“融”“承”“傳”

劉康杰+李綺嵐

在國(guó)際傳播的媒體大家庭里，有一群獨(dú)特的“老人”，它們就是超過(guò)200年歷史的海外華文傳媒。在社交媒體時(shí)代，這些“老人”們?cè)鯓由妫职l(fā)生了什么變化？這是新聞業(yè)界和學(xué)術(shù)界都關(guān)心的話(huà)題，然而，相關(guān)研究至今仍舊不多。本課題組調(diào)查了6個(gè)大洲的16家海外華文媒體，將其2016年的各種實(shí)踐概括為“一變兩不變”，即“融、承、傳”。“融”，指海外華媒的新變化——媒介融合，形式上、內(nèi)容上、管理上的融合。“承”，指海外華媒承載中華文化對(duì)外傳播、保障海外華人權(quán)益的平臺(tái)不變；“傳”，指海外華媒傳播家鄉(xiāng)聲音、聯(lián)系中國(guó)的功能不變。

要探索海外華媒的新變化，先要梳理它們?cè)谏缃幻襟w時(shí)代面臨的三大危機(jī)：受眾、形式、內(nèi)容。首先，是受眾年輕化對(duì)海外華媒的沖擊。新世紀(jì)以來(lái)，特別是近年來(lái)，越來(lái)越多年輕中國(guó)人移民、留學(xué)，而且有不少是25歲以下，甚至15歲以下。年輕讀者在媒介形式、報(bào)道題材、媒體服務(wù)等方面的要求與成熟的海外華人讀者有巨大差異。另外，就是形式與內(nèi)容的危機(jī)。不少海外華媒形式上以報(bào)業(yè)為主，內(nèi)容上以轉(zhuǎn)載、翻譯為主，無(wú)法適應(yīng)社交媒體時(shí)代的國(guó)際傳播。

形式、內(nèi)容、管理的融合之變

1.形式融合

就媒介形式而言，海外華文媒體以傳統(tǒng)媒體為主。據(jù)2015年第八屆世界華文傳媒論壇統(tǒng)計(jì)，目前全球有各類(lèi)型海外華媒1050家，其中400多家是報(bào)紙，占最大份額。而規(guī)模大、歷史長(zhǎng)、影響廣的海外華文媒體，大多數(shù)也是以報(bào)紙為基礎(chǔ)。現(xiàn)在，許多華報(bào)紛紛迎合新媒體大潮，登陸社交媒體，建立、鞏固媒介融合集團(tuán)。

這其中比較有特色的就是美國(guó)舊金山的《老中地方新聞》。該報(bào)原先是報(bào)紙，由資深媒體人何百煉創(chuàng)辦，在舊金山發(fā)行北區(qū)版、中區(qū)版和南區(qū)版。這種“一城三版”的做法在全球華文報(bào)紙是僅見(jiàn)的。該報(bào)在新媒體時(shí)代，建立了廣播、電視臺(tái)、網(wǎng)頁(yè)版和電子郵件推送形式，網(wǎng)頁(yè)版有不少是視頻和互動(dòng)內(nèi)容。2016年以來(lái)，又全面登陸社交媒體，開(kāi)設(shè)了微博、微信、Facebook、Instagram、Twitter版，還有App供下載。特別是微信版，每周推送5次以上，內(nèi)容以當(dāng)?shù)匦侣劄橹鳌＿@樣，《老中地方新聞》成了名符其實(shí)的媒介融合集團(tuán)，吸引著不同背景的海外華人們，特別是地域、身份背景不同的華人青年。

在世界其他地區(qū)，與《老中地方新聞》相似的例子不勝枚舉，如俄羅斯創(chuàng)辦最早的中文媒體《俄羅斯龍報(bào)》，是該國(guó)僅有的一份中俄雙語(yǔ)報(bào)紙，2016年也建立了微信版。《法國(guó)僑報(bào)》由資深媒體人錢(qián)海芬主辦，也進(jìn)行了媒介轉(zhuǎn)型，有法語(yǔ)版、網(wǎng)頁(yè)版、微博、微信版。《星暹日?qǐng)?bào)》是泰國(guó)最早的華文媒體，創(chuàng)辦于1950年。從2016年起，報(bào)紙“老樹(shù)發(fā)新枝”，開(kāi)設(shè)了微信公眾號(hào)。其他歷史悠久的海外華報(bào)，如《印尼華商》、菲律賓《世界日?qǐng)?bào)》等，也都紛紛搶灘社交媒體，進(jìn)行微信推送。

有些海外華文媒體，從網(wǎng)絡(luò)媒體、流媒體跨步到社交媒體，如《緬甸中文網(wǎng)》創(chuàng)辦后又辦起了微博微信版，目前公眾號(hào)已經(jīng)有100萬(wàn)用戶(hù)，其中境外用戶(hù)約50萬(wàn)。澳大利亞的《澳華傳媒集團(tuán)》，最早是布里斯班的華人電臺(tái)。在新媒體進(jìn)程中，先后建立電視臺(tái)、報(bào)紙、微信、微博、Facebook、Instagram、Twitter版。就連地球上遙遠(yuǎn)的角落——毛里求斯、蘇里南等國(guó)，2016年也都開(kāi)通了“毛里求斯中文網(wǎng)”“蘇里南華人”等微信公眾號(hào)。

漂泊在外的華僑華人們，幾乎每個(gè)人都有辛酸的故事，也與家鄉(xiāng)和親人們遠(yuǎn)隔千山萬(wàn)水，所以從生活到情感，都需要媒體，特別是母語(yǔ)媒體的關(guān)懷。通過(guò)社交媒體中的海外華文傳媒，海外游子們就可以跨越地理上的阻隔，比傳統(tǒng)媒體時(shí)代更方便地了解周邊和家鄉(xiāng)發(fā)生的各種事情，并使用媒體提供各種服務(wù)，為自己的生活添加色彩。

2.內(nèi)容融合

內(nèi)容上的融合包括兩個(gè)方面，第一是報(bào)道。許多海外華媒改變傳統(tǒng)的以文字為主的報(bào)道方式，提供更多的視頻、原創(chuàng)、互動(dòng)、本土化的內(nèi)容，適應(yīng)社交媒體之變。這其中《法國(guó)僑報(bào)》的“留學(xué)生直播”就是一個(gè)典型例子。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的興起，《法國(guó)僑報(bào)》也抓住這一新形式，并在內(nèi)容上與當(dāng)?shù)厝A人結(jié)合起來(lái)，開(kāi)設(shè)“歐直播”欄目。2016年12月29日的直播內(nèi)容是法國(guó)留學(xué)生們的學(xué)習(xí)和生活。直播中嘉賓們講到自己的經(jīng)歷，如一下飛機(jī)就被騙，因?yàn)槭矣训拇驍_，晚上只睡一小時(shí)，為讀博士頭發(fā)幾乎掉光等。有海外生活經(jīng)歷的人們，立即能夠理解直播時(shí)輕聲笑語(yǔ)背后的辛酸、無(wú)奈與淚水。同時(shí)，因?yàn)榻邮艿氖桥c自身密切相關(guān)的內(nèi)容，海外華人受眾們自然增加了對(duì)媒體的“粘性”。

將直播和本土內(nèi)容結(jié)合的海外華文新媒體還有不少。比如，只要進(jìn)入日本最大的華文社交媒體之一“東京新青年”微信公眾號(hào)，就可以看到“一直播”欄目，點(diǎn)擊就可進(jìn)入某個(gè)直播平臺(tái)的“直播間”，看到主持人在東京直播當(dāng)?shù)氐膬?nèi)容。這些新穎、適合年輕人的內(nèi)容，使得海外華媒收獲了許多年輕的當(dāng)?shù)厝A人“粉絲”。

而內(nèi)容融合的第二方面，是指海外華媒向受眾提供信息與服務(wù)的融合。過(guò)去，海外華媒們的一個(gè)重要任務(wù)是提供新聞。但隨著社交媒體的興起，受眾需求和媒體責(zé)任也悄然發(fā)生了重大變化——開(kāi)始更注重向用戶(hù)提供服務(wù)。不少海外華媒都隨之作出應(yīng)變。

第一個(gè)典型例子是“華人頭條”App。這是由阿根廷華人黃琪旺創(chuàng)立的綜合信息與服務(wù)的App。App一方面幫助海外華文傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端發(fā)布它們的各種新聞。另一方面，App也接受商家的加入，實(shí)現(xiàn)華人生活服務(wù)的社交媒體平臺(tái)化。2016年以來(lái)App向全球擴(kuò)展，世界各地的華商和媒體均可加入該平臺(tái)，發(fā)布相關(guān)信息。2016年全球共有70家公司、媒體進(jìn)入平臺(tái)。海外華人因此可以在上面獲得許多地區(qū)的生活、服務(wù)類(lèi)信息。

第二個(gè)典型例子是美國(guó)的“僑報(bào)微博”。目前該微博有200多萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，相當(dāng)一部分是美國(guó)當(dāng)?shù)厝A人。為什么有這么多海外華人加入？因?yàn)槲⒉┐蚱屏诉^(guò)去“精英媒體”的概念，以服務(wù)為主，大量提供紐約地區(qū)吃喝玩樂(lè)等生活、服務(wù)類(lèi)的內(nèi)容，既吸引了大批商家，又吸引了不少當(dāng)?shù)厝A人。隨著服務(wù)的拓展，媒體的品牌也深入人心。

第三個(gè)典型例子就是中新社與全球海外華媒合作的全新舉措——“華輿”App。2016年11月17日，由中新社主導(dǎo)、有全球六大洲的海外華媒參與的新媒體平臺(tái)——“全球編輯室+‘華輿客戶(hù)端”正式上線(xiàn)。客戶(hù)端的受眾定位是“僑二代”和海外華人。客戶(hù)端和它的微信公眾號(hào)有“華媒精選”“招牌欄目”等欄目。“華媒精選”精選有世界各地的華文傳媒提供的重要當(dāng)?shù)匦侣劇Ｈ?月2日，欄目中首選《歐洲僑報(bào)》報(bào)道土耳其恐怖襲擊中沒(méi)有華人傷亡的消息。這樣，世界各地的用戶(hù)們，都可以通過(guò)這個(gè)App，快速了解與全球華人華僑相關(guān)的新聞。

“招牌欄目”中，很多是服務(wù)類(lèi)內(nèi)容，用圖片、視頻、H5、互動(dòng)等形式拉近用戶(hù)與傳播者的距離。比如，“華輿年終考——海外生存技能大比拼”，這個(gè)用H5做的互動(dòng)小專(zhuān)題，是給即將出國(guó)或已經(jīng)在國(guó)外的人們的各種生活小提示。如，西方國(guó)家的簽證情況、道路交通情況、生活風(fēng)俗等。欄目里還有“超實(shí)用的防扒指南”“海外購(gòu)物手冊(cè)”等服務(wù)類(lèi)的內(nèi)容。通過(guò)這些欄目，該客戶(hù)端真正實(shí)現(xiàn)了海外與海內(nèi)、信息與服務(wù)的融合。

3.管理融合

海外華媒在管理上的融合，包括資金上的融合和人員團(tuán)隊(duì)上的融合。首先是資金上的融合。不少海外華媒是“小本生意”，在資金上投入以個(gè)人和小公司為主。而新媒體時(shí)代所需要的資本，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)媒體。在資金上捉襟見(jiàn)肘，使得不少海外華媒在設(shè)備、人員待遇等方面無(wú)法加大投入，發(fā)展自然受到制約。

為了解決這一根本性問(wèn)題，不少海外華媒開(kāi)始各種嘗試，有的與當(dāng)?shù)孛襟w和公司合作，有的與中國(guó)大型媒體、企業(yè)合作。這方面，泰國(guó)的《星暹日?qǐng)?bào)》值得一提。為了在社交媒體時(shí)代的全新發(fā)展，該報(bào)董事長(zhǎng)鄭芷蓀深入調(diào)查后，主動(dòng)提出與中國(guó)《南方日?qǐng)?bào)》報(bào)業(yè)集團(tuán)進(jìn)行資本合作，南方報(bào)業(yè)集團(tuán)不僅注資入股報(bào)社，2016年3月還派出管理、采編團(tuán)隊(duì)，改造該報(bào)。2016年11月5日，雙方正式簽約并發(fā)行新的報(bào)紙。中國(guó)媒體集團(tuán)深度注資海外媒體并參與管理、采編等業(yè)務(wù)，這在中泰兩國(guó)傳媒史上還是第一次，目前新的報(bào)紙發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。類(lèi)似的例子還有日本名古屋《中日商報(bào)》。該報(bào)與中方合作，在蘇州設(shè)立運(yùn)營(yíng)中心，招聘中國(guó)人進(jìn)行管理，并發(fā)行《中日名流》雜志，蘇州中心的廣告成為該報(bào)重要收入。

除了資金融合，還有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的新老結(jié)合、中外結(jié)合。“您好，我是XX長(zhǎng)、XX總、XX主任……”。課題組在調(diào)查海外華媒時(shí)，經(jīng)常遇到一些擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、才20歲出頭的小伙子小姑娘。在過(guò)去，海外華媒管理層里論資排輩，50歲可能還是普通員工，社長(zhǎng)、總編輯60多歲，甚至70多歲也常見(jiàn)。然而，為了應(yīng)對(duì)社交媒體時(shí)代的沖擊，海外華媒大量招聘年輕人，讓他們?nèi)ゲ稍L(fǎng)、編輯給同齡人看的新聞，提供受眾所需要的各種服務(wù)，更加有針對(duì)性。所以，近兩年來(lái)，不少海外華媒增加了許多80后、90后。一些海外華媒將年輕人提拔至領(lǐng)導(dǎo)崗位，這在以往是極少見(jiàn)的，也使得管理團(tuán)隊(duì)新老結(jié)合，內(nèi)容和形式方面的改革貼近受眾與時(shí)代。而另外一些海外華媒，為了更好地本土化，扎根當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)厝藫?dān)任采編、市場(chǎng)推廣、法律、翻譯等職務(wù)。如《法國(guó)僑報(bào)》《老中地方新聞》等，都有法國(guó)、美國(guó)人在媒體里工作，營(yíng)造了一個(gè)跨文化的工作團(tuán)隊(duì)。

“承”“傳”不變

海外華媒的責(zé)任不僅僅是提供信息和服務(wù)，還有更深層次的使命，其中之一就是中華文化在海外的承載與傳播。在這方面《澳華時(shí)報(bào)》《法國(guó)僑報(bào)》和《坤甸日?qǐng)?bào)》都是典型例子。《澳華時(shí)報(bào)》在全媒體“華人故事”欄目中，多次報(bào)道傳播中華文化的海外華人，如2016年12月，分別報(bào)道了在布里斯班的老中醫(yī)許健鵬、“蘇繡”傳承者高青敏。《法國(guó)僑報(bào)》在巴黎堅(jiān)持辦中文培訓(xùn)班，既使報(bào)社在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)而生存，又促進(jìn)中國(guó)文化的海外傳播。

印尼的《坤甸日?qǐng)?bào)》堅(jiān)持辦華文學(xué)校已經(jīng)20多年，該報(bào)一直實(shí)行“報(bào)校合一”，在發(fā)行報(bào)紙的同時(shí)辦華校，提高當(dāng)?shù)氐诙⒌谌A人的中文素質(zhì)，使得他們雖然出生在海外，但中華文化的根沒(méi)有失傳。《坤甸日?qǐng)?bào)》還把一位在當(dāng)?shù)爻錾⒂幸欢ㄖ形幕A(chǔ)的18歲優(yōu)秀年輕記者，送到福建一所大學(xué)的新聞系學(xué)習(xí)，報(bào)社總編輯2016年專(zhuān)門(mén)到學(xué)校了解他的情況，要求他全面掌握中文媒體各種技能，回印尼后將華文傳媒事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大。

為什么許多海外華媒要不遺余力開(kāi)辦中文學(xué)校、培養(yǎng)中文人才、傳播中華文化呢？他們認(rèn)為，海外華媒的根基在中華文明，如果受眾們連中文都看不懂、連中華文化都不能認(rèn)同，又怎么會(huì)使用中文媒體呢？同時(shí)，燦爛悠久的中華文化，在海外越有吸引力，就越會(huì)給海外華媒以更大的動(dòng)力。所以，在海外承傳、推介中國(guó)文化，是海外華文媒體在社交媒體時(shí)代不變的承諾與責(zé)任。

同時(shí)，海外華媒作為保障華人權(quán)益、為華人發(fā)聲的平臺(tái)也沒(méi)有變化。比如，緬甸中文網(wǎng)就有專(zhuān)欄“中緬尋親”，致力于幫助不穩(wěn)定局勢(shì)中的華人家庭團(tuán)聚。2016年7月6日，來(lái)自云南的朱茂升小朋友在緬甸南坎走失，家人求助緬甸中文網(wǎng)，其公眾號(hào)立即刊登消息，這牽動(dòng)了中緬兩地的人們，大家接力尋找，使用社交媒體分享信息。消息播發(fā)后僅一個(gè)多小時(shí)，小孩就被找到。在全球各地，海外華媒為華人們服務(wù)的類(lèi)似例子舉不勝舉。

海外華媒作為海外華人了解家鄉(xiāng)的最重要窗口之一，傳遞家鄉(xiāng)信息、反映祖國(guó)變化的功能也沒(méi)有變。特別是在中國(guó)深化改革的今天，各地都發(fā)生了深刻的變化，海外華媒們更是積極報(bào)道家鄉(xiāng)的各種情況。而這方面海外華媒得到了中新社的有力支持。中新社2016年加大供給海外專(zhuān)版的力量，全年對(duì)外提供專(zhuān)版9萬(wàn)個(gè)，主要用戶(hù)是海外華媒。在這些版面中，有俄文版38個(gè)、德文版46個(gè)、藏文版22個(gè)。中新社持續(xù)提供各種專(zhuān)業(yè)性版面，既提高了海外華媒內(nèi)容的時(shí)效性和可讀性，也使它們更好地發(fā)揮了聯(lián)系家鄉(xiāng)的作用。

社交媒體時(shí)代海外華文傳媒的生存

社交媒體時(shí)代，社會(huì)發(fā)展大浪淘沙，海外華文媒體的生存仍然面臨著嚴(yán)峻的危機(jī)。事實(shí)上，每年在世界各地都有海外華媒消失。要生存，許多海外華媒的實(shí)踐已表明，既要“變”，又要“不變”。首先，要“變”。社交媒體時(shí)代，媒介形式上信息、娛樂(lè)、服務(wù)并重，內(nèi)容上視頻、實(shí)時(shí)、互動(dòng)交融，受眾方面，高度去中心化、強(qiáng)調(diào)參與性。在這樣的媒介環(huán)境和社會(huì)中，海外華文媒體的形式和內(nèi)容都一定要“變”，與時(shí)俱進(jìn)，適合社會(huì)的要求和受眾的需要。

而不變的，則是海外華媒們對(duì)自身使命和責(zé)任的認(rèn)識(shí)與履行。社交媒體時(shí)代，海外華媒依靠什么與其他媒體競(jìng)爭(zhēng)而生存？最終依靠的還是其他媒體無(wú)法擁有的兩個(gè)特點(diǎn)：海外華人、中國(guó)。當(dāng)?shù)刂髁髅襟w無(wú)法對(duì)海外華人們給予更多的關(guān)注，而這正是海外華媒的市場(chǎng)所在。所以，海外華媒一定要扎根華人社區(qū)，挖掘他們的故事，為他們的權(quán)益而呼喊，獲得他們的最大支持，這樣才能刊出最獨(dú)特、最動(dòng)人、其他媒體無(wú)法與之競(jìng)爭(zhēng)的故事，從而在媒體市場(chǎng)獨(dú)樹(shù)一幟。同時(shí)，無(wú)論如何海外華文媒體都無(wú)法割斷與大陸及港澳臺(tái)的聯(lián)系，因此海外華媒要講好中國(guó)故事，成為中國(guó)與海外華人的堅(jiān)強(qiáng)紐帶，使中國(guó)成為其自身生存的支持力量。

社交媒體時(shí)代，海外華文媒體變的是形式和內(nèi)容，不變的，則是使命與責(zé)任。也正是在這變與不變之中，海外華媒繼續(xù)書(shū)寫(xiě)著200年的歷史傳奇，成為國(guó)際傳播中的一叢獨(dú)特錦繡。