走出創建學習型企業的誤區

陶柏融

當前，在知識經濟社會形態下，企業的競爭鏈已經發生了質的變化，尤其是人才的競爭，最終歸結為學習力的競爭。為此，很多企業開始了創建學習型企業的實踐。筆者認為，創建學習型企業，首要就要避免走入誤區，確保始終走在正確的道路上。

一、創建學習型企業的意義

當今社會已進入信息化時代，經濟飛速發展，競爭日益激烈。研究表明，最近30年產生的知識總量等于過去2000年產生的知識總量的總和。因此，目前國家與國家之間，城市與城市之間，企業與企業之間，已不再是人才的競爭，而是學習力的競爭，誰具備了較強的學習力，掌握了足夠多的知識信息，誰就有充分的“創造力”，就能夠在競爭中獲勝；反之就會被無情地淘汰。這正應了摩爾定律一句名言：你永遠不能休息，否則你將永遠休息。

二、學習型企業建設中的幾個誤區

（一）對學習型企業錯誤理解的誤區

目前，一些企業簡單地把“學習型企業”與學習劃等號，凡是與學習有關的內容，如員工教育、培訓、競賽、技術練兵等都被稱之為創建學習型企業。實際上，學習型企業的創建更側重的是整個企業的組織學習能力，如果僅僅是吸收知識，那不是真正的學習，真正的學習必定要修正行為，也就是修行、修煉。

（二）觀念上存在著“學習型企業等于要我學習”的誤區

長期以來，企業員工的學習基本上是以企業安排為主，形成了“要我學習”的舊觀念，以致于許多人簡單地把創建學習型企業與要員工學習劃等號。實際上，創建學習型企業不僅是要每個員工進行學習，更強調在個人學習基礎上的團隊學習，提高整個企業的組織學習能力，共享學習的成果。學習型企業的學習要求修正行為，也就是要自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統思考。

（三）理念上存在著“學習與工作截然不同”的誤區

過去人們常常把學習和工作分割開來，簡單地認為人生就是由學習階段和工作階段兩部分組成；有的員工甚至把學習看成是負擔，能不學就不學，能逃避就逃避。學習型企業強調學習和工作不可分離，“學習工作化、工作學習化，”二者相輔相成，將學習轉化為創造力，學習型企業才有生命力。

（四）體制上存在著“制度+控制”的誤區

許多單位的管理體制一直以對上級負責的垂直型縱向系統為主，人治和制度約束并重，以企業經濟效益增加為目標，一刻不松懈的工作。而學習型企業強調的管理體制是以共同愿景為基礎的對顧客負責的扁平化橫向網絡系統，突出“學習+激勵”這一優勢，讓員工勤于工作更樂于工作。達到企業經濟效益不斷增長、服務超值的目標。

（五）機制上存在著“資歷+文憑=能力”的誤區

過去人們總認為能力就是文憑加資力，許多單位的人才培養和分配機制不能完全調動員工的積極性。學習型企業強調的機制是推動學習、促進人的全面發展，要建立一整套激勵約束機制，使各類人才在創建中脫穎而出。當然，各個單位由于自身實際不同，創建學習型企業的機制也應結合實際。

三、創建學習型企業的幾點建議

（一）建立創建學習型企業組織機構

為確保學習型企業活動健康進行，要建立組織領導機構，如由企業黨政工團組成的學習型企業創建委員會或領導小組，下設創建活動辦公室，可掛靠在企業文化中心或思想政治工作部。由辦公室負責研究制定創建學習型企業整體規劃，實施辦法，指導督促、總結創建活動情況，協調解決創建過程中出現的問題。同時應根據實際，建立一套必要的管理保障制度，包括學習組織形式、教學授課計劃的制定、學習紀律、考試考核獎懲辦法、學習檔案管理等。

（二）把學習型企業理論貫穿于企業管理之中

學習型企業理論的核心內容是強調學習，這也是企業管理人才隊伍建設的永恒主題。學習型組織理論告訴我們：工作學習相結合，將工作中的“學習力”轉化為工作中的“創造力”。為了學習而學習是盲目不可取的。一個人或一個企業僅僅有“學習力”、有良好的工作環境是不夠的，學習一定要融入工作轉化為“創造力”，只有形之于物的學習才是真正意義上的學習。 注重團隊學習和學習成果的共享，借助探討、對話、交流等方法，提高學習效果。必須把學習型組織理論植入企業管理人才隊伍建設之中，使企業各級領導干部樹立終身學習的理念，就會使班子成員目標同向、決策同定，工作同步、責任同負的利益共同體，就會更加自覺地帶領廣大干部員工為實現共同目標而努力奮斗。

（三） 加強學習型企業活動載體建設

建設學習型企業必須有實實在在的載體，才能不斷增強該項工作的群眾性、實效性、感召力和吸引力。一是積極開展創建學習型組織活動，使各級組織成為學習的組織者、倡導者，為全員學習創造良好環境和交流平臺；二是要在員工中廣泛開展形式多樣的讀書學習和知識競賽活動，如開展“建設學習型企業，做知識型員工”、專家講座、信息發布、溝通和交流、開辦不同范圍和層次的論壇、研討會、讀書會等團隊形活動；三是在工作中認真學習、總結和推廣學習型組織的五項原則（即：共同愿景、系統思考、團隊學習、改善心智模式和自我超越）。通過系統的學習和實踐，切實提高組織成員和團隊學習能力，持續提升整體工作績效。

總而言之，創建學習型企業是一個長期的系統工程，它貫穿著整個企業的發展過程。我們在創建學習型企業過程中，要注意結合各自實際，認真思考、整體推進，不能生搬硬套、淺嘗輒止；要有科學的態度和務實、求實的精神、不能只做表面文章，否則很容易陷入許多常見誤區，不僅難以達到預期的效果，還將造成大量人力財力的資源浪費，離真正的學習型企業越來越遠。企業經營管理者們要解放思想，充分認識創建學習型企業對于企業前途命運的決定性作用，只有這樣，才能保證企業具有持續不斷的競爭優勢。endprint