鄧曉蕾

近年來,隨著信息化應用開始滲入各個行業和環節,通過數字化手段實現“無紙化辦公”、“綠色辦公”已經成為企業、政府和各類組織降低成本、提升效率的共識,線上交易作為商務活動的重要環節,促進了電子簽約和電子合同市場的快速成長。
目前,在電子簽約市場上,已經有為數不少的玩家,紛紛立足政府、金融、旅游等多個垂直行業和領域,攻城掠地,競爭可謂十分激烈。
12月8日,國內電子簽約云平臺上上簽與企業辦公軟件金山WPS達成戰略合作協議。據了解,上上簽將會成為唯一集成在WPS軟件中的電子簽約云平臺。用戶在使用WPS辦公套件的同時,可以輕松完成或發起合同簽署工作,實現一鍵簽約,體驗到雙方產品和服務的無縫集成。這在彌補無紙化辦公簽約環節短板的同時,也減少了用戶電子簽約的操作步驟,提升了用戶的簽約效率,讓企業用戶的無紙化辦公真正形成閉環。此外,上上簽和WPS將秉承在各自領域的優勢,在技術、產品、市場等多個層面開展廣泛合作。
WPS CEO 葛珂表示:“WPS產品正不斷探索由工具型向服務化的轉型,旨在滿足用戶在不同辦公場景下的各類需求。上上簽產品在合法性、安全性、移動性、便捷性等方面具有良好的口碑,未來與WPS的合作無疑能為廣大用戶帶來更優質的電子簽約體驗。”
上上簽創始人兼CEO萬敏表示:“WPS作為耕耘國內辦公軟件市場的知名廠商,在各個行業和領域有著廣泛的用戶基礎和市場前景,而上上簽則具備領先的技術、穩定的產品質量和服務,以及良好的用戶體驗,雙方的合作,將進一步擴大市場份額,提升用戶體驗,提高辦公和電子商務效率。”
技術領先
提升競爭勢能
成立三年來,上上簽已推出系列電子簽約產品和服務,向企業和個人提供基于互聯網技術的具有法律效力的電子簽名、線上簽約、合同管理等系列服務,覆蓋整個合同管理的生命周期。上上簽還幫助包括互聯網金融、商業銀行、商業地產、B2B大宗商品交易、在線教育、在線旅游、電商等一系列企業用戶在互聯網上完成具有法律效力的電子合同簽署,實現隨時隨地的線上簽約。
在萬敏看來,電子簽約作為互聯網的一項基礎應用,在現階段,上上簽專注于持續保持技術上領先,加快產品和服務的不斷迭代,進而提升用戶體驗,這是第三方電子簽約服務商的制勝法寶。
在上上簽,所謂技術上的核心競爭力,包括多個層面。在創立早期,上上簽即引入云存儲,打造穩定可靠的SaaS平臺。如今,移動性已經成為電子簽約平臺的未來,上上簽已經完成了三個層面的競爭力打造:一是跨平臺跨終端,即能夠通過任何移動終端完成簽約;二是能夠滿足客戶移動終端的植入需求,做好數據應用接口對接;三是移動簽約,上上簽是國內率先實現移動簽約的第三方電子簽約云平臺,真正幫助客戶實現移動辦公。
上上簽在有效解決了電子合同合法性、安全性的同時,在移動性和高效性方面也提出了創新設計,推動中國電子簽約行業健康快速發展。未來,上上簽將圍繞打造高效便捷、安全可靠的電子辦公環境,與更多產業鏈條上的領導企業開展合作,優化和提升數字經濟發展環境。
多維創新
電子簽約全程可信可靠
隨時隨地、想簽就簽的電子簽約方式在國內已悄然興起,安全可靠成為電子簽約的應用關鍵,也常常成為市場選擇的關鍵指標。
上上簽CTO林先鋒表示:“在互聯網環境下,安全問題變得復雜,僅僅解決保密性和防篡改功能不足以成為一個優秀的互聯網簽約平臺,在此基礎上,實現簽約過程的合法合規和安全便是重中之重。互聯網電子簽約的安全涉及三個部分,包括互聯網電子簽約外部大環境,內部流程,以及對接平臺系統端口安全問題 。為此,上上簽組建了專業的安全團隊開發了“互聯網電子簽約安全模型”, 團隊核心成員都具有二十多年的信息安全領域經驗。”
在SaaS平臺的選擇上,上上簽引入阿里金融云作為托管平臺,提供金融級服務,同時持續在合法合規、信息安全認證、同城雙活異地備份、安全可持續運營等方面增強其核心能力,不斷進行多類安全測試和國際頂級第三方認證。上上簽成為通過ISO27001國際安全認證的電子簽約服務企業,此體系是全球最嚴苛的信息安全標準。上上簽系統安全規范及系統管理員操作,符合ISO27001國際信息安全管理認證體系要求,保護客戶個人資料隱私安全。
為了打消用戶的后顧之憂,上上簽還為客戶數據購買了數據安全險,讓用戶全程無憂。此外,上上簽還在全國范圍內首家與市級公證處合作,可提供簽約全過程的法律公證。
數字經濟時代
以開放姿態建設生態
在萬敏看來,開放是企業發展的必由之路,同時也是電子簽約行業未來的發展方向所在。為此,一直以來,上上簽不僅與國際廠商進行戰略合作,還與諸多國內“獨角獸”廠商進行合作,打通產業鏈上的各種障礙,在積聚資源的同時向應用生態進軍。
上上簽與WPS的合作將給市場更方便快捷的體驗,用戶可以體驗到雙方產品和服務的無縫集成。這成為上上簽圍繞打造高效便捷、安全可靠的電子辦公環境,與更多產業鏈條上的領導企業開展合作,優化和提升數字經濟發展環境的重要舉措。
可以預見,隨著數字經濟時代的到來,電子合同將逐步取代紙質合同,尤其是在互聯網金融、地產、旅游等行業具有廣泛的適用場景。隨著電子簽約在辦公、商務合作等多方面對效率的提升,電子簽約的價值逐漸被廣泛認知,將有廣闊的發展前景。
萬敏表示:“美國電子簽約領域的‘獨角獸DocuSign公司,通過十年的市場耕耘,已經成為數字交易標準的制定者和領導者,它所構建的健康生態在其中起到重要作用。上上簽將以它作為榜樣,通過自身的先發優勢和領先技術,逐步打造生態圈。”
對于當下競爭激烈的電子簽約市場,萬敏表示:“目前,電子簽約市場競爭者眾多,但夯實技術能力是現階段的主要競爭手段,隨著市場逐步邁向成熟,未來市場將呈現馬太效應。”