《全國商務(wù)英語專業(yè)八級考試大綱》(試行)：測試構(gòu)念與試卷設(shè)計*

嚴(yán) 明　周文萱　呂曉軒

(黑龍江大學(xué)，哈爾濱 150080)

1　引言

商務(wù)英語學(xué)科始于上世紀(jì)90年代初期的實用英語，至今已走過二十多年的歷程。目前全國已有近三百所高等院校開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)，并且將商務(wù)英語學(xué)科建設(shè)逐漸擴(kuò)展到商務(wù)外語和商務(wù)翻譯等領(lǐng)域，以更好地滿足當(dāng)今社會日益增多的對外商貿(mào)需求。為進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、完善商務(wù)英語課程建設(shè)、有效測量學(xué)習(xí)者的能力水平，黑龍江大學(xué)應(yīng)用外語學(xué)院從2010年開始商務(wù)英語專業(yè)測試研究工作，從測試構(gòu)念到題目設(shè)計等方面，在多所高校的商務(wù)英語專業(yè)進(jìn)行試測、問卷調(diào)查、訪談、效度驗證和分析，針對結(jié)果與全國各高校商務(wù)英語、語言測試專家和專業(yè)任課教師進(jìn)行反復(fù)研討和多次修訂。2017年，與教育部高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)分委員會商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)協(xié)作組合作，正式推出《全國商務(wù)英語專業(yè)八級考試大綱》(試行)。本文主要對商務(wù)英語專業(yè)八級測試構(gòu)念與測試規(guī)范進(jìn)行解釋與分析，有助于全國高校商務(wù)英語專業(yè)全面、正確地理解商務(wù)英語專業(yè)八級考試的目的、意義和內(nèi)涵，也為未來研發(fā)與測試相關(guān)課程、材料和準(zhǔn)備參加考試的相關(guān)人員提供有價值的信息。

2　商務(wù)英語測試能力構(gòu)念

為考察商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生是否達(dá)到本專業(yè)領(lǐng)域所要求的相應(yīng)水平，我們開發(fā)完成該標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)業(yè)測試。開發(fā)商務(wù)英語專業(yè)八級測試，首先要明確界定該測試所要測量的構(gòu)念(construct)，也就是商務(wù)英語專業(yè)八級測試所要測量的心理特征。在此基礎(chǔ)上，開發(fā)考試內(nèi)容，了解學(xué)生對所學(xué)課程的掌握程度，完成試題設(shè)計、試測和可靠性分析等相關(guān)工作，全面確保該測試的信度和效度。

2.1 商務(wù)英語專業(yè)八級測試的核心能力

在測試研發(fā)中我們一直探討的核心問題是：商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的能力是什么？為解決這一問題，在測試開發(fā)初期我們首先研究國內(nèi)外的語言測試?yán)碚摗⒔逃郎y量理論、語言能力觀、商務(wù)英語話語理論、商務(wù)英語話語實踐能力和商務(wù)英語課程設(shè)計理論等，在測試研究過程中不斷學(xué)習(xí)國家相關(guān)文件，例如《高等學(xué)校外語類專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》等，系統(tǒng)了解國家對人才培養(yǎng)的要求。研究人員開展大量實證研究并出版相關(guān)的學(xué)術(shù)專著、論文以及國家級教材等成果，同時，研究并參考教育部高等學(xué)校英語專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)協(xié)作組于2015年制定的《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》(草案)(以下簡稱《商務(wù)英語國家標(biāo)準(zhǔn)》)，最終形成“基于體裁的商務(wù)英語話語實踐能力”(嚴(yán)明 2012b:23-24)。在這里，體裁是指不同商務(wù)交際事件的分類(Bhatia 2008：162)，以測試為目的對語言能力的界定即為構(gòu)念(Bachman 2010：43)。在商務(wù)英語專業(yè)八級測試的情境下，我們把基于體裁的商務(wù)英語話語能力定義為：本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有扎實的英語語言基礎(chǔ)和熟練的綜合語言應(yīng)用能力，同時具有較高的專業(yè)思維、寬闊的國際視野和較強(qiáng)的國際商務(wù)話語能力，能夠在特定國際商務(wù)活動中，參照國際商務(wù)實踐的規(guī)則與慣例，結(jié)合特定交際任務(wù)的語境因素，運(yùn)用商務(wù)交際情境策略能力及語用知識、文本知識、國際化素養(yǎng)、國際商務(wù)知識和體裁知識，有效地完成書面和口頭交際任務(wù)的跨文化溝通能力(嚴(yán)明 2012b：23-24，2016：197)。

在本測試中，我們定義5個能力維度：文本知識、語用知識、商務(wù)體裁知識、國際商務(wù)知識和國際化素養(yǎng)。為有效指導(dǎo)考試內(nèi)容的設(shè)計，需要把每個維度的知識構(gòu)成要素具體化，并在此基礎(chǔ)上給出對應(yīng)的分析和解釋。通過對Douglas(2000)特殊目的語言能力觀和Bachman和Palmer(2010)的交際語言能力觀的研究，結(jié)合商務(wù)話語體裁相關(guān)理論(J?rgensen 2005：40-60)，分析和闡釋這5個能力維度的知識構(gòu)成，并在測試的聽、說、讀、寫和譯中驗證其構(gòu)念效度。經(jīng)過多次測試、閱卷、問卷和訪談等定性與定量分析，反復(fù)比較和研究結(jié)果，確定現(xiàn)階段商務(wù)英語專業(yè)八級測試的能力構(gòu)成框架。

2.2 商務(wù)英語專業(yè)八級測試核心能力構(gòu)成

在測試中，為了解考生的真實水平，須要將抽象的商務(wù)英語話語實踐能力具體化、可測量并用來指導(dǎo)測試的開發(fā)與設(shè)計。為此，在多元能力觀和商務(wù)英語相關(guān)理論的指導(dǎo)下，我們通過對商務(wù)話語共同體的觀察、調(diào)查并結(jié)合商務(wù)英語需求分析調(diào)查結(jié)果，對“基于體裁的商務(wù)英語話語能力”進(jìn)行可操作分化。以商務(wù)交際情境策略能力為核心，從文本知識、語用知識、商務(wù)體裁知識、國際商務(wù)知識和國際化素養(yǎng)5個維度展開，如圖1所示：

圖1　基于體裁的商務(wù)英語話語能力

在該能力體系中，商務(wù)交際情境策略能力是元認(rèn)知性質(zhì)的能力，處于商務(wù)英語話語能力的中心地位，具有激活和催化作用，受試者對各種商務(wù)語境要素進(jìn)行識別、組織、歸納、分析、協(xié)調(diào)和評價，同時對交際實踐及其效果進(jìn)行反思與改進(jìn)，使交際過程中的諸多要素產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，以期有效完成交際任務(wù)，是高端思維能力在商務(wù)英語專業(yè)話語共同體中的實際展現(xiàn)形式的過程(嚴(yán)明 2012a:158-159)。

2.3 商務(wù)英語專業(yè)八級考試能力描述

在商務(wù)英語專業(yè)八級測試中，文本知識主要包括：多模態(tài)知識、語法、詞匯、語音知識、語篇銜連貫知識、元話語知識、互文知識、對比修辭知識和修辭模式知識等；語用知識主要包括語言功能知識和社會語言知識；國際商務(wù)知識指不同國家政府、企業(yè)、個人在全球化背景下進(jìn)行商務(wù)活動所需要的經(jīng)濟(jì)、管理、國際商法、金融、國際貿(mào)易和商務(wù)實踐等基礎(chǔ)知識，基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)學(xué)理念、商務(wù)基礎(chǔ)知識、國際經(jīng)貿(mào)合作所需要的基礎(chǔ)知識等方面的知識；商務(wù)體裁知識包括國際商務(wù)共同體知識、專業(yè)體裁知識、語域知識、商務(wù)英語話語實踐知識等；國際化素養(yǎng)指跨文化理解、國際視野、全球化意識和中西方人文精神(嚴(yán)明 2016b:113)，具體體現(xiàn)在能夠理解不同民族、國家、地區(qū)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會等方面的相互關(guān)聯(lián)、相互依存和可持續(xù)發(fā)展，把握世界歷史發(fā)展基本規(guī)律，了解當(dāng)前國際關(guān)系與國際政治格局及發(fā)展，了解區(qū)域經(jīng)濟(jì)的歷史與發(fā)展，掌握自身文化和其他文化的行為規(guī)范、價值觀和信仰等知識，能夠理解其他文化的文獻(xiàn)或事件，尊重世界文化的多樣性，從自身文化角度來解釋或講述其他文化，能夠習(xí)得文化并從文化實踐中獲得新知識并且運(yùn)用這些知識、態(tài)度和技巧來處理實際商務(wù)溝通中的問題；商務(wù)交際情境策略能力是根據(jù)交際目的通過綜合運(yùn)用文本知識、語用知識、國際商務(wù)知識、體裁知識和國際化素養(yǎng)完成有效溝通的交際能力(嚴(yán)明 2016a:224-225)。

以上這些能力構(gòu)成要素體現(xiàn)在測試的聽、說、讀、寫、譯中，通過題目的設(shè)計考察考生是否能夠在真實語境下結(jié)合國際商務(wù)話語共同體的規(guī)則與慣例，熟練應(yīng)用各種商務(wù)體裁實現(xiàn)其交際目的，完成有效溝通。為進(jìn)一步說明每種能力在測試中的體現(xiàn)，在這里選擇部分樣題進(jìn)行解讀。

2.31 聽力

在這部分內(nèi)容中，所選材料均來自真實的商務(wù)情境，包括含有商務(wù)數(shù)據(jù)的信息、商務(wù)時事新聞、產(chǎn)品發(fā)布等，也包括商務(wù)學(xué)術(shù)領(lǐng)域方面的講座、討論和訪談等，從中選擇若干有代表性的聽力材料作為測試任務(wù)的輸入，盡可能保證測試任務(wù)特征與目標(biāo)語言使用域任務(wù)特征的吻合程度(同上:243)。例如：

表1　聽力樣題節(jié)選

表1節(jié)選自商務(wù)英語專業(yè)八級考試的聽力樣題，該語料來自于CNN的財經(jīng)新聞，其中第一題要求考生在聽的過程中可以記筆記，需要對所聽信息進(jìn)行歸納總結(jié)，然后回答問題。第二題要求考生在聽力時能夠把握主旨，并且聽懂重要細(xì)節(jié)。這些題目考查考生對文本知識的理解，也包括對商務(wù)情境下的交際目的、過程和交際動態(tài)發(fā)展的把握。

2.32 閱讀

閱讀材料主要來自商務(wù)英語領(lǐng)域中的各種體裁，如：商務(wù)報告、建議書、商務(wù)計劃、營銷計劃和新聞發(fā)布稿等，突出體現(xiàn)不同的商務(wù)體裁特征，題目如：“What is the essence of Ford’s transformational plan?”“What was Toyota’s initial response to the current crisis?”“Why did Standard & Poor’s lower the long-term rating on the U.S.?”等，主要考查考生能否讀懂專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的不同題材、體裁、文本類型、風(fēng)格和模態(tài)的書面語篇，能否結(jié)合國際商務(wù)領(lǐng)域規(guī)則與慣例，運(yùn)用相關(guān)語境、體裁、元話語、語用、修辭及銜接與連貫等知識分析和理解語篇內(nèi)容并且能夠?qū)ψ髡叩挠^點進(jìn)行總結(jié)、分析、推斷和評價。

2.33 寫作

寫作主要采用讀寫結(jié)合的方式完成，通過讀和寫的結(jié)合，使寫作任務(wù)具有真實性、綜合性、減少內(nèi)容偏頗的潛在可能性和較理想的后效作用等優(yōu)勢(同上:247)。寫作任務(wù)中的閱讀材料分為兩種，圖表和文本。寫作素材來源于真實的商務(wù)場景，如圖表主要來源于商業(yè)報刊雜志、公司報告和手冊中常用的曲線圖、柱狀圖、餅狀圖和表格等，旨在考查考生的數(shù)據(jù)描述與分析能力和語言運(yùn)用能力。短文寫作要求考生根據(jù)給定的中英文信息進(jìn)行英文寫作，參見圖2所示。

在該任務(wù)中，考生需要對中英文兩個來源的信息進(jìn)行識別、篩選、歸納、概括和整合，綜合兩種信息中的不同觀點，以書面話語形式整合兩方面來源的信息，該寫作任務(wù)目的是考查考生的英語寫作能力和高端思維能力，考生要對所給的寫作信息進(jìn)行分析和評價，并結(jié)合背景知識從多角度清晰、客觀地論證自己的觀點，使其內(nèi)容具有說服力。

2.34 翻譯

翻譯測試考查學(xué)生在國際商務(wù)專業(yè)實踐領(lǐng)域中有效地進(jìn)行語碼轉(zhuǎn)換的能力，題目形式為漢譯英，為確保題目的真實性與實踐性，翻譯的語篇主要來自于跨國公司和國際商貿(mào)協(xié)會組織，因此語篇本身也具有一定的國際化背景和翻譯價值，如中國移動通信有限公司董事長報告書，節(jié)選其中內(nèi)容，要求考生在節(jié)選內(nèi)容中將劃線部分翻譯成英文。考生結(jié)合翻譯任務(wù)的語境因素，運(yùn)用情境組織能力、文本知識、語用知識和體裁知識，分析和解決問題。

圖2　短文寫作樣題

2.35 口語

口語考試的內(nèi)容包括閱讀真實的商務(wù)書面語篇后作口頭概要匯報，也包括觀看視頻材料后回答指定問題，這部分內(nèi)容考查考生在應(yīng)對多模態(tài)信息時的話語組織、分析、提取、整合以及在面對不同交際事件時的有效溝通能力。

3　商務(wù)英語專業(yè)八級考試大綱

考試大綱的制定和公布有利于考試的穩(wěn)定，是確保考試信度的必要因素之一，同時，考試大綱有助于受試者及其他與考試有關(guān)人員對該考試有正確、全面的認(rèn)識(李筱菊 2001：78)。《全國商務(wù)英語專業(yè)八級考試大綱》除考慮到以上因素外，在測試的研發(fā)到測試完成的整個過程中也起到重要作用。在測試研發(fā)與實施中，考試大綱規(guī)定所測量的語言能力要素，有助于操作和實現(xiàn)該測試的能力構(gòu)念效度檢驗。在測試評估階段，它有助于檢測測試的有效性(嚴(yán)明 2016a:252)。下面對商務(wù)英語專業(yè)八級考試大綱中的考試目的、性質(zhì)和內(nèi)容等作詳細(xì)說明。

3.1 考試目的

本考試的目的是評估《商務(wù)英語國家標(biāo)準(zhǔn)》在商務(wù)英語本科專業(yè)教學(xué)中的實施效果，科學(xué)、公平、有效地考查學(xué)生是否達(dá)到《商務(wù)英語國家標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定的教學(xué)要求，檢驗專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，反饋教學(xué)，改進(jìn)教學(xué)管理，保證教學(xué)有效性，準(zhǔn)確地衡量本專業(yè)學(xué)生的跨文化商務(wù)溝通能力。考試成績可作為學(xué)生自我專業(yè)能力評價或用人單位錄用決策的參考依據(jù)。

3.2 考試性質(zhì)與范圍

本考試屬于標(biāo)準(zhǔn)參照性學(xué)業(yè)考試，考試范圍包括《商務(wù)英語國家標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定的聽力理解、閱讀理解、寫作、翻譯和口頭表達(dá)5個方面的技能。

3.3 考試對象

商務(wù)英語專業(yè)本科4年級學(xué)生。

3.4 考試形式

本考試包括筆試和口試兩種形式，均采用機(jī)考形式。

3.5 考試時間與組織

商務(wù)英語專業(yè)八級考試于每年11月或12月份舉行，總時長為180分鐘。本考試由“全國商務(wù)英語專業(yè)考試專家委員會八級考試項目組”組織有關(guān)測試專家命題，由“全國商務(wù)英語專業(yè)考試管理中心”負(fù)責(zé)考試的實施。

3.6 試卷構(gòu)成

商務(wù)英語專業(yè)八級考試包括筆試和口試，其中筆試時長180分鐘，口試時長20分鐘，具體內(nèi)容如下。

3.61 筆試

筆試由聽力理解、閱讀理解、翻譯和寫作4個部分組成。各部分考試內(nèi)容、題型和所占分值如表2所示。

表2　商務(wù)英語專業(yè)八級筆試內(nèi)容與題型分值比例

3.62 口試

口試由熱身問題(不計分)、口頭概要、口頭簡答和口頭討論4個部分組成。各部分考試內(nèi)容、題型、分值和所占分值比例如表3所示。

表3　商務(wù)英語專業(yè)八級口試內(nèi)容與題型分值比例

3.7 成績報道

筆試總分為100分。分?jǐn)?shù)報道為3個等級，60-69分為及格，70-84分為良好，85分及以上為優(yōu)秀。

口試總分為50分。分?jǐn)?shù)報道為3個等級，30-34分為及格，35-42分為良好，43分及以上為優(yōu)秀。

4　商務(wù)英語專業(yè)八級試卷設(shè)計

根據(jù)《商務(wù)英語國家標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格，遵照科學(xué)、客觀、有效、可信、可行和公平的教育評價原則，結(jié)合《全國商務(wù)英語專業(yè)八級考試大綱》的目的、性質(zhì)和內(nèi)容等制定《商務(wù)英語專業(yè)八級考試規(guī)范》，該規(guī)范服務(wù)于商務(wù)英語專業(yè)八級測試的設(shè)計和命題，本部分主要對選材原則和試卷結(jié)構(gòu)進(jìn)行說明。

4.1 測試選材

考試材料主要來自主學(xué)術(shù)類商務(wù)英語和應(yīng)用類商務(wù)英語領(lǐng)域。學(xué)術(shù)類商務(wù)英語主題包括專業(yè)學(xué)習(xí)中涉及到的企業(yè)管理、國際貿(mào)易學(xué)、國際法學(xué)、跨文化商務(wù)交際和商務(wù)話語分析等理論性內(nèi)容；應(yīng)用類商務(wù)英語主題涉及日常商務(wù)活動、市場營銷、財務(wù)管理、國際經(jīng)貿(mào)、商務(wù)溝通和國際金融等實踐性內(nèi)容。

4.2 試卷結(jié)構(gòu)

下面對商務(wù)英語專業(yè)八級考試的筆試和口試的題型、內(nèi)容和考查要求作具體說明。

4.21 聽力理解

聽力理解部分包括4篇聽力材料，采用填空、簡答和多項選擇題型，分值比例為25%，考試時間為30分鐘。聽力材料來源于真實語境中的獨白和對話，其中對話包括討論和訪談等；獨白包括演講及口頭報告等。聽力材料中既有英語為母語者的口音，也有英語為非母語者的口音。

4.22 閱讀理解

閱讀理解部分包括4篇閱讀材料，采用簡答、多項選擇和段落回填題型，分值比例為30%，考試時間為60分鐘。其中簡答題主要考查考生仔細(xì)閱讀并理解重要細(xì)節(jié)并進(jìn)行歸納和總結(jié)的能力；多項選擇題主要考查考生仔細(xì)閱讀并理解主旨和段落大意的能力；段落回填題主要考查考生仔細(xì)閱讀并根據(jù)語篇的銜接與連貫回填段落的能力。

4.23 翻譯

翻譯部分為漢譯英翻譯任務(wù)，屬于綜合性測試題型。翻譯部分的分值比例為10%，考試時間為30分鐘。翻譯任務(wù)是根據(jù)給定的一篇商務(wù)方面的篇章，要求考生將其中劃線的內(nèi)容翻譯成英語。

4.24 寫作

寫作部分包括“圖表評述”和“短文寫作”兩個任務(wù)，均屬于綜合性測試題型。寫作部分的分值比例為35%，考試時間為60分鐘，圖表評述任務(wù)為20分鐘，短文寫作任務(wù)為40分鐘，兩個寫作任務(wù)的時間由考試系統(tǒng)自動控制。寫作主題涉及日常商務(wù)活動、市場營銷、財務(wù)管理、國際經(jīng)貿(mào)、國際金融、國際商法和跨文化商務(wù)交際等內(nèi)容。

4.25 口試

口試考查考生是否能夠根據(jù)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)體裁要求，有效完成不同目的、主題和語域要求的口頭溝通任務(wù)。題型包括口頭概要、口頭簡答和口頭討論3個部分。

口頭概要分值比例為30%，考試時間為5分鐘。口頭概要部分的題型分解如下表4。

表4　口頭概要題型分解

口頭簡答分值比例為30%，考試時間為6分鐘。題型分解如表5。

表5　口頭簡答題型分解

口頭討論的部分值比例為40%，考試時間為7分鐘。口頭討論部分題型分解如表6。

表6　口頭討論題型分解

5　結(jié)束語

商務(wù)英語測試的開發(fā)和效度研究，對于商務(wù)英語學(xué)科發(fā)展、培養(yǎng)專業(yè)學(xué)生語言交際能力、提高專業(yè)教師教學(xué)效果等方面意義深遠(yuǎn)。經(jīng)過多年的研究，我們與教育部高等學(xué)校英語專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)分委員會商務(wù)英語專業(yè)協(xié)作教學(xué)組、高等教育出版社、中國對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)協(xié)會合作和組織全國商務(wù)英語專業(yè)八級考試。推廣該測試能夠更好地促進(jìn)我國商務(wù)英語及外語專業(yè)學(xué)科發(fā)展，為社會人才需求提供測量依據(jù)。

商務(wù)英語學(xué)科建設(shè)隨著時代要求而不斷發(fā)展，商務(wù)英語測試的構(gòu)念效度研究也應(yīng)與時俱進(jìn)，成為更精確的衡量能力的“尺子”。在測試技術(shù)層面，如何結(jié)合現(xiàn)代化教育技術(shù)，普及商務(wù)英語專業(yè)測試、開發(fā)測試相關(guān)輔導(dǎo)材料，為受試者提供更便捷的服務(wù)，這些是我們未來需要不斷研究和探索的方向。

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