基礎。
中國公司治理研究院院長兼天津財經大學校長李維安教授做《自組織與網絡治理》特邀報告,他在詳細分析自組織理論的基礎上,分析了自組織對網絡治理的重要作用。并指出,自組織的自主性,降低了代理成本;自組織的平等性,弱化了治理鏈條上的信息不對稱程度;自組織的原子化,強化了治理風險。因此,網絡治理需要以疏導為主,驅動利益相關者做出承諾;主動披露信息,加強投資者關系互動;并利用網絡技術手段精準治理,防范治理風險。
西南財經大學工業經濟研究所所長羅珉教授做了《組織知識治理的思路》主題報告,他在全面闡述知識治理概念的基礎上,指出交易治理的“信息不對稱”與知識治理視角的“知識不對稱”的主要區別,在于“知識”本身被賦予“心智模式”和“認知”的意義,而認知則是指對“信息”的知覺、詮釋、意會和價值判斷,并提出了流程設計觀和情景組合觀這兩種知識治理的思路。他強調,情景組合觀強調知識治理模式的選擇與建構要受到組織的環境、內部權力結構、制度和組織政治等多方面的影響。流程設計觀是把組織作為現存事物的存在,它是事物內部及其與外部按照一定結構與功能關系構成的方法和體系。組織化及其結果可以分為“自組織”和“被組織”兩種方式。因此,對情境變量的考慮是未來知識治理視角研究應給予關注的焦點問題。
自組織理論是20世紀60年代末開始建立并發展起來的一種系統理論,兩位教授的主題報告為基于互聯網的網絡治理方法和思路指明了方向。
本文在全面綜述“2015網絡治理與商業模式創新研討會”的專題報告會以及分會場報告會相關研究成果的基礎上,將當前國內對網絡治理和商業模式創新的研究分成社交網絡治理與商業模式變革,商業模式創新與跨國并購,網絡治理與開放式創新,互聯網治理思路等四個方面來進行探討和分析。并對主要的研究內容、研究方法和研究結論進行了評述,以期為后續的研究打下堅實的基礎。
注 釋:
① 林煜恩,鄭家興,浦合信,林立婷,池祥萱.博彩行為對公司資本結構的影響:中國實證[Z].2015網絡治理與商業模式創新研討會,山西:太原,2015.
② 孟 韜,林曉敏.互聯網金融背景下的眾籌參與動機及運行機制探析[Z].2015網絡治理與商業模式創新研討會,山西:太原,2015.
③ 王廣新,崔詩琦,金沙沙,陳 馨.基于情感分析的新浪新聞對大學生社會影響研究[Z].2015網絡治理與商業模式創新研討會,山西:太原,2015.
④ 崔曉燕,李耀塏.企業高管個人微博營銷對粉絲消費者品牌態度的影響研究[Z].2015網絡治理與商業模式創新研討會,山西:太原,2015.
⑤ 邱玉霞,賈文鶴.網絡組織治理風險及其影響因素研究[Z].2015網絡治理與商業模式創新研討會,山西:太原,2015.
⑥ 李云鶴,唐麗艷.在孵企業的商業網絡與商業模式的耦合關系研究[Z].2015網絡治理與商業模式創新研討會,山西:太原,2015.
⑦ 駱守儉,虞雅琳.創業導向、知識創造過程與新產品開發績效[Z].2015網絡治理與商業模式創新研討會,山西:太原,2015.
⑧ 楊蕙馨,王 碩,王 軍.技術創新、技術標準化與市場結構:理論與實證[Z].2015網絡治理與商業模式創新研討會,山西:太原,2015.
⑨ 王 娜.平臺型企業商業模式構成要素:以銀行卡市場為例[Z].2015網絡治理與商業模式創新研討會,山西:太原,2015.
[責任編輯 樂 知]
2017-02-11
國家社科青年基金項目“基于互聯網的平臺型企業商業模式創新研究”(15CGL026)的階段性研究成果
王 娜(1983-),女,湖北武漢人,湖北大學商學院副教授,碩士生導師,管理學博士,主要從事戰略管理和管理理論的研究;劉 文(1993- ),女,湖北武漢人,湖北大學商學院碩士研究生,主要從事戰略管理和管理學理論的研究。
F722;F203
A
1671-8127(2017)04-0049-05