新媒體環(huán)境下電視民生新聞的革新與轉(zhuǎn)型

□ 楊冰

新媒體環(huán)境下電視民生新聞的革新與轉(zhuǎn)型

□ 楊冰

新媒體環(huán)境下，電視民生新聞在競(jìng)爭(zhēng)融合中持續(xù)發(fā)展。本文分析了當(dāng)前電視民生新聞發(fā)展所面臨的傳媒生態(tài)，總結(jié)了電視民生新聞呈現(xiàn)出的新特征，并提出了未來(lái)轉(zhuǎn)型的方向。

民生新聞；轉(zhuǎn)型；特征；趨勢(shì)

電視民生新聞是從群眾日常生活中采制而來(lái)的視頻新聞，以“反映社會(huì)民情民意”為要求，以“群眾生存狀態(tài)和空間”為內(nèi)容，以平民視角、民生內(nèi)容、民本取向?yàn)榛疽亍ｋS著民生新聞實(shí)踐不斷演進(jìn)，電視民生新聞因其“接近性”深受百姓歡迎，呈現(xiàn)繁榮之勢(shì)，高品質(zhì)、有內(nèi)涵、能聚焦的電視民生新聞報(bào)道成為社會(huì)迫切需求。了解電視民生新聞發(fā)展所處的外部環(huán)境，分析當(dāng)下電視民生新聞出現(xiàn)的新特征，找到轉(zhuǎn)型的方向，對(duì)于電視民生新聞健康、可持續(xù)發(fā)展尤為重要。

一、新媒體環(huán)境下電視民生新聞亟待轉(zhuǎn)型

國(guó)內(nèi)研究一般認(rèn)為，中國(guó)電視民生新聞興起始于江蘇廣播電視總臺(tái)城市頻道《南京零距離》。此后，各地方電視臺(tái)紛紛開(kāi)設(shè)民生新聞欄目，比如湖南臺(tái)《都市一時(shí)間》、湖北臺(tái)《經(jīng)視直播》、安徽臺(tái)《第一時(shí)間》等，“關(guān)注民生，日常百態(tài)”成為眾多電視民生新聞欄目的宗旨。2015年以來(lái)，各省市電視民生新聞欄目面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的挑戰(zhàn)，開(kāi)始注重民生欄目形象塑造和民生新聞品質(zhì)提升，以及利用新媒體擴(kuò)大輻射力和影響力。

新傳播技術(shù)和新傳播介質(zhì)對(duì)各行各業(yè)產(chǎn)生的巨大沖擊毋庸置疑，民生新聞面臨著新傳播技術(shù)、公眾認(rèn)知、人員素養(yǎng)等多重挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興信息技術(shù)的重構(gòu)性進(jìn)一步凸顯，“眾包新聞”“參與式新聞”“公民新聞”①等新形式方興未艾，微信、視頻直播等新興媒介遍地開(kāi)花，各電視民生新聞欄目在媒體融合與轉(zhuǎn)型中尋找新的優(yōu)勢(shì)。

在表面繁榮之下，電視民生新聞也面臨著節(jié)目編排同質(zhì)化、節(jié)目?jī)?nèi)容低俗化、報(bào)道瑣碎等諸多問(wèn)題②，其發(fā)展走向了幾個(gè)誤區(qū)：一是就事論事，導(dǎo)向不足。當(dāng)下，電視民生新聞“講事實(shí)，不求導(dǎo)向”“說(shuō)新聞，不提論點(diǎn)”，一條民生新聞并沒(méi)有給觀眾留下深刻印象或令觀眾得到啟發(fā)，加之主持人“戲說(shuō)”的成分反而助長(zhǎng)了觀眾“娛樂(lè)”“消遣”的第三人心態(tài)。二是瑣碎有余，深度不夠。電視民生新聞從采集、制作到播報(bào)，都缺乏對(duì)民生問(wèn)題的深入挖掘，甚至某些電視民生新聞的“家長(zhǎng)里短”能否完全意義上稱之為“民生新聞”都值得推敲。三是報(bào)道平庸，聚焦不夠。部分媒體為追逐經(jīng)濟(jì)效益利益、提高收視率，迎合觀眾“旁觀者”的獵奇心理，對(duì)重點(diǎn)民生問(wèn)題、熱點(diǎn)民生事件缺乏聚焦，沒(méi)有牢牢把握住電視民生新聞欄目的主體優(yōu)勢(shì)和發(fā)展要義。

二、新媒體環(huán)境下電視民生新聞的新特征

身處變革中的傳統(tǒng)媒體正經(jīng)歷新興傳播技術(shù)革命的機(jī)遇和歷練，變革中的電視民生新聞呈現(xiàn)出一些新的特征。

（一）大數(shù)據(jù)推動(dòng)下新聞形式“軟硬”糅合

軟硬新聞的概念區(qū)分來(lái)由已久，通常“題材嚴(yán)肅，具備思想性、指導(dǎo)性和知識(shí)性的政治、經(jīng)濟(jì)、科技新聞”為“硬新聞”③；人情味濃、形式通俗、趣味性強(qiáng)的社會(huì)新聞則被稱為“軟新聞”。電視民生新聞并不能全然歸為“軟新聞”，在大數(shù)據(jù)等新信息技術(shù)“改造”下，呈現(xiàn)出“軟硬”糅合特征。一方面，大數(shù)據(jù)等新信息技術(shù)一定程度上改變了電視民生新聞的生產(chǎn)機(jī)制，數(shù)據(jù)與軼事的雜糅致使電視民生新聞面露“硬化”傾向，表面上呈現(xiàn)“硬新聞”的特征；另一方面，部分電視臺(tái)為追逐經(jīng)濟(jì)利益和收視率，劍走偏鋒朝娛樂(lè)化方向而去，電視民生新聞本質(zhì)上趨向社會(huì)“軟新聞”特征。近兩年，春運(yùn)新聞報(bào)道從春運(yùn)熱度指數(shù)、節(jié)前出發(fā)量城市top10、節(jié)前到達(dá)量城市top10等多個(gè)維度揭示春運(yùn)整體狀況，是最典型的大數(shù)據(jù)民生新聞。

（二）碎片化致使新聞內(nèi)容日趨俗化

微博興盛伊始，碎片化即成為新聞行業(yè)繞不開(kāi)的話題。當(dāng)下，“市井”和“碎片”相生相倚，電視民生新聞內(nèi)容在“俗化”的道路上越走越遠(yuǎn)。一方面，以微博、微信等“百字”消息，以及秒拍、美拍等微視頻形成的微輿論場(chǎng)，致使“快餐”新聞泛濫，在此影響下，部分電視民生新聞重“報(bào)道”不重深度，重“短、快、新”不求甚解，消解了追蹤報(bào)道、深度報(bào)道等的影響力，分散了電視媒體對(duì)重大民生問(wèn)題的關(guān)注。另一方面，某些電視民生新聞?lì)}材過(guò)多牽絆于百姓家長(zhǎng)里短、情感糾葛、奇聞異事，市井新聞?wù)紦?jù)半壁江山，拉低了整體新聞價(jià)值，茶余飯后談資的迎合蓋過(guò)了教育引導(dǎo)扶助。

（三）傳播介質(zhì)更為多元

在新媒體時(shí)代，新聞傳播具有新的特點(diǎn)，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。首先，獲取信息更加快捷。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化技術(shù)的推動(dòng)下，信息傳播打破了時(shí)間和空間的界限，人們可以隨時(shí)隨地發(fā)布信息，這極大地?cái)U(kuò)充了信息傳播的方式和途徑。在手機(jī)、平板電腦等智能設(shè)備的推動(dòng)下，信息傳播更加方便快捷，這為人們獲取和傳播新聞信息提供了極大的便利。其次，信息量增加。新媒體時(shí)代以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，和傳統(tǒng)的報(bào)紙行業(yè)相比，

在新老媒體的融合與碰撞中，電視民生新聞更具互動(dòng)、參與等融合新聞特征，“普通傳播者”和“職業(yè)傳播者”形成既“互斥”又“互補(bǔ)”的關(guān)系。一方面，相比電視民生新聞流程式的復(fù)雜制播過(guò)程，視頻直播、微信短視頻等新興視頻介質(zhì)具有時(shí)效快、現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，更能夠第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)傳播新聞?dòng)嵪ⅲ娨暶裆侣剟t更具備優(yōu)良制作水準(zhǔn)、高權(quán)威性等優(yōu)勢(shì)；另一方面，官微、官博、APP等新媒體資訊“為我所用”，電視民生新聞“雜糅”新媒體微視頻內(nèi)容，使得電視民生新聞更易貼近觀眾；新信息技術(shù)為民生新聞傳播提供了多元傳播渠道，社交民生話題等成為輔助性新聞場(chǎng)域。如何以“職業(yè)傳播者”引導(dǎo)并引領(lǐng)“普通傳播者”，而不因被虛假消息來(lái)源、時(shí)效慢等因素陷入被動(dòng)，將是新媒體環(huán)境下電視民生新聞應(yīng)該關(guān)注的課題。

三、電視民生新聞的轉(zhuǎn)型方向

（一）聚焦“大民生”，以展現(xiàn)社會(huì)民生、民情、民意為新聞選擇標(biāo)準(zhǔn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，各行各業(yè)面臨的問(wèn)題并非缺乏數(shù)據(jù)，而是缺乏能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行有效分析的人。電視民生新聞要弱化初級(jí)的“引據(jù)”數(shù)據(jù)處理方式，利用國(guó)家傳媒平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，于大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)真民情，體察真民意，聚焦“大民生”。“小民生”和“大民生”是相對(duì)概念，目前國(guó)內(nèi)電視民生新聞多關(guān)注“小民生”，報(bào)道多為老百姓日常生活生存狀態(tài)，以及生活信息服務(wù)資訊。電視民生新聞還應(yīng)拓寬眼界，著眼于“大民生”，把握住國(guó)計(jì)民生、重大政策等公眾關(guān)注焦點(diǎn)，以及代表全社會(huì)價(jià)值取向的信息解讀和詮釋，以更廣闊的視域、更人文的視角、更宏觀的高度、更多元的形態(tài)，關(guān)注并展現(xiàn)民情民意④。

（二）善用新媒體，以正確反映輿情、引導(dǎo)輿論

面對(duì)新媒體的沖擊，電視民生新聞?lì)I(lǐng)域機(jī)遇與危機(jī)相生。隨著攝影攝像等設(shè)備快速普及，秒拍等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步提升，公民記者等群體異軍突起，電視民生新聞來(lái)源爆發(fā)式增長(zhǎng)，新聞形態(tài)和內(nèi)容更為豐富、多元，觀眾參與、媒體互動(dòng)、跨媒體合作成為電視民生新聞新趨勢(shì)。同時(shí)，新媒體訊息在時(shí)效、真實(shí)、貼近等方面，也對(duì)電視民生新聞形成了“圍剿”。電視民生新聞要“突圍”，就需多進(jìn)行試錯(cuò)，將危機(jī)變?yōu)檗D(zhuǎn)機(jī)。首先，以輿論引導(dǎo)為責(zé)，以權(quán)威報(bào)道致勝，攻克新媒體新聞的“偽善”、失實(shí)、片面等弱點(diǎn)。其次，充分探索與官微、官博、APP等新媒體聯(lián)動(dòng)、融合的新形式，跟進(jìn)多媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，探索增值業(yè)務(wù)模式。另外，突破目前電視民生新聞的輿論監(jiān)督角色誤區(qū)，嚴(yán)防部分記者逾越“監(jiān)督權(quán)”，回歸民眾“代言人”的角色本質(zhì)。

（三）“把關(guān)”再審視，以反映社會(huì)熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)為民生新聞要義

喬漢·蓋爾頓與馬瑞·魯奇曾提出新聞結(jié)構(gòu)的“選擇性守門模式”，指出編輯決定新聞是否進(jìn)入下一步流通領(lǐng)域的審視因素：時(shí)間跨度、強(qiáng)度或閾限價(jià)值、明晰性、文化接近性、一致性、出乎意料性、連續(xù)性、組合性和社會(huì)文化價(jià)值觀念⑤，這種選擇性守門模式對(duì)今天的電視民生新聞報(bào)道仍具有借鑒意義。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合電視民生新聞與新興媒體傳播融合發(fā)展整體概況，“社交媒體傳播度”“民眾關(guān)注度”將成為重要的參照因素，取代傳統(tǒng)的“明晰性”等價(jià)值因素，成為影響電視民生新聞“關(guān)口”的重要因素。至于針對(duì)“把關(guān)”的概念，國(guó)內(nèi)電視民生新聞生產(chǎn)理應(yīng)跳出“堵”與“疏”的狹隘思維，記者、編輯要成為社會(huì)事件的“局內(nèi)人”。“把關(guān)”真正需要做的是通過(guò)民生新聞視頻信息的主動(dòng)選擇，助推社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決。要牢牢把握“重大民生問(wèn)題和社會(huì)熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題”的新聞線索挑選原則，緊扣“反映并推動(dòng)解決社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題”的民生新聞傳播意旨，這也是電視民生新聞的要義和使命。

作為引導(dǎo)輿論、反饋民情、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要力量，電視民生新聞要解決好融合、轉(zhuǎn)型中面臨的諸多問(wèn)題，歸根結(jié)底要堅(jiān)守民生新聞的本質(zhì)，以民生為本，著眼于社會(huì)熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，發(fā)揮好輿情反映、輿論引導(dǎo)的職責(zé)。

①?gòu)垈?眾包新聞:一個(gè)亟待關(guān)注與研究的領(lǐng)域[J].今傳媒,2016(04):52-54.

②關(guān)子軒.電視民生新聞的發(fā)展瓶頸與新變之路[EB/OL].人民網(wǎng),

http://media.people.com.cn/n1/2015/1228/c401721-27984759.html,2015-12-28/2017-07-16.

③甘惜分.新聞學(xué)大詞典[M].河南人民出版社,1993:11.

④吳盈.困頓之境:電視民生新聞路在何方？2011年電視民生新聞研究綜述[EB/OL].人民網(wǎng),

http://media.people.com.cn/n/2012/1205/c238969-19803658-2.html,2012-12-05/2017-07-17.

⑤董璐.傳播學(xué)核心理論與概念[M].北京大學(xué)出版社,2016:58.

（作者單位：甘肅武威市廣播電視臺(tái)）