企業文化創新基本思路探究

趙君君

摘 要：企業文化不僅是企業的核心競爭力，還是影響現代企業可持續發展的重要因素。而企業文化創新，是推動企業不斷創新的關鍵動力，是企業不斷改進經營管理，以適應市場競爭環境和不斷成長的過程。企業文化創新貫穿于企業發展的全過程和各個環節，對提升企業競爭力具有重要的驅動作用。文章論述了企業文化創新的重要意義，分析了企業文化創新所面臨的困境，提出知識經濟時代企業文化創新的基本思路。

關鍵詞：企業文化創新 意義 困境 思路

中圖分類號：F270

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2017）02-287-02

目前，企業文化作為一種軟文化越來越受到企業的高度關注和重視。另一方面，現代企業在激烈的市場競爭中保持持久競爭優勢的秘訣是快速學習和持續變革創新。創新是一個民族進步的靈魂，也是企業發展的不竭動力，是一個企業能夠緊跟時代發展潮流，和社會發展并駕齊驅的關鍵，因此進行企業管理創新勢在必行。企業文化作為企業管理的組成部分，創新企業文化可以將這種創新精神融入企業管理的各個環節，使企業樹立全新的發展理念，對于企業的生存和發展具有極其重要的影響。

一、企業文化創新的意義

1.企業文化創新是企業可持續發展的必然要求。在經濟全球化的背景下，企業文化創新就是要賦予原有的企業文化理念、核心價值觀、管理模式和表現方式以新的含義，使之成為推動企業適應經濟全球化趨勢的動力源泉，成為企業核心競爭力的重要支撐。企業文化是隨著企業的發展而形成的，它也應該隨著企業的發展而不斷創新。因為，企業在發展的不同階段，其面臨的環境、經營策略都不相同，那么，與之相應的企業文化也應該不斷進行變革。沒有創新的企業文化不僅是沒有生命力的，而且會成為企業進一步發展的障礙。因此，企業文化的創新對于企業在適應經濟全球化的過程中提高核心競爭力，提升整體素質，具有深遠的戰略意義，也是中國企業在國內市場上與跨國公司同臺競爭及中國企業走向全球市場的關鍵。

2.企業文化創新是企業整體戰略順利實施的強大保證。企業文化的力量在于它能深入人心，能潛移默化地影響人們的行為，使人們的行為規范化、協調化，并為人們所普遍認同和接受。企業的持續競爭優勢來源于企業所擁有的戰略性資源和培育的核心競爭力，這包括企業的技術能力、管理能力和企業文化創新，其中，優秀的企業文化創新是構成企業持續競爭優勢的關鍵支撐點。而任何企業的整體戰略成功與否，關鍵在于戰略的執行力，文化創新正是這種執行力強弱的重要因素。隨著市場競爭的日益加劇，企業必須揚長避短，制定靈活的戰略方針，以適應多變的競爭環境。這就要求廣大員工在價值理念上認同企業的整體戰略，通過文化創新，強化員工的思想觀念，從而形成全員自覺的行為規范和價值理念，并自覺地為實現戰略目標而奮斗。這正是企業文化創新的著力點。

3.企業文化創新是企業完善制度建設和整合文化資源的環境支撐。在企業的發展中，企業文化要注重在觀念變革和制度、機制轉換的關鍵環節上進行創新。制度的剛性在企業中比較受重視，然而人們很容易忽視文化柔性對制度的保障作用。企業是一個合作團隊，擁有著各種優秀的文化資源。企業作為一個時刻保持新鮮活力的經濟細胞，不斷吸納著來自四面八方的精英人才，每個人的加盟都是一種新的文化整合與配置。只有在文化創新的環境支撐下，企業的文化內涵才會日益豐厚。文化創新會使企業的傳統文化、優勢文化、外來文化有機融合，形成企業的文化氛圍和價值理念體系。弘揚科學理性精神和人文價值精神，構筑企業生存發展的精神支柱，激活每一個人的創造精神和創新能力，是當代企業文化創新的根本方向。

二、中小企業文化創新的困境

1.對企業文化的理解狹隘、簡單化。對于為數眾多的中小企業而言，企業文化是花瓶，是點綴之物，充其量也只是錦上添花，把企業文化創新看成是一個極為遙遠的事情，沒有深挖企業文化與企業管理、市場競爭等的密切關系，沒有注意企業文化在增強企業員工的凝聚力，留住人才，實現企業目標，增強企業競爭力，實現企業可持續發展方面的重要作用。這樣的企業文化于是也就成了企業的點綴，根本談不上創新。

2.企業文化創新注重形式，忽視內容。企業文化是影響企業適應市場的策略和處理企業內部矛盾沖突的一系列準則和行為方式，企業文化創新就是這一系列準則和行為方式的變革，是企業根據內外環境的變化對自己的準則和行為方式的調整，以適應不斷變化的市場，保持企業旺盛的生命力和競爭力。而很多中小企業認為企業文化創新就是企業形象更新。至于這些是否能真實地反映出本企業的價值取向、行為方式及管理風格，能否真正地起到在全體員工中強烈的凝聚力和向心力的作用，是否具有本企業的特色，沒有真正去研究分析，結果這些企業文化只能流于形式，沒有任何實際價值。

3.將企業文化等同于企業精神，使企業文化與企業管理脫鉤。不少中小企業家認為，企業文化建設就是要塑造企業精神，而與企業管理沒有多大關系。他們為了塑造自身的企業文化形象，在脫離企業經營實際的情況下總結了一套經營理念或企業精神，雖然對于企業可能會起到一時的包裝功效，但是對于企業自身而言，只是空談，沒有任何實效。因為中小企業屬于實體性組織，它們是要依據生產經營狀況和一定的業績來進行評價的，企業文化對企業內部的凝聚力、企業生產效率及企業發展的作用和影響不是單獨發揮作用的，它是滲透于企業的管理體制、激勵機制、經營策略之中，并協同起作用的。因而，企業的經營理念和企業的價值觀是貫穿在企業經營管理的環節和過程中的，而非獨立其之外。

4.企業文化創新泛泛化，缺乏個性。由于各個民營企業的具體起點不同、發展的歷史不同、經營理念不同及人員結構不同等情況，所以企業對環境做出反應的策略和處理內部沖突的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。但是許多中小企業在企業文化創新上，不管不顧自己企業的特點，直接引進西方企業文化的管理形式，照抄照搬別人的模式，嚴重缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格，不能體現自己的企業理念和企業精神。出現了眾多企業在文化創新的模式、內容等方面上大同小異，文化創新變成了泛泛化、標準化模式。

三、知識經濟時代企業文化創新的基本思路

1.企業領導者加強自身修養，擔當企業文化創新的領頭人。從某種意義上說，企業文化是企業家的文化，是企業家的人格化，是其事業心和責任感、人生追求、價值取向、創新精神等的綜合反映。他們必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業的價值觀念。企業文化創新的前提是企業經營管理者觀念的轉變。因此，進行企業文化創新，企業經營管理者必須轉變觀念，提高素質。要對企業文化的內涵有更全面更深層次的理解，積極進行思想觀念的轉變，認真學習掌握現代化的管理知識、方法和技能，同時要積極吸收國外優秀的管理經驗，為企業發展作好準備。

2.營造知識創新環境。企業知識創新環境是指企業在知識創新發展過程中所面臨的現實處境。知識創新環境是創新人才、創新思維、創新方法的土壤。企業創新環境的不斷改善是企業文化創新成功和企業知識創新成功的關鍵。企業知識創新環境包括兩個層面：一是宏觀環境，如政治環境、經濟環境、社會文化環境、法律環境和科技發展水平等，這些因素是企業文化創新形成的基石。二是微觀環境，指不同企業在不同的創新階段，不同創新項目等所處的特定環境。營造知識創新環境，對企業來說主要是營造知識創新的微觀環境。微觀環境的營造主要包括兩個方面的內容：一是硬環境的營造。營造企業知識創新的硬環境，關鍵是企業資金的投入，企業應從利潤中提取足夠的資金用于創新基礎設施建設，形成良性循環。二是軟環境的營造。企業領導要具有強烈的創新意識，積極參與創新活動，采取多種方法和措施為職工營造發散性思維、敢于突破舊框框的形成環境，建立鼓勵創新的激勵機制。

3.樹立企業文化創新精神。企業文化是企業職工團隊心理的外化，是企業基于自身的性質、任務、宗旨、時代要求和發展的方向，為使企業獲得持續發展，經過長期精心培育而形成的精神力量。企業文化的要旨在于讓企業上上下下都具有創新精神，企業文化創新精神包括職工所具有的經營意識、價值觀念、行為準則以及他們對企業的依賴意識、責任感等。企業文化創新精神滲透于企業創新的各個環節之中。樹立企業文化創新精神，其目的在于使企業隨時隨地根據變化了的市場環境和社會環境，隨時進行創新，并賦予企業文化以時代意義和時代特征，來適應市場和社會變化對企業文化建設的新需要。

4.創新企業形象。企業形象是顧客、社會公眾、職工對企業的總體評價和認定，是企業文化的綜合體現和外在反映。因此，企業要想在知識經濟時代的市場競爭中取得勝利，必須適應知識經濟的要求，積極進行企業形象的創新。企業一方面要讓社會公眾感覺到本企業是一個富于創新的團體，另一方面，又要主動以各種新穎的方式承擔社會責任和參與社會公益事業，提高企業社會地位。尤其是要樹立企業在社會公眾中的綠色形象。知識經濟以可持續發展為基點，可持續發展又是世紀的主題，企業的綠色經營是實現可持續發展的重要途徑。綠色消費的動力使綠色產品、綠色服務正受到越來越多的企業關注。因此，企業在樹立自己的社會形象時，更重要的是樹立企業的綠色形象。

總之，隨著經濟全球化和企業間競爭的日趨激烈，提升企業創新能力已經成為提高企業核心競爭力的關鍵。企業的創新能力根植于其優秀而獨特的企業文化，企業文化是企業創新的源動力。只有不斷加強企業文化創新，才能使企業不斷改進經營管理，提高核心競爭力，從而使其適應市場競爭環境，實現可持續發展。

參考文獻：

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[2] 曾永超.論企業核心競爭力與企業文化建設[J].冶金企業文化，2007

[3] 王吉鵬.企業文化建設[M].北京：中國發展出版社，2005

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（責編：李雪）