里約奧運會網民觀眾關注點發生變化的動機解析

□ 胡曉林 翚婷婷

里約奧運會網民觀眾關注點發生變化的動機解析

□ 胡曉林 翚婷婷

里約奧運會期間，網民觀眾關注點從運動員獲得金牌，為國爭光添彩，變化成運動員的狀態、心路歷程和心理活動。里約奧運會網民觀眾的目光從“光輝榮耀”轉移到“人文情感”。本文試圖從網民觀看奧運會的動機出發來解析里約奧運會期間網民觀眾關注點發生變化的原因。

里約奧運會；網民觀眾；關注點；動機

一、里約奧運會網民觀眾關注點發生變化

奧運會在我國觀眾心中的地位舉足輕重，每一屆奧運會都會受到我國觀眾的高度關注，我國每一塊金牌獲得后都會引起觀眾的劇烈反響。

然而以前國人對于奧運的了解偏于片面化，渴望的是金牌、輝煌瞬間，大而全。對于運動員的了解也是臉譜化的，有時甚至只知其名不知其人，“對面相逢不相識”，在國人心中每個奧運冠軍的形象都千篇一律，都是在國家的培養下靠刻苦訓練才走上奧運領獎臺。隨著時代的改變，央視在直播中加入了更多元素，比如現場的采訪、賽后冠軍訪談等等。從此，這些冠軍離我們不再遙遠，開始變得鮮活。互聯網的發達為網民提供了暢所欲言和表達自我的平臺，賽事前后網民在互聯網上紛紛發表自己的觀點，參與到奧運會中，實現“我的奧運會”。

在2016年的里約奧運會上，出現了“郭艾倫的中國蹲”“傅園慧的表情包”“對孫楊獲銀牌的安慰”等，我國網民的關注點已經從“金牌、輝煌瞬間”等比賽層面轉移到賽事背后的事情、運動員的情感等層面來，“人文情感”取代“金牌夢”成為網民觀眾的關注重點。

二、引起網民觀眾動機發生變化的內外原因

對于動機的理解，傳媒心理學學者章潔通過馬斯洛的動機理論給出了解釋，“需要的性質決定著動機的性質，需要的強度決定著動機的強度，但需要與動機之間并非簡單的對應關系，人的需要是多種多樣的，但只有一種或幾種行為的主要動機。”①對于動機產生的原因，學者張衛東做出解釋：“需要是動機的內在因素，是個體爭取某些特定事物或經驗的內部欲望；誘因則是動機的外在因素，是個體力求爭取的環境中的事物或機會。”②可見引起動機產生和發生變化需要內在和外在條件。

（一）引起動機的內在條件

引起動機的內在條件被稱為需要。當一個人的需要得不到滿足時，他自身的平衡狀態就會被打破，生理或心理上產生壓力或緊張。為了緩解這些壓力或緊張，他便產生了某種內部力量，使自己從生理上或心理上提高對能滿足需要的刺激的反應能力。

隨著互聯網時代的到來，網民觀眾可以在網上輕而易舉地獲得與奧運會相關的所有信息。如今90后、95后觀眾網民崛起，成為網民的主要勢力，年輕的網民群體不再滿足舊式的奧運會內容，他們更追求新穎、刺激。當他們搜到的信息還是只有比賽過程、誰獲得金牌、獲得多少金牌等等時，他們渴望了解更多運動員比賽期間的生活狀態、運動員的情緒、感情、心理變化等比賽背后的故事的需要就無法得到滿足。為了維持自身的平衡狀態，他們對這種需要的迫切性就被表現了出來，成為網民觀眾關注點發生變化的內在條件。

（二）引起動機的外在條件

引起動機的外在條件就是誘因，換言之，誘因是激起動機的外部因素，即各種刺激。這些刺激可統稱為環境因素，不僅包括物質因素，也包括社會因素。

隨著時代的進步，先進科學技術應用到奧運會報道上的條件已經達到。近幾年，直播技術日漸成熟，直播平臺開始崛起，大量直播網紅涌現。“直播”成為年輕人追逐的潮流，備受年輕人歡迎。奧運會作為四年才有一次的重大國際賽事，成為直播的寵兒，“網紅”們也紛紛摩拳擦掌，等待在奧運直播上大展拳腳。媒體們又豈會放過大好時機，他們試圖用一種“全民直播”的方式呈現出一個全景奧運，并且他們成功了。

“社交+技術”的驅動使網民在奧運會中的參與度提高，他們和冠軍之間不再是只能網民單方面看而不能相互交流，萬水千山和冰冷的電視機已經無法阻擋網民觀眾的熱情。通過移動互聯網，觀眾可以和奧運冠軍實時互動，這種情感交流是有溫度的、有情感的，正是年輕用戶所需要的。引起動機的外在條件已經具備，網民觀眾對奧運會的關注點在內驅力和誘因的相互作用下發生了變化。

三、“情緒”是動機產生的驅力

情緒（emotion）是人類特有的很復雜的一種反應，也是人類行為的一種導向。“一般認為，情緒是個體感受并認識到刺激事件后而產生的身心激動反應。”③它是人類受到某種刺激后產生的一種狀態，這種狀態雖然是自我意識的一種經驗，但不為人所控制，因而對人的心理和行為具有干擾或促進作用，并導致其生理和行為上的變化。

情緒產生的時候，只有自己才能體驗當時的心理過程，例如喜悅、憤怒、哀傷、憎恨等，這些情緒外在顯露出來，旁人或許能從觀察中有一定程度的了解，但是當事人如果不言明，旁人是無法理解其此時的情緒狀態的。學者杜蕾在《憤怒的動機方向》一文中談到“情緒既深含動機作用，所以情緒狀態在某些情形下，被視為一種驅力（drive）。”④由情緒和行為的關系來看，情緒不只是擾亂了正在發生的動機行為，有時也能促使新行為的發生。因而，就情緒和行為的關系而言，它又具有動機的作用。

以往奧運會期間，網民觀眾渴望勝利的喜悅，在運動員獲得金牌時欣喜若狂、與有榮焉。本次里約奧運會網民觀眾不再只執著于獲獎的喜悅，他們的情緒跟著運動員的心理和情緒而變化。在網民觀眾情緒發生變化時，其動機也隨之變化，進而促進新的行為產生。

（一）喜悅

心理研究表明，人類的大腦中有一種“快樂機制”，這種“快樂機制”通過化學語言多巴胺來傳遞，多巴胺一旦釋放，會向神經細胞傳遞快樂的信息，人們會產生快樂的情緒。往屆奧運會期間，網民觀眾通過互聯網了解賽事信息，當我國運動員贏得勝利獲得金牌時，網民觀眾會心情激動產生愉快的情緒。本屆里約奧運會網民觀眾雖然仍有快樂情緒產生，但動機發生了改變，他們渴望與運動員“親密接觸”，了解運動員的狀態和心理，將自己的快樂與運動員的快樂聯系起來。動機發生了變化，促使網民觀眾產生了新行為。所以當“郭艾倫中國蹲”出現在互聯網上時，網民觀眾對運動員暴露出來的與常人一樣真實的一面感到心情愉悅。因此，運動員賽事背后的生活成為網民觀眾的關注點。

（二）憐惜

憐惜是由傳播內容中的憂傷、悲痛等方面的信息引起受眾情緒情感的反應。這種情緒的外在表現，或是頭部低垂、哭喪著臉，或是情緒失控、放聲大哭；還有一種哀傷，是對悲痛中的人的一種憐惜。里約奧運會上運動員孫楊在男子400米自由泳決賽時，沒有贏得金牌而是銀牌，在接受媒體記者采訪時失聲痛哭。網民觀眾看到這一幕對孫楊由衷的憐惜，紛紛安慰讓他不要難過，發自內心地支持他。對已經成為體育大國的中國來說，隨著每屆奧運會我們都能占據金牌榜前列的長足進步，觀眾對金牌的執著已經逐漸淡化了很多，他們開始更多地關注運動員的情緒情感。運動員的情緒情感影響著網民觀眾的情緒變化，進而使其動機發生變化。

四、結語

里約奧運會期間“郭艾倫中國蹲”“傅園慧表情包”等頻頻走紅網絡，并為網民們津津樂道。目前90后、95后新一代年輕人崛起，成為我國網民的大多數。網民年輕化意味著他們追求個性、追求另類的思想將在互聯網平臺上盡顯，因此里約奧運會期間，可以明顯發現我國網民對奧運會的關注點發生了變化，他們從對金牌的執著轉移到對運動員的狀態和心理的關注上來，從“光輝榮耀”轉移到“人文情感”。除了網民的需要外，先進技術的成功運用也是我國網民關注點變化的動機得以出現的誘因。另外網民的情緒也是動機產生的驅力，所以在自由泳運動員孫楊取得銀牌傷心時，網民沒有責備之意，只有深深的憐惜。

注釋：

①章潔.大眾傳媒心理學教程[M].杭州：浙江大學出版社,2011：81.

②張衛東.基礎心理學綱要[M].北京：原子能出版社,2004：204.

③張衛東.基礎心理學綱要[M].北京：原子能出版社,2004：221.

④杜蕾.憤怒的動機方向[J].心理科學進展,2012（11）：1843-1849.

1.鄭興東.受眾心理與傳媒引導（修訂本）[M].北京：新華出版社,2004.

2.劉京林.大眾傳播心理學——從現代心理學的視角看大眾傳播[M].北京：北京廣播學院出版社,1997.

3.孫平.受眾心理論[M].鄭州：中州古籍出版社,2007.

4.彭蘭.中國網絡媒體的第一個十年[M].北京：清華大學出版社,2005.

5.柴葳.時代變遷中的中國受眾觀念——對50年來中國受眾觀念演變的初步審視[J].聲屏世界,2003（07）：16-18.

（作者均系廣西大學新聞傳播學院2015級碩士研究生）