淺析工程精細化管理的措施與意義

【摘要】為了保證開發(fā)項目的工程質(zhì)量和工期，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在工程管理過程中引入兼具減少管理成本和提高管理效率的現(xiàn)代企業(yè)管理方式工程精細化管理。工程精細化管理的實質(zhì)就是對工程管理總體目標的分解和細化并進行相應管理。它通過逐步實現(xiàn)每一個被分解出來的小目標，促成工程管理總體目標的實現(xiàn)，從而實現(xiàn)企業(yè)自身經(jīng)濟和社會效益的最大化。除了細化分解工程管理總體目標以外，精細化管理還有另一個重要含義：“抓重點”，通過對目標的細化，找到實現(xiàn)工程管理總體目標的關鍵點或薄弱點，針對關鍵點或薄弱點采取必要的管理控制措施，為做好工程整體管理打下堅實基礎。

【關鍵詞】過程控制；精細化管理；體系建設

1、工程精細化管理大綱

工程精細化管理主要包括：

（1）確定項目實施工作進度計劃，如項目主要技術經(jīng)濟方案、項目施工進度控制計劃、項目主要材料設備采購計劃、項目公司各職能部門介入工作要點；

（2）項目重點難點分析及應對措施；

（3）項目管理風險分析及應對措施；

（4）項目組織架構；

（5）項目計劃管理措施，依據(jù)項目進度計劃的要求，貫徹執(zhí)行項目的計劃管理，建立對監(jiān)理單位、施工總承包單位、分包單位的計劃檢查和考評辦法；

（6）項目技術管理措施，如設計交底、圖紙會審、設計變更和技術洽商審核、施工組織設計和施工方案審核、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則審核、竣工圖繪制等，同時建立對監(jiān)理單位、施工總承包單位、分包單位的技術管理檢查和考評辦法：

（7）質(zhì)量管理措施，制定質(zhì)量管理辦法，主要包含：單體工程、分部工程、分項工程檢驗批劃分，分部、分項、檢驗批驗收，測量放線驗收，質(zhì)量問題（缺陷）處理，工程實體質(zhì)量檢查，建立對監(jiān)理單位、施工總承包單位、分包單位的質(zhì)量管理檢查和考評辦法；

（8）重視合同管理及項目實施過程中的技術經(jīng)濟問題；

（9）現(xiàn)場安全文明及標準化施工措施。

2、工程精細化管理的關鍵點

2.1管理要有思路，策劃要先行

13+3個關注點中的質(zhì)量精細化管理措施，其實也是一個PDCA循環(huán)過程。P策劃管理（前期介入，策劃設計，工程策劃）；D、C過程管理（工程交底，樣板引路，停止點檢查，材料驗收，安全文明，成品保護，精裝管理，分級檢查，工程驗收）；A執(zhí)行（質(zhì)保維修，質(zhì)量后評估）。

在工程質(zhì)量管理體系建設思路中無論是13+3個關注點，還是5大標準，7大重點，都將策劃先行放在了首位。“策劃先行”就是結合項目定位及前期規(guī)劃方案編制《工程管理策劃書》。它的主要作用有：（1）項目團隊統(tǒng)一思想，達成共識；（2）對項目進行統(tǒng)籌安排，（3）項目工程施工的沙盤演練，（4）預估可能存在的風險，提前制定應對措施。“策劃先行”告訴我們，質(zhì)量不是管出來的，是策劃與生產(chǎn)出來的。

2.2重視過程控制

交底培訓、樣板引路、材料控制、工序檢查、質(zhì)量巡檢、成品保護是工程精細化管理的六個關鍵性工作。

2.3實現(xiàn)技術管理的“四化”

技術管理“四化”指的是圖紙標準化、施工工廠化、管理可視化、現(xiàn)場整潔化，“四化”在不同施工階段有著不同的意義和要求。

2.4規(guī)范采購過程、驗收監(jiān)控確保采購材料設備質(zhì)量

材料設備質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎，只有保證了材料設備質(zhì)量，工程質(zhì)量才有保障。控制材料設備質(zhì)量的3個步驟：（1）施工單位首先向監(jiān)理單位、建設單位項目管理部（工程部）提出《工程材料/構配件，設備報審表》和《材料設備進場申請表》；（2）項目管理部組織監(jiān)理單位和施工單位對材料進行驗收，首批材料需要嚴格比對材料樣板；（3）材料驗收形成《材料設備驗收單》，所有進場材料的使用要具有可追溯性。

2.5建立過程質(zhì)量監(jiān)控體系

為了實現(xiàn)對過程質(zhì)量的監(jiān)控，我們需要在過程質(zhì)量監(jiān)控中做到以下幾點：（1）制定質(zhì)量檢查指引或檢查表單，明確要檢查的部位和內(nèi)容；（2）在工程招標前設計停止點檢查清單，同時將停止點檢查作為專篇列入項目管理部的月、周工作計劃中；（3）建立樣板先行制度，細化驗收表，形成各《工程樣板確認表》，明確驗收的內(nèi)容及標準，分項工程樣板完工后，由建設單位組織設計單位（必要時參加）、監(jiān)理單位、施工單位共同對樣板工程進行驗收確認；（4）制定工序交接驗收指引及界面標準，建立工序交接驗收表，避免前后工序施工單位之間出現(xiàn)推諉、扯皮的情況。

2.6建立實測實量體系

實測實量的內(nèi)涵：建立質(zhì)量評價體系。

評價依據(jù)：國家標準、企業(yè)標準、客戶（業(yè)主）質(zhì)量認知標準。

評價內(nèi)容：結構工程、裝飾裝修工程、機電工程、防水工程等。

責任主體：建設單位、監(jiān)理單位、施工單位。

評價原則：完整、及時、真實、隨機、可追溯的選樣原則。

從圖3的統(tǒng)計結果中我們不難看出，影響產(chǎn)品品質(zhì)和客戶滿意度的主要問題及背后的管理問題幾乎是一樣的，解決辦法也基本相同。標桿企業(yè)在做大規(guī)模的同時，也在穩(wěn)步提升工程品質(zhì)，努力提升客戶滿意度，這主要得益于實行工程精細化管理。

某標桿企業(yè)在實行工程精細化管理后，工程實體質(zhì)量得到了大幅度的提高。

工程精細化管理是一種現(xiàn)代化管理新理念和管理方法，也是現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)管理發(fā)展的趨勢，將其應用到工程開發(fā)建設管理中，能更好地提高工程管理水平和能力。實施工程精細化管理，標志著企業(yè)工程管理能力得到了全面的提升，在工程管理能力方面進入了成熟階段。工程精細化管理能力是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)能力和競爭實力的體現(xiàn)，做好工程精細化管理將會對企業(yè)產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益和社會效益。