建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制研究

【摘要】項(xiàng)目工程建設(shè)牽涉到國(guó)家經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的每一個(gè)方面，項(xiàng)目質(zhì)量的優(yōu)劣，在一定程度上展現(xiàn)了項(xiàng)目工程管理質(zhì)量的水平，它直接關(guān)系到投資者的綜合效益。質(zhì)量是建設(shè)項(xiàng)目工程管理的關(guān)鍵任務(wù)目標(biāo)，工程質(zhì)量目標(biāo)的確定與完成過(guò)程需要系統(tǒng)有效的運(yùn)用質(zhì)量管理與質(zhì)量控制的基本原理與方法，通過(guò)建設(shè)項(xiàng)目工程各參與方的質(zhì)量責(zé)任與職能活動(dòng)的進(jìn)行來(lái)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

【關(guān)鍵詞】建設(shè)工程；項(xiàng)目；質(zhì)量；管理

質(zhì)量的概念通常有狹義與廣義之分。狹義的質(zhì)量是指產(chǎn)品質(zhì)量，就是產(chǎn)品的優(yōu)劣；而廣義的質(zhì)量不但包括產(chǎn)品質(zhì)量本身，還包含產(chǎn)品產(chǎn)生過(guò)程的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量的表現(xiàn)是產(chǎn)品質(zhì)量，而產(chǎn)品質(zhì)量的保障是工作質(zhì)量。所以，在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，建立和完善質(zhì)量管理，切實(shí)提升建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量水平與意識(shí)，是確保建設(shè)項(xiàng)目工程質(zhì)量的重點(diǎn)。

1、建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制和管理的基本原則

1.1堅(jiān)持質(zhì)量第一。項(xiàng)目質(zhì)量是建設(shè)工程應(yīng)用價(jià)值的集中表現(xiàn)，項(xiàng)目質(zhì)量是業(yè)主方最重視的指標(biāo)之一，項(xiàng)目目標(biāo)是否達(dá)成，最直接的表現(xiàn)就是項(xiàng)目質(zhì)量的好壞，所以在工程施工中一定要樹(shù)立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的思想。

1.2堅(jiān)持以人為控制重點(diǎn)。質(zhì)量的創(chuàng)造者是人，質(zhì)量控制一定要“以人為核心”，發(fā)揮人的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，全員參與質(zhì)量控制，質(zhì)量控制是依賴全體員工共同進(jìn)行管控。因此，質(zhì)量管控要做到人人關(guān)心質(zhì)量，建立考核機(jī)制，讓質(zhì)量工作與全體員工的切身利益相關(guān)，把全員的主動(dòng)性與創(chuàng)造性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，營(yíng)造一個(gè)良好的質(zhì)量氛圍。

1.3堅(jiān)持全過(guò)程控制。施工項(xiàng)目從簽訂承包合同到通過(guò)竣工驗(yàn)收，質(zhì)量控制貫穿于整個(gè)管理過(guò)程。反映質(zhì)量過(guò)程管控的支撐材料是質(zhì)量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)必須符合規(guī)范要求，所以要堅(jiān)持質(zhì)量數(shù)據(jù)以規(guī)范為根據(jù)。質(zhì)量規(guī)范是評(píng)價(jià)項(xiàng)目質(zhì)量的尺度，一定要通過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)，確定項(xiàng)目質(zhì)量是否達(dá)到規(guī)范要求，過(guò)程質(zhì)量數(shù)據(jù)滿足規(guī)范要求即過(guò)程質(zhì)量管控符合要求。

1.4堅(jiān)持預(yù)防為主。預(yù)防為主是指提前分析影響工程質(zhì)量的各種因素，明確工程質(zhì)量預(yù)防措施，做到防患于未然，采取有效措施加以重點(diǎn)應(yīng)對(duì)，真正做到事前控制。

2、優(yōu)化提高工程質(zhì)量管理的方法

2.1高素質(zhì)的項(xiàng)目管理人員是提升項(xiàng)目質(zhì)量管理的根本保障

（1）要提升自身的政治素養(yǎng)，政策觀念要強(qiáng)，行業(yè)道德要高尚，認(rèn)真實(shí)施黨和國(guó)家的方針、政策，遵守國(guó)家法律與地區(qū)法規(guī)，在質(zhì)量管理中做到堅(jiān)持原則、公正廉潔：（2）還要增強(qiáng)管理人員的理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓其持續(xù)在建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)踐中獲得鍛煉，以提升人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織能力、指揮能力、管理手段。有了這些高素質(zhì)的項(xiàng)目管理人員，加上在項(xiàng)目全過(guò)程加大質(zhì)量監(jiān)督和執(zhí)法力度，就能夠確保項(xiàng)目的質(zhì)量。

2.2規(guī)范參建各方主體的市場(chǎng)行為

對(duì)于建設(shè)工程而言，實(shí)施公開(kāi)、公正的招投標(biāo)工作，由獨(dú)立的專業(yè)公司負(fù)責(zé)招投標(biāo)，組織專家隊(duì)伍實(shí)施評(píng)標(biāo)，優(yōu)選最合理的中標(biāo)方案，禁止業(yè)主私自暗箱操作，把項(xiàng)目分解給幾個(gè)施工單位。要增強(qiáng)業(yè)主對(duì)于建設(shè)資金的管理，在現(xiàn)在的建設(shè)環(huán)境中施工單位為了承攬項(xiàng)目，會(huì)同意建設(shè)單位要求先行墊資，然而這種狀況非常容易造成項(xiàng)目開(kāi)始了，建設(shè)單位卻拖欠資金的問(wèn)題，不但影響到工期，項(xiàng)目質(zhì)量更是沒(méi)有保證。對(duì)于施工單位而言，首先要加強(qiáng)施工隊(duì)伍資質(zhì)的審核，禁止不正當(dāng)方法承攬項(xiàng)目，對(duì)于違法行為要嚴(yán)厲打擊；嚴(yán)格施工單位的內(nèi)部管理，全方位提升施工人員的綜合素質(zhì)，提倡文明施工、安全施工，對(duì)于工序檢驗(yàn)要及時(shí)、準(zhǔn)確、到位，對(duì)于不合格工序要及時(shí)返工，保證每一道工序都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2.3建設(shè)健全質(zhì)量控制制度

質(zhì)量控制要應(yīng)用合理的管理方法，建立健全一套質(zhì)量控制制度，擬定管理流程，用制度去管理，依照流程去操作。（1）審批制度。材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)、工序交接等要通過(guò)監(jiān)理審批同意后方可使用、施工。（2）隱蔽項(xiàng)目驗(yàn)收制度。隱蔽工程聯(lián)合驗(yàn)收是質(zhì)量控制的有效手段，該項(xiàng)目要在其被覆蓋前進(jìn)行驗(yàn)收。隱蔽項(xiàng)目在自檢合格的基礎(chǔ)上填寫(xiě)隱蔽項(xiàng)目報(bào)驗(yàn)單后，由參建四方聯(lián)合驗(yàn)收，合格后才能覆蓋。（3）項(xiàng)目變更處理申報(bào)制度。凡是設(shè)計(jì)變更，施工單位要把相關(guān)變更申請(qǐng)?zhí)峤槐O(jiān)理與業(yè)主單位審核，再通過(guò)設(shè)計(jì)單位核定后才能進(jìn)行。

2.4有效規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理行為

加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系的持續(xù)建設(shè)，需要在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中不斷進(jìn)行完善，保證項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)程序都可以依照規(guī)范實(shí)施操作，同時(shí)在整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)中貫穿這種管理，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，從而讓工程質(zhì)量得到有效保證。

2.5優(yōu)化施工方法，為項(xiàng)目工程的進(jìn)度和質(zhì)量打下基礎(chǔ)

施工方案是工程實(shí)施全過(guò)程的指導(dǎo)性文件。科學(xué)合理的施工方案有利于提高效率、降低成本、保證質(zhì)量。（1）施工方案明確了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工內(nèi)容及檢驗(yàn)方法，它是保證工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的重要手段。（2）施工方案具有統(tǒng)籌人、機(jī)、物等各種資源配置的功能，數(shù)量足夠的合格人員及物資、設(shè)備是保證工程質(zhì)量的先決條件。（3）施工方案是制約工程質(zhì)量的關(guān)鍵要素，施工方案要明確制定的施工順序及各工序之間的邏輯關(guān)系，它將直接關(guān)系到項(xiàng)目能否正常有序的實(shí)施。

增強(qiáng)施工的方法管理是確保項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵。這里所指的方法管理包括施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方法、施工方案、施工工藝等的控制，關(guān)鍵要結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，可以解決施工難題，技術(shù)可行，經(jīng)濟(jì)科學(xué)，有利于確保質(zhì)量，加快進(jìn)度，成本降低。

結(jié)語(yǔ)：

質(zhì)量管理工作貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的始終，在施工過(guò)程中要增強(qiáng)參與人員的質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的質(zhì)量觀念。所以，真正的工程管理是工程的管理者在有限的資源限制下，應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法與理論，對(duì)工程牽涉的所有工作實(shí)施有效地管理.即從工程的投資決策開(kāi)始到工程完成的全過(guò)程實(shí)施計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制與評(píng)價(jià)，以完成工程的質(zhì)量目標(biāo)。

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