□李晨
淺談新媒體給傳統媒體帶來的改變
□李晨
科技水平的不斷前進催生出網絡新媒體,“互聯網+”這個概念讓更多人了解的同時也服務了更多人。新媒體的出現讓更多的人用更簡單、更便捷的方式參與到信息的傳播中來,這讓傳統的信息傳播方式不再是唯一。微信、各類視頻平臺、直播平臺的出現,使傳統專業媒體不再是信息傳播的唯一平臺,老百姓獲取、傳播信息的數量、途徑和方式發生了翻天覆地的改變。如今,新媒體已經融入當下的社會生活當中,滲透到各行各業,給我們帶來了新的工作方式、交流方式和傳播方式。網絡已經成為當下年輕人獲取信息、進行交流的一種主要方式,一部分中年人甚至老年人也開始使用新媒體來獲取信息。
在這個新媒體橫行的年代,傳統媒體的傳播方式已經不能夠完全滿足現在人們對信息的內容、速度、數量的需求。網絡等新媒體能夠提供給我們的信息量遠遠大于傳統媒體,比如微信朋友圈,就算只是翻看自己的朋友圈,一天至少也能接收到幾十上百條信息,更不用說從微博、網頁等渠道獲取到的信息。新媒體傳播速度是傳統媒體無可比擬的,現在無論是突發性事件、社會上的熱點事件還是吸引受眾眼球的娛樂性消息,大家往往不是通過傳統媒體獲悉,而是通過網絡這個新媒體獲悉第一手資料。
新媒體的出現改變了傳統媒體被動式的傳播,傳統媒體的傳播受到時間、固定載體的限制,必須依賴電視、收音機、車載收音機或者是紙質等固定的載體進行傳播,播出也是相對固定的。老百姓不能自主選擇接收信息的時間,而是必須去迎合傳統媒體的時間來獲取信息,而這些信息還不一定是老百姓需要。新媒體的傳播則不會受到任何時間、地點的限制,只要擁有一臺普通的智能手機就可以隨時隨地獲取信息、傳播信息。而且新媒體的傳播方式極具互動性和雙向性,老百姓不再是信息傳播的被動接受者,不能發表自己的觀點參與互動,而是可以利用微信、微博等方式在任何時間地點,以短短的幾行字、幾個表情或是幾幅圖片、一段視頻作為自己發布信息的內容,而單是這幾個表情、圖片就是能讓所有人參與到內容的討論、互動中來。
現在人們對新媒體的接受程度越來越高,新媒體的發展越來越完善,新媒體對傳統媒體的沖擊使得傳統媒體沒有辦法不去面對這個問題,因為新媒體傳播的內容遠比傳統媒體豐富,傳播的速度遠比傳統媒體迅速,傳播的內容也更吸引老百姓。新媒體的出現打破了傳統媒體曾經一家獨大、壟斷信息傳播的局面。這就像同一條街上兩家相鄰的早餐店,顧客選擇去哪家吃,取決于這家店的衛生條件、產品的質量、產品的內容以及服務質量,為了擁有足夠的客戶并且留住客戶,兩家店必須提高服務質量才能吸引顧客。傳統媒體和新媒體也是這樣,新媒體給傳統媒體提供了新的服務方式,讓客戶有了新的選擇,開拓了自己原本沒有涉足的領域,也讓傳統媒體有了壓力,因為沒有競爭就沒有危機感,就不會不斷的進步。新媒體的出現就讓傳統媒體有危機感,有危機感才會有發展的動力,有發展的動力就會不斷地完善自己,不斷地提高服務品質,不斷創新。
我國新聞媒體已經全面進入以融合求發展的新階段,資源重新整合是媒體在這一階段的主要運作特征,也是傳統媒體在新的歷史條件下應對挑戰、闖出新路的有效途徑。通過對資源的全面優化配置與深度開發利用,可以在融合的進程中把媒體做大做強。對于傳統媒體來說,最大的競爭對手已經不是自己的同類,而是網站以及新媒體。為了保持已有的市場份額和社會影響力,傳統媒體必須改革,從媒介融合甚至產業融合的高度規劃媒體集團的未來。所有的改革都指向同一個方向:擁抱新技術、新媒體,通過媒體融合開辟一條新路,實現傳統媒體在新的歷史時期的轉型和發展。①
眾所周知,傳統媒體傳播的信息是相對固定,受眾無法自主地選擇自己需要的內容,而是被動接受傳統媒體傳播的內容。以電視為例,每天晚上七點播出《新聞聯播》,觀眾無法選擇它所傳播的內容,只能是被動地接受它所傳播的內容。而利用新媒體,傳統媒體則可以將傳播的信息細化、分條,讓受眾可以自助式地選擇自己需要的內容,比如一些傳統媒體的官方網站就將每一天的新聞內容逐條列出,供觀眾選擇自己需要的信息。近些年來,傳統媒體與新媒體的融合越發默契,傳統媒體與新媒體結合的實例比比皆是,電視節目通過新媒體讓電視機前的觀眾有了與主持人現場互動的機會。再以電視為例,同樣是被全國人民甚至全世界人民關注的央視春節聯歡晚會,這幾年讓觀眾有了與電視節目主持人實時互動的機會,無論是通過“搖一搖”還是通過抽取網絡信息。這樣一來就改變了以往傳統媒體只能讓受眾被動接受信息而不能參與互動的傳播模式,通過利用新媒體,傳統媒體做到了原來做不到的事情,提高了自己的服務質量,讓更多的受眾滿意。
現在大部分人早上起來的第一件事不是洗漱,而是拿起手機翻看自己的朋友圈,看看有什么樣的信息。然而眾所周知,網絡是一個自由度很高的傳播媒介,正因如此,網絡上言論的真實性難以分辨,公信力不高。在網絡上言論是相對自由的,身份是相對保密的,人們都是以各地網友的身份出現在網絡上,大家彼此不知道是誰,一些想要混亂輿論導向的人利用網絡發表不實的言論,容易將輿論導向帶偏,一些謠言散布者利用網絡將謠言散布,引起大眾的心理恐慌,雖然法律有明文規定但是仍屢禁不止。而傳統媒體經過多年的積累,公信力已經樹立起來,其最大的優勢就是真實性,沒有人會對傳統媒體發布信息的真實性產生懷疑。所以在出現上述情況的時候,傳統媒體就可以利用新媒體在謠言出現的時候第一時間做出回應,安撫大眾的不良情緒,將輿論引導回正確的軌道。在筆者生活的城市,不到一年的時間里網絡上就出現了各種各樣的謠言,相關部門的電話被老百姓打爆,都是詢問網絡上的謠言中所說的信息是否真實。這個時候是傳統媒體站出來辟謠,平息謠言所帶來的風波。同時,傳統媒體也可以利用新媒體通過微信公眾號、微博等形式,將更多具有正能量、群眾關注度高的內容傳播出去,更好地匯聚群眾的關注度,更好地引導輿論導向。
現在的年輕人,無論獲取信息還是生活方式大多已經依賴新媒體,對于傳統媒體的關注度不高。加上現在新媒體的傳播方式多種多樣,如各大視頻、各類直播平臺,這類新媒體的傳播方式、傳播內容更符合年輕人的生活習慣。那是否就意味著傳統媒體就要失去自己的市場?答案是否定的,正如前文所述,新媒體的出現并不能取代傳統媒體,而是為改變傳統媒體傳播方式、提升自身服務提供了一個機會。而現在傳統媒體通過與新媒體的融合,在傳統的傳播方式上作出了新的改變,服務質量得到了提升。
所以網絡等新媒介雖然優勢明顯,但是也不能取代傳統媒介,新媒介還有很多缺陷需要去填補、改善。“雖然每一種媒介本身都會經歷一個從誕生、成長、成熟到衰亡的過程,但一種新的媒介的誕生并不意味著一種舊的媒介的消亡,一種舊的媒介在經過變革后又蛻變出新的媒介。媒介的融合是媒介生態發展的必由之路,并不存在著誰取代誰的問題。”②
在這個信息的時代,新媒體的出現改變了我們的生活方式、娛樂方式、交流方式。新媒體的出現帶來了新的傳播方式,讓人們更簡單、方便地獲取信息,為人們提供了更好的服務。雖然這對傳統媒體產生了不小的沖擊,但是也是傳統媒體的一個機遇,它讓傳統媒體作出了改變,與新媒體進行了融合,提高了自己的服務水平。以網絡為首的新媒體擁有迅速的傳播手段、受眾覆蓋面大、極好的互動性、不受時間地點限制等優勢,但傳統媒體也有自己的優勢。傳統媒體傳播的信息內容具有權威性,在老百姓心中具有極高的公信力。新媒體的出現并不代表新媒體要取代傳統媒體,而是互相融合提升服務質量,滿足老百姓的更多需求。
注釋:
①蔡雯.資源整合:媒介融合進程中的一道難題[J].新聞記者,2009(9).
②趙志立.媒介融合的四個優勢 [N].中華新聞報,2007-07-04(C02).
(作者單位:桂林電視臺)