建筑工程施工的質量管理分析

陳 玲 張 龍

(鶴壁職業技術學院, 河南 鶴壁 458000)

建筑工程施工的質量管理分析

陳 玲 張 龍

(鶴壁職業技術學院, 河南 鶴壁 458000)

建筑業是國民經濟的支柱產業，建筑工程施工質量對于國民經濟的健康快速發展有著重要影響。雖然近年來建筑施工質量有所提高，但施工質量問題仍層出不窮，這一問題已影響到千家萬戶，輕則影響到居民的日常使用，如屋面滲漏、管線開裂等，重則威脅到使用者的生命財產安全，如房屋倒塌等。工程施工質量不過關，就會增加后期的維護成本，縮短使用壽命，不僅會給使用者帶來損害，還直接關系到施工企業的命運。另外，基于建筑產品的特殊性，其功能和質量亦關系到財產的增值與保值，建筑工程質量問題自然成為人們最為關注的問題。因此，建筑工程的施工質量對我國經濟持續健康發展具有深遠影響，加強建筑施工的質量管理是國民建設的重中之重。

1 工程施工質量管理及其重要性

工程施工質量管理是指工程項目在施工安裝和施工驗收階段，指揮和控制工程施工組織關于質量的相互協調的活動，是工程項目施工圍繞著使產品質量滿足不斷更新的質量要求而展開的策劃、組織、計劃、實施、檢查、監督和審核等所有管理活動的總和[1]。其中心任務是通過健全有效的質量監督工作體系來確保質量達到合同規定的標準和等級要求[2]。

建筑工程施工和其他工程不同，不僅要滿足各種類型、樣式、規模的要求，還受到自然環境的較大影響，加上施工的一次性決定了工程項目施工是不可逆的，一旦工程質量出現問題就不可能恢復到原始狀態，嚴重的可能導致工程報廢，由此可見，工程施工質量管理的力度很大程度上影響著企業的經營績效和企業信譽，同時也直接關系到使用者的生命與安全、安居與樂業。

2 工程施工質量管理面臨的問題

隨著全面質量管理的推行、項目管理的實行，建筑業管理的水平雖然有了一定的進步，但發展的整體水平還是偏低，各施工企業的發展也參差不齊。我國的工程施工質量主要存在以下幾方面問題：

第一，管理思想方面?！鞍倌甏笥嫞|量第一”是句響亮的口號，但實際工作中管理者不是想方設法改進工人的工作，而是允許一定的不合格率或者一定范圍的誤差，甚至為了搶工期降低了質量要求。、在市場經濟條件下，企業的經營以市場為導向，要求企業樹立“質量第一，顧客滿意”的質量經營觀。因此，施工的質量標準應從顧客角度出發，以滿足顧客的需求為根本準則，不能以達到國際、國家或行業標準為滿足。

第二，管理體系方面。ISO9000系列標準和全面質量管理是提高質量的有效手段。然而，ISO9000系列標準引進后，由于對其宣傳、介紹不夠全面準確，使一些企業錯誤的認為全面質量管理已逐漸被淘汰。事實上，ISO9000系列標準與全面質量管理兩者相互補充、相輔相成，任何將兩者互相替代或互相排斥的做法都是無益的。企業質量管理人員不能只滿足于懂得全面質量管理的思想和方法，而且還要懂得如何建立企業的質量文化，如何實施 ISO9000標準，建立企業質量標準，這樣才能在市場競爭中立于不敗之地[3]。

第三，管理職責方面。我國目前大多數建筑企業的一線工人均為農村剩余勞動力，工人和建筑企業之間是一種松散的組合關系，大多數情況下，一個工程的完工可能就意味著這種關系的解體，這嚴重制約了企業對工人培訓的熱情，也給明確質量職責以及追究質量責任帶來一定困難。當發生質量問題時，許多管理人員尤其是高層管理人員總是不愿承擔管理階層對質量的責任，而把質量問題歸咎于基層第一線的作業人員，這種逃避責任的方式使問題得不到根本解決。

第四，人員素質方面。我國建筑業一線施工人員中大多數沒有經過培訓就上崗，他們雖然工作熱情很高，但由于缺少專業技術指導，經常違規操作，產生的次品多，工程事故多，嚴重影響了工程質量。當前在施工現場直接從事操作的技術工人中，大部分施工企業的自有工人由于年齡老化，真正能在現場從事操作的只占極少一部分。一方面低技術含量人員過剩，另一方面技術工人、專業技術人員、管理人員又大量缺乏。我國建筑業專業技術工人、專業技術人員和管理人員還相當稀缺。

第五，施工管理方面。整個項目管理過程中存在諸多漏洞，如未搞清地質水文情況就倉促開工、跳過可行性研究就拍板定案等的建設程序紊亂問題；不熟悉圖紙就盲目施工、缺乏基本結構知識，未經監理、設計部門同意擅自修改設計等不按要求施工；如技術組織措施不當、違章施工等的現場管理混亂，都限制了工程質量的提高。

3 工程施工質量管理的重點及實施策略

認真組織施工圖會審是質量管理的首要措施。通過會審工作要全面掌握施工圖，充分理解項目設計意圖做好施工前準備工作；施工前解決圖紙中的設計失誤，預見性地發現和消除潛在的問題[4]；項目參與各方要相互協調、緊密配合、及時溝通，以盡快對異議達成共識，確保施工的順暢。只有這樣，才能發揮圖紙在工程建設中的巨大作用，避免施工過程中的諸多不協調問題的發生，從而提高施工的質量。

“以人為本”實施質量管理。不僅是一線作業人員，所有參與施工的決策者、管理者都應該是質量管理的對象。每一個直接參與施工的人的質量意識、能力都會影響到最后的作業成果。所以，把“人”作為根本管理對象，全面提高人員素質，充分調動人的積極性，發揮人的主導作用，避免工作失誤，才能保證施工質量。

施工過程中使用的各種機械設備是施工方案得以實施的重要保證，合理選擇和正確使用機械設備是保證施工質量的重要措施。施工中用到的各種原材料、半成品、成品、構配件等的質量是工程質量的基礎，材料質量不符合要求，工程質量就不可能達標。

充分發揮監理的作用。工程監理是施工單位和建設單位之間的橋梁，各個相關單位之間的協調、溝通都離不開監理單位。監理機構必須嚴格按照相關技術規范的要求，結合建筑工程施工質量現狀，實事求是從各方面健全和完善監管機制，同時采取積極有效措施，從源頭上保證施工質量[5]。

管控環境因素。環境因素對工程質量的影響，具有復雜而多變的特點。對環境因素的控制，與施工方案和技術措施緊密相關。同時，要不斷改善施工現場的環境和作業環境；要加強對自然環境和文物的保護；要盡可能減少施工所產生的危害對環境的污染；要健全施工現場管理制度，使施工現場程序化、標準化、規范化，實現文明施工。

建立施工質量責任制。在項目承包管理規定中，要明確項目經理是工程項目的第一責任人，在明確項目經理是質量第一責任人的前提下，由項目經理落實項目部各級職能人員的崗位責任制，將項目質量體系的各項工作和每一個分項分部工程的質量目標，都落實到項目的每一個崗位上，每一個員工上，工程施工中的每一個環節、每一個分項都有直接責任人，并層層向上負責，直至項目經理對公司負責。

4 結語

一個優質工程的建設離不開優質的施工管理，管理的質量影響到整個工程的質量，同時也關系到使用者的健康安全以及施工單位的效益。為了提高建筑施工質量，必須加強建筑施工的管理，本文主要總結了建筑工程施工質量管理所面臨的問題以及相應的實施策略，以期更好地提高建筑工程施工質量管理的效果。

[1]古嘉明.試論工程項目施工質量管理[J].山西建筑.2013

[2]曹吉鳴，林知炎.工程施工組織與管理[M].上海：同濟大學出版社，2012

[3]張紅敏.論全面質量管理與質量管理體系標準的關系[J].石油工業技術監督.2016

[4]馬桂昶.實施現場施工質量管理的三個要素[J].山西建筑.2016

[5]柴佳.建筑工程施工質量管理研究[J].科學之友.2015

TU723

B

1007-6344（2017）10-0162-01

陳玲(1987.01-),女,漢族,碩士研究生,助教。